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本文格式為Word版,下載可任意編輯——我要把愛(ài)進(jìn)行到底
醫(yī)患關(guān)系不是目生人關(guān)系,患者既然把他們的生命健康托付給了我們,我們就理應(yīng)為他們盡職盡責(zé)。可能他們會(huì)對(duì)我們的服務(wù)不滿,可能他們會(huì)給我們以冷眼;可能他們會(huì)對(duì)我們怒吼,可能他們會(huì)對(duì)我們揮拳,我們都理應(yīng)滿心地承受,我們都理應(yīng)虛心地納諫。由于:山不高不靈,鐘不敲不鳴,我們麻痹的神經(jīng)和靈魂有時(shí)也是否需要有一種刺激來(lái)喚醒?雖然有時(shí)看似患者有些的莽撞和粗魯,但他們的言行又未必不是他們內(nèi)心深處真情意思的表達(dá),可能他們所說(shuō)的正是我們習(xí)以為常和自以為是的缺點(diǎn),我們別無(wú)選擇,我們只能專心地對(duì)待。
生活中的每一個(gè)人都會(huì)遇到不同的窘境,這其中當(dāng)然也包括了我們自己。面對(duì)病魔,患者不求我們醫(yī)生,他們又能怎樣?假設(shè)沒(méi)有醫(yī)生,可能他們只能是坐以待斃。顛倒了去看,換位子思維,你就會(huì)覺(jué)得:可能他們的言行并不過(guò)分,他們的全體責(zé)怪和不滿,這也未必就是他們的真心表露。他們身在危機(jī)時(shí)刻表現(xiàn)出的那種焦躁慌張而又無(wú)奈的心情,換做我們自己,即便是表達(dá)方式的不同,可能也會(huì)是這樣。
我們理應(yīng)賦予他們充分的理解和扶助,我們理應(yīng)從他們的責(zé)怪和不滿之中凝聽(tīng)教化和攝取教訓(xùn)。查找缺乏,提升工作,加快節(jié)奏,提高效率,保證質(zhì)量。真誠(chéng)與愛(ài)相伴,和暖的臉色和幸福的微笑就像焊熔劑,醫(yī)患之間碰撞的火花雖然刺眼,但‘火花’過(guò)后的連接,我相信:只有這種關(guān)系,才會(huì)更加地真實(shí)和穩(wěn)當(dāng)——那種感覺(jué),親切而又精細(xì)。
把眼睛再擦亮堂些吧——!把工作再做細(xì)致些吧——!把我們的心情重新整理,讓愛(ài)的和暖在臉上洋溢。胸中燃燒著愛(ài)的火焰,眸子中的光彩熠熠生輝。聰明聰慧,持重堅(jiān)毅,臨危不亂,協(xié)調(diào)整齊。看得準(zhǔn),拿得穩(wěn),值得相信,可以放心。迎困難而上,開(kāi)拓中創(chuàng)新,把繁瑣的工作做細(xì)致,把枯燥的工作做順心。一言一行中彰顯修養(yǎng),舉手投足中暗藏睿智。雖然不是藝術(shù),但那十足是一種表演,雖然不是親人,但那十足是彌漫了人間的——愛(ài)——!
霎時(shí)間,一切醫(yī)患之間的沖突都會(huì)春風(fēng)化雨,一切醫(yī)患之間的糾紛都會(huì)煙消云散了。
在那夜半特別,他曾對(duì)我怒吼,在那夜靜凌晨,他曾出言不遜。可能直到天亮,他會(huì)不停地敲門,可能我迷茫的眼睛,體乏身困頭暈。理解他吧——,我們總得要讓他放心;原諒他吧——,由于躺在病榻之上的那是他的親人。要是你的父母?要是你的兄弟姐妹妻子兒女?你——,又會(huì)怎樣?是?。∥摇?,又會(huì)怎樣?
病痛的呻吟,臉頰的血跡,安詳?shù)乃?,沉重的呼吸,一個(gè)驚詫,一個(gè)翻身。患者的每一個(gè)微弱舉動(dòng),看似不是問(wèn)題的問(wèn)題,患者家屬都會(huì)草木皆兵。面對(duì)患者及其家屬的煩擾,不要嫌他啰嗦,我們的胸懷理應(yīng)具有足夠的廣度;也不要說(shuō)他神經(jīng)質(zhì),我們的忍耐理應(yīng)具有足夠的寬度。不是問(wèn)題總要比是問(wèn)題要好,沒(méi)有問(wèn)題總要比有問(wèn)題要好。終究,安好才是第一!由于,為人民的生命健康保駕護(hù)航,這是我們的榮譽(yù)任務(wù)和義不容辭的責(zé)任。
掛在患者嘴角的那絲微笑我已經(jīng)是分外得志,患者家屬的那一聲歉意更是永遠(yuǎn)地刻在了我的心里,隔在醫(yī)患之間的那一層堅(jiān)冰,
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