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文檔簡介
大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)及對保險(xiǎn)的需求
第五組小組成員:王麗紅毛如月吳佳蕙門艷卿趙雪丹分工:問卷制作:毛如月吳佳蕙問卷回收:全組人員幻燈片制作:王麗紅門艷卿趙雪丹后期修改:吳佳蕙成果展示:吳佳蕙1234調(diào)查背景大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)大學(xué)生的保險(xiǎn)需求現(xiàn)狀分析及解決方案
調(diào)查背景
在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷程中,我國大學(xué)生從不知保險(xiǎn)為何物,到有了一定的保險(xiǎn)意識(shí)水平。保險(xiǎn)需求意識(shí)水平的高低直接關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,本次調(diào)查就是通過問卷的形式,統(tǒng)計(jì)我國大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)水平,分析其影響因素,以及其對大學(xué)生保險(xiǎn)需求產(chǎn)生的影響,最后從調(diào)查分析中探討提高我國大學(xué)生保險(xiǎn)需求意識(shí)水平的對策和建議。本次問卷共對75名在校大學(xué)生展開調(diào)查,其中男生18人,女生57人。對年級(jí)和專業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下圖所示:答卷學(xué)生年級(jí)分布答卷學(xué)生所在學(xué)校所屬省份答卷學(xué)生家鄉(xiāng)所在省份大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)
在本次調(diào)查中,我們通過6個(gè)問題對大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:40%的同學(xué)表示不大了解保險(xiǎn)知識(shí),其余60%的同學(xué)對保險(xiǎn)有不同程度的了解,他們了解保險(xiǎn)的途徑主要有:學(xué)校中所學(xué)專業(yè)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)、朋友家人介紹以及保險(xiǎn)公司宣傳等。大學(xué)生的保險(xiǎn)意識(shí)
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提供保障的有效手段能夠帶來盈利的投資理財(cái)?shù)慕鹑诠ぞ咧豢梢蕴峁┍U虾屯顿Y的金融工具,但效果不能保證可有可無的東西是假的,是騙人的小計(jì)非常認(rèn)同(100%~90%)320005比較認(rèn)同(90%~60%)19470030一般(60%~50%)173124238不太認(rèn)同(50%~20%)200002小計(jì)4191942經(jīng)濟(jì)學(xué)類管理學(xué)類哲學(xué)類、文學(xué)類、歷史學(xué)類理工類農(nóng)學(xué)類、醫(yī)學(xué)類教育學(xué)類法學(xué)類小計(jì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提供保障的有效手段2393400241能夠帶來盈利的投資理財(cái)?shù)慕鹑诠ぞ咧?2110119可以提供保障和投資的金融工具,但效果不能保證243702119可有可無的東西11110004是假的,是騙人的10000102專業(yè)與保險(xiǎn)認(rèn)知交叉大學(xué)生的保險(xiǎn)需求購買保險(xiǎn)的類型購買保險(xiǎn)的途徑:人壽保險(xiǎn)意外傷害險(xiǎn)健康保險(xiǎn),大病保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投資分紅型保險(xiǎn)其他小計(jì)學(xué)校集體購買7(22.58%)22(70.97%)15(48.39%)0(0%)2(6.45%)2(6.45%)31家人為我購買14(66.67%)15(71.43%)17(80.95%)4(19.05%)4(19.05%)2(9.52%)21自己買過1(20%)4(80%)1(20%)0(0%)1(20%)0(0%)5沒買過0(0%)0(0%)0(0%)0(0%)0(0%)0(0%)18大學(xué)生的保險(xiǎn)需求當(dāng)問到如果現(xiàn)在要求一定要購買一份保險(xiǎn),不考慮其他條件限制時(shí),72%的人會(huì)選擇意外傷害保險(xiǎn),65.33%的人傾向于購買健康保險(xiǎn),除此之外,還會(huì)考慮購買人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)以及投資分紅保險(xiǎn)等險(xiǎn)種。針對保險(xiǎn)公司現(xiàn)有產(chǎn)品滿足大學(xué)生保險(xiǎn)需求狀況對于選擇不滿足或不知道的學(xué)生,他們認(rèn)為保險(xiǎn)公司不能滿足需求主要源于下列產(chǎn)品的欠缺對于選擇“其他”項(xiàng)的同學(xué),我們很幸運(yùn)的回收到了他們的一部分具體回答。除了保險(xiǎn)產(chǎn)品自身的欠缺外,一些同學(xué)還認(rèn)為,保險(xiǎn)公司不能滿足自身保險(xiǎn)需求的原因主要有:不了解保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,不了解保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的辦理手續(xù)程序。此外,還有宏觀環(huán)境方面的原因:法律制度以及執(zhí)行力不足
您每年能夠承擔(dān)的保費(fèi)額度是多少?(保費(fèi)即是你要繳納給保險(xiǎn)公司的費(fèi)用,以元為計(jì)量單位)
在以下產(chǎn)品中你更傾向于哪種?自選產(chǎn)品能夠接受的保費(fèi)自選產(chǎn)品期待的保金
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)階段大學(xué)生的保險(xiǎn)需求意識(shí)已達(dá)到了一定的水平,大多數(shù)人對保險(xiǎn)有了一定程度上的了解,對保險(xiǎn)的抵觸情緒不再像以前那么嚴(yán)重。但是基于以下幾點(diǎn),仍然有部分學(xué)生不愿意購買保險(xiǎn):
●覺得自己不會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)●對保險(xiǎn)公司不信任●保費(fèi)貴,沒有資金買●對險(xiǎn)種不了解●覺得賠償困難現(xiàn)狀分析解決方案政府、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主導(dǎo)作用
現(xiàn)實(shí)生活中,保險(xiǎn)公司的宣傳廣告隨處可見,但從效果上,只是讓公眾知道了保險(xiǎn)的存在,卻沒有讓公眾了解保險(xiǎn)的內(nèi)容。因此,政府應(yīng)該充分利用其公信力,為保險(xiǎn)意識(shí)的提高創(chuàng)造良好的意識(shí)環(huán)境,在普及居民保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳中發(fā)揮主導(dǎo)作用,努力提升我國保險(xiǎn)行業(yè)的整體形象和作用。一方面,政府應(yīng)引導(dǎo)全民樹立良好的自我保障意識(shí),消除社會(huì)上“有災(zāi)找政府、重建靠社會(huì)”的陳舊觀念,破除民眾的僥幸心理,避免公眾對國家和社會(huì)救濟(jì)的過分依賴另一方面,政府要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,為保險(xiǎn)意識(shí)的提高創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。最重要的是,保險(xiǎn)法律法規(guī)的完善健全和貫徹執(zhí)行,直接決定了保險(xiǎn)發(fā)展的環(huán)境優(yōu)良與否,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)立法,更應(yīng)當(dāng)確保法律法規(guī)貫徹落實(shí)。解決方案學(xué)校應(yīng)成為保險(xiǎn)教育的重要基地保險(xiǎn)意識(shí)的形成,離不開科學(xué)知識(shí)的積累,離不開保險(xiǎn)知識(shí)的普及。因此優(yōu)化全民保險(xiǎn)意識(shí),應(yīng)當(dāng)依托學(xué)校,以教育為切入點(diǎn)。在高校的保險(xiǎn)普及教育中,應(yīng)注意突出實(shí)用性、應(yīng)用型的教育而非理論性的學(xué)習(xí),除了開設(shè)專業(yè)課程之外,對大部分非經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生可采取講座、專題報(bào)告、現(xiàn)場答疑、座談等形式多樣的方式宣傳和推廣保險(xiǎn)常識(shí)。在普及過程中,學(xué)??梢匝埍kU(xiǎn)從業(yè)人士現(xiàn)身說法,但是應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)校教師為主,保險(xiǎn)從業(yè)人員相輔的原則,以保證能公正、客觀地分析保險(xiǎn)的優(yōu)缺點(diǎn),避免保險(xiǎn)公司或從業(yè)人員傾向性引導(dǎo)。要達(dá)到此要求,學(xué)校一方面可以鼓勵(lì)老師到保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),另一方面在招聘專業(yè)教師中可以適當(dāng)強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求。解決方案保險(xiǎn)公司要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式,提升行業(yè)形象,開發(fā)適合大學(xué)生的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品優(yōu)化保險(xiǎn)意識(shí)環(huán)境,保險(xiǎn)行業(yè)責(zé)無旁貸,理應(yīng)成為中堅(jiān)力量。所以保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)保險(xiǎn)常識(shí)的普及,尤其要重視對理賠知識(shí)的宣傳。首先,保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品宣傳應(yīng)注意宣傳的真實(shí)性。夸張或不切實(shí)際的宣傳可能會(huì)帶來一時(shí)的業(yè)績增長,但必將產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響,破壞保險(xiǎn)公司乃至行業(yè)的信譽(yù),抑制保險(xiǎn)的需求。其次,保險(xiǎn)公司要把握時(shí)機(jī),增加保險(xiǎn)公益宣傳,提升公眾保險(xiǎn)意識(shí)。將保
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