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銀行內(nèi)外勤副主任競聘演講稿(四)各位領?導、各位評?委:大家好?。我叫李_?__,今年?___歲,?財會專業(yè)本?科畢業(yè),來?自工業(yè)開發(fā)?區(qū)分理處。?感謝行里給?我這次學習?和鍛煉的機?會,使我有?幸面對機遇?,迎接挑戰(zhàn)?。從___?年___月?畢業(yè)至今,?我在農(nóng)行已?經(jīng)整整工作?___年了?。___年?間,通過不?斷地學習和?實踐,自已?的理論水平?、業(yè)務技能?得到了明顯?提高。同時?通過學習和?實踐,也使?我的人生觀?、價值觀有?了很大轉(zhuǎn)變?,由安于本?職工作到勤?奮學習,積?極、主動地?開展工作;?由趨于守舊?到敢于創(chuàng)新?、勇于開拓?;由一味地?側(cè)重理論知?識的學習到?___,以?學習促工作?,以工作促?學習。期間?每一個過程?都蘊含了行?里領導和各?位同事對我?的支持和幫?助,同時也?傾注了自己?辛勤的汗水?。在多年的?工作和學習?中,我深深?地體會到,?只有不斷學?習、應用、?再學習,實?踐、認識、?再實踐才能?使自己各方?面的素質(zhì)不?斷提高,每?一次提高的?過程都深深?鼓舞和激勵?著我,以更?加飽滿的熱?情投入到新?的挑戰(zhàn)中去?。同時,我?也深刻地體?會到,挑戰(zhàn)?和機遇對于?個人進步的?重要性。(?范本)有了?機遇,要善?于把握機遇?,沒有機遇?,要努力創(chuàng)?造機遇。我?這次報名參?加內(nèi)外勤副?主任崗位的?競爭,主要?理由是:?第一,我熱?愛這份工作?,愿意為這?項工作付出?本人最大的?努力;第二?,我認為自?已充分具備?擔當這一職?務的能力與?水平,并愿?意通過擔任?這一職務使?自身的作用?得到更充分?的發(fā)揮;第?三,我認為?這次參加競?聘是鍛煉自?己的一次很?好的機會,?不管能否受?聘,對自己?都是一個提?高。競爭這?一崗位,我?認為本人具?有以下優(yōu)勢?:一、具?備豐富的工?作經(jīng)驗。在?從___年?跨入農(nóng)行大?門以來的_?__年時間?里,我先后?在不老屯營?業(yè)所、溪翁?莊分理處、?檀洲儲蓄所?工作過,分?別從事銀行?會計、儲蓄?等項工作。?期間經(jīng)歷了?商業(yè)銀行的?改革。在改?革過程中,?雖然工作程?序和技術不?斷推除出新?,但是在每?一次新舊交?替的過程中?,我都能夠?很快地接受?和適應。此?外,通過長?期與顧客打?交道,我掌?握了許多單?純依靠學習?而得不到的?工作方法和?工作技巧。?使我能夠針?對不同顧客?,采取不同?的工作方法?,保證以最?有效的方式?開展工作。?___年的?工作經(jīng)歷也?使我逐漸能?夠跳出會計?和儲蓄等具?體工作范疇?,站在整體?發(fā)展的高度?認識工作,?開展工作。?我認為,有?___年扎?實的實踐和?豐富的經(jīng)驗?為基礎,我?一定會很好?地擔負起這?一職務所賦?予的各項任?務。二、?充分具備這?一職務所要?求的專業(yè)知?識和綜合知?識。實事求?是地講,我?來農(nóng)行的_?__年是不?斷學習的_?__年。通?過堅持不懈?地學習,使?自己不斷得?到充實。根?據(jù)工作需要?,我先后學?習了計算機?、英語、會?計等多方面?專業(yè)知識和?技能。通過?學習,我取?得了“計算?機等級考試?二級證書”?;通過學習?,我圓滿完?成了財會專?業(yè)本科的學?習,取得了?本科文憑,?其中我所撰?寫的畢業(yè)論?文“我國商?業(yè)銀行入世?后將面臨的?形勢和對策?”順利通過?答辯,并被?評為優(yōu)秀論?文;通過學?習,我拿下?了具有較高?難度的全國?專業(yè)技術職?稱中級會計?師考試,取?得了中級會?計師職稱;?同樣通過學?習,一次性?通過了國家?英語三級考?試。在財會?本科學習的?三年多時間?內(nèi),無論風?吹雨打,只?要工作允許?,每周的周?六周日我都?堅持乘車去?___學習?。學習的過?程也是鍛煉?的過程,在?這一艱苦的?過程中,我?不斷地享受?著每一次進?步所帶給我?的信心與喜?悅。學習使?我的理論水?平和實踐技?能得到了明?顯提高,更?重要的是使?我越來越堅?信一個道理?,那就是:?堅持就是勝?利,工作需?要就是動力?。三、具?備較強的工?作能力和_?__協(xié)調(diào)能?力。在工作?中我始終堅?持“___?”的原則,?努力把學到?的知識應用?于實際工作?中去。通過?技巧服務,?協(xié)助領導真?正抓好了_?__%客戶?的___%?存款;通過?大力宣傳中?間業(yè)務,實?現(xiàn)了資源共?享、共同發(fā)?展;通過對?銀行資金來?源和增減變?化情況的分?析,較全面?地掌握了?工作的節(jié)奏?,為保障銀?行資產(chǎn)的安?全、合理運?營做出了一?點貢獻。同?時我在工作?中能夠很好?地處理本職?工作與其它?工作之間的?關系,內(nèi)外?勤工作之間?的關系,積?極幫助同事?解決存在的?困難和問題?。通過努力?,我先后被?評為___?年度規(guī)范服?務標兵和出?席支行的先?進工作者。?四、具備?良好的工作?作風。我始?終堅定不移?地認為,良?好的工作作?風和出色的?業(yè)務能力同?等重要,尤?其對于我們?金融服務行?業(yè),更是如?此。所以我?在工作中一?直堅持“以?顧客為本”?的思想,認?真解決顧客?遇到的困難?和問題。我?認為只有具?備良好的工?作作風,才?能樹立良好?的形象,贏?得顧客的青?睞。在認清?自己所具備?的上述優(yōu)勢?的同時,我?也清醒認識?到自身存在?的一些不足?,如在把理?論工作更深?入、更緊密?地與實際工?作相結(jié)合,?推動本職工?作開展方面?做得還不夠?;工作的方?式方法上也?有待進一步?創(chuàng)新;業(yè)務?熟練程度雖?然較高,但?深度不夠等?等,這些都?有待于在今?后的工作中?加以改進和?完善。在以?后的工作中?,我將繼續(xù)?鞏固并更加?充分地發(fā)揮?以上優(yōu)勢,?盡快彌補自?身的不足,?爭取使自已?的綜合素質(zhì)?和業(yè)務技能?得到進一步?提高。如果?我競爭到這?一崗位,我?將在以__?_面做出努?力:一、?強化服務意?識,提高服?務水平。眾?所周知,金?融行業(yè)是一?個重要的服?務型行業(yè),?主要依靠服?務求發(fā)展、?依靠服務求?生存。認真?地研究如何?更好地提供?一流的服務?是關系到企?業(yè)發(fā)展的_?__。要提?高服務水平?,首先要培?養(yǎng)良好的服?務意識,努?力塑造良好?的企業(yè)精神?和企業(yè)文化?,并把這種?___用簡?短的文字表?達出來,讓?每個人牢記?在心,不斷?地用這種凝?聚著企業(yè)精?神的文字強?化大家的服?務意識,牢?記服務的宗?旨。第二?,要提高服?務質(zhì)量,堅?決避免把企?業(yè)文化停留?在嘴皮子上?,停留在泛?泛的文字上?。我將嚴格?要求每個下?屬在工作中?做到以下幾?點:一是對?顧客面帶笑?容,提供微?笑服務;二?是耐心回答?顧客所問的?每一個問題?;三是通過?自身努力能?為顧客解決?的問題必須?給予解決;?四是實行首?問責任制,?每一個首先?得知問題的?工作人員必?須負責解決?或協(xié)調(diào)解決?,不能相互?推諉。第?三,推廣使?用行業(yè)文明?用語,要根?據(jù)分管部門?工作特點,?制定出一定?數(shù)量的文明?用語,如:?您好,請您?輸入___?。您收好,?請慢走。請?不要著急,?我們會盡力?為您解決等?等,要求每?個人在遇到?類似工作場?合時,必須?使用文明用?語。第四?,建立健全?儲戶投訴制?度,及時了?解顧客反饋?意見,對照?意見改進服?務。第五?,結(jié)合用戶?投訴制度,?定期召開分?管人員會議?,要求大家?不斷地用企?業(yè)精神對照?自己的工作?,找差距、?找不足。同?時進行服務?測評,獎優(yōu)?罰劣。通過?以上措施,?力爭使大家?的服務態(tài)度?、服務水平?有一個明顯?的提高。?二、努力學?習新知識,?掌握新技能?。技術不斷?發(fā)展、知識?不斷更新。?從我們金融?系統(tǒng)來講,?操作軟件不?斷升級,新?技術更是不?斷出現(xiàn)。而?且隨著現(xiàn)代?金融服務業(yè)?的發(fā)展和我?國加入世界?貿(mào)易___?后面臨的新?形勢,金融?服務的領域?必將進一步?拓寬,金融?服務系統(tǒng)必?將進一步完?善,在這一?過程中,新?知識、新技?術的應用是?不可避免的?,這對銀行?工作人員的?業(yè)務水平提?出了更高的?要求。而目?前我們行的?許多同志,?包括我自已?,離這一要?求相比還存?在很大差距?。這就需要?我們在保證?熟練完成現(xiàn)?有業(yè)務的同?時,增強工?作的積極性?、主動性和?預見性,超?前學習一些?將來可能用?到的知識和?技能,如外?語、外幣業(yè)?務知識等,?做到未雨綢?繆。只有這?樣,才能更?好地適應新?形勢的需要?。要想實現(xiàn)?上述目標,?必須從現(xiàn)起?提高對員工?業(yè)務水平的?要求,在內(nèi)?部建立一整?套科學的學?習考評制度?,營造一種?良好的、積?極向上的學?習氛圍,使?大家充分認?識到學習對?我行發(fā)展的?重要性,對?自身發(fā)展的?重要性。(?范本)在這?方面,我一?定要充分做?好表率,特?別是要團結(jié)?同事加強對?一些新事?物、新知識?的學習與討?論,營造出?濃厚的學習?氛圍,爭取?跟上時代發(fā)?展的步伐,?走在全行業(yè)?務學習的前?列。通過強?化學習,促?進工作效率?和工作質(zhì)量?的提高,最?終要讓儲戶?感覺到,我?們的工作質(zhì)?量更好,我?們的工作效?率更高,我?們的綜合素?質(zhì)更強。同?時加強知識?儲備,為未?來發(fā)展奠定?堅實基礎。?三、樹立?團隊精神,?提高整體凝?聚力。一個?國家的(范?本)振興靠?團結(jié),一個?民族的進步?靠團結(jié),一?個企業(yè)的發(fā)?展同樣靠團?結(jié)。團結(jié)出?生產(chǎn)力,團?結(jié)出戰(zhàn)斗力?,團結(jié)出凝?聚力。所以?要從我做起?,塑造一流?的團隊。首?先要身先士?卒,嚴格要?求自已,做?到不利于團?結(jié)的話不說?,不利于團?結(jié)的事不做?,多為他人?著想,多做?換位思考,?爭取與每個?人都建立良?好的團結(jié)合?作關系,充?分發(fā)揮好紐?帶作用。同?時,強化大?局意識,對?不利于團結(jié)?的人要嚴肅?批評,不利?于團結(jié)的事?,要堅決制?止。使無論?是上下級還?是平級之間?,都能形成?良好的團結(jié)?協(xié)作關系,?隊伍內(nèi)部形?成個人利益?服從___?利益、當前?利益服從長?遠利益的良?好的工作氛?圍,使大家?能夠愉快地?開展工作,?激發(fā)內(nèi)在潛?力,釋放出?更大的工作?能量與熱情?。在加強團?結(jié)的同時,?妥善處理好?“團結(jié)協(xié)作?”與“一群?合氣”之間?的關系,在?維系良好關?系的同時,?絕不當老好?人,要堅持?原則,秉公?辦事,做到?既團結(jié)緊張?;又嚴肅活?波。四、?加強內(nèi)部管?理,向管理?要效益。管?理水平?jīng)Q

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