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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——上班族必須掌握的三條電梯禮儀職場禮儀進電梯。

人有禮那么安,無禮那么危。職場禮儀極其重要,它表達出一個人的自身形象。好的職場禮儀可以給人留下深刻的印象,職場禮儀在我們的人生中會有怎樣的影響?以下是我為大家收集的“上班族務必掌管的三條電梯禮儀”,僅供參考,接待大家來閱讀。

:在高樓林立的現(xiàn)代都市,電梯已經(jīng)成為上班族們每天必用的一個工具。想要增加自己的外在競爭力,以下三條電梯禮儀你確定不能疏忽。

在高樓林立的現(xiàn)代都市,電梯已經(jīng)成為上班族們每天必用的一個工具。別小看了這個小小的四方空間,實際上它卻是檢驗上班族職場禮儀的一個不成忽略的場合。好多時候,一些無意識的行為,都會給你的同事和客戶留下深刻的印象。想要增加自己的外在競爭力,以下三條電梯禮儀你確定不能疏忽。

一、等電梯請靠右排隊

電梯雖小可學問還是很大的。更加是等電梯和電梯來的時候,確定要有序的靠右側(cè)排隊。不要將電梯門包圍,這樣的話電梯內(nèi)部乘客出電梯的時候會分外的困難。與人便當與己便當,假設一味的擁擠,別人下不來的同時你也無法上去。兩相對峙既影響形象又濫用時間,真的很不劃算。

二、有客人時要先進后出

陪伴客人或長輩乘坐電梯的時候,電梯門開啟的時候你需要先行進入。進電梯后需一手按開門按鈕,另一手攔住電梯側(cè)門,這樣可以有效防止客人進入電梯時由于時間問題而被夾住的難堪。還有一點是由于,即使客人先進入電梯,他們也不知道自己理應去往幾樓,與其讓他們在電梯內(nèi)詢問樓層號,不如你先進去按好,這樣省去雙方的麻煩。

在電梯行進的過程中,有其他人員進入電梯的時候,你可以主動詢問他們要去幾樓,順帶著協(xié)助按下數(shù)字鍵。

在電梯到達目的樓層之后,你需要一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,請客人先出。等客人走出電梯后,自己馬上步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

三、不要在電梯內(nèi)喧嘩

為了給客人留下好的印象不冷場,在電梯內(nèi)雙方總是會保持一些工作交流。這時候你就需要留神了,確定得操縱自己的音量,不要給他人造成干擾。即使是電梯內(nèi)只有你和客人,說話時音量也不宜過大。電梯內(nèi)部是一個封閉的空間,在沒有外部嘈雜聲影響的時候,稍微有一點響動都能聽的很領會。這時候你沒必要再可以提高自己的音量了。

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考生在公務員面試中的舉止儀表相當于敲門磚,考生的成敗很大程度上取決于公務員面試中的舉止儀表,考生在公務員面試中對舉止儀表如何舉行宏觀把握,舉止儀表的要點又是什么呢,專家在此舉行指示。

公務員考試舉止儀表的考察要點:1、儀表,2、教養(yǎng),3、禮節(jié)。

一、儀表

政府部門人員的衣著、儀表都以簡樸、簡樸、莊重為主,因此,加入公務員面試的考生最好穿安好系數(shù)較大的衣著,這樣可以博得大多數(shù)考官的同感?,F(xiàn)在加入公務員面試的考生大多對比年輕,所以專家在此就重點介紹年輕人的穿著。

①男考生。以干脆、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊,不成披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可以穿暗條紋的衣服,切記身上不要帶任何飾品,更加是脖子和手等醒目部位;秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領帶、襯衫(顏色要搭合作理)、皮鞋為主,當然,也可根據(jù)個人特點穿毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過于休閑,過于運動的衣服。

②女考生。女孩子的著裝種類對比繁多,但總體上以純樸大方、干脆青春為主。春夏可以穿裙子,譬如裙子配襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,由于考官大多是年紀對比大的,思想會保守些。顏色也盡量以純色,簡樸為主。秋冬季節(jié),如在北方,天氣對比寒冷,但盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會冷的。南方就對比好辦了,還可以穿裙子、靴子。有些女孩子熱愛佩戴一些飾品,但不要多,少而精,譬如一條得體的項鏈、手鏈、胸針等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服去面試,這分外不適合,由于面試的場合還是對比肅穆的。

二、教養(yǎng)

教養(yǎng),字面上理解理應是學識與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人教養(yǎng)也對比好。教養(yǎng)是個對比難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說的“氣質(zhì)”,這點是對比難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從舉止、言語、自信上得以表達。

三、禮節(jié)

整個面試過程時間較短,主要留神以下幾個關(guān)鍵地方:一是進出考場。更加是進考場,由于出考場時一般考官分數(shù)都打好了,不會更改,但也要不能完全疏忽。進考場時,開門、關(guān)門的動作、聲音要輕,進來后手中假設有物品(最好不要帶),如包、傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上;二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句“各位考官好”,其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生直對的是主考官)。這時候主考官會對你說,“請坐”,你說聲感謝坐下即可。坐下后,你連忙會看到面試的卷子,好多考生為了爭取時間,可能會偷偷看考題。嚴格來說,也不算偷看,由于這時候也可以看,但在這里專家指點大家,最好不要看,由于你坐下后,主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規(guī)定,更加是時間方面的,所以考生坐下后要端坐,雙手放交插疊放在桌子上,還是目視主考官,讓考官感受到你在專心聽他說話。不同的考場要把握的重點是不同的,不要由于沒有聽或者聽錯把整個面試搞砸。所以,這幾十秒的時間內(nèi)不要一心兩用,要崇敬考官,表現(xiàn)出自己禮貌、忠誠的品性。

專家建議考生們專心梳理以上細節(jié),在面試中好好表現(xiàn),取得好勞績!

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:本文主要介紹乘坐電梯的禮儀。

現(xiàn)代的都市生活,電梯是根本的代步工具,在狹窄的電梯中,往往能表達一個人的素質(zhì),所以我們要了解一些乘坐電梯的禮儀,更加是在辦公場合更需留神乘坐電梯的禮儀。下面介紹電梯禮儀的一些要點:

處境1:有電梯工時,讓對方先進先出。

處境2:無電梯工時,就要考慮到電梯里面是否有意外處境,譬如地面有臟東西或壞人。那么就理應你先進去摁住電梯開關(guān),確定沒事之后再請對方進去,出來時那么相反請對方先出去,然后才是自己。尤其是人多的時候更理應讓領導或客人結(jié)果一個進去最早一個出來。

電梯是個相對密封的空間,客人或領導理應最晚進去最早出來,待得時間越短越好

處境3:扶梯,靠右站立,左邊是緊急通道是給慌張趕路的人用。

乘坐電梯留神事項

電梯潛規(guī)矩

電梯是一個公共空間,不要在這種場合議論公事和個人隱私,以免泄密。由于你永遠不知道下一刻走進電梯的人是誰,站在我們旁邊的人會不會展現(xiàn)言者無心、聽者有意的處境。

職場電梯禮儀:“三要”“四不要”2022職場禮儀

電梯禮儀首先強調(diào)的是左行右立,即上下自動扶梯需靠右站立,留出左邊的通道讓有急事的人先行。下面是我收集的一些資料,讓我們一起來看看吧。

電梯禮儀的三要

1.搭乘前,要系緊鞋帶,留心松散、拖曳的服飾(例如長裙、禮服等),以防被梯級邊緣、梳齒板、圍裙板或內(nèi)蓋板掛拽。

2.若因故障扶手帶與梯級運行不同步時,要留神隨時調(diào)整手的位置。

3.離開時,要順梯級運動之勢抬腳急速邁出,跨過梳齒板落腳于前沿板上,以防被絆倒或鞋子被夾住。

電梯禮儀的四不要

1.搭乘時,不要將鞋子或衣物觸及扶梯玻璃或縫隙處,制止梯級運動時因掛拽而造成不必要的傷害;離開時,不要在扶梯或人行道出口處逗留,以免影響其他乘客和制止造成擠推。

2.不能將頭部、四肢伸出扶手裝置以外,以免受到障礙物、天花板、相鄰的自動扶梯的撞擊。

3.不能將拐杖、雨傘尖端或者高跟鞋尖等尖利硬物插入梯級邊緣的縫隙中或者梯級踏板的凹槽中。

4.在自動扶梯緩緩上升中,隨身攜帶的箱包、手提袋等不要放在梯級踏板上或手扶帶上,以防忘卻提攜時東西滾落得四處都是;也不要蹲坐在梯級踏板上。

前臺工作人員務必掌管的接待禮儀

公司前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員務必掌管公司前臺接待禮儀,這對于塑造單位形象有著分外重要的作用。公司前臺接待禮儀包括儀容模范、電話接待禮儀和來訪者接待禮儀。

一、公司前臺儀容模范

面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長發(fā),女員工不化濃妝;保持唇部潤澤,口氣新穎,以適合近距離交談;手部明凈,指甲修剪整齊,男員工不留長指甲,女員工不涂抹嬌艷指甲油;宜使用新穎、淡雅的香水。

二、電話接待禮儀

前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說請問、對不起、請稍等之類的謙詞。

在電話鈴響的其次、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說您好,(公司名稱,假設公司名稱較長,應用簡稱),忌以喂開頭。假設因故遲接,要向來電者說對不起,讓您久等了。對知道分機號碼或者轉(zhuǎn)向概括人姓名的電話,可以禮貌地說請稍等,并連忙轉(zhuǎn)接過去。

假設要求轉(zhuǎn)接領導電話、對方又知道領導姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。假設是如廣告、變相廣告之類的電話,理應用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。

鑒于前臺每天要接好多電話,為防止嗓子展現(xiàn)意外,要隨時打定水,以滋潤嗓子,隨時保持良好的聲音效果。

三、來訪者接待禮儀

前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時,應立刻起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意:您好,請問您找一位?、有預約嗎。知道找誰,并確認是預約之后,請來訪者稍等,立刻幫其聯(lián)系。假設要找的人正在忙,可以請其稍等,用模范的儀態(tài)引領來訪者入座倒水。假設等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要照應一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。

假設來訪者要找的沒有出來接,讓其自己過去,前臺理應用模范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。假設來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請來訪者進入,為來訪者倒好茶后,前臺就要返回崗位。當然,假設前臺只有一位的話,直接指引來訪者就行了。

假設來訪者知道找誰,但沒有預約,前臺要打電話問問,報告相關(guān)同事或領導助理/秘書,單位的來訪,不知道是不是便當接待。出于對來訪者的禮貌和便當拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領導親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有允許接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。

職場禮儀:搭乘電梯的禮儀(圖文)

電梯是大多數(shù)人生活中密不成分的交通工具,但懂得電梯禮儀和乘坐電梯留神電梯禮儀的人并不多,下面就教大家一些電梯禮儀讓大家在電梯中知道如何應對!

在電梯門口處,如有好多人在等候,此時不要擠在一起或攔住電梯門口,以免阻力電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后面可進入,不成爭先恐后。

男士、晚輩或下屬應站在電梯開關(guān)處供給服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨后自己再進入。與客人一起搭乘電梯時,應為客人按鍵,并請其先進出電梯。電梯內(nèi)不成抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。在電梯里,盡量站成凹字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應做開關(guān)的服務工作。關(guān)于共乘電梯的禮儀

:現(xiàn)在電梯越來越多,共乘電梯的場合司空見慣,要留神其中的禮儀才好。本文介紹共乘電梯的禮儀。

現(xiàn)在電梯越來越多,共乘電梯的場合司空見慣,要留神其中的禮儀才好。我國是禮儀之邦,共乘電梯不講究禮儀就會使人厭惡、遭人白眼。禮儀是文明的表現(xiàn)和素質(zhì)的表達。

下面是一些根本的內(nèi)容:

1.伴隨客人、領導或長輩來到電梯廳門前時:

假使與不相識者同乘電梯,進入時要講先來后到,出來時那么應由外而里依次而出,不成爭先恐后。

先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門開啟時:若客人不止1人時,可先行進入電梯,自己那么站在電梯操縱面板處,側(cè)身與對方呈45度角站立,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說:請進,請客人們、領導或長輩們進入電梯轎廂。

當電梯關(guān)門時,不要扒門,或強行擠入。在電梯人數(shù)超載時,不要心存幸運,非進去不成。電梯在升降途中因故暫停時,要細心等候,不要冒險攀援而出。若拿了好多東西,要留神盡量不碰觸他人。

當超載鈴聲響起,結(jié)果上來的人主動下來等后一趟。假設結(jié)果的人對比年長,新人們要主動的要求自己下電梯。

2.進入電梯后:

先進電梯要靠墻而站,盡量面朝開門的方向,盡量側(cè)身面對客人,制止與他人目光對視。按下客人、領導或長輩要去的樓層按鈕。

若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。

電梯內(nèi)如沒有其它人員時可略做寒喧,有外人或其它同事在時,可斟酌是否便當寒喧。

最好不要大聲交談。

頭發(fā)長的女士留神不要在電梯里甩頭發(fā),否那么輕易抽到別人的臉。

電梯內(nèi)嚴禁吸煙。同時乘坐電梯時攜帶刺激性氣味的物品或者吃東西、喝飲料也是不雅的行為。提大件或重物的,留神不要碰見其它乘客。

若手機響起,請務必壓低聲音盡快終止通話。

好多電梯內(nèi)裝飾鏡面的材料。但是,這些鏡面不是用來整理儀容的,尤其是電梯內(nèi)有他人同乘時,更你不理應修飾自己的面容或著裝。

電梯內(nèi)遏止攜帶寵物進入

3.出電梯時:

一般應當謙讓客人、女士、領導或長輩先出,假設伴同他們同行的,可以在大家出門后快步出門,并用手勢引導他們的去向。

不要長時間地相互謙讓而延誤梯門的關(guān)閉。要是轎廂里對比擁擠,出梯要事先向周邊的乘客打招呼,以便交換位置。

職場禮儀中淺談乘電梯的禮儀學識

出入公共場合,難免會乘坐廂式電梯或扶手電梯,乘電梯看似平常,卻被大量職場人士列為頭號難堪情景,其實只要明確一些原那么,難堪是可以制止的。下面是我用心整理的淺談乘電梯的禮儀學識,夢想能給大家?guī)矸鲋?

乘電梯的禮儀

一、搭乘電梯的一般禮儀

電梯門口處,如有好多人在等候,此時請勿擠在一起或攔住電梯門口,以免阻力電梯內(nèi)的人出來,而且應先讓電梯內(nèi)的人出來之后面可進入,不成爭先恐后。

靠電梯最近的人先上電梯,然后為后面進來的人按住開門按鈕,當出去的時候,靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應站在電梯開關(guān)處供給服務,并讓女士、長輩或上司先行入電梯,自己再隨后進入。

在電梯里,盡量站成凹字型,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站,進入電梯后,正面應朝電梯口,以免造成面對面的難堪。在前面的人應站到邊上,假設必要應先出去,以便讓別人出去。

二、共乘電梯所要留神的禮儀

1)與上司共乘電梯

A、身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開關(guān)電梯時為上司服務。而上司的夢想位置是在對角處,以使得兩人的距離盡量最大化,并卸下下屬的心理負擔。

B、在電梯里講話時不宜盯著對方的眼睛不放,目光可適當下移,以嘴巴和頸部為限。

C、因電梯空間很小,所以講話時最好不要有手部動作,更不能指手畫腳,動作過大。

D、打破沉靜并不是下屬的專利,上司也可利用這幾十秒鐘增進對下屬的了解。

E、假設上司正在斟酌或明顯不想開口,那也完全沒必要非要找個話題。

F、酒后或吃大蒜后,最好嚼塊口香糖再上電梯,而香煙那么應在上電梯前掐滅。

G、上下梯時長者、女士優(yōu)先。

2)與客人共乘電梯

A、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門開啟時:若客人不止1人時,可先行進入電梯,一手按「開門」按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說「請進」,請客人們或長輩們進入電梯轎廂。

B、進入電梯后:按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如沒有其它人員時可略做寒喧,有外人或其它同事在時,可斟酌是否必要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

C、到達目的樓層:一手按住「開門」按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:「到了,您先請!」??腿俗叱鲭娞莺?,自己馬上步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

3)日常乘電梯禮儀

A、為了您和他人的便當,切忌為了等人,讓電梯長時間停在某一樓層,這樣會引起其余乘客的不滿。但也不要不等就在電梯門口的人,一上電梯就關(guān)門。

B、進出電梯要禮讓,先出后進。遇到老幼病殘孕者,應讓他們先行。假設電梯里人好多,不妨靜候下一趟電梯。

C、拎著魚、肉等物品時,要包裹嚴密,盡量放在電梯角落,防止蹭在他人身上。

三、出電梯要留神的問題

1)是要留神安好。

當電梯關(guān)門時,不要扒門,或是強行擠入。在電梯人數(shù)超載時,不要心存幸運,非進去不成。當電梯在升降途中因故暫停時,要細心等候,不要冒險攀援而行。

2)是要留神出入依次。

與不相識者同乘電梯,進入時要講先來后到,出來時那么應由外而里依次而出,不成爭先恐后。與熟人同乘電梯,尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時,那么應視電梯類別而定:進入有人管理的電梯,應主動后進后出。進入無人管理的電梯時,那么應率先進去,后出來;先進去是為了操縱電梯,后出來也是為了操縱電梯。

四、電梯禮儀十二項

1、較靠電梯門口處,那么為其次順位。

2、進出不站在近門處

3、面朝門的方向站立

4、依序進出

5、等待即將快步到達者

6、扶助不便按儀表者

7、不應當對鏡整裝

8、盡量制止交談

9、絕不吸煙

10、制止過度使用香水

11、愈靠內(nèi)側(cè),是愈最尊貴的位置。

12、操作按鍵是晚輩或下屬的工作,所以同電梯輩份最低的人站在此處。

五、十大電梯惡習

1、站在近電梯門處阻力他人進出;

2、面朝門的方向站立,把脊背對著電梯里的其他人;

3、不依序進出電梯,插隊,甚至沖撞他人;

4、不等待即將快步到達者而關(guān)閉電梯門;

5、不扶助不便按儀表者;

6、對著電梯里的鏡子旁若無人地理頭發(fā)或者涂口紅;

7、大聲喧嘩,打情罵俏,大聲打電話;

8、吸煙和過度使用香水;

9、帶寵物進電梯;

10、電梯惡習中的惡習就是:性騷擾,這已經(jīng)不是道德問題,而是違法行為了。

職場務必知道的三大角落禮儀

職場角落往往是最能讓一個人原形畢露的地方,平日西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以表達一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能表達禮儀所在,道德所在。

一、電梯禮儀——里面的學問不淺

電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,彌漫著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

1。一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

2。伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門開啟時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用酬酢;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己馬上步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

3。上下班時,電梯里面人分外多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,結(jié)果上來的人主動下來等后一趟。假設結(jié)果的人對比年長,新人們要主動的

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