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青島大學(xué)生性安全市場(chǎng)調(diào)研策劃案中國(guó)海洋大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷系知·行市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)2009年10月

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u(三)可供企業(yè)選擇的調(diào)查科目總匯…………………8

一、調(diào)研背景安全套作為避孕節(jié)育、預(yù)防性病和艾滋病傳播的有效工具,在新中國(guó)成立后實(shí)現(xiàn)機(jī)械化生產(chǎn)已有近50年歷史,為我國(guó)控制人口做出了巨大的貢獻(xiàn)。隨著中國(guó)人性健康意識(shí)的提高,以及越來越開放性生活,中國(guó)安全套市場(chǎng)正在迎來安全套市場(chǎng)的“井噴”。

而且,目前的安全套市場(chǎng)馳名的商標(biāo)不多,這是眾多安全套品牌的機(jī)會(huì)。但是,如此大的市場(chǎng)蛋糕,誰能眼睜睜看他溜走呢?因此,安全套市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐日白熱化是不可避免的,任何一個(gè)安全套品牌的擁有者都要做好“艱苦抗戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。

青島雙蝶集團(tuán)股份有限公司是一家擁有現(xiàn)代企業(yè)管理制度的專業(yè)避孕套制造企業(yè),是避孕套中國(guó)政府采購(gòu)九家定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)之一,是在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局獲得產(chǎn)品注冊(cè)和生產(chǎn)許可的避孕套生產(chǎn)企業(yè),是青島市高新技術(shù)企業(yè),被批準(zhǔn)為山東省省級(jí)技術(shù)中心。青島雙蝶公司綜合經(jīng)濟(jì)規(guī)模、效益連續(xù)多年居全國(guó)乳膠行業(yè)第一位,是乳膠行業(yè)中唯一入選的中國(guó)橡膠百?gòu)?qiáng)企業(yè)。07年首批評(píng)為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。盡管如此,還有杜蕾斯、杰士邦,岡本等國(guó)際大品牌與之競(jìng)爭(zhēng)激烈,況且雙蝶并未能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生是未來安全套的主要消費(fèi)群體,特別是大學(xué)生的自主意識(shí)較強(qiáng),品牌忠誠(chéng)度一旦形成便難以改變,把握好學(xué)生群體是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要一環(huán)。因此只有充分了解學(xué)生市場(chǎng),洞悉市場(chǎng)行情,才能滿足企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的真正需求,使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終擊敗對(duì)手,取得勝利。因此,以學(xué)生為主的市場(chǎng)調(diào)研必不可少。二、調(diào)研目的1、了解青島雙蝶年輕群體細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)現(xiàn)狀;2、青島雙蝶主打產(chǎn)品的營(yíng)銷反饋(主要是在青島各大高校的售后反映及一些潛在消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)知);

3、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況(幾個(gè)主要品牌的大學(xué)終端銷售狀況、品牌認(rèn)知度、廣告宣傳等)

4、了解大學(xué)生的消費(fèi)心理傾向與行為特征、從而為本公司改進(jìn)營(yíng)銷方式,改進(jìn)業(yè)務(wù),選擇競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。

三、調(diào)研方法(一)問卷調(diào)查法問卷法節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力且易被量化形成有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的信息,是典型的市場(chǎng)調(diào)研方法,知行市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)本著以“行而后知”探索市場(chǎng)價(jià)值,令客戶理性決策,達(dá)到“知而后行”的宗旨,以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、最科學(xué)專業(yè)的方法設(shè)計(jì)、發(fā)放回收、分析問卷,并有專業(yè)教授嚴(yán)加指導(dǎo),力求信息真實(shí)有效。(二)觀察法任何的調(diào)研方法都具有局限性,因此我們采取以問卷調(diào)查法為主,以觀察法為輔的市場(chǎng)調(diào)研方法。四、調(diào)研設(shè)計(jì)調(diào)研方法需獲取的信息類別抽樣計(jì)劃與樣本規(guī)模調(diào)查表特征實(shí)施方法問卷調(diào)查法(1)消費(fèi)者的基本狀況,如年齡層次、消費(fèi)水平等。(2)消費(fèi)者的消費(fèi)行為與心理特點(diǎn)。(3)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。(4)消費(fèi)者對(duì)雙蝶的形象認(rèn)知。在青島各大高校,針對(duì)大三大四及研究生,發(fā)放500份左右的有效問卷??紤]到問卷發(fā)放的隨機(jī)性,我們大約設(shè)計(jì)18道左右的封閉性題目和一道簡(jiǎn)單的開放性題目,每份大概完成時(shí)間在3分鐘左右。由本項(xiàng)目組市場(chǎng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全組成員到各大高校的圖書館、自習(xí)室進(jìn)行問卷發(fā)放、回收。觀察法主要是獲得通過問卷法所不能獲得的信息,如:(1)消費(fèi)者購(gòu)買一盒安全套所用的時(shí)間,在哪幾種商品中進(jìn)行選擇。(2)商品陳列對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響。(3)零售終端對(duì)銷售的影響分別按時(shí)間段、性別在青島市區(qū)的賣場(chǎng)、藥店進(jìn)行兩到三次的觀察。由市場(chǎng)部經(jīng)理組織到臺(tái)東商圈、東部商圈、中山路商圈的賣場(chǎng)、藥店進(jìn)行邊觀察邊記錄的調(diào)研。五、現(xiàn)場(chǎng)工作與資料收集本次調(diào)查工作由知·行項(xiàng)目組訪員完成,正式調(diào)研過程中會(huì)確定督導(dǎo)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,以確保調(diào)研工作的質(zhì)量。六、資料分析資料的錄入由小組的專項(xiàng)成員負(fù)責(zé),成員將以科學(xué),認(rèn)真,高效的工作態(tài)度完成工作;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核與信息鑒別,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行,并以Excel,VF等軟件協(xié)助;采用聚類分析法,交叉分析法等數(shù)據(jù)分析方法,處理結(jié)果將以圖表等形式體現(xiàn)。七、報(bào)告如顧客需要,將提供階段性報(bào)告一至兩份,以紙質(zhì)報(bào)告和電子版報(bào)告形式提交。調(diào)研期末,將由知·行小組向客戶提交調(diào)研報(bào)告書一份及所有原始問卷,并提供包括調(diào)研報(bào)告、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、演示文稿在內(nèi)的光盤一份。如有需要,我們將向顧客進(jìn)行口頭匯報(bào)。八、時(shí)間1.方案與問卷設(shè)計(jì):1周2.問卷試訪及問卷改進(jìn):1周3.正式問卷發(fā)放:1周4.數(shù)據(jù)的錄入與分析:1周5.相關(guān)資料收集:與問卷分析同時(shí)進(jìn)行6.撰寫報(bào)告及發(fā)布:1周7.效果回饋:1周時(shí)間共計(jì):一個(gè)月零2周九、預(yù)算1問卷設(shè)計(jì),問卷印刷200—300元2相關(guān)宣傳費(fèi)用100—300元3附贈(zèng)禮品費(fèi)用(根據(jù)需要而定)100—300元4問卷發(fā)放,處理費(fèi)用200元5車費(fèi),食品及其他雜費(fèi)200元合計(jì)(人民幣)元整800—1300元十、附錄(一)聯(lián)系方式電話目經(jīng)理趙務(wù)總監(jiān)王小峰E—mail:zhixing321@126.com(二)知行市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)介紹一.前言市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),惟有充分了解市場(chǎng),洞悉市場(chǎng)行情,才能滿足企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)者的真正需求,使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終擊敗對(duì)手,取得勝利。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為商戰(zhàn)中的一員,您準(zhǔn)備好了嗎?知行市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),本著以“行而后知”探索市場(chǎng)價(jià)值,令客戶理性決策,達(dá)到“知而后行”的宗旨,以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,最科學(xué)的方法協(xié)助您了解市場(chǎng)、理性決策,助您的企業(yè)在商海中乘風(fēng)破浪,無往不勝。二.團(tuán)隊(duì)介紹團(tuán)隊(duì)名稱:知行市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員:項(xiàng)目經(jīng)理:李豪項(xiàng)目副經(jīng)理:趙敏項(xiàng)目經(jīng)理助理兼文秘:葉展市場(chǎng)部經(jīng)理:姚騰客戶部經(jīng)理:秦書業(yè)財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān):王小峰數(shù)據(jù)分析師:孫淼團(tuán)隊(duì)宗旨:以“行而后知”探索市場(chǎng)價(jià)值,令客戶理性決策,達(dá)到“知而后行”。團(tuán)隊(duì)定位:致力于為客戶提供專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)的實(shí)踐性研究小組。團(tuán)隊(duì)文化:1. 守經(jīng)達(dá)變:遵守綱常,并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)新。2. 道術(shù)兼修:學(xué)習(xí)社會(huì)上的道理,培養(yǎng)與人交際的能力。3. 內(nèi)圣外王:對(duì)自己嚴(yán)格要求,并以自身為典范使他人信服。4. 知行合一:感悟和行動(dòng)一致。團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì):1.踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠以百分之百的熱誠(chéng)為客戶服務(wù)。2.具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí),并有專業(yè)老師作為顧問與輔導(dǎo)。3.敢于突破,具有創(chuàng)新的思維。4.吃苦耐勞,價(jià)格合理。5.深入了解學(xué)生市場(chǎng),具有校園相關(guān)調(diào)研及活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐經(jīng)歷:大學(xué)生本科研究訓(xùn)練計(jì)劃大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽校園市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)銷售活動(dòng)本課程曾服務(wù)對(duì)象:可口可樂新東方聯(lián)想麥凱樂英派斯華龍今麥郎雙星三.服務(wù)內(nèi)容(一)客戶群描述消費(fèi)者行為與心理研究劃分細(xì)分市場(chǎng)和推測(cè)市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)定位(二)產(chǎn)品研究市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析包裝研究定價(jià)研究渠道研究(三)品牌研究品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度研究品牌定位品牌形象(四)廣告研究廣告投放效果評(píng)估廣告定位廣告策劃四.輔助性服務(wù)校園宣傳發(fā)放傳單各種推廣活動(dòng)戶外銷售(三)可供企業(yè)選擇的調(diào)查科目總匯A社會(huì)情況

1、社會(huì)目前各年齡段的消費(fèi)者對(duì)安全套的認(rèn)知度2、社會(huì)目前各年齡段的消費(fèi)者的性意識(shí)

3、大學(xué)生的性意識(shí)(青島)

4、大學(xué)生安全套的使用現(xiàn)狀

5、大學(xué)生的購(gòu)買途徑,購(gòu)買頻率,心理價(jià)位

6、大學(xué)生對(duì)安全套的種類偏好

B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

1、青島現(xiàn)有其他品牌在大學(xué)市場(chǎng)的認(rèn)知度

2、青島現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌在大學(xué)市場(chǎng)的占有率

3、大學(xué)生對(duì)這些品牌的偏好性及偏好原因

4、各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在大學(xué)生市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)分析

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