增員訓(xùn)練基本法

通向創(chuàng)富之路山東分公司培訓(xùn)部在一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的湖邊，很多人在釣魚，其中不乏前來旅游的游客。當(dāng)?shù)厝嗽诖顺鲎忉烎~桿和游船。一天，一行50人的阿拉伯旅游團(tuán)來到此處，發(fā)現(xiàn)有很多人在釣魚，覺得很稀奇，于是躍躍欲試。他們向當(dāng)?shù)氐膬晌粷O民請(qǐng)教，其中一位釣魚高手不肯，因?yàn)樗麚?dān)心別人釣走他的魚，而另一位說：我教你們可以，不過你們每釣5條魚分一條給我，旅游團(tuán)的人集體歡呼并通過。一天下來，那個(gè)不肯教別人的人一天釣了五十條魚，依然保持著一個(gè)高手的水平，而另一位教授釣魚技巧的人一天很輕松卻釣到了九十多條。先看幾個(gè)小故事－魚與漁的故事授之以魚不如實(shí)授之以漁增員流程圖增員開拓資源盤點(diǎn)卡發(fā)現(xiàn)需求增員市調(diào)表增員面談增員說明書增員管理財(cái)富寶典邀約參訓(xùn)培訓(xùn)申請(qǐng)卡邀約創(chuàng)說會(huì)創(chuàng)說會(huì)門票關(guān)鍵點(diǎn)增員開拓第一部分客戶法陌生法隨機(jī)法轉(zhuǎn)介紹緣故法增員開拓的方法關(guān)鍵點(diǎn)增員常態(tài)化，增員無處不在節(jié)省時(shí)間和精力提高與人應(yīng)對(duì)的能力，權(quán)當(dāng)增員話術(shù)訓(xùn)練提升觀察他人技巧，積累閱歷對(duì)象篇——隨機(jī)隨機(jī)增員，是增員常態(tài)化的一個(gè)體現(xiàn)，只有將保險(xiǎn)特別是組織發(fā)展作為自己事業(yè)的伙伴才能堅(jiān)持。隨機(jī)方法：主要是常接觸的人，如出租車司機(jī)、直銷人員、商場(chǎng)售貨員等等。對(duì)象篇——陌生

陌生增員多產(chǎn)生在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)之時(shí)，需配合工具，借助團(tuán)隊(duì)的力量，結(jié)合推介會(huì)等活動(dòng)一起進(jìn)行。較集中在社區(qū)活動(dòng)、電影下鄉(xiāng)、各種配合單頁(yè)發(fā)放的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中。但要注意事后的追蹤。新華品牌和個(gè)人品牌的建立最快最廣泛的積累客戶方式錘煉營(yíng)銷隊(duì)伍，確保持續(xù)發(fā)展掌握市場(chǎng)開拓主動(dòng)性陌

生其他的方法：報(bào)紙招聘、人才交流中心、網(wǎng)上招聘對(duì)象篇——轉(zhuǎn)介紹客戶接觸過保險(xiǎn)，較為認(rèn)可行業(yè)公司，容易打動(dòng)對(duì)被增員人情況‘非常熟悉，容易溝通

客戶法主要途徑：已成交客戶、未成交客戶

客戶法增員，對(duì)已成交客戶經(jīng)常保持聯(lián)系，他們對(duì)保險(xiǎn)高度認(rèn)可，可以選擇那些對(duì)目前工作不滿意，有理想有抱負(fù)的客戶；通過寒暄贊美，激發(fā)企圖心等，打動(dòng)’客戶，對(duì)未成交客戶選擇，選擇那些對(duì)保險(xiǎn)較為認(rèn)可的人員，可以讓他學(xué)習(xí)保險(xiǎn)，然后引導(dǎo)從事保險(xiǎn)工作。對(duì)象篇——緣故雙方之間熟悉、有信任感，接觸容易了解增員對(duì)象，可以進(jìn)行針對(duì)性溝通節(jié)省時(shí)間和精力，成功率高后期好管理，易于形成團(tuán)隊(duì)合力

緣故市場(chǎng)的人比較了解。增員的重點(diǎn)在能力較強(qiáng)的人身上。與對(duì)方談話時(shí)，要多問、引導(dǎo)，說到他的心里、痛處，不說無用的，你可以與他談?wù)劚Ｕ稀⑽镔|(zhì)、生活開銷等等。如果他有意向，你可以告訴他，錄取有名額要求，正好最近要培訓(xùn)，我沒約人，先幫你報(bào)個(gè)名好嗎？

面談流程：寒暄—尋找痛苦點(diǎn)—加深痛苦—給出解決的方法—成功

緣故市場(chǎng)的增員成功率最高可以在8５％以上。緣

故主要對(duì)象：親戚朋友、同學(xué)、校友、戰(zhàn)友、同好、鄰居、原來同事......對(duì)象篇——轉(zhuǎn)介紹

對(duì)有求職愿望的人來說，熟人的介紹還是比較容易接受的。你可以告訴他，我們單位現(xiàn)在對(duì)新進(jìn)人員要求（比較）非常嚴(yán)格，不是所有人都能來，需要先面試，面試過后才能決定能否錄用！給被增員人留有懸念，有緊迫感。

轉(zhuǎn)介紹的增員成功率較高在６０％左右。節(jié)省增員者時(shí)間和精力推薦者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)對(duì)被增員人了解程度較深，容易溝通能夠?qū)υ鰡T將來在壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展作出較準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)

轉(zhuǎn)介紹主要途徑：客戶介紹、影響力中心推介、通過孩子、配偶、同事認(rèn)識(shí)......增員名單梳理——資源盤點(diǎn)卡現(xiàn)場(chǎng)檢查是否攜帶，并看誰填寫的最好！

“找對(duì)人”永遠(yuǎn)要比“找到人”重要，遵守規(guī)律，并勇于實(shí)踐，找出目標(biāo)在哪里，分類攻克，只要肯找就一定能夠找到。小結(jié)第二部分：增員接觸篇第一步贊美對(duì)方的能力第二步高估對(duì)方的收入第三步引起他對(duì)現(xiàn)狀的不滿第四步加深他的痛處

(借助工具：市調(diào)表）第五步建立夢(mèng)想并描繪新華遠(yuǎn)景(借助工具：三折頁(yè)或走進(jìn)新華）第六步解決對(duì)方的顧慮第七步幫助他作決定

接觸篇——七步法國(guó)有企業(yè)員工為例研討：七步接觸話術(shù)時(shí)間１０分鐘小組發(fā)表關(guān)鍵點(diǎn)

隨機(jī)增員，是在無預(yù)警狀況下，對(duì)認(rèn)為適合的人選提出甄選試探。因?yàn)椴皇熳R(shí)，無法得到這個(gè)人的背景資料及能力品質(zhì)保證，因此須做保留和考驗(yàn)，免得“請(qǐng)神容易送神難”。

現(xiàn)以常碰到的兩類人來做隨機(jī)增員的范例：一、隨機(jī)接觸一、隨機(jī)接觸觀察：1、車子整潔與否，在車中抽煙代表不尊重客戶，椅套臟破顯示品格不佳。2.開車時(shí)橫沖直撞表示不遵守法紀(jì)，嫌?xùn)|嫌西顯示耐性不足，與人口舌代表性格沖動(dòng)。3.若沒有上述問題，則再觀察其外表、穿著決定是否增員。案例A.出租車司機(jī)同樣用七步開始接觸現(xiàn)場(chǎng)示范：方式：老師以提問的方式，逐條提問。贊美他的能力高估他的收入引起對(duì)現(xiàn)狀不滿加深痛處建立夢(mèng)想解決顧慮幫他決定觀察：他對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)態(tài)度，及產(chǎn)品本身的熟識(shí)度是否夠水準(zhǔn)；年齡和敬業(yè)精神等，如各種跡象顯示為可用之人則探視。B.其他行業(yè)之業(yè)務(wù)員（如某公司直銷員）贊美他的能力高估他的收入引起對(duì)現(xiàn)狀不滿加深痛處建立夢(mèng)想解決顧慮幫他決定同樣用七步開始接觸現(xiàn)場(chǎng)示范：方式：老師以提問的方式，逐條提問。接觸篇——隨機(jī)一、隨機(jī)接觸二、陌生接觸

陌生增員多產(chǎn)生在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)之時(shí)，需配合工具，借助團(tuán)隊(duì)的力量，結(jié)合推介會(huì)等活動(dòng)一起進(jìn)行。操作要點(diǎn)：使用工具。接觸準(zhǔn)增員，宣傳公司、介紹活動(dòng)單頁(yè)市調(diào)表專業(yè)化增員流程－－發(fā)現(xiàn)需求1.您對(duì)目前的工作（生活）滿意嗎？？2.您目前的工作有哪些福利？（可多選）3.您認(rèn)為理想工作的月收入應(yīng)該是？4.你認(rèn)為一份理想的工作最重要的是？5.你認(rèn)為對(duì)未來幸福生活影響最大的是？6.如果有培訓(xùn)交流的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，您愿意參加嗎？市調(diào)表的6個(gè)問題關(guān)鍵點(diǎn)專業(yè)化增員流程－－發(fā)現(xiàn)需求【回答要點(diǎn)】（1）無論對(duì)方如何選擇，均表示認(rèn)同（2）不要嘲笑對(duì)方的回答（3）切忌詢問對(duì)方目前的收入（4）引導(dǎo)對(duì)方思考理想生活需要足夠的收入來支撐（5）對(duì)方拒絕時(shí)可進(jìn)一步解釋，打消其顧慮（6）若對(duì)方再次拒絕，則證明其非理想對(duì)象準(zhǔn)備好工具（以不同的職業(yè)）提前演練七步話術(shù)新人必要時(shí)主管陪訪聊天過程當(dāng)中使用接觸七步話術(shù)10分鐘組內(nèi)發(fā)表三、緣故接觸電話約訪登門拜訪使用工具緣故的電話約訪比較容易但要事先了解情況緣故也可使用增員市調(diào)表實(shí)操：以自己的一個(gè)緣故為例：小組內(nèi)發(fā)表電話約訪話術(shù)登門拜訪開場(chǎng)約訪條件：1.初步取得對(duì)方資料（姓名、年齡、職業(yè)）2.言詞精準(zhǔn)，不可拖泥帶水3.獲得對(duì)方面談的承諾4.得體的介紹自己，不可掩飾躲藏5.說明從何處取得他的信息四、轉(zhuǎn)介紹接觸電話約訪登門拜訪邀約推介會(huì)使用工具使用增員市調(diào)表準(zhǔn)備好工具以不同的職業(yè)提前演練七步話術(shù)如果可以推薦人陪訪實(shí)操：以自己的一個(gè)轉(zhuǎn)介紹為例：小組內(nèi)發(fā)表電話約訪話術(shù)登門拜訪開場(chǎng)10分鐘組內(nèi)發(fā)表接觸的環(huán)節(jié)重點(diǎn)在于1、引起準(zhǔn)增員對(duì)象的興趣。2、說服準(zhǔn)增員對(duì)象參加創(chuàng)說會(huì)3、為再次面談創(chuàng)造機(jī)會(huì)４、掌握接觸七步話術(shù)接觸篇——小結(jié)小結(jié)增員不可能一次成功，接觸只是增員的開始，所以切忌心急氣躁第三部分：增員面談篇面談篇——面談的目的a.基本資料如籍貫、學(xué)歷、家庭狀況、工作經(jīng)驗(yàn)…等。b.形象舉止從穿著打扮、進(jìn)出門舉動(dòng)、眼神判斷個(gè)性及品格。c.談吐修養(yǎng)自談話用語中，口頭禪及對(duì)人之批評(píng)，了解此人是否可用。d.適合程度

1.他是否屬于我們要的人。2.他的資格夠嗎？3.交談過程的感覺如何？e.理想抱負(fù)

1.對(duì)未來的生涯規(guī)劃如何？2.對(duì)家庭的看法如何？3.對(duì)收入的期許如何？4.對(duì)工作的態(tài)度如何？一、了解被增員者二、選擇他能從事這份工作嗎？家庭支持經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知及態(tài)度對(duì)推銷的認(rèn)知及態(tài)度外表形象成功欲望學(xué)習(xí)的熱情以往的工作習(xí)性市場(chǎng)開拓領(lǐng)導(dǎo)能力面談時(shí)準(zhǔn)備的資料行業(yè)介紹公司介紹部組介紹成功者介紹自我介紹職業(yè)生涯規(guī)劃制度講解培訓(xùn)福利禮物納才表面談篇6.培訓(xùn)1.行業(yè)2.公司3.工作4.職涯規(guī)劃5.收入福利保障面談的內(nèi)容關(guān)鍵點(diǎn)

一是政策支持在中國(guó)上到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人胡錦濤主席下到市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)保險(xiǎn)特別的支持，溫家寶總理曾說過：“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社會(huì)越進(jìn)步，保險(xiǎn)越重要。”國(guó)家專門出臺(tái)保險(xiǎn)法并作出三次修訂，充分保證保險(xiǎn)有法可依。山東省政府也出臺(tái)二號(hào)文件，要求各級(jí)政府加大保險(xiǎn)宣傳力度，要求保險(xiǎn)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”，近期國(guó)家又通過合作醫(yī)療金購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的方式來作為居民大病保障，更加突出保險(xiǎn)的重要。

二是經(jīng)濟(jì)地位保險(xiǎn)、銀行、證劵是我國(guó)的三大金融系統(tǒng)，并稱三駕馬車。作為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器的保險(xiǎn)業(yè)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展了數(shù)百年。改革開發(fā)后中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，特別是在08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，股市、基金的不穩(wěn)定性逐漸暴露，大部分資金被套，而保險(xiǎn)作為穩(wěn)健的理財(cái)方式得到了更多人的認(rèn)可。三是行業(yè)潛力全行業(yè)資產(chǎn)總額由“十五”期末的15525億元增長(zhǎng)到2011年底的約6萬億元，5年突破3萬億元；保險(xiǎn)公司從93家發(fā)展到146家；保費(fèi)收入從“十五”期末的4927億元增長(zhǎng)到2011年底的約2萬億元中國(guó)目前人口接近十四億，人均保單只有0.15件，也就是100個(gè)人平均也只有15個(gè)人有保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)發(fā)達(dá)的美國(guó)人均有4件保單，日本甚至每個(gè)人有7件保單四是民生所向大勢(shì)所趨隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活條件的改善，人們對(duì)自己的生活品質(zhì)要求越來越高，尤其是養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育和家庭理財(cái)更是人們關(guān)注的重點(diǎn)，從而使得人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來越高，加上保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和規(guī)范，更多的人會(huì)成為保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶！

增員面談范本－行業(yè)C保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波認(rèn)為，未來10-20年是保險(xiǎn)業(yè)的黃金發(fā)展時(shí)期

增員面談范本－公司C

新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家擁有雄厚實(shí)力的國(guó)有大型壽險(xiǎn)企業(yè)。公司擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售隊(duì)伍及近5萬名正式員工，全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)1500多個(gè)。迄今已為約2700萬名個(gè)人壽險(xiǎn)客戶和約5.9萬名機(jī)構(gòu)客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)。2011年12月16日新華保險(xiǎn)在香港聯(lián)合交易所和上海證劵交易所同步上市。2011年市場(chǎng)占有率繼續(xù)穩(wěn)居壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。

優(yōu)質(zhì)股東：股東有中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、蘇黎世保險(xiǎn)公司、寶鋼集團(tuán)有限公司。其中中央?yún)R金代表國(guó)家依法行使對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行等重點(diǎn)金融企業(yè)出資人的權(quán)利和義務(wù)。蘇黎世保險(xiǎn)公司是全球500強(qiáng)企業(yè)。寶鋼集團(tuán)是中國(guó)的鋼鐵龍頭企業(yè)。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：新華保險(xiǎn)建立起了幾乎覆蓋全國(guó)各省、市、自治區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道，致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“以人為本”的產(chǎn)品開發(fā)理念，充分體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則。公司產(chǎn)品曾多次在國(guó)內(nèi)榮獲大獎(jiǎng)。在中國(guó)首創(chuàng)保額分紅，推行業(yè)之先河。“會(huì)長(zhǎng)大的保險(xiǎn)”在客戶中深入人心，贏得了廣大客戶的喜愛和信賴。

貼心服務(wù)：新華保險(xiǎn)秉承“更快、更易、更安心”的理賠服務(wù)理念，平均理賠時(shí)效為2.25天。95567全國(guó)統(tǒng)一客服電話全天24小時(shí)為客戶服務(wù)，真正做到以客戶為中心。

保險(xiǎn)是什么？保險(xiǎn)是家庭的穩(wěn)定器，保險(xiǎn)是家庭幸福的調(diào)和劑。

一是家庭保障，想想我們平時(shí)家里為什么會(huì)準(zhǔn)備雨傘，我們的車上為什么會(huì)有備用胎，這不都是為了預(yù)防風(fēng)雨來臨時(shí)提前的一種預(yù)防準(zhǔn)備嗎？保險(xiǎn)意味著對(duì)家庭的責(zé)任與愛，代表著祥和寧?kù)o的家庭生活，我們不允許有任何風(fēng)險(xiǎn)把這份愛帶走。二是養(yǎng)老金，人這一生也許你不會(huì)有病，也許你不會(huì)有意外，但是誰也不能逃脫的就是你一定會(huì)老，想想到那時(shí)候，我們會(huì)怎樣來養(yǎng)老。為了我們老年生活的幸福一點(diǎn)，壓力小一點(diǎn)，那么我們就要做到未雨綢繆，為我們的以后做好打算，人做到病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，老有尊嚴(yán)，做一個(gè)幸福的老人。三是有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄，現(xiàn)代生活節(jié)奏快，物價(jià)也高，如果沒有做好充分的理財(cái)規(guī)劃，錢在存折里很快就花沒了，通過保險(xiǎn)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，既可以穩(wěn)定增值，又可以提供保障，實(shí)在是家庭理財(cái)?shù)淖詈梅绞健?/p>

增員面談范本－壽功C

在新華收入不封頂，只要你想賺錢，想賺多少自己說了算，你可以走自己發(fā)展的路線，也可以走團(tuán)隊(duì)發(fā)展的路線，公司為你提供了多方面的選擇。只要你肯努力，收入絕對(duì)客觀，在新華付出的多少和收入絕對(duì)成正比。福利待遇：在新華一入司，公司就已經(jīng)為你投保人身意外險(xiǎn)，住院醫(yī)療險(xiǎn)，疾病身故險(xiǎn)，隨著你職級(jí)的提高，這些險(xiǎn)種的保額會(huì)逐漸增加，不用自己掏錢就可以享有醫(yī)療保障。你在超市站8個(gè)小時(shí)一個(gè)月也就千把塊錢，干靠著不就是為了老了可以有個(gè)養(yǎng)老的地方，生病了有地給報(bào)銷嗎？在新華你的收入是收入，福利待遇都是公司給你的。月月有福利，你現(xiàn)在所在單位月月有福利嗎？在新華，隨著你工作的努力，你的職級(jí)會(huì)越來越高，你享受的福利會(huì)越來越高，還能出去旅游，這個(gè)月我就要去香港、澳門了。如果不是在新華，誰能自己掏錢去港澳玩啊？也許一輩子都沒有這個(gè)機(jī)會(huì)。來新華，這些都不是夢(mèng)！

增員面談范本－收入與規(guī)劃C團(tuán)隊(duì)發(fā)展路線正式營(yíng)銷員試用營(yíng)銷員客戶經(jīng)理個(gè)人發(fā)展路線資深業(yè)務(wù)主任資深營(yíng)業(yè)部經(jīng)理營(yíng)業(yè)部經(jīng)理業(yè)務(wù)主任功勛總監(jiān)層級(jí)總監(jiān)層級(jí)資深客戶經(jīng)理面談篇福利介紹保險(xiǎn)行業(yè)是金融界里的黃金行業(yè)、朝陽(yáng)行業(yè)，能享受到朝陽(yáng)行業(yè)帶來的利益的三種方法，其中最簡(jiǎn)單也是最收益的就是加盟保險(xiǎn)行業(yè)。介紹保險(xiǎn)朝陽(yáng)行業(yè)（圖文并茂）講新華產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)打消伙伴顧慮1、工具介紹：三折頁(yè)工具：《走進(jìn)新華》封面2--5公司領(lǐng)導(dǎo)及公司介紹股東介紹產(chǎn)品介紹面談篇面談篇工具：《走進(jìn)新華》優(yōu)質(zhì)的服務(wù)負(fù)責(zé)任的公司形象品牌價(jià)值面談對(duì)象具有銷售經(jīng)驗(yàn)1、首先應(yīng)了解其成就與經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估該行業(yè)中成功者的狀況和收入，并分析保險(xiǎn)業(yè)的遠(yuǎn)景與收入發(fā)展。2、可否累積收入？可否成為老板？有無進(jìn)修機(jī)會(huì)？3、仔細(xì)分析兩者間的收入、模式、行業(yè)特性與難易程度的差別。面談對(duì)象是親友或轉(zhuǎn)介紹對(duì)象１、了解他的收入、個(gè)性、發(fā)展、環(huán)境２、告知自己的狀況，成績(jī)單（收入）分析加入壽險(xiǎn)的前景３、列舉成功案例面談篇——面談的注意事項(xiàng)BCA面談毫無經(jīng)驗(yàn)者1、場(chǎng)地溫馨安靜場(chǎng)、明亮、干凈、整齊，要有公司的資料（圖片、標(biāo)語、照片、展板）2、面談時(shí)間提前預(yù)約，勿接近午餐及下班時(shí)間，時(shí)間不易過長(zhǎng)，30分鐘之內(nèi)較好3、除面談接待者之外應(yīng)有同伴注意配合面談過后，評(píng)估動(dòng)作不可馬虎１、選擇原則：寧可慢不可濫，持續(xù)增員莫停頓２、確定結(jié)果：是繼續(xù)、放棄、還是再考慮３、電話追蹤或登門拜訪

遇上拒絕要弄清楚對(duì)方為何反對(duì)：１、對(duì)保險(xiǎn)不了解、有誤解２、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)不了解３、對(duì)自己信心不足４、家人反對(duì)（弄清問題針對(duì)出擊）面談篇——面談后的處理12——增員面談的說明環(huán)節(jié)演練面談篇——小結(jié)面談在接觸之后，主要是甄選面談，是一種雙向選擇，并且在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中需要針對(duì)性地解決準(zhǔn)增員的一些疑問。小結(jié)第四部分：增員促成篇1、創(chuàng)說會(huì)促成作用：介紹公司、樹立