2023年臨柜人員上半年工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?臨柜人員上?半年工作總?結(jié)回顧_?_年，我在?__分社工?作__天，?在營業(yè)部工?作__天，?這__天中?，銀行柜員?工作總結(jié)從?我手里收入?的現(xiàn)金超過?億，付出超?過千萬，沒?有一張假幣?能逃過我的?法眼;接觸?形形式式的?客戶，超個?的不少，有?些能用平和?口氣解決迷?霧，有些能?用燦爛笑容?嘻嘻過海，?不能的，我?用夸張而有?技術(shù)含量的?表情挫其蠻?氣，撫安燥?心;愛我崗?位，開心工?作，我善于?在工作中發(fā)?現(xiàn)美，這一?年我遇到附?加價值的客?戶有個，一?位笑容像安?在旭，一位?___力得?像胡軍，另?外一位則像?端莊版的吳?雁祖;本人?生愛好干凈?整潔，銀行?柜員工作總?結(jié)絕不讓任?何一張殘鈔?混入新鈔隊?伍，在空閑?時間把網(wǎng)點?打掃得__?_，廁所洗?得飄香反光?;本著好記?不如爛筆頭?的座右銘，?每次認(rèn)真的?閱覽文件，?將新操作新?業(yè)務(wù)記入私?人筆記本以?備查用;本?人好學(xué)，這?一年來主動?親近atm?，關(guān)心它，?揣摸它，終?于熟悉其脾?，并于節(jié)假?日主動承擔(dān)?照顧它的任?務(wù);人人防?火，戶戶安?全，對于滅?火器，只要?有新產(chǎn)品，?我必定會第?一時間去摸?一下，以防?萬不得已的?時候要用到?它卻不知道?怎么用;珍?惜生命愛惜?生命銀行柜?員工作總結(jié)?，對于二道?門，我總是?第一時間按?照文件步驟?模擬實踐，?以正規(guī)的格?式去執(zhí)行并?以最好的態(tài)?度去變成習(xí)?慣;知己知?彼，百戰(zhàn)百?勝，又由于?我們這一代?比較有網(wǎng)蟲?潛質(zhì)，于是?我總會瀏覽?其他銀行的?主頁和金融?最新報道，?以便在工作?中尋找靈感?，培養(yǎng)自己?為信社盡點?棉力的細(xì)胞?銀行柜員工?作總結(jié)歲?月不居!來?也匆匆，去?也匆匆!雖?然我老是覺?得累，可是?時間老人卻?總也不覺得?累，每天自?我陶醉地嘀?嘀噠噠跑個?不停!回首?這一年，頗?有感慨——?我完完整整?的為商行服?務(wù)了一年，?商行也給了?我別人羨慕?不已的報酬?——幸福!?增加工作成?果——你做?了別人沒有?做的從正?常班到倒班?，我踏踏實?實地做，用?心地體會，?感悟最深的?就是端正態(tài)?度，遵守行?紀(jì)行規(guī);尊?敬領(lǐng)導(dǎo)，服?從安排;團?結(jié)同事，虛?心求教;明?確目標(biāo)，腳?踏實地。?一年的工作?實踐，深深?地體會到臨?柜工作是銀?行第一形象?的含義。我?們的形象直?接影響到客?戶對我行的?第一印象，?關(guān)系到能否?留下客戶，?更關(guān)系到能?否能留住客?戶。這要求?我們要有較?高的綜合素?質(zhì)，要求我?們必須切實?堅持臨柜工?作的服務(wù)宗?旨熱情周到?，耐心細(xì)致?，為客戶辦?好每一筆業(yè)?務(wù)，讓客戶?滿意。一?年的工作使?我深刻體會?到業(yè)務(wù)知識?欠缺的嚴(yán)重?性。這促使?我又學(xué)習(xí)了?更多的新東?西，使自己?的業(yè)務(wù)知識?更具全面性?。雖然我們?新增了不少?業(yè)務(wù)，但是?要想保證我?行的不斷壯?大(即使僅?為了保證我?們的優(yōu)厚待?遇)，只有?不斷地新增?業(yè)務(wù)。這就?要求我必須?吸收新的知?識才能順利?開展工作，?才能跟上我?行的步伐。?要做一名?合格臨柜人?員，光有全?面的業(yè)務(wù)知?識不夠，還?需要配合主?動、熱情、?耐心的服務(wù)?。我們工作?中的主性首?先是要做到?經(jīng)理要求我?們的主動和?客戶打招呼?、交流。我?隨時主動向?部分客戶介?紹我行的業(yè)?務(wù)信息、新?產(chǎn)品。工?作態(tài)度好了?，業(yè)務(wù)知識?跟上了，還?需要良好的?工作氛圍。?營造良好的?工作氛圍最?主要是團結(jié)?同事。團結(jié)?同事不是吃?吃喝喝，也?不是不拌嘴?，而是要理?解、尊重。?虛心請教，?互幫互助，?共同學(xué)習(xí)，?大家才能同?心協(xié)力，才?能融洽相處?。通過這一?年的認(rèn)真工?作，使我自?身有了很大?的提高。第?一，增加了?對工作的熱?情度與自豪?感，尤其是?處理完棘手?的業(yè)務(wù)問題?與刁難的客?戶時。第二?，提高了自?身素質(zhì)，臨?柜工作使我?理解到人的?一生就是存?知識、經(jīng)驗?、修養(yǎng)，存?的越多利息?就越高，日?益積累，回?報自然提高?。第三，提?升了人際交?流能力，通?過與不同客?戶交流，見?識、膽識、?才識增加了?，溝通能力?曾強了，人?際關(guān)系處理?的越來越好?。增加一?點你的想法?——讓工作?能發(fā)揮你的?知識優(yōu)勢?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?和幫助使我?更加喜愛這?份工作，增?加了我的壓?力，更增加?了我的動力?。我在學(xué)?習(xí)和工作中?逐步成長、?成熟，但我?清楚認(rèn)識到?自身的不足?，需待提高?自身的心理?素質(zhì)、技能?素質(zhì)、綜合?素質(zhì)。新的?一年,給自?己定下新的?目標(biāo).1?、自覺加強?學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)理論，?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實?踐，學(xué)習(xí)身?邊的同事，?全方面提高?自己。2?、腳踏實地?做更多工作?，提高工作?主動性，不?怕份外事