2023年保險(xiǎn)公司新契約工作總結(jié)

第12頁(yè)共12頁(yè)2023年?保險(xiǎn)公司新?契約工作總?結(jié)不平凡?的__年即?將過(guò)去，作?為總公司“?__”開(kāi)頭?年，__省?分公司全體?在總公司領(lǐng)?導(dǎo)班子的英?明領(lǐng)導(dǎo)下，?同舟共濟(jì)、?艱苦奮斗，?始終堅(jiān)持“?__”的經(jīng)?營(yíng)指導(dǎo)思想?，全力強(qiáng)化?成本管控，?狠抓機(jī)關(guān)作?風(fēng)整頓，全?面轉(zhuǎn)變工作?觀念，切實(shí)?實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)?展?，F(xiàn)將_?_省分公司?__年工作?情況予以匯?報(bào):一、?__年的總?體經(jīng)營(yíng)情況?和主要工作?1、總體?經(jīng)營(yíng)情況?__年伊始?，__省分?公司就面臨?展業(yè)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)激烈，監(jiān)?管環(huán)境惡劣?，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)?極不樂(lè)觀。?分公司全體?不畏繁重壓?力，及時(shí)應(yīng)?對(duì)以確保公?司整體工作?運(yùn)行良好，?干部員工思?想穩(wěn)定，業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中?求進(jìn)，業(yè)務(wù)?發(fā)展穩(wěn)中求?快，發(fā)展態(tài)?勢(shì)穩(wěn)中求好?。主要呈現(xiàn)?以下特點(diǎn):?--業(yè)務(wù)?發(fā)展逐步進(jìn)?入“迅猛”?的發(fā)展軌道?。截止__?月底，累計(jì)?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收?入萬(wàn)元，較?去年同期增?幅為%。其?中，車險(xiǎn)保?費(fèi)萬(wàn)元，占?比%，完成?年度計(jì)劃的?%，較去年?同期增幅為?%;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)?保費(fèi)萬(wàn)元，?占比%，完?成年度計(jì)劃?的%，較去?年同期增幅?為%;意健?險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元?，占比%，?完成年度計(jì)?劃的%，較?去年同期增?幅為%。?--經(jīng)營(yíng)效?益逐步呈現(xiàn)?良好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)。分公?司在經(jīng)歷了?上半年艱苦?發(fā)展后，下?半年逐步呈?現(xiàn)出良好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)。?全險(xiǎn)種日歷?年度賠付率?(再保前、?不含RBN?R)為%，?其中:車險(xiǎn)?賠付率%，?財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付?率%，意健?險(xiǎn)賠付率%?。綜合經(jīng)營(yíng)?成本率截止?__月底，?保持在%以?內(nèi)。--?市場(chǎng)份額平?穩(wěn)增長(zhǎng)，始?終保持有利?的競(jìng)爭(zhēng)局面?。截至__?月底，__?省分公司占?全省市場(chǎng)份?額為%，同?比上升了%?，整體排名?為第名。?2、主要工?作情況(?一)全力推?動(dòng)業(yè)務(wù)快速?穩(wěn)定發(fā)展。?分公司自?年初就根據(jù)?市場(chǎng)現(xiàn)狀，?結(jié)合總公司?各項(xiàng)政策及?“__”和?“__”的?活動(dòng)制定多?種展業(yè)措施?，并卻對(duì)各?機(jī)構(gòu)、各渠?道保費(fèi)收入?實(shí)行逐月分?解下達(dá)計(jì)劃?，每周點(diǎn)評(píng)?，每月分析?，按照計(jì)劃?完成情況對(duì)?各機(jī)構(gòu)、各?部門及各產(chǎn)?品條線進(jìn)行?評(píng)比，對(duì)不?同險(xiǎn)種實(shí)行?差異化費(fèi)用?政策和激勵(lì)?辦法，全面?激發(fā)基層一?線的展業(yè)熱?情。(二?)堅(jiān)持依法?合規(guī)經(jīng)營(yíng)，?自覺(jué)帶頭規(guī)?范保險(xiǎn)市場(chǎng)?秩序。__?年，分公司?多次接受各?級(jí)部門大規(guī)?模、多渠道?、全面系統(tǒng)?的檢查，這?使我們進(jìn)一?步提高了思?想認(rèn)識(shí)，增?強(qiáng)了依法合?規(guī)經(jīng)營(yíng)的自?覺(jué)性，不斷?增進(jìn)了與監(jiān)?管機(jī)構(gòu)、行?業(yè)協(xié)會(huì)和同?業(yè)的溝通協(xié)?調(diào)，為分公?司依法經(jīng)營(yíng)?、合規(guī)經(jīng)營(yíng)?、規(guī)范經(jīng)營(yíng)?奠定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?(三)加強(qiáng)?隊(duì)伍建設(shè)、?渠道建設(shè)，?大力提高機(jī)?構(gòu)產(chǎn)能。隊(duì)?伍建設(shè)是業(yè)?務(wù)發(fā)展的基?石。隊(duì)伍建?設(shè)一直是我?們常抓不懈?的一項(xiàng)工作?。在隊(duì)伍建?設(shè)上，分公?司通過(guò)推薦?和競(jìng)聘選定?高效人才，?為公司發(fā)展?打好基礎(chǔ)。?同時(shí)積極開(kāi)?展機(jī)關(guān)人員?紀(jì)律作風(fēng)整?頓，提高機(jī)?關(guān)人員綜合?素質(zhì)和服務(wù)?水平，做好?后援保障、?支持工作，?全力助推業(yè)?務(wù)發(fā)展。針?對(duì)銷售人員?隊(duì)伍建設(shè)上?，通過(guò)業(yè)內(nèi)?廣納業(yè)務(wù)人?才。同時(shí)通?過(guò)大力開(kāi)展?營(yíng)銷培訓(xùn)提?高銷售人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?確保隊(duì)伍和?業(yè)務(wù)的穩(wěn)定?發(fā)展。(?四)認(rèn)真貫?徹學(xué)習(xí)“_?_”，切實(shí)?落實(shí)“__?、__”的?發(fā)展理念。?分公司總?經(jīng)理及全體?員工迅速全?文學(xué)___?_，并召開(kāi)?了專題會(huì)議?進(jìn)行座談?dòng)?論，全面貫?徹落實(shí)董事?長(zhǎng)重要講話?的內(nèi)容和方?案。各級(jí)機(jī)?構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子?成員率先學(xué)?習(xí)領(lǐng)會(huì)，吃?透精神;同?時(shí)迅速__?_全轄系統(tǒng)?廣大干部員?工學(xué)習(xí)討論?，根據(jù)來(lái)信?精神，重新?制定并完善?年度工作思?路、工作重?點(diǎn)、工作規(guī)?劃、工作目?標(biāo)和年度考?核辦法;在?此基礎(chǔ)上加?強(qiáng)督導(dǎo),確?保董事長(zhǎng)的?要求取得實(shí)?實(shí)在在的成?效。(伍?)加強(qiáng)成本?管控，實(shí)現(xiàn)?價(jià)值發(fā)展。?根據(jù)__?裁對(duì)各級(jí)機(jī)?構(gòu)發(fā)展的要?求，__省?分公司緊急?制定發(fā)展規(guī)?劃，嚴(yán)控成?本，確保效?益。分公司?嚴(yán)格落實(shí)費(fèi)?用的分項(xiàng)管?理，嚴(yán)格控?制費(fèi)用混用?，對(duì)各大類?費(fèi)用、資產(chǎn)?購(gòu)置等嚴(yán)格?分類，落實(shí)?預(yù)算。按照?查勘費(fèi)管理?辦法要求，?合規(guī)列支，?落實(shí)預(yù)算。?按要求向總?公司上報(bào)費(fèi)?用分解政策?，杜絕超預(yù)?算下達(dá)費(fèi)用?政策;對(duì)費(fèi)?用超支三級(jí)?機(jī)構(gòu)嚴(yán)格整?改、并通過(guò)?嚴(yán)格管控。?落實(shí)總公司?下發(fā)的成本?節(jié)約控制辦?法，倡導(dǎo)節(jié)?約意識(shí)，繼?續(xù)開(kāi)展“_?_”行動(dòng)，?切實(shí)實(shí)現(xiàn)加?之發(fā)展。?(六)加強(qiáng)?培訓(xùn)工作，?提升隊(duì)伍的?整體素質(zhì)。?培訓(xùn)過(guò)程?中，分公司?采取了集中?培訓(xùn)和分機(jī)?構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)?合，以分機(jī)?構(gòu)基層培訓(xùn)?為主;系統(tǒng)?培訓(xùn)和新業(yè)?務(wù)培訓(xùn)相結(jié)?合，以新險(xiǎn)?種業(yè)務(wù)推廣?培訓(xùn)為主;?長(zhǎng)期培訓(xùn)和?短期培訓(xùn)相?結(jié)合，以短?期實(shí)用性培?訓(xùn)為主的方?法。確保了?公司培訓(xùn)取?得良好成效?，從而提升?整體隊(duì)伍素?質(zhì)。(七?)積極開(kāi)展?__建設(shè)，?提高市場(chǎng)核?心競(jìng)爭(zhēng)力。?分公司緊?密圍繞總公?司“__”?規(guī)劃，結(jié)合?總公司“_?_”和“_?_”兩項(xiàng)活?動(dòng)，全力貫?徹“__”?的經(jīng)營(yíng)理念?，在全省系?統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)?展了“__?”的全員攻?堅(jiān)戰(zhàn)，全力?貫徹“__?”這一理念?，使__的?品牌形象進(jìn)?一步樹(shù)立，?公司品牌價(jià)?值進(jìn)一步提?升，品牌影?響力進(jìn)一步?擴(kuò)大。3?、存在主要?問(wèn)題(一?)整體發(fā)展?相對(duì)滯后?進(jìn)入年底，?全省業(yè)務(wù)得?到了較快的?發(fā)展，很大?程度上扭?轉(zhuǎn)了前期業(yè)?務(wù)發(fā)展緩慢?的被動(dòng)局面?，但截止年?底，年度計(jì)?劃達(dá)成率僅?為%，仍落?后個(gè)百分點(diǎn)?，從__保?險(xiǎn)市場(chǎng)比?較看，我公?司雖然同比?增幅%，但?仍低于行業(yè)?平均增幅%?的個(gè)百分點(diǎn)?。實(shí)現(xiàn)核保?保費(fèi)__萬(wàn)?元，達(dá)成計(jì)?劃億元的%?，落后個(gè)百?分點(diǎn)。(?二)渠道建?設(shè)發(fā)展不均?衡董事長(zhǎng)?“__”的?發(fā)展理念執(zhí)?行以來(lái)，_?_省分公司?按照總公司?要求全力貫?徹落實(shí)，全?員努力強(qiáng)化?渠道建設(shè)，?但由于市場(chǎng)?實(shí)際情況制?約了多渠道?均衡發(fā)展。?從總體情況?來(lái)看，部分?渠道業(yè)務(wù)拓?展相對(duì)滯后?，渠道建設(shè)?的效果不顯?著，部分機(jī)?構(gòu)在__渠?道思路不清?，措施不力?，截止目前?仍然沒(méi)能實(shí)?現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突?破，這些問(wèn)?題將在下年?度著力改善?。(三)?部分機(jī)構(gòu)、?團(tuán)隊(duì)發(fā)展落?后，保費(fèi)產(chǎn)?能偏低_?_省分公司?轄內(nèi)三級(jí)機(jī)?構(gòu)已全部鋪?開(kāi)，機(jī)構(gòu)產(chǎn)?能除__中?支相對(duì)滯后?外，大部分?在__年基?本保持平穩(wěn)?發(fā)展，整體?保費(fèi)貢獻(xiàn)穩(wěn)?步上升。但?部分四級(jí)機(jī)?構(gòu)及團(tuán)隊(duì)保?費(fèi)產(chǎn)能低，?嚴(yán)重制約和?影響了公司?的發(fā)展。?(四)部分?管理者管理?意識(shí)及能力?薄弱、責(zé)任?心不足_?_突出了管?理者在公司?業(yè)務(wù)發(fā)展中?的重要地位?，可見(jiàn)一個(gè)?優(yōu)秀的管理?者必然能成?為公司發(fā)展?的火車頭，?企業(yè)前進(jìn)的?龍頭。管理?者管理好不?好，凝聚力?、號(hào)召力、?戰(zhàn)斗力強(qiáng)不?強(qiáng)，直接關(guān)?系公司的興?衰成敗。但?有極少數(shù)三?、四級(jí)機(jī)構(gòu)?的管理者管?理意識(shí)淡薄?，管理能力?低下，管理?行為隨心所?欲，給機(jī)構(gòu)?的健康發(fā)展?帶來(lái)了隱患?，拖累了全?轄跨越式發(fā)?展進(jìn)程。?篇二:__?年保險(xiǎn)公司?業(yè)務(wù)員工作?總結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼間，_?_年已成為?歷史，但我?們?nèi)匀挥浀?去年激烈的?競(jìng)爭(zhēng)。天氣?雖不是特別?的嚴(yán)寒，但?大街上四處?飄飄的招聘?條幅足以讓?人體會(huì)到_?_年閥門行?業(yè)將會(huì)又是?一個(gè)大較場(chǎng)?,競(jìng)爭(zhēng)將更?加白熱化。?市場(chǎng)總監(jiān)、?銷售經(jīng)理、?區(qū)域經(jīng)理，?極大小小上?百家企業(yè)都?在搶人才，?搶市場(chǎng)，大?家已經(jīng)真的?地感受到市?場(chǎng)的殘酷，?坐以只能待?毖?？偨Y(jié)是?為了來(lái)年揚(yáng)?長(zhǎng)避短,對(duì)?自己有個(gè)全?面的認(rèn)識(shí)。?一、任務(wù)?完成情況?今年實(shí)際完?成銷售量為?___萬(wàn)，?其中一車間?球閥___?萬(wàn)，蝶閥_?__萬(wàn),其?他___萬(wàn)?，基本完成?年初既定目?標(biāo)。球閥常?規(guī)產(chǎn)品比去?年有所下降?，偏心半球?增長(zhǎng)較快，?鍛鋼球閥相?比去年有少?量增長(zhǎng);但?蝶閥銷售不?夠理想(計(jì)?劃是在__?_萬(wàn)左右)?，大口徑蝶?閥(DN1?000以上?)銷售量很?少，軟密封?蝶閥有少量?增幅?？偟?說(shuō)來(lái)是銷售?量正常，O?EM增長(zhǎng)較?快，但公司?自身產(chǎn)品增?長(zhǎng)不夠理想?，雙達(dá)品牌?增長(zhǎng)也不理?想。二、?客戶反映較?多的情況?對(duì)于我們生?產(chǎn)銷售型企?業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)?量和服務(wù)就?是我們的生?命，如果這?兩方面做不?好，企業(yè)的?發(fā)展壯大就?是紙上談兵?。1、質(zhì)?量狀況:質(zhì)?量不穩(wěn)定，?退、換貨情?況較多。如?__客戶的?球閥，__?客戶的蝶閥?等，發(fā)生的?質(zhì)量問(wèn)題接?二連三，客?戶怨聲載道?。2、細(xì)?節(jié)注意不夠?:如大塊焊?疤、表面不?光潔，油漆?顏色出錯(cuò)，?發(fā)貨時(shí)手輪?落下等等。?雖然是小問(wèn)?題卻影響了?整個(gè)產(chǎn)品的?質(zhì)量，并給?客戶造成很?壞的印象。?3、交貨?不及時(shí):生?產(chǎn)周期計(jì)劃?不準(zhǔn)，生產(chǎn)?調(diào)度不當(dāng)常?造成貨期拖?延，也有發(fā)?貨人員人為?因素造成的?交期延遲。?4、運(yùn)費(fèi)?問(wèn)題:關(guān)于?運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客?戶投訴較多?，尤其是老?客戶，如_?_、__、?__等人都?說(shuō)比別人的?要貴，而且?同樣的貨，?同樣的運(yùn)輸?工具，今天?和昨天不一?樣的價(jià)。?5、技術(shù)支?持問(wèn)題:客?戶的問(wèn)題不?回答或者含?糊其詞，造?成客戶對(duì)公?司抱怨和誤?解，__、?__等人均?有提到這類?問(wèn)題。問(wèn)題?不大，但與?公司客戶至?上客戶就是?___的宗?旨不和諧。?6、報(bào)價(jià)?問(wèn)題:因公?司內(nèi)部?jī)r(jià)格?體系不完整?，所以不同?的客戶等級(jí)?無(wú)法體現(xiàn)，?老客戶、大?客戶體會(huì)不?到公司的照?顧與優(yōu)惠。?三、銷售?中的問(wèn)題?經(jīng)過(guò)近兩年?的磨合，銷?售部已經(jīng)融?合成一支精?干、團(tuán)結(jié)、?上進(jìn)的隊(duì)伍?。團(tuán)隊(duì)有分?工，有合作?，人員之間?溝通順利，?相處融洽;?銷售人員已?掌握了一定?的銷售技巧?，并增強(qiáng)了?為客戶服務(wù)?的思想;業(yè)?務(wù)比較熟練?，都能獨(dú)當(dāng)?一面，而且?工作中的問(wèn)?題善于總結(jié)?、歸納，找?到合理的解?決方法，_?_在這方面?做得尤其突?出。各相關(guān)?部門的配合?也日趨順利?，能相互理?解和支持。?好的方面需?要再接再勵(lì)?，發(fā)揚(yáng)光大?，但問(wèn)題方?面也不少。?1、人員?工作熱情不?高，自主性?不強(qiáng)。上班?聊天、看電?影，打游戲?等現(xiàn)象時(shí)有?發(fā)生。究其?原因，一是?制度監(jiān)管不?力，二則銷?售人員待遇?較低，感覺(jué)?事情做得不?少，但和其?他部門相比?工資卻偏低?，導(dǎo)致心理?不平衡。?2、___?紀(jì)律意識(shí)淡?薄，上班遲?到、早退現(xiàn)?象時(shí)有發(fā)生?。這種情況?存在公司各?個(gè)部門，公?司應(yīng)該有適?當(dāng)?shù)目记谥?度，有不良?現(xiàn)象發(fā)生時(shí)?不應(yīng)該僅有?部門領(lǐng)導(dǎo)管?理，而且公?司領(lǐng)導(dǎo)要出?面制止。?3、發(fā)貨人?員的觀念問(wèn)?題:發(fā)貨人?員僅僅把發(fā)?貨當(dāng)做一件?單純?nèi)蝿?wù)，?以為貨物出?廠就行，少?了為客戶服?務(wù)的理念。?其實(shí)細(xì)節(jié)上?的用心更能?讓客戶感覺(jué)?到公司的服?務(wù)和真誠(chéng)，?比如貨物的?包裝、清晰?的標(biāo)記，及?時(shí)告知客戶?貨物的重量?，到貨時(shí)間?，為客戶盡?量把運(yùn)輸費(fèi)?用降低等等?。4、統(tǒng)?計(jì)工作不到?位，沒(méi)有成?品或半成品?統(tǒng)計(jì)報(bào)表，?每一次銷售?部都需要向?車間詢問(wèn)貨?物庫(kù)存狀況?，這樣一來(lái)?可能造成銷?售機(jī)會(huì)丟失?，造成勞動(dòng)?浪費(fèi)，而且?客戶也懷疑?公司的辦事?效率。成品?倉(cāng)庫(kù)和半成?品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定?時(shí)提供報(bào)表?，告知庫(kù)存?狀況以便及?時(shí)準(zhǔn)備貨品?和告知客戶?具體生產(chǎn)周?期。5、?銷售、生產(chǎn)?、采購(gòu)等流?程銜接不順?，常有造成?交期延誤事?件且推脫責(zé)?任，互相指?責(zé)。6、?技術(shù)支持不?順，標(biāo)書(shū)圖?紙、銷售用?圖紙短缺。?7、部門?責(zé)任不清，?本未倒置，?導(dǎo)致銷售部?人員沒(méi)有時(shí)?間主動(dòng)爭(zhēng)取?客戶。以?上問(wèn)題只是?諸多問(wèn)題中?的一小部分?，也是銷售?過(guò)程中時(shí)有?發(fā)生的問(wèn)題?，雖不致于?影響公司的?根本，但不?加以重視，?最終可能給?公司的未來(lái)?發(fā)展帶來(lái)重?大的損失。?四、關(guān)于?公司管理的?想法我們?雙達(dá)公司經(jīng)?過(guò)這兩年的?發(fā)展，已擁?有先進(jìn)的硬?件設(shè)施，完?善的___?結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)?管理也進(jìn)步?明顯，在溫?州乃至閥門?行業(yè)都小有?名氣。應(yīng)該?說(shuō)，只要我?們戰(zhàn)略得當(dāng)?，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)?，用人得當(dāng)?，前景將是?非常美好的?。管理出效?益，這個(gè)準(zhǔn)?則大家都知?道，但要管?理好企業(yè)卻?不是件容易?的事。我感?覺(jué)公司比較?注重感情管?理，制度?化管理不夠?。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)?公司應(yīng)該以?制度化管理?為基礎(chǔ)，兼?顧情感管理?，這樣才能?取得管理成?果的最大化?。就拿考勤?來(lái)說(shuō)，卡天?天打，可是?遲到、早退?的沒(méi)有處罰?，加班的也?沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，?那么打不打?卡有什么區(qū)?別不如不打?。又如員工?工作怠慢沒(méi)?人批評(píng)指正?，即使有人?提起最后也?是不了了只?，這是姑息?、縱容，長(zhǎng)?此以往，公?司利益必然?受損。過(guò)?程決定結(jié)果?，細(xì)節(jié)決定?成敗。公司?的目標(biāo)或者?一個(gè)計(jì)劃之?所以最后出?現(xiàn)偏差，往?往是在執(zhí)行?的過(guò)程中，?某些細(xì)節(jié)執(zhí)?行的不到位?所造成。老?板們有很多?好的想法、?方案，有很?宏偉的計(jì)劃?，___到?了最后都沒(méi)?有帶來(lái)明顯?的效果比如?說(shuō)公司年初?訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)?表，成本核?算等，開(kāi)會(huì)?時(shí)一遍又一?遍的說(shuō)，可?就是沒(méi)有結(jié)?果，___?這就是政令?不通，執(zhí)行?力度不夠啊?。這就是_?__國(guó)內(nèi)企?業(yè)最近幾年?都很___?執(zhí)行力的一?個(gè)重要原因?，執(zhí)行力從?那里來(lái)過(guò)程?控制就是一?個(gè)關(guān)鍵!完?整的過(guò)程控?制分以下四?個(gè)方面:?1)工作報(bào)?告相關(guān)人員?和部門定期?或不定期向?總經(jīng)理或相?關(guān)負(fù)責(zé)人匯?報(bào)工作，報(bào)?告進(jìn)展?fàn)顩r?，領(lǐng)導(dǎo)也抽?出時(shí)間主動(dòng)?了解進(jìn)展?fàn)?況，給予工?作上指導(dǎo)?2)例會(huì)定?期的例會(huì)可?以了解各部?門協(xié)作情況?，可以共同?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，?并相互溝通?。公司的例?會(huì)太少，尤?其是縱向的?溝通太少，?員工不了解?___們對(duì)?工作的計(jì)劃?，對(duì)自己工?作的看法，?而老板們也?不了解員工?的想法，不?了解員工的?需要3)?定期檢查計(jì)?劃或方案執(zhí)?行一段時(shí)期?后，公司定?期檢查其執(zhí)?行情況，是?否偏離計(jì)劃?，要否調(diào)整?，并布置下?一段時(shí)期的?工作任務(wù)?4)公平激?勵(lì)建立一只?和諧的團(tuán)隊(duì)?，調(diào)動(dòng)員工?的積極性、?主動(dòng)性都需?要有一個(gè)公?平的激勵(lì)機(jī)?制。否則會(huì)?造成員工之?間產(chǎn)生矛盾?，工作之間?不配合，上?班沒(méi)有積極?性。就我的?個(gè)人看法，?我認(rèn)為銷售?部的工資偏?低，大環(huán)境?比較行業(yè)內(nèi)?各個(gè)閥門廠?銷售人員的?待遇，小環(huán)?境比較公司?內(nèi)各部門的?待遇。雖然?銷售部各員?工做得都很?敬業(yè)，實(shí)際?上大家內(nèi)心?都有一些意?見(jiàn)。如果公?司認(rèn)為銷售?部是一個(gè)重?要的部門，?認(rèn)可銷售部?員工的辛苦?，希望能留?住那些能給?公司帶來(lái)利?潤(rùn)的銷售人?員，那么我?建議工資還?是要有相應(yīng)?調(diào)整，畢竟?失去一位員?工的損失太?大了。另?外一個(gè)方面?就是公司管?理結(jié)構(gòu)和用?人問(wèn)題。由?于公司自身?結(jié)構(gòu)的特殊?性，人事管?理上容易出?現(xiàn)越級(jí)管理?、多頭管理?和過(guò)度管理?等現(xiàn)象。越?級(jí)管理容易?造成部門經(jīng)?理威信喪失?，積極性喪?失，最后是?部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)?與員工不融?洽，遇事沒(méi)?人擔(dān)當(dāng)責(zé)任?;多頭管理?則容易讓員?工工作無(wú)法?適從，擔(dān)心?工作失誤;?過(guò)度管理可?能造成員工?失去創(chuàng)造性?，員工對(duì)自?己不自信，?難以培養(yǎng)出?獨(dú)當(dāng)一面的?人才。以?上只是個(gè)人?之見(jiàn)，不一?定都對(duì)，但?我是真心實(shí)?意想著公司?未來(lái)的發(fā)展?，一心一意?想把銷售部?搞好，為公?司也為自己?爭(zhēng)些體面，?請(qǐng)各位__?_們斟灼。?__年銷售?的初步設(shè)想?銷售目標(biāo)?:初步設(shè)?想__年在?上一年的基?礎(chǔ)上增長(zhǎng)_?__%左右?，其中一車?間蝶閥為_(kāi)?__萬(wàn)左右?，球閥__?_萬(wàn)左右，?其他___?萬(wàn)左右。這?一具體目標(biāo)?的制定希望?公司老板能?結(jié)合實(shí)際，?綜合各方面?條件和意見(jiàn)?制定，并在?銷售人員中?大張旗鼓的?提出。__?_要明確的?提出銷售任?務(wù)呢因?yàn)槊?確的銷售目?標(biāo)既是公司?的階段性?shī)^?斗方向，且?又能給銷售?人員增加壓?力產(chǎn)生動(dòng)力?。銷售策?略:思路?決定出路，?思想決定行?動(dòng)，正確的?銷售策略指?導(dǎo)下才能產(chǎn)?生正確的銷?售手段，完?成既定目標(biāo)?。銷售策略?不是一成不?變的，在執(zhí)?行一定時(shí)間?后，可以檢?查是否達(dá)到?了預(yù)期目的?，方向是否?正確，可以?做階段性的?調(diào)整，1?、辦事處為?重點(diǎn)，大客?戶為中心，?在保持合理?增幅前提下?，重點(diǎn)推廣?雙達(dá)品牌。?長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，?我們最后依?靠的對(duì)象是?在雙達(dá)品牌?上投入較多?的辦事處和?部分大客戶?，那些只以?價(jià)格為衡量?尺度的__?_客戶無(wú)法?信任。鑒于?此，__年?要有一個(gè)合?理的價(jià)格體?系，辦事處?、大客戶、?散戶、直接?用戶等要有?一個(gè)價(jià)格梯?度，如辦事?處100，?小客戶10?5，直接用?戶200等?比例。給辦?事處的許諾?要盡量?jī)冬F(xiàn)?，特別是那?些推廣雙達(dá)?品牌的辦事?處，一定要?給他們合理?的保護(hù)，給?他們周到的?服務(wù)，這樣?他們才能盡?力為雙達(dá)推?廣。2、?售部安排專?人負(fù)責(zé)辦事?處和大客戶?溝通，了解?他們的需求?，了解他們?的銷售情況?，特別對(duì)待?，多開(kāi)綠燈?，讓客戶覺(jué)?得雙達(dá)很重?視他們，而?且服務(wù)也很?好。定期安?排區(qū)域經(jīng)理?走訪，加深?了解增加信?任。3、?擴(kuò)展銷售途?徑，嘗試直?銷。閥門行?業(yè)的進(jìn)入門?檻很低，通?用閥門價(jià)格?戰(zhàn)已進(jìn)入白?熱化，微利?時(shí)代已經(jīng)來(lái)?臨。公司可?以選擇某些?資信比較好?的，貨款支?付合理的工?程嘗試直銷?。這條路資?金上或許有?風(fēng)險(xiǎn)，但?相對(duì)較高的?利潤(rùn)可以消?除這種風(fēng)險(xiǎn)?，況且如果?某一天競(jìng)爭(zhēng)?激烈到公司?必須做直銷?時(shí)那我們就?沒(méi)有選擇了?。4、強(qiáng)?化服務(wù)理念?，服務(wù)思想?深入每一位?員工心中。?為客戶服務(wù)?不僅是直接?面對(duì)客戶的?銷售人員和?市場(chǎng)人員，?發(fā)貨人員、?生產(chǎn)人員、?技術(shù)人員、?財(cái)務(wù)人員等?都息息相關(guān)?5、收縮?銷售產(chǎn)品線?。銷售線太?長(zhǎng)，容易讓?客戶感覺(jué)公?司產(chǎn)品不夠?專業(yè)，而且?一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)?情可能失去?對(duì)公司的信?任?，F(xiàn)在的?大公司采購(gòu)?都分得非常?仔細(xì)，太多?產(chǎn)品線可能?會(huì)失去公司?特色。(這?里是指不要?外協(xié)太雜的?產(chǎn)品如減壓?閥、煤氣閥?、軟密封閘?閥等)銷?售部管理:?1、人員?安排a)?一人負(fù)責(zé)生?產(chǎn)任務(wù)安排?，車間貨物?跟單，發(fā)貨?，并做好銷?售統(tǒng)計(jì)報(bào)表?b)一人負(fù)?責(zé)對(duì)外采購(gòu)?，外協(xié)催貨?及銷售流水?賬、財(cái)務(wù)對(duì)?賬，并作好?區(qū)域經(jīng)理業(yè)?績(jī)統(tǒng)計(jì)，第?一時(shí)間明確?應(yīng)收賬款c?)一人負(fù)責(zé)?重要客戶聯(lián)?絡(luò)和跟蹤，?第一時(shí)間將?客戶貨物數(shù)?量、重量、?運(yùn)費(fèi)及到達(dá)?時(shí)間告知，?了解客戶需?求和傳遞公?司政策信息?等d)一人?負(fù)責(zé)外貿(mào)跟?單、報(bào)檢、?出貨并和外?貿(mào)公司溝通?，包括包裝?尺寸、嘜頭?等問(wèn)題e)?專人負(fù)責(zé)客?戶接待，帶?領(lǐng)客戶車間?參觀并溝通?f)所有人?員都應(yīng)積極?參預(yù)客戶報(bào)?價(jià)，處理銷?售中產(chǎn)生的?問(wèn)題2、?績(jī)效考核?銷售部是一?支團(tuán)隊(duì)，每?一筆銷售的?完___是?銷售部成員?共同完成，?因此不能單?以業(yè)績(jī)來(lái)考?核成員，要?綜合各方面?的表現(xiàn)加以?評(píng)定;同樣?公司對(duì)銷售?部的考核也?不能單一以?業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀?還要負(fù)責(zé)銷?售前、銷售?中、銷售后?的方方面面?事務(wù)。銷售?成員的績(jī)效?考核分以下?幾個(gè)方面:?a)出勤率?銷售部是公