理財類業(yè)務(wù)柜面操作指引

理財類業(yè)務(wù)柜面操作指引贛州郵政代理金融業(yè)務(wù)局廖桃秀目錄理財業(yè)務(wù)操作國債業(yè)務(wù)操作公共業(yè)務(wù)操作基金業(yè)務(wù)操作基本業(yè)務(wù)操作流程

第一部分柜面基本業(yè)務(wù)操作流程4客戶開立個人結(jié)算賬戶理財產(chǎn)品認(rèn)購理財系統(tǒng)做“理財類業(yè)務(wù)簽約”個人客戶風(fēng)險評測理財產(chǎn)品購買5客戶開立個人結(jié)算賬戶基金認(rèn)購/申購理財系統(tǒng)做“理財類業(yè)務(wù)簽約”基金TA賬戶開戶基金購買個人客戶風(fēng)險評測6客戶開立個人結(jié)算賬戶儲蓄國債認(rèn)購理財系統(tǒng)做“理財類業(yè)務(wù)簽約”儲蓄式國債托管賬戶開戶國債購買個人客戶風(fēng)險評測7客戶開立個人結(jié)算賬戶憑證式國債認(rèn)購理財系統(tǒng)做“理財類業(yè)務(wù)簽約”個人客戶風(fēng)險評測憑證式國債產(chǎn)品購買

第二部分網(wǎng)點公共業(yè)務(wù)操作理財類業(yè)務(wù)簽約個人投資者在辦理理財類業(yè)務(wù)（如理財、基金、國債）前，需要先對個人結(jié)算賬號進(jìn)行簽約，簽約后個人結(jié)算賬號方可在郵儲銀行各營業(yè)網(wǎng)點辦理財類業(yè)務(wù)交易碼：602001客戶需填寫的單據(jù)及需提供的資料：《中間業(yè)務(wù)交易賬戶開戶/銷戶/資料變更申請書》、有效實名證件、個人結(jié)算賬戶理財類業(yè)務(wù)簽約理財類業(yè)業(yè)務(wù)簽約約1.后臺自動動分配理理財類業(yè)業(yè)務(wù)交易易賬號；；2.一個證件件只能簽簽約一個個賬號；；（系統(tǒng)將將對15及18位進(jìn)行識識別）3.簽約時盡盡量輸入入完整的的客戶信信息?？蛻羰謾C(jī)機(jī)、聯(lián)系系電話必必須輸入入一個。。4.證件種類類、證件件號碼需需與簽約約的個人人結(jié)算賬賬號實名名信息一一致，否否則簽約約失??；；5.固定電話話、手機(jī)機(jī)至少輸輸入一項項；理財類業(yè)業(yè)務(wù)解約約個人客戶戶在提出出理財類類業(yè)務(wù)解約申請時，，網(wǎng)點普普通柜員員可根據(jù)據(jù)客戶提提供的有效證件件，個人結(jié)算算賬號和和密碼，理財類業(yè)業(yè)務(wù)交易易密碼，選擇““理財類類業(yè)務(wù)簽簽約關(guān)系系撤銷””選項，，提出解解約申請請。對沒沒有加辦辦過個人人結(jié)算賬賬號的老老中間業(yè)業(yè)務(wù)交易易賬戶卡卡,也可以通通過選擇擇“原中中間業(yè)務(wù)務(wù)交易賬賬戶”選選項進(jìn)行行銷戶，，選擇““原中間業(yè)業(yè)務(wù)交易易賬戶”時,個人結(jié)算算賬號和和個人結(jié)結(jié)算密碼碼都為非非必輸項項交易碼：：602005客戶需填填寫的單單據(jù)及需需提供的的資料：：《中間業(yè)務(wù)務(wù)交易賬賬戶開戶戶/銷戶/資料變更更申請書書》、有效實實名證件件、個人人結(jié)算賬賬戶交易成功功后，打打印回執(zhí)執(zhí)，交客客戶簽字字確認(rèn)。。理財類業(yè)業(yè)務(wù)解約約理財類業(yè)業(yè)務(wù)解約約任何網(wǎng)點點都可以以辦理解解約交易易。如果理財財賬戶存存在在途途交易或或者未確確認(rèn)交易易，不允允許銷戶戶。用戶戶做解解約交交易，，前臺臺出現(xiàn)現(xiàn)相應(yīng)應(yīng)提示示。如果理財賬賬戶存在加加辦或者關(guān)關(guān)聯(lián)關(guān)系（如：：儲債債托管管賬戶戶、TA賬戶等等），不允許許銷戶戶個人結(jié)結(jié)算賬賬戶變變更根據(jù)投投資客客戶（（個人人）提提出的的個人人結(jié)算算賬號號變更更申請請，對對客戶戶的理理財類類業(yè)務(wù)務(wù)簽約約關(guān)系系對應(yīng)應(yīng)的個個人結(jié)結(jié)算賬賬號變變更。。交易碼碼：602047客戶需需填寫寫的單單據(jù)及及需提提供的的資料料：原個人人結(jié)算算賬戶戶、新新個人人結(jié)算算賬戶戶、有有效實實名證證件。。交易成成功后后，打打印回回執(zhí)，，交客客戶簽簽字確確認(rèn)。。個人結(jié)結(jié)算賬賬號變變更1.必須刷卡輸入新新舊結(jié)結(jié)算賬賬號，，不允許許手動動輸入入賬號號。2.新個人結(jié)結(jié)算賬賬號的證件件類型型需與與簽約理理財類類業(yè)務(wù)務(wù)時使使用的相同同。3.新老個個人結(jié)結(jié)算賬賬號存存在掛掛失、、凍結(jié)結(jié)等異異常狀狀態(tài)時時不允允許變變更。個人結(jié)結(jié)算賬賬戶加加辦根據(jù)中中間業(yè)業(yè)務(wù)交交易賬賬號加加辦個個人結(jié)結(jié)算賬賬號。。交易碼碼：605100需支局局長授授權(quán)客戶需需填寫寫的單單據(jù)及及需提提供的的資料料：原個人人結(jié)算算賬戶戶、新新個人人結(jié)算算賬戶戶、有有效實實名證證件。。交易成成功后后，打打印回回執(zhí)，，交客客戶簽簽字確確認(rèn)。。此交易易適用用于原原系統(tǒng)統(tǒng)未加加辦個人結(jié)結(jié)算賬賬戶的中間間業(yè)務(wù)務(wù)賬戶戶，即即個人結(jié)結(jié)算賬賬號的加辦辦。對于個人結(jié)結(jié)算賬賬號在儲蓄蓄系統(tǒng)已銷戶戶的中中間業(yè)業(yè)務(wù)賬賬戶，，也可可使用用此交交易重重新加加辦新新的個人結(jié)結(jié)算賬戶。。個人結(jié)結(jié)算賬賬戶加加辦按個人人投資資者的的要求求可對對客戶戶基本本資料料進(jìn)行行查詢詢和修修改。。交易碼碼：602007客戶需需填寫寫的單單據(jù)及及需提提供的的資料料：個個人結(jié)結(jié)算賬賬戶、、修改改個人人基本本資料料時需需出示示有效效實名名證件件。交易成成功后后，打打印回回執(zhí)，，交客客戶簽簽字確確認(rèn)。。個人投投資者者客戶戶資料料查詢詢/更更改個人結(jié)結(jié)算賬賬號不不能修修改。。個人投投資者者客戶戶資料料查詢詢/更更改交易碼碼：602037需綜合合柜員員授權(quán)權(quán)分為理理財類類業(yè)務(wù)務(wù)簽約約關(guān)系系登記記簿，，委托托理財財?shù)怯浻洸?，，儲蓄蓄式國國債登登記簿簿，憑憑證式式國債債登記記簿、、支付付寶登登記薄薄、財財付通通登記記薄和和代理理基金金登記記薄。。賬戶登登記簿簿查詢詢賬戶登登記簿簿查詢詢個人登登記薄薄類型型：根根據(jù)不不同的的業(yè)務(wù)務(wù)種類類，選選擇登登記簿簿查詢詢類型型；理財類類業(yè)務(wù)務(wù)——登記薄薄類型型（下下拉菜菜單））包括括：1簽約登登記薄薄、2解約登登記薄薄、3特殊交交易登登記薄薄、4掛失交交易登登記薄??；委托理理財——登記薄薄類型型（下下拉菜菜單））包括括：01預(yù)約登登記薄薄、02認(rèn)購登登記薄薄、03提前贖贖回登登記薄薄、04終止投投資登登記薄薄、05凍結(jié)/解凍結(jié)結(jié)登記記薄、、06個人財財產(chǎn)證證明登登記薄薄、07撤單登登記薄薄，08理財風(fēng)風(fēng)險評評級與與客戶戶風(fēng)險險能力力評估估登記記薄，，09日日升升登記記??；；憑證國國債——登記薄薄類型型（下下拉菜菜單））包括括：23認(rèn)購登登記薄薄、24預(yù)購登登記薄薄、25個人提提前兌兌付登登記薄薄、26對公提提前兌兌付登登記薄薄、27個人到到期兌兌付登登記薄薄、28對公到到期兌兌付登登記薄薄、29個人非非交易易提前前兌付付登記記薄、、30對公非非交易易提前前兌付付登記記薄、、31凍結(jié)/解凍結(jié)結(jié)登記記薄、、32取消交交易登登記薄薄、33重打上上筆交交易登登記薄薄、34特殊交交易登登記薄薄；儲蓄國國債——登記薄薄類型型（下下拉菜菜單））包括括：01開銷戶戶登記記薄、、02凍結(jié)/解凍結(jié)結(jié)登記記薄、、03預(yù)購登登記薄薄、04認(rèn)購登登記薄薄、05提前兌兌付登登記薄薄、07到期對對付和和定期期付息息登記記薄、、08特殊交交易登登記薄薄、09非交易易過戶戶登記記薄、、10取消交交易登登記薄薄、11重打上上筆交交易登登記薄薄、12查詢密密碼遺遺失登登記薄薄、13個人財財產(chǎn)證證明情情況登登記；；支付寶寶——51簽約/撤消約約定登登記薄薄、52支付信信息登登記薄??；財付通通——61簽約/撤消約約定登登記薄薄、62支付信信息登登記薄?。淮砘稹?基金風(fēng)風(fēng)險評評級與與客戶戶風(fēng)險險承受受能力力評估估登記記薄賬戶登登記簿簿查詢詢賬戶登登記簿簿查詢詢輸出界界面1.掛失登登記簿簿可以以在原原掛失失局查查詢，，也可可以在在開戶戶局查查詢；；2.網(wǎng)點只只能查查在本本網(wǎng)點點產(chǎn)生生的登登記簿簿；3.各級機(jī)機(jī)構(gòu)只只能查查詢該該機(jī)構(gòu)構(gòu)及其其下一一級機(jī)機(jī)構(gòu)產(chǎn)產(chǎn)生的的登記記簿。。交易代代碼：：602042查詢理理財類類業(yè)務(wù)務(wù)的賬賬戶交交易信信息和和持有有資產(chǎn)產(chǎn)信息息內(nèi)部查查詢需需綜合合柜員員授權(quán)權(quán)查詢賬賬戶信信息查詢賬賬戶信信息查詢賬賬戶信信息全部理理財產(chǎn)產(chǎn)品信信息交易代代碼：：602044查詢理理財類類業(yè)務(wù)務(wù)的賬賬戶的的交易易明細(xì)細(xì)信息息內(nèi)部查查詢需需綜合合柜員員授權(quán)權(quán)交易明明細(xì)信信息1.選擇業(yè)業(yè)務(wù)種種類，，是必必輸項項，01-代理基基金，，02-委托理理財，，03-憑證式式國債債，04-儲蓄式式國債債，05-淘寶支支付寶寶卡通通，06-財付通一點點通，00-賬戶類；2.個人結(jié)算賬賬號：這個賬號下所有的交交易信息，，是必輸項項；3.理財類交易密碼：：內(nèi)部查詢詢時不需輸輸入；4.開始日期和和結(jié)束日期期：這個時時間段內(nèi)的的交易信息息；交易明細(xì)信信息交易明細(xì)信信息交易碼：602016密碼掛失可可實時重置置密碼需綜合柜員員或支局長長授權(quán)客戶需填寫寫《中間業(yè)業(yè)務(wù)交易賬賬戶掛失、、解掛失申申請書》、、出示有效效實名證件件、個人結(jié)結(jié)算賬戶特殊類業(yè)務(wù)務(wù)——理財財類業(yè)務(wù)交交易密碼掛掛失及重置置交易碼：605305財產(chǎn)證明是是根據(jù)客戶戶提出的申申請，郵政政儲蓄部門門為持有基金、國債債、理財產(chǎn)產(chǎn)品提供的證明明。分為時時點證明和和時段證明明；個人理理財產(chǎn)品只只有時點證證明。需支局長授授權(quán)客戶需出示示有效實名名證件、個個人結(jié)算賬賬戶出據(jù)財產(chǎn)證證明出據(jù)財產(chǎn)證證明1．預(yù)證明明金額：必輸，為本次證明明參考金額額，在返回回頁面中選選擇的金額額總和必須須大于預(yù)證證明金額，，否則證明明失??；（預(yù)證明金金額說明：：在選擇多多個國債或或者理財產(chǎn)產(chǎn)品時，其其累加金額額需大于預(yù)預(yù)證明金額額，此金額額是為控制制選擇多個個產(chǎn)品時金金額不足而而進(jìn)行提交交所做的限限制，以便便在人為操操作失誤時時有一個控控制，以免免客戶重復(fù)復(fù)證明。））出據(jù)財產(chǎn)證證明出據(jù)財產(chǎn)證證明1．證明類型：：選擇0-時點或1-時段；2．開始日期、、截止日期期：時段證證明必輸，，時點證明明非必輸；；問題一：一一個真實實的案例贛州市金嶺嶺路營業(yè)所所一客戶于于11月11日持一一張已到期期的50萬萬整存整取取定期存單單到網(wǎng)點，，欲辦理跨跨行轉(zhuǎn)賬將將資金到斜斜對面的贛贛州銀行辦辦理一年期期定期存款款。該客戶戶為一農(nóng)村村拆遷戶。。正好11月12日日我行推出出一款1年年期理財產(chǎn)產(chǎn)品。網(wǎng)點點柜員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)后，及時時請理財經(jīng)經(jīng)理協(xié)助，，并報告所所長。由于于該客戶較較保守，比比較鐘情于于贛州銀行行較高的客客戶維護(hù)費費。經(jīng)過所所長及理財財經(jīng)理近半半個小時的的解說后，，才答應(yīng)了了次日前來來購買1年年期的理財財產(chǎn)品。并并將50萬萬到期存折折轉(zhuǎn)存新開開了活期賬賬戶?？蛻粽f之前前辦理過理理財，不需需重新簽約約。次日8：55左右，，客戶如約約而至。并并將前一天天新開戶存存折帶來。。理財經(jīng)理理在做認(rèn)購購時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客戶新開開戶的存折折并沒有加加辦關(guān)系。。經(jīng)查詢，，該客戶中中間業(yè)務(wù)交交易賬戶加加辦的是另另一本存折折。理財經(jīng)經(jīng)理當(dāng)時建建議客戶回回去將另一一本已簽約約存折拿來來。但客戶戶家里較遠(yuǎn)遠(yuǎn)，來回需需半小時。。網(wǎng)點人員員也沒有把把握等客戶戶返回后是是否還有額額度。一時時間客戶對對我們的理理財產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)生了懷疑疑，還是堅堅決要將50萬轉(zhuǎn)到到贛州銀行行辦理了一一年期定期期存款。柜面問題分分析為什么會出出現(xiàn)這種情情況？有沒有解決決的辦法？？如何解決決？今后該如何何避免此類類問題的發(fā)發(fā)生？柜面問題分分析問題二：贛州市銀都都花園營業(yè)業(yè)所，一客客戶持身份份證、一本本活期存折折前來，想想要購買理理財，并且且告知營業(yè)業(yè)員，已經(jīng)經(jīng)在二個網(wǎng)網(wǎng)點試過了了，都沒有有購買成功功。營業(yè)員員先跟客戶戶做理財類類簽約，結(jié)結(jié)果顯示該該證件已簽簽約。于是是直接跟客客戶做理財財購買，但但顯示該賬賬號未簽約約。柜面問題分分析問題一：出出現(xiàn)以上情情況的原因因所在？問題二：如如何解決？？問題三：客戶到網(wǎng)點點辦理活期期存折清戶戶，營業(yè)員員在提交清清戶申請時時，系統(tǒng)提提示尚有理理財加辦關(guān)關(guān)系，無法法進(jìn)行清戶戶。柜面問題分分析營業(yè)員該做做什么處理理？問題四：客戶持“基基金交易卡卡”及所關(guān)關(guān)聯(lián)的個人人結(jié)算賬戶戶前來購買買基金，但但客戶遺忘忘了“基金金交易卡””密碼。柜面問題分分析營業(yè)員該做做什么處理理？柜面面問問題題分分析析問題題五五：：客客戶戶持持個個人人結(jié)結(jié)算算賬賬戶戶前前來來柜柜臺臺，，要要查查詢詢其其之之前前購購買買的的三三只只基基金金、、二二個個理理財財財財產(chǎn)產(chǎn)品品目目前前的的市市值值。。營業(yè)業(yè)員員該該做做什什么么交交易易？？問題題六六：：客客戶戶持持個個人人結(jié)結(jié)算算賬賬戶戶前前來來柜柜臺臺做做理理財財類類簽簽約約，，但但由由于于營營業(yè)業(yè)員員粗粗心心在在做做理理財財類類簽簽約約時時把把客客戶戶姓姓名名輸輸錯錯。。柜面面問問題題分分析析營業(yè)業(yè)員員該該如如何何處處理理？？第三三部部分分基金金業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)操操作作基金金TA賬賬戶戶開開戶戶1.交易易代代碼碼：：601001對于于持持有有郵郵儲儲銀銀行行個個人人結(jié)結(jié)算算賬賬戶戶，，并并進(jìn)進(jìn)行行了了理理財財業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)簽簽約約，，但但是是沒沒有有基基金金TA賬戶戶的的個個人人投投資資者者，，通過過本本交交易易向向基基金金公公司司申申請請新新開開基基金金TA賬戶戶，，同同時時申申請請其其基基金金TA賬戶戶在在本本系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基金金交交易易資資格格；；對于于持持有有郵郵儲儲銀銀行行個個人人結(jié)結(jié)算算賬賬戶戶，，并并進(jìn)進(jìn)行行理理財財業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)簽簽約約，，同同時時擁擁有有基基金金TA賬戶戶的的個個人人投投資資者者（（其其它它代代銷銷渠渠道道開開立立的的）），，通通過過本本交交易易向向基基金金公公司司申請請其其基基金金TA賬戶戶在在本本系系統(tǒng)統(tǒng)的的基基金金交交易易資資格格；；（一一個個證證件件號號只只可可在在一一家家基基金金公公司司開開立立一一個個TA賬戶戶））建立立投投資資個個人人的的基基金金賬賬戶戶（（TA賬戶戶））與與個個人人結(jié)結(jié)算算賬賬戶戶之之間間的的對對應(yīng)應(yīng)關(guān)關(guān)系系。?；鸾餞A賬賬戶戶開開戶戶（（個個人人））基金金TA賬賬戶戶開開戶戶（（個個人人））基金金認(rèn)認(rèn)購購根據(jù)據(jù)投投資資客客戶戶在在基基金金募募集集期期提提出出的的基基金金認(rèn)認(rèn)購購請請求求，，完完成成投投資資客客戶戶購購買買一一定定數(shù)數(shù)量量基基金金單單位位的的交交易易。。交易易碼碼：：601003客戶戶需需填填寫寫的的單單據(jù)據(jù)及及需需提提供供的的資資料料：：基基金金業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)申申請請表表、、風(fēng)風(fēng)險險評評估估報報告告、、有有效效實實名名證證件件、、個個人人結(jié)結(jié)算算賬賬戶戶交易易成成功功后后，，打打印印交交易易回回執(zhí)執(zhí)，，交交客客戶戶簽簽字字確確認(rèn)認(rèn)基金金認(rèn)認(rèn)購購1.只有有處處在在募集集期期狀態(tài)態(tài)的的基基金金品品種種可可以以進(jìn)進(jìn)行行基基金金認(rèn)認(rèn)購購交交易易；；2.本交交易易需需經(jīng)經(jīng)基基金金公公司司兩次確認(rèn)：●T+2日可查詢交易易結(jié)果，即認(rèn)認(rèn)購成功否；；●到基金正正式成立后，，基金公司正正式確認(rèn)客戶戶認(rèn)購份額，，客戶查詢賬賬戶基金份額額才增加。3.該交易體現(xiàn)在在T+1日的“基金業(yè)業(yè)務(wù)交易列表表（網(wǎng)點/縣（市））””中，交易結(jié)結(jié)果分兩筆體體現(xiàn)在T+2日和基金成立立日的“基金金業(yè)務(wù)成功/不成功/部分成功交易易列表（網(wǎng)點點/縣（市））””中?；鹕曩徃鶕?jù)投資客戶戶在基金開放期提出的基金認(rèn)認(rèn)購請求，完完成投資客戶戶購買一定數(shù)數(shù)量基金單位位的交易。交易碼：601004客戶需填寫的的單據(jù)及需提提供的資料：：基金業(yè)務(wù)申申請表、風(fēng)險評估報告告、有效實名證件件、個人結(jié)算算賬戶交易成功后，，打印交易回回執(zhí)，交客戶戶簽字確認(rèn)基金申購1.只有處在正常開放期狀態(tài)的基金品品種可以基金金申購交易；；2.本交易需經(jīng)基基金公司確認(rèn)認(rèn)：●T+2日可查詢交易易結(jié)果，即申申購成功否；；●如果確認(rèn)認(rèn)成功，客戶戶查詢賬戶基基金份額增加加。3.該交易體現(xiàn)在在T+1日的“基金業(yè)業(yè)務(wù)交易列表表（網(wǎng)點/縣（市））””中，交易結(jié)結(jié)果體現(xiàn)在T+2日的“基金業(yè)業(yè)務(wù)成功/不成功/部分成功交易易列表（網(wǎng)點點/縣（市））””中?；疒H回客戶在基金正正常開放期提提出請求，出出售一定數(shù)量量的基金單位位的交易。交易碼：601005客戶需填寫的的單據(jù)及需提提供的資料：：基金業(yè)務(wù)申申請表、有效效實名證件、、個人結(jié)算賬賬戶交易成功后，，打印交易回回執(zhí)，交客戶戶簽字確認(rèn)基金贖回只有處在正常常開放期狀態(tài)態(tài)的基金品種種可以基金贖贖回交易；本交易需經(jīng)基基金公司確認(rèn)認(rèn)：T+2日可查詢交易易結(jié)果，即贖贖回成功否；；如果確認(rèn)成功功客戶查詢賬賬戶基金份額額會減少。該交易體現(xiàn)在在T+1日的“基金業(yè)業(yè)務(wù)交易列表表（網(wǎng)點/縣（市））””中，交易結(jié)結(jié)果體現(xiàn)在T+2日的“基金業(yè)業(yè)務(wù)成功/不成功/部分成功交易易列表（網(wǎng)點點/縣（市））””中?；疝D(zhuǎn)換根據(jù)投資客戶戶對其持有的的同一基金公司司管理的兩支處于正常常開放期的基金提出的的基金轉(zhuǎn)換請請求，完成份份額轉(zhuǎn)換的的的交易。交易碼：601006客戶需填寫的的單據(jù)及需提提供的資料：：基金業(yè)務(wù)申申請表、有效效實名證件、、個人結(jié)算賬賬戶交易成功后，，打印交易回回執(zhí)，交客戶戶簽字確認(rèn)基金轉(zhuǎn)換只有處在正常開放期狀狀態(tài)的基金品種可可以進(jìn)行基金金轉(zhuǎn)換交易；；只限于同一個基金管管理公司所管理的基金金品種之間進(jìn)進(jìn)行基金轉(zhuǎn)換換；本交易需經(jīng)基基金公司確認(rèn)認(rèn)：T+2日可查詢交易易結(jié)果，即基基金轉(zhuǎn)換成功功否；如果確認(rèn)成功功，客戶查詢詢賬戶基金份份額，轉(zhuǎn)出的的基金份額減減少，轉(zhuǎn)入的的會增加。分紅方式變更更根據(jù)投資者提提出的分紅方方式變更申請請，更改投資資者對其所持持有某支基金金的分紅方式式。分紅方方式一般分為為現(xiàn)金分紅和和紅利轉(zhuǎn)份額額二種方式。。交易碼：601015客戶需填寫的的單據(jù)及需提提供的資料：：有效實名證證件、個人結(jié)結(jié)算賬戶交易成功后，，打印交易回回執(zhí)，交客戶戶簽字確認(rèn)基金定期定額額申購根據(jù)投資客戶戶約定周期、約約定金額、約約定申購日期，定期為投投資客戶申購購相應(yīng)基金公公司的基金品品種交易碼：601016客戶需填寫的的單據(jù)及需提提供的資料：：基金業(yè)務(wù)申申請表、風(fēng)險險評估報告、、有效實名證證件、個人結(jié)結(jié)算賬戶交易成功后，，打印交易回回執(zhí)，交客戶戶簽字確認(rèn)基金定期定額額申購基金定期定額額申購約定周期類型分為：按按月、按周、、按日約定周期根據(jù)據(jù)約定周期類類型按月對應(yīng)應(yīng)1到12月，按周對應(yīng)1到50周，按日為1到365天。撤約條件分為：無、成成功次數(shù)到達(dá)達(dá)指定次數(shù)、、成功扣款金金額達(dá)到指定定金額、以及及到達(dá)指定日日期。當(dāng)撤約條件為為成功扣款金金額達(dá)到指定定金額時，所所輸入金額應(yīng)應(yīng)為約定申購購金額的倍增增金額。當(dāng)撤約條件為為到達(dá)指定日日期時，所輸輸入日期應(yīng)大大于開始申購購日期。約定申購日期期不能是節(jié)假假日；約定申購日期期不能小于當(dāng)當(dāng)日；基金定期定額額申購變更投資客戶通過過本交易可以以更改約定周周期、約定金金額、約定申申購日期等信信息交易碼碼：601017客戶需需填寫寫的單單據(jù)及及需提提供的的資料料：有有效實實名證證件、、個人人結(jié)算算賬戶戶交易成成功后后，打打印交交易回回執(zhí)，，交客客戶簽簽字確確認(rèn)基金定定期定定額申申購變變更基金定定期定定額申申購撤撤銷根據(jù)投投資者者提供供的定定期定定額申申購時時的““合同同號””，對對投資資者在在本系系統(tǒng)約約定的的基金金定期期定額額申購購申請請進(jìn)行行撤銷銷交易碼碼：601018客戶需需填寫寫的單單據(jù)及及需提提供的的資料料：有有效實實名證證件、、個人人結(jié)算算賬戶戶交易成成功后后，打打印交交易回回執(zhí)，，交客客戶簽簽字確確認(rèn)基金TA賬賬戶銷銷戶（（個人人）根據(jù)投投資者者提供供的定定期定定額申申購時時的““合同同號””，對對投資資者在在本系系統(tǒng)約約定的的基金金定期期定額額申購購申請請進(jìn)行行撤銷銷交易碼碼：601009注意事事項：：個人投投資者者所持持有的的相應(yīng)應(yīng)基金金公司司所管管理的的基金金品種種的份額全全為0的TA賬戶才才可以以進(jìn)行行TA銷戶；；沒有基基金公公司未未確認(rèn)認(rèn)的交交易記記錄的的TA賬戶才才能進(jìn)進(jìn)行TA銷戶；；沒有有有效定定期定定額申申購任任務(wù)的的TA賬戶才才能進(jìn)進(jìn)行TA銷戶；；沒有正正在處處理的的批量量交易易的TA賬戶才才能進(jìn)進(jìn)行TA銷戶；；基金查查詢類類交易易基金單單位凈凈值查查詢，，交易易代碼碼601044，查詢詢某基基金品品種或或所有有基金金品種種指定定日期期的基基金凈凈值。?；鸲ǘㄆ诙ǘ~申申購查查詢，，交易易碼601047，個人人結(jié)算算賬號號對應(yīng)應(yīng)的基基金定定期定定額申申購情情況查查詢網(wǎng)點代代理基基金品品種查查詢，，交易易代碼碼：605031特殊業(yè)業(yè)務(wù)———基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)出出交易代代碼：：601019根據(jù)投投資客客戶在在基金金公司司管理理處于于正常常開放放期的的某支支基金金提出出轉(zhuǎn)托托管轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出請請求，，完成成將投投資客客戶持持有的的某支支基金金品種種的一一定份份額，，轉(zhuǎn)出出到此此基金金公司司的另另一個個銷售售機(jī)構(gòu)構(gòu)。需要基基金公公司確確認(rèn)，，最終終是否否成功功需要要等到到在對方銷銷售機(jī)機(jī)構(gòu)做做了基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)入入后的的第二二天；輸入對對方銷銷售人人代碼碼（必必輸））、席席位號號（非非必輸輸），，即轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入方方代銷銷機(jī)構(gòu)構(gòu)的代代銷人人的銷銷售代代碼、、席位位號；；人特殊業(yè)業(yè)務(wù)———基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)出出人特殊業(yè)業(yè)務(wù)———基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)出出特殊業(yè)業(yè)務(wù)———基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)入入交易代代碼：：601021根據(jù)投投資客客戶在在基金金公司司管理理處于于正常常開放放期的的某支支基金金提出出的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)入入請求求，將將投資資客戶戶持有有的在在其他他機(jī)構(gòu)構(gòu)購買買的相相應(yīng)基基金份份額轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入到到本代代銷機(jī)機(jī)構(gòu)的的交易易需要基基金公公司確確認(rèn)，，最終終是否否成功功需要要等到到在對方銷銷售機(jī)機(jī)構(gòu)做做了基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)出出后的的第二二天；需輸入入對方方銷售售人代代碼，，即轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出方方代銷銷機(jī)構(gòu)構(gòu)的代代銷人人的銷銷售代代碼；；需輸入入要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)入入基金金的基基金公公司代代碼、、基金金代碼碼和基基金份份額；；需輸入入轉(zhuǎn)托托管轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入基基金的的原申申請單單編號號。特殊業(yè)業(yè)務(wù)———基基金撤撤單交易代代碼：：601000撤銷投投資客客戶當(dāng)日已經(jīng)申申請成成功的的某些些可撤撤單的的基金金交易易，根根據(jù)投投資客客戶提提供的的原協(xié)協(xié)議號號，取取消這這筆交交易1.可進(jìn)行撤撤單的交交易碼如如下：基基金認(rèn)購購、基金金申購、、基金贖贖回、基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換、基基金分紅紅方式變變更、基基金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)托管轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出(個人投資資者)、基金金轉(zhuǎn)托管管轉(zhuǎn)入(個人投資資者)2.對于預(yù)約贖回回交易只只要在預(yù)預(yù)約日期期之前（（包含預(yù)預(yù)約日）），就可可以撤單單。其其他交易易只可在在當(dāng)日閉閉市前進(jìn)進(jìn)行撤單單交易。。3、基金銷銷售撤單單只可在在基金系系統(tǒng)開放放時間操操作。問題一：：客戶欲欲購買2萬元貨幣幣市場基基金，但但營業(yè)員員操作時時輸錯代代碼，購購買了分分級債券券基金，，發(fā)現(xiàn)時時剛過下下午3點，此時時柜員該該怎么辦辦？問題二：：一客戶戶在12月3日萬家添添利A開放日前前來贖回回其半年年之前購購買的4萬元基金金，但4天后資金金到賬時時，到賬賬金額卻卻只有4萬元，沒沒有任何何收益。。為什么么？柜面問題題分析問題四：：一客戶戶于富國國天盈A基金開放放日前5天（11月17日）到網(wǎng)網(wǎng)點，要要求贖回回其于半半年之前前購買的的富國天天盈A。網(wǎng)點告告知客戶戶該基金金尚未到到開放日日，客戶戶堅持卻卻說他是是4月17日購買的的，已滿滿半年期期限，一一定要贖贖回。此此時該如如何向客客戶解釋釋？柜面問題題分析問題三：：客戶肖肖女士半半年前在在渡口路路支行購購買了5萬元的萬萬家添利利A，于是12月4日前來要要求贖回回，網(wǎng)點點能否做做到？（（該基金金的開放放日為12月3日）問題五：：客戶于于4月22日購買了了10萬元富國國天盈A，半年后后（一個個周期之之后）前前來辦理理贖回，，柜員查查詢后發(fā)發(fā)現(xiàn)該客客戶持有有的份額額僅有6萬余份。。告知客客戶后，，該客戶戶不可理理解，懷懷疑該基基金嚴(yán)重重虧損。。柜面問題題分析柜面問題題分析問題六：：一客戶戶在營業(yè)業(yè)網(wǎng)點辦辦理了每每月500元的的定期定定額基金金，已經(jīng)經(jīng)投資了了二年，，想把以以前份額額的全都都贖回。。于是營營業(yè)員查查詢份額額后，把把客戶以以前所購購買的份份額全都都贖回。。過了一一個月，，客戶發(fā)發(fā)現(xiàn)他的的存折又又認(rèn)購了了500元的定定期定額額基金。。為什么么會出現(xiàn)現(xiàn)這個問問題？第四部分分理財業(yè)務(wù)務(wù)操作理財產(chǎn)品品認(rèn)購客戶在認(rèn)認(rèn)購期及及追加投投資期內(nèi)內(nèi)在網(wǎng)點點購買理理財產(chǎn)品品的交易易?？蛻粽J(rèn)購購?fù)黄谄诶碡敭a(chǎn)產(chǎn)品沒有有次數(shù)限限制。每次客客戶有效效認(rèn)購均均按賬號號規(guī)則生生成新的的合同號號交易碼：：603302客戶需填填寫的單單據(jù)及需需提供的的資料：：客戶需填填寫《個人理財財業(yè)務(wù)產(chǎn)品協(xié)議書書》、《風(fēng)險評估估報告》，并在風(fēng)險險揭示書書、產(chǎn)品說明明書上簽簽字確認(rèn)認(rèn)。（風(fēng)風(fēng)險評估估報告需需持有理理財銷售售資格證證書的員員工簽名名）交易成功功后，打打印產(chǎn)品品協(xié)議書書，交客客戶簽字字確認(rèn)理財產(chǎn)品品提前贖贖回用戶提前前終止委委托合同同，自愿愿承擔(dān)一一定的提提前贖回回手續(xù)費費并按照照約定的的提前贖贖回利率率要求返返還全部部/部分投資資的交易易。交易碼：：603304檢查是否否在提前前續(xù)回期期、提前前贖回金金額是否否在賬戶戶可用額額度范圍圍之內(nèi)。?？扇刻崽崆摆H回回，也可可部分提提前贖回回，部分分提前贖贖回時，，應(yīng)檢查查留存份份額是否否滿足最最低投資資額和倍倍增金額額要求。。理財產(chǎn)品品終止投投資申請請用戶在合合同約定定終止投投資期內(nèi)內(nèi)，提出出終止全全部/部分投資資份額申申請的交交易。交易碼：：603305交易成功功后，打打印交易易回執(zhí)，，交客戶戶簽字確確認(rèn)目前我行行不固定定期限的的理財產(chǎn)產(chǎn)品才需需要做終終止投資資申請；；固定期期限類理理財產(chǎn)品品不需做做終止投投資申請請，產(chǎn)品品到期后后資金及及收益將將自動到到賬。理財產(chǎn)品品撤單僅針對“預(yù)預(yù)約”、、“認(rèn)購購”、““提前前贖回””、“終終止投資資”辦理該業(yè)業(yè)務(wù)，由由客戶在在前臺辦辦理。交易碼：：603300交易成功功后，打打印交易易回執(zhí)，，交客戶戶簽字確確認(rèn)理財產(chǎn)品品撤單只能撤銷銷原網(wǎng)點的交易；；對“提前前贖回””的撤單單在提前前贖回期期內(nèi)辦理理；對““終止投投資”的的撤單是是在約定定終止投投資期限限內(nèi)辦理理；“認(rèn)認(rèn)購”交交易的撤撤單是在在產(chǎn)品認(rèn)購期內(nèi)內(nèi)辦理；““預(yù)約””交易的的撤單是是在產(chǎn)品品預(yù)約期期內(nèi)辦理理。提前贖回回和終止止投資的的撤銷交交易只能能從末筆筆交易開開始撤銷銷；交易代碼碼：603323網(wǎng)點可根根據(jù)理財財產(chǎn)品代代碼實時時查詢單單個理財財產(chǎn)品郵郵儲系統(tǒng)統(tǒng)可銷售售的額度度。理財產(chǎn)品品剩余額額度查詢詢柜面問題題分析客戶周先先生于上上周一購購買了182天型理財財產(chǎn)品后后，次日日到網(wǎng)點點要求撤撤單，網(wǎng)網(wǎng)點能否否受理？？客戶陳女女士于11月12日贛州水水東營業(yè)業(yè)所購買買了120萬一年期期理財產(chǎn)產(chǎn)品，事事后覺得得對一次次性投入入如此多多的資金金購買理理財產(chǎn)品品心里不不踏實，，于11月17日到網(wǎng)點點要求撤撤回50萬資金，，網(wǎng)點能能否受理理？柜面問題題分析客戶李女女士于10月12日在在贛州銀銀都營業(yè)業(yè)所購買買了12萬日日日升理財財產(chǎn)品，，過了幾幾天急需需1萬元元用，客客戶只想想要贖出出其中一一萬元，，網(wǎng)點能能否受理理？當(dāng)柜員不不確定某某支理財財產(chǎn)品是是還有額額度時，，如何進(jìn)進(jìn)行查詢詢？客戶購買買理財產(chǎn)產(chǎn)品需填填寫哪些些憑單？？填寫時時要注意意哪些事事項？柜面問題分析柜面問題題分析第五部分分國債業(yè)務(wù)務(wù)操作儲蓄式國國債國債業(yè)務(wù)務(wù)憑證式國國債國債業(yè)務(wù)務(wù)6031**6032**儲蓄國債債托管賬賬戶開立立交易碼：：603101憑簽約后后的個人人結(jié)算賬賬號，在在托管賬賬戶開戶戶起始日日之后，，開立儲儲蓄國債債托管賬賬戶，分分配儲蓄蓄國債托托管賬號號，并實實現(xiàn)儲蓄蓄國債托托管賬號號與簽約約的個人人結(jié)算賬賬號的對對應(yīng)；辦理開立立儲蓄國國債托管管賬戶的的投資個個人，必須保保證在本本郵政代代銷系統(tǒng)統(tǒng)中已經(jīng)經(jīng)對理財財業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行了簽簽約客戶需填填寫《儲蓄式國國債托管管賬戶開開戶/銷戶/信息變更更/密碼掛失失申請書書》儲蓄國債債托管賬賬戶銷戶戶交易碼：：603102辦理儲蓄蓄式國債債托管賬賬戶銷戶戶的投資資個人，，必須保證證在本郵郵政代銷銷系統(tǒng)中中已經(jīng)對對理財業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行行了簽約約；該儲蓄式式國債賬賬戶無未未兌付的的國債；；儲蓄式國國債托管管賬戶狀狀態(tài)正常常；儲蓄式國國債認(rèn)購購交易碼：：603103預(yù)約時限限內(nèi)和發(fā)發(fā)行期內(nèi)內(nèi)（含節(jié)假假日）（（8：30-17：00），已對對理財業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行行過簽約約的投資資人到郵郵儲網(wǎng)點點預(yù)約或或認(rèn)購儲儲蓄式國國債，系系統(tǒng)在規(guī)規(guī)定的預(yù)預(yù)約和認(rèn)認(rèn)購限額額內(nèi)滿足足投資人人的預(yù)約約和認(rèn)購購要求。?？蛻舭l(fā)發(fā)起預(yù)約約和認(rèn)購購交易后后，系統(tǒng)統(tǒng)自動檢檢查該簽簽約的個個人結(jié)算算賬戶余余額，認(rèn)購實行行實時扣扣款，預(yù)預(yù)約將進(jìn)進(jìn)行止付付，并于發(fā)發(fā)行首日日進(jìn)行解解止付扣扣款。購買儲蓄蓄國債的的投資個個人，必必須保證證在本郵郵政代銷銷系統(tǒng)中中已經(jīng)對理理財業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行了了簽約且且已開立立托管賬賬戶。儲蓄式國國債提前前兌付交易碼：：603104在國債規(guī)規(guī)定期限限內(nèi)，投投資人到到郵儲網(wǎng)網(wǎng)點辦理理儲蓄式式國債的的提前兌兌付，允允許投資資人對持持有的儲儲蓄國債債（電子子式）債債券申請請全部或或部分提提前兌取??；在包銷發(fā)售方式式下，債債券發(fā)行行開始日日起即可可辦理提提前兌取取業(yè)務(wù)；；在代銷發(fā)售方式式下，債債券發(fā)行行期結(jié)束束后方可可辦理提提前兌取取業(yè)務(wù)；；注意事項項：提前兌付付開始期期之前不不允許提提前兌付付，用戶實際際所得金金額為提提前兌付付額＋應(yīng)應(yīng)計利息息－應(yīng)扣扣利息－－手續(xù)費費儲蓄式國國債取消消交易交易碼：：603107投資者在在預(yù)約認(rèn)認(rèn)購期間間內(nèi)對已已經(jīng)成功功預(yù)約認(rèn)認(rèn)購的申申請可以以做取消消；認(rèn)購購/提前兌取取取消交交易是在客戶尚尚未離開開柜臺的的情況下下，將已經(jīng)經(jīng)成功的的交易全全額取消消；綜合柜員員授權(quán)交易補打打交易碼：：603120對于在外外圍所做做的交易易未做打打印，客客戶到柜柜臺進(jìn)行行補打。。額度申請請交易碼：：605303本交易完完成下級級向上級級申請額額度的功功能網(wǎng)點綜合合柜員操操作，支支局長授授權(quán)憑證式國國債購買買交易碼：：603201實名證件件種類和和實名證證件號碼碼為辦理理理財業(yè)業(yè)務(wù)簽約約的證件件種類及及號碼。。購買金額額應(yīng)是購購買單位位（百元元）的整整數(shù)倍。。返回頁面面中的剩剩余額度度為當(dāng)前前機(jī)構(gòu)可可以繼續(xù)續(xù)銷售的的額度。。如果認(rèn)購購交易未未有返回回界面可可通過交交易明細(xì)細(xì)查詢核核實該筆筆記錄是是否購買買成功。。如果認(rèn)購購交易返返回了可可用余額額不足的的提示，，則需查查詢客戶戶的個人人結(jié)算賬賬號的可可用金額額。憑證式國國債出單單交易交易碼：：603212本交易完完成對認(rèn)認(rèn)購的國國債分戶戶做出單單交易。。確認(rèn)當(dāng)前前柜員持持有憑債債的空白白憑證。。2.客戶選擇擇出單交交易后，，該國債債分戶將將處于鎖鎖定狀態(tài)態(tài)，只有有將客戶戶憑單收收回才可可做兌付付的交易易等；憑證式國國債收單單交易交易碼：：603213本交易完完成對認(rèn)認(rèn)購的國國債出過過單的國國債分戶戶進(jìn)行收收單操作作。。收單交易易需要在在原出單單的機(jī)構(gòu)構(gòu)做，并并收回客客戶的憑憑單。只有將客客戶憑單單收回才才可做兌兌付的交交易等；；憑證式國國債提前前兌取交易碼：：603213國債的兌兌付，在在查詢顯顯示的窗窗體中用用鍵盤的的上下鍵鍵選擇國國債賬號號，按F4提交的國國債信息息將回顯顯到原交交易中對對應(yīng)的域域中，方方便了操操作員的的輸入。。老國債兌兌付交易易交易碼：：603203本交易完完成網(wǎng)點點柜員對對老國債債的提前前兌取、、到期兌兌付交易易，其中中包含老老國債有有密戶兌兌付交易易，老國國債無密密戶的兌兌付交易易，老國國債掛失失兌付交交易，老老國債雙雙掛失兌兌付交易易。神圣的工工作在每每個人的的日常事事務(wù)里，，理想的的前途在在于一點點一滴做做起。創(chuàng)造性模模仿不是是人云亦亦云，而而是超越越和再創(chuàng)創(chuàng)造。逆境給人人寶貴的的磨練機(jī)機(jī)會。只只有經(jīng)得得起環(huán)境境考驗的的人，才才能算是是真正的的強(qiáng)者。。23:3523:3523:35:0023:35:00所謂天才才，只不不過是把把別人喝喝咖啡的的功夫都都用在工工作上了了。強(qiáng)烈的欲欲望也是是非常重重要的。。人需要要有強(qiáng)大大的動力力才能在在好的職職業(yè)中獲獲得成功功。你必必須在心心中有非非分之想想，你必必須盡力力抓住那那個機(jī)會會?；茧y可以以試驗一一個人的的品格，，非常的的境遇方方才可以以顯出非非常的氣氣節(jié);風(fēng)平浪靜靜的海面面，所有有的船只只都可以以并驅(qū)競競勝。命命運的鐵鐵拳擊中中要害的的時候，，只有大大勇大智智的人才才能夠處處之泰然然。不放過任何細(xì)細(xì)節(jié)。1月-231月-231月-231月-23惟一持久的競競爭優(yōu)勢，就就是比你的競競爭對手學(xué)習(xí)習(xí)得更快的能能力。把你的競爭對對手視為對手手而非敵人，，將會更有益益。一旦做出決定定就不要拖延延。任何事情情想到就去做做!立即行動!如果通用公司司不能在某一一個領(lǐng)域坐到到第一或者第第二把交椅，，通用公司就就會把它在這這個領(lǐng)域的生生意買掉或退退出這個領(lǐng)域域。我的宗旨一一向是逐步步穩(wěn)健發(fā)展展，既不要要靠聳人聽聽聞的利潤潤，也不要要在市場不不景氣時，，突然有資資金周轉(zhuǎn)不不靈的威脅脅。05-1月月-2323:35:00在艱難時期期，企業(yè)要要想獲得生生存下去的的機(jī)會，唯唯一的辦法法就是保持持一種始終終面向外界界的姿態(tài)。。若想長期期生存，僅僅有的途徑徑就是要使使人人竭盡盡全力，千千方百計讓讓下一代產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入用用戶家中。。時間是一個個偉大的作作者，它會會給每個人人寫出完美美的結(jié)局來來。自始自終把把人放在第第一位，尊尊重員工是是成功的關(guān)關(guān)鍵。讓流流程程說說話話，，流流程程是是將將說說轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為做做的的惟惟一一出出路路。。1月月-231月月-2323:35:00在一一個個崇崇高高的的目目的的支支持持下下，，不不停停地地工工作作，，即即使使慢慢，，也也一一定定會會獲獲得得成成功功。。微軟軟離離破破產(chǎn)產(chǎn)永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)只只有有18個月月。。堅持是一種智智慧，固執(zhí)是是一種死板。。1月-231月-23命運是一件很很不可思議的的東西。雖人人各有志，但但往往在實現(xiàn)現(xiàn)理想時，會會遭遇到許多多困難，反而而會使自己走走向與志趣相相反的路，而而一舉成功。。一個管理者如如果不了解其其下屬的工作作，那他就無無法有效地管管理他們。人們所所認(rèn)識識到的的是成成功者者往往往經(jīng)歷歷了更更多的的失敗敗，只只是他他們從從失敗敗中站站起來來并繼繼續(xù)向向前。。23:35:0023:351月-23等待。。我將將要在在這三三塊基基石上上建立立我成成功的的金字字塔。。千方百百計請請一個個高招招的專專家醫(yī)醫(yī)生，，還不不如請請一個個隨叫叫隨到到且價價格便便宜的的江湖湖郎中中。是員工工養(yǎng)活活了公公司。。2023/1/523:35能用他他人智智慧去去完成成自己己工作作的人人是偉偉大的的。不滿足足讓客客戶滿滿意，，要追追求讓讓客戶戶感動動，創(chuàng)創(chuàng)造客客戶終終身價價值。。新經(jīng)濟(jì)濟(jì)時代代，不不是大大魚吃吃小魚魚，而而是快快魚吃吃慢魚魚。路是腳踏出出來的，歷歷史是人寫寫出來的。。人的每一一步行動都都在書寫自自己的歷史史。05一月月202311:35下午1月-23差錯發(fā)生在在細(xì)節(jié)，成成功取決于于系統(tǒng)。速度就是一一切，它是是競爭不可可或缺的因因素。管得少，就就是管得好好。05一月月2023命運本來就就不公平所所以我要改改變命運。。投機(jī)取巧巧的人。。11:35:00下下午23:35:00質(zhì)量是維維護(hù)顧客客忠誠的的最好保保證。最好的CEO是構(gòu)建他們的的團(tuán)隊來達(dá)成成夢想，即便便是邁克爾·喬丹也需要隊隊友來一起打打比賽。2023/1/523:351月-23在這個世界上上，沒有人能能使你倒下。。如果你自己己的信念還站站立的話。一個人人要發(fā)發(fā)現(xiàn)卓卓有成成效的的真理理，需需要千千百萬萬個人人在失失敗的的探索索和悲悲慘的的錯誤誤中毀毀掉自自己的的生命命。1月-2323:35:00感情投投資是是在所所有投投資中中，花花費最最少，，回報報率最最高的的投資資。壯士臨臨陣決決死哪哪管些些許傷傷痕，，向千千年老老魔作作戰(zhàn)，，為百百代新新風(fēng)斗斗爭。。慷慨慨?dāng)S此此身。。2023/1/523:35:0023:351月-23謝謝各各位??！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。