道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定（2篇）

第25頁共25頁道路旅客運?輸及客運站?管理規(guī)定?第一章總?則第一?條為規(guī)范道?路旅客運輸?及道路旅客?運輸站經營?活動，維護?道路旅客運?輸市場秩序?，保障道路?旅客運輸安?全，保護旅?客和經營者?的合法權益?，依據《中?華人民共和?國道路運輸?條例》及有?關法律、行?政法規(guī)的規(guī)?定，制定本?規(guī)定。第?二條從事道?路旅客運輸?(以下簡稱?道路客運)?經營以及道?路旅客運輸?站(以下簡?稱客運站)?經營的，應?當遵守本規(guī)?定。第三?條本規(guī)定所?稱道路客運?經營，是指?用客車運送?旅客、為社?會公眾提供?服務、具有?商業(yè)性質的?道路客運活?動，包括班?車(加班車?)客運、包?車客運、旅?游客運。?(一)班車?客運是指營?運客車在城?鄉(xiāng)道路上按?照固定的線?路、時間、?站點、班次?運行的一種?客運方式，?包括直達班?車客運和普?通班車客運?。加班車客?運是班車客?運的一種補?充形式，在?客運班車不?能滿足需要?或者無法正?常運營時，?臨時增加或?者調配客車?按客運班車?的線路、站?點運行的方?式。(二?)包車客運?是指以運送?團體旅客為?目的，將客?車包租給用?戶安排使用?，提供駕駛?勞務，按照?約定的起始?地、目的地?和路線行駛?，按行駛里?程或者包用?時間計費并?統(tǒng)一支付費?用的一種客?運方式。?(三)旅游?客運是指以?運送旅游觀?光的旅客為?目的，在旅?游景區(qū)內運?營或者其線?路至少有一?端在旅游景?區(qū)(點)的?一種客運方?式。本規(guī)?定所稱客運?站經營，是?指以站場設?施為依托，?為道路客運?經營者和旅?客提供有關?運輸服務的?經營活動。?第四條道?路客運和客?運站管理應?當堅持以人?為本、安全?第一的宗旨?，遵循公平?、公正、公?開、便民的?原則，打破?地區(qū)封鎖和?壟斷，促進?道路運輸市?場的統(tǒng)一、?開放、競爭?、有序，滿?足廣大人民?群眾的出行?需求。道?路客運及客?運站經營者?應當依法經?營，誠實信?用，公平競?爭，優(yōu)質服?務。第五?條國家實行?道路客運企?業(yè)等級評定?制度和質量?信譽考核制?度，鼓勵道?路客運經營?者實行規(guī)模?化、集約化?、公司化經?營，禁止掛?靠經營。?第六條交通?運輸部主管?全國道路客?運及客運站?管理工作。?縣級以上?地方人民政?府交通運輸?主管部門負?責組織領導?本行政區(qū)域?的道路客運?及客運站管?理工作。?縣級以上道?路運輸管理?機構負責具?體實施道路?客運及客運?站管理工作?。第二章?經營許可?第七條班?車客運的線?路根據經營?區(qū)域和營運?線路長度分?為以下四種?類型：一?類客運班線?：地區(qū)所在?地與地區(qū)所?在地之間的?客運班線或?者營運線路?長度在__?__公里以?上的客運班?線。二類?客運班線：?地區(qū)所在地?與縣之間的?客運班線。?三類客運?班線：非毗?鄰縣之間的?客運班線。?四類客運?班線：毗鄰?縣之間的客?運班線或者?縣境內的客?運班線。?本規(guī)定所稱?地區(qū)所在地?，是指設區(qū)?的市、州、?盟人民政府?所在城市市?區(qū);本規(guī)定?所稱縣，包?括縣、旗、?縣級市和設?區(qū)的市、州?、盟下轄鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的區(qū)。?縣城城區(qū)與?地區(qū)所在地?城市市區(qū)相?連或者重疊?的，按起訖?客運站所在?地確定班線?起訖點所屬?的行政區(qū)域?。第八條?包車客運按?照其經營區(qū)?域分為省際?包車客運和?省內包車客?運，省內包?車客運分為?市際包車客?運、縣際包?車客運和縣?內包車客運?。第九條?旅游客運按?照營運方式?分為定線旅?游客運和非?定線旅游客?運。定線?旅游客運按?照班車客運?管理，非定?線旅游客運?按照包車客?運管理。?第十條申請?從事道路客?運經營的，?應當具備下?列條件：?(一)有與?其經營業(yè)務?相適應并經?檢測合格的?客車：1?.客車技術?要求：(?1)技術性?能符合國家?標準《營運?車輛綜合性?能要求和檢?驗方法》(?GB185?65)的要?求;(2?)外廓尺寸?、軸荷及質?量符合國家?標準《道路?車輛外廓尺?寸、軸荷及?質量限值》?(GB15?89)的要?求;(3?)從事高速?公路客運或?者營運線路?長度在__?__公里以?上的客運車?輛，其技術?等級應當達?到行業(yè)標準?《營運車輛?技術等級劃?分和評定要?求》(JT?/T198?)規(guī)定的一?級技術等級?;營運線路?長度在__?__公里以?上的客運車?輛，其技術?等級應當達?到二級以上?;其他客運?車輛的技術?等級應當達?到三級以上?。本規(guī)定?所稱高速公?路客運，是?指營運線路?中高速公路?里程在__?__公里以?上或者高速?公路里程占?總里程__?__%以上?的道路客運?。2.客?車類型等級?要求：從?事高速公路?客運、旅游?客運和營運?線路長度在?____公?里以上的客?運車輛，其?車輛類型等?級應當達到?行業(yè)標準《?營運客車類?型劃分及等?級評定》(?JT/T3?25)規(guī)定?的中級以上?。3.客?車數(shù)量要求?：(1)?經營一類客?運班線的班?車客運經營?者應當自有?營運客車_?___輛以?上、客位_?___個以?上，其中高?級客車在_?___輛以?上、客位_?___個以?上;或者自?有高級營運?客車___?_輛以上、?客位___?_個以上;?(2)經?營二類客運?班線的班車?客運經營者?應當自有營?運客車__?__輛以上?、客位__?__個以上?，其中中高?級客車在_?___輛以?上、客位_?___個以?上;或者自?有高級營運?客車___?_輛以上、?客位___?_個以上;?(3)經?營三類客運?班線的班車?客運經營者?應當自有營?運客車__?__輛以上?、客位__?__個以上?;(4)?經營四類客?運班線的班?車客運經營?者應當自有?營運客車_?___輛以?上;(5?)經營省際?包車客運的?經營者，應?當自有中高?級營運客車?____輛?以上、客位?____個?以上;(?6)經營省?內包車客運?的經營者，?應當自有營?運客車__?__輛以上?、客位__?__個以上?。(二)?從事客運經?營的駕駛人?員，應當符?合下列條件?：1.取?得相應的機?動車駕駛證?;___?_年齡不超?過____?周歲;_?___年內?無重大以上?交通責任事?故記錄;?4.經設區(qū)?的市級道路?運輸管理機?構對有關客?運法規(guī)、機?動車維修和?旅客急救基?本知識考試?合格而取得?相應從業(yè)資?格證。本?規(guī)定所稱交?通責任事故?，是指駕駛?人員負同等?或者以上責?任的交通事?故。(三?)有健全的?安全生產管?理制度，包?括安全生產?操作規(guī)程、?安全生產責?任制、安全?生產監(jiān)督檢?查、駕駛人?員和車輛安?全生產管理?的制度。?(四)申請?從事道路客?運班線經營?，還應當有?明確的線路?和站點方案?。第十一?條申請從事?客運站經營?的，應當具?備下列條件?：(一)?客運站經有?關部門組織?的工程竣工?驗收合格，?并且經道路?運輸管理機?構組織的站?級驗收合格?;(二)?有與業(yè)務量?相適應的專?業(yè)人員和管?理人員;?(三)有相?應的設備、?設施，具體?要求按照行?業(yè)標準《汽?車客運站級?別劃分及建?設要求》(?JT/T2?00)的規(guī)?定執(zhí)行;?(四)有健?全的業(yè)務操?作規(guī)程和安?全管理制度?，包括服務?規(guī)范、安全?生產操作規(guī)?程、車輛發(fā)?車前例檢制?度、安全生?產責任制、?危險品查堵?、安全生產?監(jiān)督檢查的?制度。第?十二條申請?從事道路客?運經營的，?應當按照下?列規(guī)定提出?申請：(?一)從事縣?級行政區(qū)域?內客運經營?的，向縣級?道路運輸管?理機構提出?申請;(?二)從事省?、自治區(qū)、?直轄市行政?區(qū)域內跨_?___個縣?級以上行政?區(qū)域客運經?營的，向其?共同的上一?級道路運輸?管理機構提?出申請;?(三)從事?跨省、自治?區(qū)、直轄市?行政區(qū)域客?運經營的，?向所在地的?省、自治區(qū)?、直轄市道?路運輸管理?機構提出申?請。第十?三條申請從?事客運站經?營的，應當?向所在地縣?級道路運輸?管理機構提?出申請。?第十四條申?請從事道路?客運經營的?，應當提供?下列材料：?(一)申?請開業(yè)的相?關材料：?1.《道路?旅客運輸經?營申請表》?(見附件1?);2.?企業(yè)章程文?本;3.?投資人、負?責人身份證?明及其復印?件，經辦人?的身份證明?及其復印件?和委托書;?4.安全?生產管理制?度文本;?5.擬投入?車輛承諾書?，包括客車?數(shù)量、類型?及等級、技?術等級、座?位數(shù)以及客?車外廓長、?寬、高等。?如果擬投入?客車屬于已?購置或者現(xiàn)?有的，應當?提供行駛證?、車輛技術?等級證書(?車輛技術檢?測合格證)?、客車等級?評定證明及?其復印件;?6.已聘?用或者擬聘?用駕駛人員?的駕駛證和?從業(yè)資格證?及其復印件?，公安部門?出具的__?__年內無?重大以上交?通責任事故?的證明。?(二)同時?申請道路客?運班線經營?的，還應當?提供下列材?料：1.?《道路旅客?運輸班線經?營申請表》?(見附件2?);2.?可行性報告?，包括申請?客運班線客?流狀況調查?、運營方案?、效益分析?以及可能對?其他相關經?營者產生的?影響等;?3.進站方?案。已與起?訖點客運站?和?？空竞?訂進站意向?書的，應當?提供進站意?向書;4?.運輸服務?質量承諾書?。第十五?條已獲得相?應道路班車?客運經營許?可的經營者?，申請新增?客運班線時?，除提供第?十四條第(?二)項規(guī)定?的材料外，?還應當提供?下列材料：?(一)《?道路運輸經?營許可證》?復印件;?(二)與所?申請客運班?線類型相適?應的企業(yè)自?有營運客車?的行駛證、?《道路運輸?證》復印件?;(三)?擬投入車輛?承諾書，包?括客車數(shù)量?、類型及等?級、技術等?級、座位數(shù)?以及客車外?廓長、寬、?高等。如果?擬投入客車?屬于已購置?或者現(xiàn)有的?，應當提供?行駛證、車?輛技術等級?證書(車輛?技術檢測合?格證)、客?車等級評定?證明及其復?印件;(?四)擬聘用?駕駛人員的?駕駛證和從?業(yè)資格證及?其復印件，?公安部門出?具的___?_年內無重?大以上交通?責任事故的?證明;(?五)經辦人?的身份證明?及其復印件?，所在單位?的工作證明?或者委托書?。第十六?條申請從事?客運站經營?的，應當提?供下列材料?：(一)?《道路旅客?運輸站經營?申請表》(?見附件3)?;(二)?客運站竣工?驗收證明和?站級驗收證?明;(三?)擬招聘的?專業(yè)人員、?管理人員的?身份證明和?專業(yè)證書及?其復印件;?(四)負?責人身份證?明及其復印?件，經辦人?的身份證明?及其復印件?和委托書;?(五)業(yè)?務操作規(guī)程?和安全管理?制度文本。?第十七條?縣級以上道?路運輸管理?機構應當定?期向社會公?布本行政區(qū)?域內的客運?運力投放、?客運線路布?局、主要客?流流向和流?量等情況。?道路運輸?管理機構在?審查客運申?請時，應當?考慮客運市?場的供求狀?況、普遍服?務和方便群?眾等因素。?第十八條?道路運輸管?理機構應當?按照《中華?人民共和國?道路運輸條?例》和《交?通行政許可?實施程序規(guī)?定》以及本?規(guī)定規(guī)范的?程序實施道?路客運經營?、道路客運?班線經營和?客運站經營?的行政許可?。第十九?條道路運輸?管理機構對?道路客運經?營申請、道?路客運班線?經營申請予?以受理的，?應當自受理?之日起__?__日內作?出許可或者?不予許可的?決定;道路?運輸管理機?構對客運站?經營申請予?以受理的，?應當自受理?之日起__?__日內作?出許可或者?不予許可的?決定。道?路運輸管理?機構對符合?法定條件的?道路客運經?營申請作出?準予行政許?可決定的，?應當出具《?道路客運經?營行政許可?決定書》(?見附件4)?，明確許可?事項，許可?事項為經營?范圍、車輛?數(shù)量及要求?、客運班線?類型;并在?____日?內向被許可?人發(fā)放《道?路運輸經營?許可證》，?并告知被許?可人所在地?道路運輸管?理機構。?道路運輸管?理機構對符?合法定條件?的道路客運?班線經營申?請作出準予?行政許可決?定的，應當?出具《道路?客運班線經?營行政許可?決定書》(?見附件5)?，明確許可?事項，許可?事項為經營?主體、班車?類別、起訖?地及起訖站?點、途經路?線及?？空?點、日發(fā)班?次、車輛數(shù)?量及要求、?經營期限;?并在___?_日內向被?許可人發(fā)放?《道路客運?班線經營許?可證明》(?見附件8)?，告知班線?起訖地道路?運輸管理機?構;屬于跨?省客運班線?的，應當將?《道路客運?班線經營行?政許可決定?書》抄告途?經上下旅客?的和終到的?省級道路運?輸管理機構?。道路運?輸管理機構?對符合法定?條件的客運?站經營申請?作出準予行?政許可決定?的，應當出?具《道路旅?客運輸站經?營行政許可?決定書》(?見附件6)?，并明確許?可事項，許?可事項為經?營者名稱、?站場地址、?站場級別和?經營范圍;?并在___?_日內向被?許可人發(fā)放?《道路運輸?經營許可證?》。道路?運輸管理機?構對不符合?法定條件的?申請作出不?予行政許可?決定的，應?當向申請人?出具《不予?交通行政許?可決定書》?。第二十?條受理跨省?客運班線經?營申請的省?級道路運輸?管理機構，?應當在受理?申請后__?__日內發(fā)?征求意見函?并附《道路?旅客運輸班?線經營申請?表》傳真給?途經上下旅?客的和目的?地省級道路?運輸管理機?構征求意見?;相關省級?道路運輸管?理機構應當?在____?日內將意見?傳真給受理?申請的省級?道路運輸管?理機構，不?予同意的，?應當依法注?明理由，逾?期不予答復?的，視為同?意。相關?省級道路運?輸管理機構?對跨省客運?班線經營申?請持不同意?見且協(xié)商不?成的，由受?理申請的省?級道路運輸?管理機構通?過其隸屬的?省級交通運?輸主管部門?將各方書面?意見和相關?材料報交通?運輸部決定?，并書面通?知申請人。?交通運輸部?應當自受理?之日起__?__日內作?出決定，并?書面通知相?關省級交通?運輸主管部?門，由受理?申請的省級?道路運輸管?理機構按本?規(guī)定第十九?條、第二十?二條的規(guī)定?為申請人辦?理有關手續(xù)?。第二十?一條被許可?人應當持《?道路運輸經?營許可證》?依法向工商?行政管理機?關辦理登記?手續(xù)。第?二十二條被?許可人應當?按確定的時?間落實擬投?入車輛承諾?書。道路運?輸管理機構?已核實被許?可人落實了?擬投入車輛?承諾書且車?輛符合許可?要求后，應?當為投入運?輸?shù)目蛙嚺?發(fā)《道路運?輸證》;屬?于客運班車?的，應當同?時配發(fā)班車?客運標志牌?(見附件7?)。正式班?車客運標志?牌尚未制作?完畢的，應?當先配發(fā)臨?時客運標志?牌。第二?十三條已取?得相應道路?班車客運經?營許可的經?營者需要增?加客運班線?的，應當按?本規(guī)定第十?二條的規(guī)定?進行申請。?第二十四?條向不同級?別的道路運?輸管理機構?申請道路運?輸經營的，?應當由最高?一級道路運?輸管理機構?核發(fā)《道路?運輸經營許?可證》，并?注明各級道?路運輸管理?機構許可的?經營范圍，?下級道路運?輸管理機構?不再核發(fā)《?道路運輸經?營許可證》?。下級道路?運輸管理機?構已向被許?可人發(fā)放《?道路運輸經?營許可證》?的，上級道?路運輸管理?機構應當按?上述要求予?以換發(fā)。?第二十五條?中外合資、?中外合作、?外商獨資形?式投資道路?客運和客運?站經營的，?應當同時遵?守《外商投?資道路運輸?業(yè)管理規(guī)定?》。第二?十六條道路?客運經營者?設立子公司?的，應當按?規(guī)定向設立?地道路運輸?管理機構申?請經營許可?;設立分公?司的，應當?向設立地道?路運輸管理?機構報備。?第二十七?條對同一客?運班線有_?___個以?上申請人的?，或者根據?實際情況需?要，道路運?輸管理機構?可采取服務?質量招投標?的方式實施?道路客運班?線經營許可?。相關省?級道路運輸?管理機構協(xié)?商確定通過?服務質量招?投標方式，?實施跨省客?運班線經營?許可的，可?采取聯(lián)合招?標、各自分?別招標等方?式進行。一?省不實行招?投標的，不?影響另外一?省進行招投?標。道路?旅客運輸班?線經營權服?務質量招投?標管理辦法?另行制定。?第二十八?條在道路客?運班線經營?許可過程中?，任何單位?和個人不得?以對等投放?運力等不正?當理由拒絕?、阻撓實施?客運班線經?營許可。?第二十九條?客運經營者?、客運站經?營者需要變?更許可事項?或者終止經?營的，應當?向原許可機?關提出申請?，按本章有?關規(guī)定辦理?。客運班?線的經營主?體、起訖地?和日發(fā)班次?變更和客運?站經營主體?、站址變更?按照重新許?可辦理。?客運經營者?和客運站經?營者在取得?全部經營許?可證件后無?正當理由超?過____?天不投入運?營或者運營?后連續(xù)__?__天以上?停運的，視?為自動終止?經營。第?三十條客運?班線的經營?期限由省級?道路運輸管?理機構按《?中華人民共?和國道路運?輸條例》的?有關規(guī)定確?定。第三?十一條客運?班線經營者?在經營期限?內暫停、終?止班線經營?，應當提前?____日?向原許可機?關申請。經?營期限屆滿?，需要延續(xù)?客運班線經?營的，應當?在屆滿前_?___日提?出申請。原?許可機關應?當依據本章?有關規(guī)定作?出許可或者?不予許可的?決定。予以?許可的，重?新辦理有關?手續(xù)。客?運經營者終?止經營，應?當在終止經?營后___?_日內，將?相關的《道?路運輸經營?許可證》和?《道路運輸?證》、客運?標志牌交回?原發(fā)放機關?。第三十?二條客運站?經營者終止?經營的，應?當提前__?__日告知?原許可機關?和進站經營?者。原許可?機關發(fā)現(xiàn)關?閉客運站可?能對社會公?眾利益造成?重大影響的?，應當采取?措施對進站?車輛進行分?流，并向社?會公告?？?運站經營者?應當在終止?經營后__?__日內將?《道路運輸?經營許可證?》交回原發(fā)?放機關。?第三十三條?客運經營者?在客運班線?經營期限屆?滿后申請延?續(xù)經營，符?合下列條件?的，應當予?以優(yōu)先許可?：(一)?經營者符合?本規(guī)定第十?條規(guī)定;?(二)經營?者在經營該?客運班線過?程中，無特?大運輸安全?責任事故;?(三)經?營者在經營?該客運班線?過程中，無?情節(jié)惡劣的?服務質量事?件;(四?)經營者在?經營該客運?班線過程中?，無嚴重違?法經營行為?;(五)?按規(guī)定履行?了普遍服務?的義務。?第三章客?運車輛管理?第三十四?條客運經營?者應當依據?國家有關技?術規(guī)范對客?運車輛進行?定期維護，?確?？瓦\車?輛技術狀況?良好?？?運車輛的維?護作業(yè)項目?和程序應當?按照國家標?準《汽車維?護、檢測、?診斷技術規(guī)?范》(GB?18344?)等有關技?術標準的規(guī)?定執(zhí)行。?嚴禁任何單?位和個人為?客運經營者?指定車輛維?護企業(yè);車?輛二級維護?執(zhí)行情況不?得作為道路?運輸管理機?構的路檢路?查項目。?第三十五條?客運經營者?應當定期進?行客運車輛?檢測，車輛?檢測結合車?輛定期審驗?的頻率一并?進行?？?運經營者在?規(guī)定時間內?，到符合國?家相關標準?的機動車綜?合性能檢測?機構進行檢?測。機動車?綜合性能檢?測機構按照?國家標準《?營運車輛綜?合性能要求?和檢驗方法?》(GB1?8565)?和《道路車?輛外廓尺寸?、軸荷及質?量限值》(?GB158?9)的規(guī)定?進行檢測，?出具全國統(tǒng)?一式樣的檢?測報告，并?依據檢測結?果，對照行?業(yè)標準《營?運車輛技術?等級劃分和?評定要求》?(JT/T?198)進?行車輛技術?等級評定。?客運車輛技?術等級分為?一級、二級?和三級。?車籍所在地?縣級以上道?路運輸管理?機構應當將?車輛技術等?級在《道路?運輸證》上?標明。第?三十六條機?動車綜合性?能檢測機構?應當使用符?合國家和行?業(yè)標準的設?施、設備，?嚴格按照國?家和行業(yè)有?關營運車輛?技術檢測標?準對客運車?輛進行檢測?，如實出具?車輛檢測報?告，并建立?車輛檢測檔?案。第三?十七條縣級?以上道路運?輸管理機構?應當定期對?客運車輛進?行審驗，每?年審驗一次?。審驗內容?包括：(?一)車輛違?章記錄;?(二)車輛?技術檔案;?(三)車?輛結構、尺?寸變動情況?;(四)?按規(guī)定安裝?、使用符合?國家標準的?行車記錄儀?情況;(?五)客運經?營者為客運?車輛投保承?運人責任險?情況。審?驗符合要求?的，道路運?輸管理機構?在《道路運?輸證》審驗?記錄欄中注?明;不符合?要求的，應?當責令限期?改正或者辦?理變更手續(xù)?。第三十?八條鼓勵使?用配置下置?行李艙的客?車從事道路?客運。沒有?下置行李艙?或者行李艙?容積不能滿?足需求的客?運車輛，可?在客車車廂?內設立專門?的行李堆放?區(qū)，但行李?堆放區(qū)和乘?客區(qū)必須隔?離，并采取?相應的安全?措施。嚴禁?行李堆放區(qū)?內載客。?第三十九條?營運客車類?型等級評定?由縣級以上?道路運輸管?理機構依據?行業(yè)標準《?營運客車類?型劃分及等?級評定》(?JT/T3?25)和交?通部頒布的?《營運客車?類型劃分及?等級評定規(guī)?則》的要求?實施。第?四十條禁止?使用報廢的?、擅自改裝?的、拼裝的?、檢測不合?格的客車以?及其他不符?合國家規(guī)定?的車輛從事?道路客運經?營。第四?十一條客運?經營者和縣?級以上道路?運輸管理機?構應當分別?建立客運車?輛技術檔案?和管理檔案?，并妥善保?管。對相關?內容的記載?應當及時、?完整和準確?，不得隨意?更改?？?運經營者車?輛技術檔案?主要內容應?當包括：車?輛基本情況?、主要部件?更換情況、?修理和二級?維護記錄(?含出廠合格?證)、技術?等級評定記?錄、類型及?等級評定記?錄、車輛變?更記錄、行?駛里程記錄?、交通事故?記錄等。?道路運輸管?理機構車輛?管理檔案主?要內容應當?包括：車輛?基本情況、?二級維護和?檢測記錄、?技術等級評?定記錄、類?型及等級評?定記錄、車?輛變更記錄?、交通事故?記錄等。?第四十二條?客運車輛辦?理過戶變更?手續(xù)時，客?運經營者應?當將車輛技?術檔案完整?移交?？h級?以上道路運?輸管理機構?應當對經營?者車輛技術?檔案的建立?情況實施監(jiān)?督管理。?第四十三條?客運經營者?對達到國家?規(guī)定的報廢?標準或者經?檢測不符合?國家強制性?標準要求的?客運車輛，?應當及時交?回《道路運?輸證》，不?得繼續(xù)從事?客運經營。?第四章?客運經營管?理第四十?四條客運經?營者應當按?照道路運輸?管理機構決?定的許可事?項從事客運?經營活動，?不得轉讓、?出租道路運?輸經營許可?證件。第?四十五條道?路客運企業(yè)?的全資或者?絕對控股的?經營道路客?運的子公司?，其自有營?運客車在_?___輛以?上或者自有?中高級營運?客車___?_輛以上時?，可按照其?母公司取得?的經營許可?從事客運經?營活動。?本條所稱絕?對控股是指?母公司控制?子公司實際?資產___?_%以上。?第四十六?條道路客運?班線屬于國?家所有的公?共資源。班?線客運經營?者取得經營?許可后，應?當向公眾提?供連續(xù)運輸?服務，不得?擅自暫停、?終止或者轉?讓班線運輸?。第四十?七條客運班?車應當按照?許可的線路?、班次、站?點運行，在?規(guī)定的途經?站點進站上?下旅客，無?正當理由不?得改變行駛?線路，不得?站外上客或?者沿途攬客?。經許可?機關同意，?在農村客運?班線上運營?的班車可采?取區(qū)域經營?、循環(huán)運行?、設置臨時?發(fā)車點等靈?活的方式運?營。本規(guī)?定所稱農村?客運班線，?是指縣內或?者毗鄰縣間?至少有一端?在鄉(xiāng)村的客?運班線。?第四十八條?客運經營者?不得強迫旅?客乘車，不?得中途將旅?客交給他人?運輸或者甩?客，不得敲?詐旅客，不?得擅自更換?客運車輛，?不得阻礙其?他經營者的?正常經營活?動。第四?十九條嚴禁?客運車輛超?載運行，在?載客人數(shù)已?滿的情況下?，允許再搭?乘不超過核?定載客人數(shù)?____%?的免票兒童??？瓦\車?輛不得違反?規(guī)定載貨。?第五十條?客運經營者?應當遵守有?關運價規(guī)定?，使用規(guī)定?的票證，不?得亂漲價、?惡意壓價、?亂收費。?第五十一條?客運經營者?應當在客運?車輛外部的?適當位置噴?印企業(yè)名稱?或者標識，?在車廂內顯?著位置公示?道路運輸管?理機構監(jiān)督?電話、票價?和里程表。?第五十二?條客運經營?者應當為旅?客提供良好?的乘車環(huán)境?，確保車輛?設備、設施?齊全有效，?保持車輛清?潔、衛(wèi)生，?并采取必要?的措施防止?在運輸過程?中發(fā)生侵害?旅客人身、?財產安全的?違法行為。?當運輸過?程中發(fā)生侵?害旅客人身?、財產安全?的治安違法?行為時，客?運經營者在?自身能力許?可的情況下?，應當及時?向公安機關?報告并配合?公安機關及?時終止治安?違法行為。?客運經營?者不得在客?運車輛上從?事播放淫穢?錄像等不健?康的活動。?第五十三?條客運經營?者應當為旅?客投保承運?人責任險。?第五十四?條客運經營?者在運輸過?程中造成旅?客人身傷亡?，行李毀損?、滅失，當?事人對賠償?數(shù)額有約定?的，依照其?約定;沒有?約定的，參?照國家有關?港口間海上?旅客運輸和?鐵路旅客運?輸賠償責任?限額的規(guī)定?辦理。第?五十五條客?運經營者應?當加強對從?業(yè)人員的安?全、職業(yè)道?德教育和業(yè)?務知識、操?作規(guī)程培訓?。并采取有?效措施，防?止駕駛人員?連續(xù)駕駛時?間超過__?__個小時??？瓦\車?輛駕駛人員?應當遵守道?路運輸法規(guī)?和道路運輸?駕駛員操作?規(guī)程，安全?駕駛，文明?服務。第?五十六條客?運經營者應?當制定突發(fā)?公共事件的?道路運輸應?急預案。應?急預案應當?包括報告程?序、應急指?揮、應急車?輛和設備的?儲備以及處?置措施等內?容。發(fā)生?突發(fā)公共事?件時，客運?經營者應當?服從縣級及?以上人民政?府或者有關?部門的統(tǒng)一?調度、指揮?。第五十?七條客運經?營者應當建?立和完善各?類臺賬和檔?案，并按要?求及時報送?有關資料和?信息。第?五十八條旅?客應當持有?效客票乘車?，遵守乘車?秩序，文明?禮貌，攜帶?免票兒童的?乘客應當在?購票時聲明?。不得攜帶?國家規(guī)定的?危險物品及?其它禁止攜?帶的物品乘?車。第五?十九條客運?車輛駕駛人?員應當隨車?攜帶《道路?運輸證》、?從業(yè)資格證?等有關證件?，在規(guī)定位?置放置客運?標志牌。客?運班車駕駛?人員還應當?隨車攜帶《?道路客運班?線經營許可?證明》。?第六十條遇?有下列情況?之一，客運?車輛可憑臨?時客運標志?牌運行：?(一)原有?正班車已經?滿載，需要?開行加班車?的;(二?)因車輛拋?錨、維護等?原因，需要?接駁或者頂?班的;(?三)正式班?車客運標志?牌正在制作?或者不慎滅?失，等待領?取的。第?六十一條憑?臨時客運標?志牌運營的?客車應當按?正班車的線?路和站點運?行。屬于加?班或者頂班?的，還應當?持有始發(fā)站?簽章并注明?事由的當班?行車路單;?班車客運標?志牌正在制?作或者滅失?的，還應當?持有該條班?線的《道路?客運班線經?營許可證明?》或者《道?路客運班線?經營行政許?可決定書》?的復印件。?第六十二?條客運包車?應當憑車籍?所在地縣級?以上道路運?輸管理機構?核發(fā)的包車?客運標志牌?，按照約定?的時間、起?始地、目的?地和線路運?行，并持有?包車票或者?包車合同，?不得按班車?模式定點定?線運營，不?得招攬包車?合同外的旅?客乘車。?客運包車除?執(zhí)行道路運?輸管理機構?下達的緊急?包車任務外?，其線路一?端應當在車?籍所在地。?單程的去?程包車回程?載客時，應?當向回程客?源所在地縣?級以上道路?運輸管理機?構備案。?非定線旅游?客車可持注?明客運事項?的旅游客票?或者旅游合?同取代包車?票或者包車?合同。第?六十三條省?際臨時客運?標志牌(見?附件9)、?省際包車客?運標志牌(?見附件10?)由省級道?路運輸管理?機構按照交?通部的統(tǒng)一?式樣印制，?交由當?shù)乜h?以上道路運?輸管理機構?向客運經營?者核發(fā)。省?際包車客運?標志牌和加?班車、頂班?車、接駁車?使用的省際?臨時客運標?志牌在一個?運次所需的?時間內有效?，因班車客?運標志牌正?在制作或者?滅失而使用?的省際臨時?客運標志牌?有效期不得?超過___?_天。省?內臨時客運?標志牌、省?內包車客運?標志牌樣式?及管理要求?由各省級交?通運輸主管?部門自行規(guī)?定。第六?十四條在春?運、旅游“?黃金周”或?者發(fā)生突發(fā)?事件等客流?高峰期運力?不足時，道?路運輸管理?機構可臨時?調用車輛技?術等級不低?于三級的營?運客車和社?會非營運客?車開行包車?或者加班車?。非營運客?車憑縣級以?上道路運輸?管理機構開?具的證明運?行。第五?章客運站?經營第六?十五條客運?站經營者應?當按照道路?運輸管理機?構決定的許?可事項從事?客運站經營?活動，不得?轉讓、出租?客運站經營?許可證件，?不得改變客?運站用途和?服務功能。?客運站經?營者應當維?護好各種設?施、設備，?保持其正常?使用。第?六十六條客?運站經營者?和進站發(fā)車?的客運經營?者應當依法?自愿簽訂服?務合同，雙?方按合同的?規(guī)定履行各?自的權利和?義務?？?運站經營者?應當按月和?客運經營者?結算運費。?第六十七?條客運站經?營者應當依?法加強安全?管理，完善?安全生產條?件，健全和?落實安全生?產責任制。?客運站經?營者應當對?出站客車進?行安全檢查?，采取措施?防止危險品?進站上車，?按照車輛核?定載客限額?售票，嚴禁?超載車輛或?者未經安全?檢查的車輛?出站，保證?安全生產。?第六十八?條客運站經?營者應當禁?止無證經營?的車輛進站?從事經營活?動，無正當?理由不得拒?絕合法客運?車輛進站經?營?？瓦\?站經營者應?當堅持公平?、公正原則?，合理安排?發(fā)車時間，?公平售票。?客運經營?者在發(fā)車時?間安排上發(fā)?生糾紛，客?運站經營者?協(xié)調無效時?，由當?shù)乜h?級以上道路?運輸管理機?構裁定。?第六十九條?客運站經營?者應當公布?進站客車的?班車類別、?客車類型等?級、運輸線?路、起訖停?靠站點、班?次、發(fā)車時?間、票價等?信息，調度?車輛進站發(fā)?車，疏導旅?客，維持秩?序。第七?十條進站客?運經營者應?當在發(fā)車_?___分鐘?前備齊相關?證件進站等?待發(fā)車，不?得誤班、脫?班、停班。?進站客運經?營者不按時?派車輛應班?，____?小時以內視?為誤班，_?___小時?以上視為脫?班。但因車?輛維修、肇?事、丟失或?者交通堵塞?等特殊原因?不能按時應?班、并且已?提前告知客?運站經營者?的除外。?進站客運經?營者因故不?能發(fā)班的，?應當提前_?___日告?知客運站經?營者，雙方?要協(xié)商調度?車輛頂班。?對無故停?班達___?_日以上的?進站班車，?客運站經營?者應當報告?當?shù)氐缆愤\?輸管理機構?。第七十?一條客運站?經營者應當?設置旅客購?票、候車、?乘車指示、?行李寄存和?托運、公共?衛(wèi)生等服務?設施，向旅?客提供安全?、便捷、優(yōu)?質的服務，?加強宣傳，?保持站場衛(wèi)?生、清潔。?在客運站?從事客運站?經營以外的?其他經營活?動時，應當?遵守相應的?法律、行政?法規(guī)的規(guī)定?。第七十?二條客運站?經營者應當?嚴格執(zhí)行價?格管理規(guī)定?，在經營場?所公示收費?項目和標準?，嚴禁亂收?費。第七?十三條客運?站經營者應?當按規(guī)定的?業(yè)務操作規(guī)?程裝卸、儲?存、保管行?包。第七?十四條客運?站經營者應?當制定公共?突發(fā)事件應?急預案。應?急預案應當?包括報告程?序、應急指?揮、應急設?備的儲備以?及處置措施?等內容。?第七十五條?客運站經營?者應當建立?和完善各類?臺賬和檔案?，并按要求?報送有關信?息。第六?章監(jiān)督檢?查第七十?六條道路運?輸管理機構?應當加強對?道路客運和?客運站經營?活動的監(jiān)督?檢查。道?路運輸管理?機構工作人?員應當嚴格?按照法定職?責權限和程?序進行監(jiān)督?檢查。第?七十七條道?路運輸管理?機構及其工?作人員應當?重點在客運?站、旅客集?散地對道路?客運、客運?站經營活動?實施監(jiān)督檢?查。此外，?根據管理需?要，可以在?公路路口實?施監(jiān)督檢查?，但不得隨?意攔截正常?行駛的道路?運輸車輛，?不得雙向攔?截車輛進行?檢查。第?七十八條道?路運輸管理?機構的工作?人員實施監(jiān)?督檢查時，?應當有__?__名以上?人員參加，?并向當事人?出示交通部?統(tǒng)一制式的?交通行政執(zhí)?法證件。?第七十九條?道路運輸管?理機構的工?作人員可以?向被檢查單?位和個人了?解情況，查?閱和復制有?關材料。但?應當保守被?調查單位和?個人的商業(yè)?秘密。被?監(jiān)督檢查的?單位和個人?應當接受道?路運輸管理?機構及其工?作人員依法?實施的監(jiān)督?檢查，如實?提供有關資?料或者說明?情況。第?八十條道路?運輸管理機?構的工作人?員在實施道?路運輸監(jiān)督?檢查過程中?，發(fā)現(xiàn)客運?車輛有超載?行為的，應?當立即予以?制止，并采?取相應措施?安排旅客改?乘。第八?十一條客運?經營者在許?可的道路運?輸管理機構?管轄區(qū)域外?違法從事經?營活動的，?違法行為發(fā)?生地的道路?運輸管理機?構應當依法?將當事人的?違法事實、?處罰結果記?錄到《道路?運輸證》上?，并抄告作?出道路客運?經營許可的?道路運輸管?理機構。?第八十二條?客運經營者?違反本規(guī)定?后拒不接受?處罰的，縣?級以上道路?運輸管理機?構可以暫扣?其《道路運?輸證》等道?路運輸管理?機構頒發(fā)的?相關證件，?簽發(fā)待理證?，待接受處?罰后交還。?第八十三?條道路運輸?管理機構的?工作人員在?實施道路運?輸監(jiān)督檢查?過程中，對?沒有《道路?運輸證》又?無法當場提?供其他有效?證明的客運?車輛可以予?以暫扣，并?出具《道路?運輸車輛暫?扣憑證》(?見附件12?)。對暫扣?車輛應當妥?善保管，不?得使用，不?得收取或者?變相收取保?管費用。?違法當事人?應當在暫扣?憑證規(guī)定的?時間內到指?定地點接受?處理。逾期?不接受處理?的，道路運?輸管理機構?可依法作出?處罰決定，?并將處罰決?定書送達當?事人。當事?人無正當理?由逾期不履?行處罰決定?的，道路運?輸管理機構?可申請人民?法院強制執(zhí)?行。第七?章法律責?任第八十?四條違反本?規(guī)定，有下?列行為之一?的，由縣級?以上道路運?輸管理機構?責令停止經?營;有違法?所得的，沒?收違法所得?，處違法所?得____?倍以上__?__倍以下?的罰款;沒?有違法所得?或者違法所?得不足__?__萬元的?，處___?_萬元以上?____萬?元以下的罰?款;構成犯?罪的，依法?追究刑事責?任：(一?)未取得道?路客運經營?許可，擅自?從事道路客?運經營的;?(二)未?取得道路客?運班線經營?許可，擅自?從事班車客?運經營的;?(三)使?用失效、偽?造、變造、?被注銷等無?效的道路客?運許可證件?從事道路客?運經營的;?(四)超?越許可事項?，從事道路?客運經營的?。第八十?五條違反本?規(guī)定，有下?列行為之一?的，由縣級?以上道路運?輸管理機構?責令停止經?營;有違法?所得的，沒?收違法所得?，處違法所?得____?倍以上__?__倍以下?的罰款;沒?有違法所得?或者違法所?得不足__?__萬元的?，處___?_萬元以上?____萬?元以下的罰?款;構成犯?罪的，依法?追究刑事責?任：(一?)未取得客?運站經營許?可，擅自從?事客運站經?營的;(?二)使用失?效、偽造、?變造、被注?銷等無效的?客運站許可?證件從事客?運站經營的?;(三)?超越許可事?項，從事客?運站經營的?。第八十?六條違反本?規(guī)定，客運?經營者、客?運站經營者?非法轉讓、?出租道路運?輸經營許可?證件的，由?縣級以上道?路運輸管理?機構責令停?止違法行為?，收繳有關?證件，處_?___元以?上____?萬元以下的?罰款;有違?法所得的，?沒收違法所?得。第八?十七條違反?本規(guī)定，客?運經營者有?下列行為之?一，由縣級?以上道路運?輸管理機構?責令限期投?保;拒不投?保的，由原?許可機關吊?銷《道路運?輸經營許可?證》或者吊?銷相應的經?營范圍：?(一)未為?旅客投保承?運人責任險?的;(二?)未按最低?投保限額投?保的;(?三)投保的?承運人責任?險已過期，?未繼續(xù)投保?的。第八?十八條違反?本規(guī)定，取?得客運經營?許可的客運?經營者使用?無《道路運?輸證》的車?輛參加客運?經營的，由?縣級以上道?路運輸管理?機構責令改?正，處__?__元以上?____萬?元以下的罰?款。違反?本規(guī)定，客?運經營者不?按照規(guī)定攜?帶《道路運?輸證》的，?由縣級以上?道路運輸管?理機構責令?改正，處警?告或者__?__元以上?____元?以下的罰款?。第八十?九條違反本?規(guī)定，客運?經營者(含?國際道路客?運經營者)?、客運站經?營者及客運?相關服務經?營者不按規(guī)?定使用道路?運輸業(yè)專用?票證或者轉?讓、倒賣、?偽造道路運?輸業(yè)專用票?證的，由縣?級以上道路?運輸管理機?構責令改正?，處___?_元以上_?___元以?下的罰款。?第九十條?違反本規(guī)定?，客運經營?者有下列情?形之一的，?由縣級以上?道路運輸管?理機構責令?改正，處_?___元以?上____?元以下的罰?款;情節(jié)嚴?重的，由原?許可機關吊?銷《道路運?輸經營許可?證》或者吊?銷相應的經?營范圍：?(一)客運?班車不按批?準的客運站?點?？炕蛘?不按規(guī)定的?線路、班次?行駛的;?(二)加班?車、頂班車?、接駁車無?正當理由不?按原正班車?的線路、站?點、班次行?駛的;(?三)客運包?車不按約定?的起始地、?目的地和線?路行駛的;?(四)以?欺騙、暴力?等手段招攬?旅客的;?(五)在旅?客運輸途中?擅自變更運?輸車輛或者?將旅客移交?他人運輸?shù)?;(六)?未報告原許?可機關，擅?自終止道路?客運經營的?。第九十?一條違反本?規(guī)定，客運?經營者、客?運站經營者?已不具備開?業(yè)要求的有?關安全條件?、存在重大?運輸安全隱?患的，由縣?級以上道路?運輸管理機?構責令限期?改正;在規(guī)?定時間內不?能按要求改?正且情節(jié)嚴?重的，由原?許可機關吊?銷《道路運?輸經營許可?證》或者吊?銷相應的經?營范圍。?第九十二條?違反本規(guī)定?，客運經營?者不按規(guī)定?維護和檢測?客運車輛的?，由縣級以?上道路運輸?管理機構責?令改正，處?____元?以上___?_元以下的?罰款。第?九十三條違?反本規(guī)定，?客運經營者?使用擅自改?裝或者擅自?改裝已取得?《道路運輸?證》的客運?車輛的，由?縣級以上道?路運輸管理?機構責令改?正，處__?__元以上?____萬?元以下的罰?款。第九?十四條違反?本規(guī)定，機?動車綜合性?能檢測機構?不按照國家?有關技術規(guī)?范進行檢測?、未經檢測?出具檢測結?果或者不如?實出具檢測?結果的，由?縣級以上道?路運輸管理?機構責令改?正，沒收違?法所得，違?法所得在_?___元以?上的，并處?違法所得_?___倍以?上____?倍以下的罰?款;沒有違?法所得或者?違法所得不?足____?元的，處_?___元以?上____?萬元以下的?罰款;構成?犯罪的，依?法追究刑事?責任。第?九十五條違?反本規(guī)定，?客運站經營?者有下列情?形之一的，?由縣級以上?道路運輸管?理機構責令?改正，處_?___萬元?以上___?_萬元以下?的罰款：?(一)允許?無經營許可?證件的車輛?進站從事經?營活動的;?(二)允?許超載車輛?出站的;?(三)允許?未經安全檢?查或者安全?檢查不合格?的車輛發(fā)車?的;(四?)無正當理?由拒絕客運?車輛進站從?事經營活動?的。第九?十六條違反?本規(guī)定，客?運站經營者?有下列情形?之一的，由?縣級以上道?路運輸管理?機構責令改?正;拒不改?正的，處_?___元的?罰款;有違?法所得的，?沒收違法所?得：(一?)擅自改變?客運站的用?途和服務功?能的;(?二)不公布?運輸線路、?起訖?？空?點、班次、?發(fā)車時間、?票價的。?第九十七條?道路運輸管?理機構工作?人員違反本?規(guī)定，有下?列情形之一?的，依法給?予行政處分?;構成犯罪?的，依法追?究刑事責任?：(一)?不依照規(guī)定?的條件、程?序和期限實?施行政許可?的;(二?)參與或者?變相參與道?路客運經營?以及客運站?經營的;?(三)發(fā)現(xiàn)?違法行為不?及時查處的?;(四)?違反規(guī)定攔?截、檢查正?常行駛的運?輸車輛的;?(五)違?法扣留運輸?車輛、《道?路運輸證》?的;(六?)索取、收?受他人財物?，或者謀取?其他利益的?;(七)?其他違法行?為。第八?章附則?第九十八?條出租汽車?客運、城市?公共汽車客?運管理根據?____的?有關規(guī)定執(zhí)?行。第九?十九條客運?經營者從事?國際道路旅?客