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本文格式為Word版,下載可任意編輯——美容院推銷話術(shù)
美容院銷售話術(shù)
l、沒帶夠那么多錢?
答:沒關(guān)系,x姐,請(qǐng)問您有帶卡嗎?為了您的便當(dāng)我店設(shè)有刷卡機(jī),如沒:我店有特意送貨小姐幫你送過去。
2、家里裝修沒錢?
答:可以看出x姐是一位根重視外表的人,都知道家里裝修的重要性,我相信您應(yīng)會(huì)提防一個(gè)人的外在形象,況且您裝修那么累,剛好可以利用這段時(shí)間稍為放松一下,同時(shí)給您健康及美觀增加一分,我想x姐您也不會(huì)拒絕是嗎?
3、小孩正在讀大學(xué)沒錢?
答:x姐,您的孩子真幸福,有您這樣的母親我真為您孩子感到高傲,但我更相信孩子
都?jí)粝雼寢層肋h(yuǎn)年輕、美麗的。莫非你想讓你的孩子消沉嗎?
4.、回家和老公磋商一下
答:x姐,能為家庭著想是好事,但您是否想過,你老公是否也有跟你磋商過,如吸煙、喝酒等,其實(shí)你老公每月的費(fèi)用都超過您的護(hù)理費(fèi)用,我相信x姐您也有這點(diǎn)消費(fèi)的權(quán)力,是嗎?
5、我現(xiàn)下崗,沒做事
答:x姐,我能理解。今天之所以建議您做護(hù)理/工程,是夢(mèng)想給您有一個(gè)更好的開頭,同時(shí)我會(huì)根據(jù)您的狀況設(shè)計(jì)一套經(jīng)濟(jì)又實(shí)用
且適合您的護(hù)理/工程。每天只需要l、2塊錢,你容許嗎?
6、做護(hù)理沒用、沒效果
答:x姐,您也會(huì)覺得長(zhǎng)期做護(hù)理和沒做護(hù)理之間的區(qū)剮,有做斷定要比沒做好,護(hù)理是屬于保養(yǎng),它主要是保持您延續(xù)衰弱而不是返老返童,起碼您比沒做護(hù)理的同齡人顯得有氣質(zhì)又年輕,你說是不是?
7、下次再說吧!
答:x姐,今天之所以建議您添置是由于幫你省錢,說出優(yōu)待工程一同一工程您是夢(mèng)想少錢添置不是多錢添置?
答:顧客:少錢;
美容師:那今天就是一個(gè)很好的機(jī)遇。錯(cuò)過了那就沒有了,我也站在你的立場(chǎng)為你著想,你說是嗎?
8、等做完了看一下效果怎樣再說?
答:效果斷定是有的,拿鏡子給客戶看你看比方才有光澤度、滋潤(rùn)、也有所提升,但是這效果只是暫時(shí)的,想要好效果務(wù)必要堅(jiān)持。
9、過兩天再說,看會(huì)不會(huì)過敏?
答:x姐,這個(gè)你可以放心,假設(shè)會(huì)過敏早就展現(xiàn)了,會(huì)過敏的話一般是在做護(hù)理的十幾分鐘內(nèi)就會(huì)展現(xiàn),況且你現(xiàn)在護(hù)理也已經(jīng)做完了,說明這產(chǎn)品很適合了。
10、不需要做了,我都這么大年齡了?
答:x姨/姐,做護(hù)理不但對(duì)皮膚有扶助,對(duì)您的身心健康更有幫
助,并且護(hù)理過程中可以緩解心情,使心情開朗;同時(shí)經(jīng)常按摩身體、頭部等可以制止面癱等其他疾病
11、產(chǎn)品太貴了?
答:是,x姐,我供認(rèn)我們的產(chǎn)品比商店的一些產(chǎn)品可能銷微高點(diǎn),但你想一想你家里買回來的產(chǎn)品中有多少不適合你的皮膚,不但濫用金錢也濫用了時(shí)間,面這套產(chǎn)品是根據(jù)你的膚質(zhì)來設(shè)計(jì)的,我相信x姐你想要的是否適合自己而并不是由于錢的問題是嗎?如何有個(gè)產(chǎn)品只有兩三塊錢你會(huì)買來用嗎?顧客:不會(huì)。美:那就是羅,說明你還是想要效果是嗎?多1、2塊給你換來一份健康,一份美觀莫非不值得嗎?
12、我這么小,皮膚又沒什么問題不需要做?
答:x妹,就是由于你現(xiàn)在的皮膚才需要做簡(jiǎn)樸的保養(yǎng),補(bǔ)水才能保持現(xiàn)在好皮膚,等你以后出問題再過來不但費(fèi)用多,還未必能擁有你現(xiàn)在的皮膚,到時(shí)就懊喪也來不及了,現(xiàn)在有問題性的皮膚就是由于前期無提防保養(yǎng)導(dǎo)致的,我相信你也不夢(mèng)想以后也變成這樣是嗎?
13、我現(xiàn)在家里還有別的產(chǎn)品以后再說?
答:x姐,你家里之所以有那么多產(chǎn)品就是由于你感覺到不適合,所以今天你才會(huì)到我院探索更適合您的產(chǎn)品,你現(xiàn)在也看到你使用后的效果,而你家里的產(chǎn)品已使用那么長(zhǎng)時(shí)間都沒見到效果,既使再使用也沒手段變更皮膚,反而會(huì)影響到皮膚。你也不夢(mèng)想這樣吧?
14、現(xiàn)在我不想做身體,先做面部以后再說:
答:x姐,面部是健康的一面鏡子,如身體條件差,對(duì)于養(yǎng)分的吸收同樣也會(huì)差,這樣你面部所起來的成果就會(huì)事倍功半,所以身體比面部更重要。你說是嗎?
15、產(chǎn)品包裝太差了:
答:x姐,我想你跟我一樣認(rèn)為質(zhì)量比包裝更重要是嗎?包裝更好,價(jià)格就更高,之所以這么設(shè)計(jì)是為了裁減您的開支。莫非夢(mèng)想由于包裝而容許多花冤枉錢嗎?
16、今天不買,等你店搞活動(dòng)才買:
答:x姐,你來店做護(hù)理斷定是想皮膚更好,是嗎?我相信您不會(huì)為了一點(diǎn)錢而影響護(hù)理的效果是嗎?今天建議你添置是由于你的皮膚需要使用,再進(jìn)展下去你的皮膚可能就不止這款產(chǎn)品了,那時(shí)你的費(fèi)用就更高了。
17、像你所說那么好,你自己用了嗎?
答:美用了。
顧那為什么你用了皮膚還是沒那么好?
美我現(xiàn)在的皮膚好多了,以前我的皮膚更糟糕況且我的收入沒手段讓我用得那么
齊全,效果斷定會(huì)來得慢點(diǎn)。
18、我先看看別人用了以后效果怎樣再說:
答:x姐,同樣的食物吃到不同人身上,同樣會(huì)起到不同的效果,
等你看到別人效果時(shí)可能你早就改善了,任何東西只有自己親身體會(huì)才能知道產(chǎn)品效果,你說是嗎?
19、像我這種處境幾次能達(dá)成效果?
答:x姐,你所說的效果是指哪方面,你想達(dá)成怎樣的效果?效果斷定會(huì)有的,只是一個(gè)過程而己,而過程是根據(jù)不同的
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