銷售月工作總結(jié)范本【10篇】【完整版】

銷售月工作總結(jié)范本【10篇】【完整版】銷售月工作總結(jié)范文1來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟悉和了解；信念來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我下面是小編為大家整理的銷售月工作總結(jié)范本【10篇】【完整版】,供大家參考。

銷售月工作總結(jié)范文1

來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟悉和了解；信念來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們供應(yīng)的*臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣好的*臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長的過程，這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長！很榮幸能參加我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的教師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的*臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，肯定要多學(xué)，多看，多做事！

公司治理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際力量安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問客戶，常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看；然后，認(rèn)真地分析給我聽，從查找工程、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能認(rèn)真地進(jìn)展分析，這讓我體會(huì)特別深刻，熟識(shí)公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后，我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人，喜愛跑業(yè)務(wù)，喜愛與人打交道，喜愛社交；看大家從不熟悉到熟悉，最終成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)工程就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，！自己始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情！勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克制缺乏，朝著以下幾個(gè)方向努力：

（1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積存的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！

（2）具有責(zé)任感；

不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的力量，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！

（3）擅長總結(jié)與自我總結(jié)；

結(jié)尾：工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是外表，對(duì)于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售月工作總結(jié)范文2

進(jìn)廠三個(gè)月來，從一開頭對(duì)產(chǎn)品的不熟識(shí),到對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的詳細(xì)分類，應(yīng)用場合，再到實(shí)際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在肯定程度上得到了全面了解。對(duì)于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對(duì)于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我信任我都能在以后的日子里通過自己的努力肯定能做到最好。我也信任我有力量把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來的工作狀況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下：

1、努力加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問學(xué)習(xí)

為了能盡快參加安防行業(yè)的銷售工作，對(duì)產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不行少的。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培育?，F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對(duì)每款產(chǎn)品功能的真正了解。

2、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)力量

實(shí)際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對(duì)這些問題，公司也在加強(qiáng)對(duì)我們新人的培育力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我信任通過公司的培育，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通力量也肯定會(huì)越來越圓滑，做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。

3、產(chǎn)品的演講力量有待加強(qiáng)

一個(gè)好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí)，在面對(duì)不同的客戶對(duì)象講解方式上是完全不同的，在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng)，試從以下幾個(gè)方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)呈現(xiàn)出來;其二，加強(qiáng)語言功底，練習(xí)發(fā)音，掌握語速;其三，進(jìn)展各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。

4、總結(jié)與收獲

細(xì)節(jié)打算成敗，一個(gè)品牌的推廣與效勞意識(shí)的樹立，需要行內(nèi)人的認(rèn)可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識(shí)。一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素養(yǎng)、工作力量。在以后的工作中我將

以百分百的業(yè)務(wù)水*來對(duì)待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來開掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強(qiáng)。

銷售月工作總結(jié)范文3

依據(jù)10月上報(bào)給大區(qū)的廣告規(guī)劃及總公司要求協(xié)作的系列活動(dòng)，主推龍騰紀(jì)念版，在11月21日的江南晚報(bào)上登載了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇每天下，‘公布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄，并推出了系列優(yōu)待活動(dòng)。廣告登載后收到詢問電話23個(gè)，由于紀(jì)念版的限量發(fā)行，我們只能對(duì)一些用戶表示歉意，因此此次紀(jì)念版的推出肯定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球，取得了不錯(cuò)的效果。另在11月16日的華東信息報(bào)就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)待活動(dòng)，為年未的銷售工作作了肯定的廣告宣傳，同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng)，我們?cè)谡箯d的布置上也采納了易拉寶、橫幅、吊旗、海報(bào)等*面廣告手段。

在11月初，我們參與了百安居與無錫交通*合舉辦的“與F1共舞”的車展活動(dòng)，并進(jìn)展了交通臺(tái)的直播，并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。

在針對(duì)大客戶的營銷活動(dòng)中，我公司在11月12日邀請(qǐng)了無錫市錫山區(qū)區(qū)*馬上進(jìn)展車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)展了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)展了采桔的聯(lián)誼活動(dòng)，此次活動(dòng)共有48人參與，意向客戶達(dá)6個(gè)，到月底實(shí)際成交客戶4個(gè)。

對(duì)于老客戶，我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游，共有70余人參與了此次活動(dòng)，活動(dòng)完畢后進(jìn)展了攝影作品的評(píng)比，評(píng)比結(jié)果將在12月份公布，同時(shí)會(huì)將參與競賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)展展現(xiàn)，并在12月《無錫車市》上登載相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。

本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的降臨再掀銷售高潮，故各品牌的銷售政策層出不窮，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“特別3+1，好禮等著你”

1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換；

2、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20XX世界杯；

3、試乘試駕，即獲贈(zèng)精致禮品外，另還有購車保險(xiǎn)的優(yōu)待），總體價(jià)格已經(jīng)跌破9.8萬；千里馬大幅度降價(jià)，跌幅達(dá)6000元；故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)展降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購置欲。而我公司通過上述各項(xiàng)營銷方案的實(shí)施在不斷穩(wěn)固老客戶的同時(shí)積極走出展廳，通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)查找其他客戶群體，本月共完成了50臺(tái)車的銷售，完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69。4%，比去年同期銷售量61臺(tái)削減18%，與10月的50臺(tái)持*。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù)，我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核，將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成。另外針對(duì)大用戶，我們將進(jìn)一步跟進(jìn)，與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng)，同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策，對(duì)我公司的各類車型進(jìn)展有針對(duì)性的介紹。

同時(shí)提兩條建議：

1、應(yīng)加大廣告投放力度，特殊是在深度試乘試駕方面。

2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)富康雙冠王及愛麗舍16V發(fā)動(dòng)機(jī)的電視、播送、網(wǎng)絡(luò)的宣傳，以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16V發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能。

銷售月工作總結(jié)范文4

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績慢慢被公司所熟悉，同時(shí)也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售狀況：

7月總業(yè)績：166700

8月總業(yè)績：241800

9月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科始終處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月訪問的客戶量*均為9個(gè)。從上面的數(shù)上看我們根本的客戶訪問工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度，

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理，工作時(shí)間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場的開拓力量不夠，業(yè)績?cè)鲩L小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高。

第四季度工作規(guī)劃

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的治理方法。

銷售治理是老大難問題，銷售人員外出訪問，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。

3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

依據(jù)銷售同事在外出訪問過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，毀約，不在家的狀況，使規(guī)劃好的行程被打亂，不能順當(dāng)完成訪問的目的。造成時(shí)間，資金上的鋪張。

5）銷售目標(biāo)

第四季度的銷售目標(biāo)最根本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司第四季度的進(jìn)展是與整個(gè)公司的綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

詳細(xì)的其他工作規(guī)劃如下：

第一步：聘請(qǐng)員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品。

2、讓他們清晰公司、我及他們自己的目標(biāo)。

3、建立一個(gè)和諧的具有分散力的團(tuán)隊(duì)。

其次步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及互聯(lián)網(wǎng)常。

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。

3、培訓(xùn)員工的快速成交法。

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和諧相處。

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)（每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)懷他們的身體安康，家庭生活。工作狀況，準(zhǔn)時(shí)訂正他們的錯(cuò)誤思想及行為）。

2、幫忙員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來表達(dá)?；顒?dòng)中無上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解）。

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺，讓他們無時(shí)無刻都能表達(dá)到公司的關(guān)心。

第四步：讓員工去市場上熬煉

1、發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)調(diào)整（思想積極地為公司效勞）

2、詳細(xì)問題詳細(xì)分析（首先突破自己的懶散、執(zhí)著和擔(dān)憂得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成全都）

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合治理崗位會(huì)議，總結(jié)閱歷取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：分散團(tuán)隊(duì)的力氣

1、分散團(tuán)隊(duì)的力氣，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有分散力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)展檢查，分析業(yè)績有所下降的緣由，找出緣由及解決方法。

2、讓銷售人員進(jìn)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的效勞宗旨，更加信任我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，到達(dá)更好的收益，同時(shí)開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)展聯(lián)系溝通一次以上，保持更親密。更和諧的狀態(tài)，制造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長起來，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大（目標(biāo)：讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大）

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬，盼望公司賜予支持與幫忙。

思科網(wǎng)絡(luò)——我人生的其次轉(zhuǎn)折點(diǎn)?。。。?/p>

祝福：思科網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上

銷售月工作總結(jié)范文5

時(shí)間的確過的好快，一年的時(shí)間就這樣的過去了。轉(zhuǎn)瞬間來公司已經(jīng)快兩年了，在這里有喜有悲有笑有哭，在這里成長了在這里進(jìn)步了，感謝全部幫忙過我的人，感謝。今年總體來說到達(dá)了自己設(shè)定的目標(biāo)，但是在個(gè)人力量方面，還差好多，沒能到達(dá)估計(jì)的水*。現(xiàn)做一下總結(jié)：

今年上半年每天都想到自己究竟要去做點(diǎn)什么，可就是沒有目的盲目的做著，就這樣的來到下半年，突然很感慨，我上半年究竟在想些什么?在我這個(gè)年齡段的人，心里都是布滿理想的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了，要靠自己的雙手，靠自己的每日每夜積存的社會(huì)實(shí)踐的閱歷，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候，要靠自己去努力的向光明的方向走著，總會(huì)走出去的。

剛剛又看了長輩對(duì)自己說的話：剛參與工作，剛出道，給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。要學(xué)會(huì)做人做事。做人要像水一樣，利萬物，會(huì)變化;冬為雪，夏為雨，上天為云，入地為泉;要善適應(yīng)：遇盆責(zé)圓，遇盂則方;要有志氣、志向和意志，如泉水從深山流出，勇往直前，不舍晝夜，遇見坑洼，填*它，連續(xù)前進(jìn);遇到高山，假如推不倒又越不過，就借勢(shì)取徑，繞道而行，這樣，只要不停地流淌，總能走出大山，匯入江河，奔向?qū)掗煹暮Ｑ蟮?。但做事千萬不能像水，應(yīng)當(dāng)如火。要有火的熱忱、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新，從轉(zhuǎn)變自己開頭，然后轉(zhuǎn)變自己的家庭及一切，才有可能有個(gè)更好的將來。哪次看到這幾句話，都有不同的熟悉。也是催促自己前進(jìn)的動(dòng)力。

XX年做規(guī)劃的時(shí)候給自己訂的XX年?duì)I業(yè)額是300萬，這個(gè)根本上完成了，由于自己的力量缺乏，里邊存在好多朋友的支持和幫助。自己也在其中學(xué)到了許多，感謝幫忙過我的同事、朋友。XX年在完成營業(yè)額的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)、交際力量。要根據(jù)自己制定的規(guī)劃一步一步的走下去，要有長跑運(yùn)發(fā)動(dòng)的精神。

XX年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶，如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何查找與大客戶溝通的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價(jià)格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手?爭取XX拿下一些具有實(shí)力的大用戶。

在與大客戶打交道，到處有不好相處的人，時(shí)時(shí)有難以處理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的學(xué)問和敏捷的處事方式來處理這些問題，必需化解沖突，拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思索大客戶就象大象：浩大，行動(dòng)緩慢，交往簡單，卻又很固執(zhí)。大象很聰慧，記性又好，有時(shí)還具有危急性，所以打交道時(shí)必需當(dāng)心慎重。在打交道的過程當(dāng)中，了解“大象”的想法與習(xí)性，建立長期而深厚的友情，是最關(guān)鍵。

試想，假如你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官，對(duì)你來說，什么是最重要的?你對(duì)中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期盼?當(dāng)你考慮要購置產(chǎn)品及效勞時(shí)，哪一些因素會(huì)讓你特殊偏好特定的供給商?

站在“大象”的立場思索，就會(huì)清晰地了解他們的習(xí)性與需求。

這些方面，自己需要學(xué)習(xí)的東西許多，肯定讓自己的力量提升起來。

銷售月工作總結(jié)范文6

來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟悉和了解；信念來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們供應(yīng)的*臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣好的*臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長的過程，這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長！很榮幸能參加我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的教師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的*臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，肯定要多學(xué)，多看，多做事！

公司治理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際力量安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問客戶，常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看；然后，認(rèn)真地分析給我聽，從查找工程、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能認(rèn)真地進(jìn)展分析，這讓我體會(huì)特別深刻，熟識(shí)公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后，我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人，喜愛跑業(yè)務(wù)，喜愛與人打交道，喜愛社交；看大家從不熟悉到熟悉，最終成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)工程就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，！自己始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情！勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克制缺乏，朝著以下幾個(gè)方向努力：

（1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積存的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！

（2）具有責(zé)任感；

不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的力量，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天！假如你不行，你就肯定要！假如你肯定要，你就肯定行！

（3）擅長總結(jié)與自我總結(jié)；

工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是外表，對(duì)于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售月工作總結(jié)范文7

七月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過發(fā)奮的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。

我是今年七月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教店長和其他有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比擬難纏的客人討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

此刻我漸漸能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積存閱歷的同時(shí)，自己的潛質(zhì)，銷售水*都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和堅(jiān)信客人。

在下月工作規(guī)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售治理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推舉，把我的銷售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的推舉和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售月工作總結(jié)范文8

一對(duì)市場進(jìn)展調(diào)查摸底

由于本人剛調(diào)到泰州，對(duì)市場的狀況不太熟識(shí)，用20天時(shí)間對(duì)市場狀況進(jìn)展一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個(gè)零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是XX年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星，十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個(gè)代理商都比擬熱忱，通過溝通也增加了信念，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系，姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)峻，降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。競品表現(xiàn)為：5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。

二對(duì)市場現(xiàn)狀進(jìn)展分析

通過走訪并汲取經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場有幾點(diǎn)沒有做到位：

1、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù)，問幾個(gè)愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者，沱牌以川酒概念生存，而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者，后來消失漲價(jià)、空瓶降價(jià)的狀況，使對(duì)購置者的親和力打了折扣。

2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚(yáng)州市場、南通市場前期都進(jìn)展了大量的鋪市造勢(shì)工作，得渠道者得天下，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的掩蓋、推銷，泰州市場雖然也做過工作，但力度不大，沒有連續(xù)性。

3、過分依靠經(jīng)銷商，缺少對(duì)經(jīng)銷商的催促、指導(dǎo)及必要幫助，與經(jīng)銷商簽好合同后假如認(rèn)為萬事大吉了，確定是錯(cuò)誤的，除非經(jīng)銷商的確是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性，缺少做市場的方法，由于二批商的不協(xié)作等緣由，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的掩蓋。

三拿出啟動(dòng)市場的方案

以要做為、要掩蓋、要?jiǎng)愉N為啟動(dòng)泰州市場的思路。以集中有限資源做有效的事，為啟動(dòng)泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn)，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段，第一階段為動(dòng)銷階段，詳細(xì)表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高掩蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;其次階段為增量階段，詳細(xì)表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段，適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場活力，提高可信度，削減惡性競爭，同時(shí)使經(jīng)銷商獲得豐厚回報(bào)。

四征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案，做好報(bào)告。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達(dá)成全都意見，在十一月和十二月進(jìn)展泰州市場的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷商的信念。

銷售月工作總結(jié)范文9

一、上周工作匯報(bào)

上周共4項(xiàng)工作內(nèi)容

1、生疏訪問南寧市設(shè)計(jì)院

上周廣西銷售分公司共生疏訪問設(shè)計(jì)院47家，其中甲級(jí)設(shè)計(jì)院9家分別為：廣西輕工院、廣西華蘭設(shè)計(jì)院、廣西工業(yè)設(shè)計(jì)院、南寧建筑設(shè)計(jì)院、廣西水利電力討論院、南寧規(guī)劃設(shè)計(jì)院、廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、廣西農(nóng)墾設(shè)計(jì)院、廣西大學(xué)設(shè)計(jì)討論院。

2、生疏訪問南寧市區(qū)工地

上周廣西銷售分公司共生疏訪問工地8處，結(jié)識(shí)工程經(jīng)理5個(gè)。

3、組織學(xué)總結(jié)

3月12日晚由謝總組織帶著共同學(xué)習(xí)了xx分公司彭紹萍的周工作總結(jié)。

4、按公司總部的要求做出一份廣西銷售分公司的治理制度。

依據(jù)公司總部的依據(jù)北京分公司的治理制度做出一份廣西分公司特色的治理制度的要求，廣西分公司特地抽出時(shí)間完成了公司總部安排的工作。

二、上周工作缺乏

由于對(duì)南寧市的交通狀況熟悉缺乏，上周未能按規(guī)劃完成84家設(shè)計(jì)院的訪問任務(wù)。

三、團(tuán)隊(duì)狀況

上周廣西全部成員分為2組，由謝總和臧慶鋅各帶一組開頭生疏訪問設(shè)計(jì)院，經(jīng)過4天的幫帶效果顯著，目前2個(gè)小組的成員高巖、潘樂、王保振均已能單獨(dú)開展工作，并能在單獨(dú)訪問設(shè)計(jì)院途中順便訪問工地，周六則用一天時(shí)間單獨(dú)訪問工地。總體來看廣西銷售分公司工作態(tài)度端正、士氣旺盛、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

四、有效信息

上周在朋友介紹和設(shè)計(jì)院生疏訪問*獲得3個(gè)有效工程信息分別為：高巖朋友介紹的南寧碼頭、潘樂在訪問南寧建筑設(shè)計(jì)院六所時(shí)獲得的東盟國際和農(nóng)墾設(shè)計(jì)院供應(yīng)的華盛。

五、費(fèi)用預(yù)算

本月費(fèi)用預(yù)算為一萬元。

1、支付已購置還未結(jié)算的欠款2271元

2、寬帶費(fèi)960元

3、小禮品費(fèi)(廣西分公司規(guī)劃于下周開頭回訪，回訪時(shí)盼望帶上50元以下的小禮品)

4、跟蹤有效工程信息的公關(guān)費(fèi)

5、其它日常開支。

六、下周工作規(guī)劃

1、在調(diào)整完設(shè)計(jì)院訪問規(guī)劃后連續(xù)生疏訪問設(shè)計(jì)院。

2、回訪甲級(jí)設(shè)計(jì)院

3、親密跟蹤并公關(guān)上周發(fā)覺的有效工程。

七、關(guān)于總裁給出的新行業(yè)新團(tuán)隊(duì)新環(huán)境穩(wěn)扎穩(wěn)打新手上路一路走好應(yīng)對(duì)下聯(lián)我們頗感困難，硬著頭皮對(duì)出下聯(lián)

謝總對(duì)：敢承責(zé)敢擔(dān)當(dāng)敢挑戰(zhàn)越挫越英勇為人先努力踐行

高巖對(duì)：用學(xué)習(xí)用團(tuán)結(jié)用信念戒驕戒躁專心做事一往直前

臧慶鋅對(duì)：克困難征挫折接挑戰(zhàn)屢敗屢戰(zhàn)終將獲碩勿忘感恩

八、關(guān)于公司總部要求各分公司都要依據(jù)北京分公司自行制定的公司治理規(guī)章制度也做出一份治理制度的工作，我們廣西銷售分公司雖然也聽從總部的指示做出了一份，但我個(gè)人有意見，請(qǐng)公司總部允許我說明自己的理由。

理由一、

廣西銷售分公司目前處于剛剛籌建的初期階段，除了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全部的成員全部是新人面對(duì)新行業(yè)、新環(huán)境、新市場，需要大量的時(shí)間去了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、合作各方的信息、競品信息等等海量的信息。同事們每天除了吃飯其他時(shí)間全部在工作和學(xué)習(xí)上，“夯實(shí)根底，穩(wěn)扎穩(wěn)打”是總裁對(duì)我們新團(tuán)隊(duì)忠懇的建議和要求而在這時(shí)刻都要伴隨同事們共同陌拜共同學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)刻，我卻不得不特地占用將近一成天的時(shí)間去做這項(xiàng)工作。但這還不是問題的關(guān)鍵，關(guān)鍵是公司總部已經(jīng)有了一套相對(duì)成熟、完善的規(guī)章制度?；蛟S有的分公司已經(jīng)到了成熟階段不愁客戶不愁業(yè)績，分公司的領(lǐng)導(dǎo)有充分的時(shí)間思索更多的問題。但我們廣西是初建，時(shí)間和精力應(yīng)當(dāng)用在尋客戶、建關(guān)系、挖信息、找突破上去。

理由二、

我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“帶”，特殊是像我們這樣的團(tuán)隊(duì)，就這么幾個(gè)人，大家同居一室同在一口鍋里吃飯、朝夕相處。只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者能堅(jiān)決不移做到：

1、以身作則、自律，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司總部制訂治理制度。

2、對(duì)每位成員都公正、公*、一碗水端*。

3、全部的信息都透亮。。

4、工作上盡心幫忙他們，生活上細(xì)心的照看他們。

5、常常保持順暢的溝通，一有什么思想波動(dòng)就準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)。

6、關(guān)鍵時(shí)刻堅(jiān)決決策。

7、擅長發(fā)覺每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)并讓這些有點(diǎn)得以充分發(fā)揮，包涵他們?nèi)秉c(diǎn)。

8、發(fā)覺他們的弱項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)加以補(bǔ)充，時(shí)刻都營造出一個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，讓他們的個(gè)人力量得以提升。

9、屢遭挫折士氣低落時(shí)賜予鼓舞，在少有成績沾沾自喜時(shí)準(zhǔn)時(shí)提示。

10、自己多思索，時(shí)刻保持糊涂的頭腦能給他們指引一個(gè)方向。

我信任他們肯定能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶著下緊緊跟隨他這面旗幟，肯定不會(huì)輕易背叛。而不是靠*式集中營治理，警察越多說明治安越亂。帶著這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像帶著一個(gè)家庭，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家的家長，家長無時(shí)無刻都在呵護(hù)著這個(gè)家庭的每個(gè)成員，家庭的每個(gè)成員對(duì)家長有的只是敬重和跟隨，又怎么會(huì)處處惹事輕易背反呢?!

一個(gè)負(fù)責(zé)任、勝利的治理者思索的更多應(yīng)當(dāng)是怎么樣支援一線作戰(zhàn)人員，而不是坐在辦公室成天想著設(shè)計(jì)出各種各樣的條條框框去制約他們、“管他們”，這也不行那也要匯報(bào)過足自己的“管”癮。*滇緬遠(yuǎn)征軍的戰(zhàn)敗足以說明問題。

以上雖然是我個(gè)人的意見及理由，但我完全是本著工作的角度，毫無私心。本人性格秉直不善拐彎抹角，假如有不對(duì)之處請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)公開指正。

銷售月工作總結(jié)范文10

一、九月工作總結(jié)

（一）個(gè)人成長

九月，我有幸進(jìn)入了這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，不斷的熬煉和提高自己。眼看九月馬上成為過去，回憶與同行的這半年時(shí)間，感慨頗多。

我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個(gè)明確的定位。由于畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都由于各種緣由沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。

可命運(yùn)總是這么驚奇。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最終我還是來到了，再次到銷售的第一線。來的第一天，是*給我面試的，他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題，但我答復(fù)的都很不好，特殊是讓我用英語做自我介紹時(shí)，我支吾了半天也沒表達(dá)清晰，結(jié)果出乎意料的是，*還是給了我一次時(shí)機(jī)，讓我能在這里與一起成長。

剛開頭接觸國際物流，什么都不懂，對(duì)DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多，每周六都在會(huì)議室爭論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及一些操作流程的時(shí)候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)完畢，*和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟識(shí)一下相關(guān)學(xué)問，由于缺乏實(shí)際閱歷，當(dāng)時(shí)看起來很吃力，常常看的昏昏欲睡的感覺。

一個(gè)星期之后，開頭了學(xué)打電話，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話，但效果不是很抱負(fù)，也常常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)懊喪，不知道是連續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也屢次找我談話，給我鼓舞。結(jié)果，在7月份的最終一天，最終開單了，接到了我來的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里，我間續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了許多。

在的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時(shí)能把所學(xué)的東西快速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不遲疑的幫忙我，這也是我在這里感覺最歡樂的地方。

在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更劇烈，由于這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè)，特殊是國際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我始終在努力追求自身專業(yè)學(xué)問的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在的這半年，我談不上勝利，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。困難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很抱負(fù)，但我信任后面的路程我會(huì)走的更好。

（二）業(yè)績?cè)鲩L與客戶分析

我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長狀況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月，這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L，由于開單比擬遲，整個(gè)月才出了一票貨，利潤150元。9月份新增3個(gè)客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是由于清關(guān)問題延誤了很久的原因，這個(gè)月總業(yè)績913元。我的客戶量不多，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡單分析。

義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開單，給他報(bào)的價(jià)格比擬低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感，而且喜愛比價(jià)格，最近在我這里走貨很少。

丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價(jià)格也不高，現(xiàn)在快遞根本全部由我在做，局部海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對(duì)而言，出貨量比擬可觀。

上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在9月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)LED燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比擬開心，很有開發(fā)潛力，但11月份由于一票報(bào)關(guān)件出了問題，弄得很不開心，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫忙處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前全部的報(bào)關(guān)件都是直接交給DHL官方，不敢交給代理走。估量以后合作的可能性不大，等問題處理完畢后，我預(yù)備再到那邊訪問一下，爭取挽回。

鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競爭劇烈，利潤一般。但該客戶付款喜愛延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必需嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。

元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近始終保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多，間或發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的效勞還不錯(cuò)，沒有由于貨量少而另眼相看。

利納服飾，是較早開發(fā)的一個(gè)客戶，第一票到羅馬尼亞的貨由于清關(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶始終很理解很協(xié)作，但后來很少找我詢價(jià)，也始終沒出過貨。于汝江，是一個(gè)私人客戶，常常來回于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，9月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。

翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我始終在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。

（三）工作中的缺乏與改良

跟其他同事相比，在，我所取得的成績是微缺乏道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大缺乏。

1、來到公司這么長時(shí)間，一共才開發(fā)了14個(gè)客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不簡單打電話留下幾個(gè)，由于沒有準(zhǔn)時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們始終處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的緣由之一。

2、最近事情比擬多，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣鋪張了許多時(shí)間。有時(shí)候許多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不