20個糟糕的社交媒體建議（上篇）

個糟糕的社交媒體建議（上篇）

現(xiàn)在有很多所謂的"社交媒體專家"活躍在網(wǎng)絡(luò)上。不斷分發(fā)建議，有時候基于他們有限的經(jīng)驗，有時甚至就是空談。即使是真正的社交媒體專家有時候也難免分享一些誤導(dǎo)他人的建議。所以，參差不齊的觀點大量漂浮在網(wǎng)絡(luò)之中，如何去分辨哪些意見你應(yīng)該接納，而哪些不呢？有點困惑？別怕！我們將在這里分享20個最糟糕的社會化媒體建議，看看是哪些建議正在引導(dǎo)你偏離正確的社交媒體營銷方向。1)你必須活躍在每一個社交網(wǎng)絡(luò)上特別是如果你的時間和資源都有限，千萬不要讓自己活躍在每一個社交媒體上。去研究和了解每個社交網(wǎng)絡(luò)上你受眾的構(gòu)成，這樣你就知道應(yīng)該將哪里作為重點突破。如果在一個社交媒體上沒有你的聽眾，那么就不要浪費你的時間。隨著新的社會網(wǎng)絡(luò)不斷涌現(xiàn)，讓你的分析成為你的向?qū)ゲ粩嗟膰L試新的陣地，如果他們沒有起到作用，也不必留戀。當(dāng)你不確定從哪里開始的時候，LinkedIn、Facebook和Twitter是最安全的賭注，因為他們有巨大的受眾，橫跨很多人口和行業(yè)。在國內(nèi)，梅花網(wǎng)建議你從新浪微博或優(yōu)酷開始。2)你不再需要電子郵件社交媒體并沒有克死Email，它只是為Email的壯大附加了一條更加完善的渠道。要知道：注冊社交媒體賬號的第一步通常是提供Email地址。有時候通過社交媒體溝通和通過email是一樣的。舉個例子，一條Linkedin群消息通過Linkedin網(wǎng)站的郵件發(fā)送到組員那里。除了這些，很多人還是傾向于用email溝通，或者同時鐘情于email與社交網(wǎng)站二者間不同風(fēng)格的內(nèi)容。3)在微博上包含流行詞語標(biāo)簽會得到更多曝光曾經(jīng)有一段時間，使用標(biāo)簽成為組織微博的一個十分流行的方法。事實上，在開展特定的活動或事件時，標(biāo)簽仍然是一個很有用的工具，讓一群與會者或參與者可以分享和監(jiān)控與內(nèi)容相關(guān)的活動和事件。但涉及到一些比較通用的標(biāo)簽時(例如#營銷#)，人們并不會去監(jiān)控他們。所以你用該標(biāo)簽來組織的內(nèi)容可能不會為你帶來一個新的觀眾。4)你發(fā)布的內(nèi)容和你所在的站點越多越好一般來說，在多個社交站點存在并盡可能多的發(fā)布內(nèi)容并不會十分奏效。是的，豐富的內(nèi)容的確很重要，因為它會給你更多有價值的社交媒體素材，但你必須要確保所有的內(nèi)容是高質(zhì)量的。否則，人們就會很輕易的跳過這些廢話。不幸的是，現(xiàn)在的社交媒體用戶對于越來越多的內(nèi)容感到不知所措，這意味著能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的那條"基準(zhǔn)線"開始爬升了。要想成功，你需要保證你的內(nèi)容富含足夠的價值。5)為了節(jié)省時間，使用一個工具在所有的社交網(wǎng)站上自動發(fā)布內(nèi)容我們已經(jīng)討論過，在所有你的社交媒體上自動發(fā)布內(nèi)容并不是一個好主意，有選擇的去自動發(fā)布其中一些內(nèi)容是可行的。但這里有一個例外，你永遠(yuǎn)不應(yīng)該發(fā)布一個消息，然后立刻在所有你所在的社交網(wǎng)站上發(fā)布出來。是的，這是會為你節(jié)約一些時間，但它是一個可怕的實踐。你應(yīng)該考慮到不同的社交媒體偏好不同的類型和發(fā)布內(nèi)容的頻率。例如，圖片在Facebook會達(dá)到更好的效果。你發(fā)布Twitter內(nèi)容的頻率應(yīng)比Facebook和LinkedIn更加頻繁。此外，你可能會有一些粉絲同時在這三個站點追隨了你。那么你的這種"自動化"的舉動在他們眼里會變得非常明顯。6)你可以將你的社交媒體外包出去社會媒體為你與你的聽眾溝通提供了渠道，這意味著它不僅需要你的聲音，同時你貢獻(xiàn)的內(nèi)容必須基于你對于所在行業(yè)的經(jīng)驗和專業(yè)化的解讀。沒有任何人可以談?wù)撃愕目蛻羲鎸Φ奶魬?zhàn)和趨勢，特別是如果你在一個細(xì)分的市場。事實上，我們已經(jīng)看到了很多社交媒體外包(結(jié)合自動化)的失敗實例。7)不要讓你的社交媒體變得個人化在你網(wǎng)站可能允許的范圍內(nèi)，社交媒體給了你機(jī)會去分享一些更性格化的內(nèi)容。事實上，人格往往是社交媒體最能引起人們注意的東西。畢竟，"人們不會愛上網(wǎng)頁顏色和LOGO--他們愛上的是人"。顯示你的品牌背后的個性，讓人們看到你品牌顯示出的可愛之處，人們自然會主動和你黏在一起。8)不要讓你的員工使用社交媒體首先，禁止你的員工使用社交媒體是一個無用的嘗試。即使在他們的計算機(jī)上屏蔽了社交媒體，他們?nèi)匀挥兄悄苁謾C(jī)，也能夠回家利用業(yè)余時間使用這些網(wǎng)站。如果你禁止員工在社交媒體上使用你公司的名稱，他們也能夠創(chuàng)建一些虛假的資料。所有這些動作都會傷害你和你員工的關(guān)系，它表明了你對他們的不信任，事實上你在放棄一個豐富的資源。你的員工就是你的公司，他們每個人都有自己的圈子和社交媒體粉絲，能夠幫助擴(kuò)大你內(nèi)容的傳播范圍。所以不要試圖打擊對社交媒體的使用，給你的員工一些指導(dǎo)，讓他們合理的使用。9)為了保護(hù)你的品牌，不要回復(fù)那些負(fù)面評論。如果你完全不回應(yīng)負(fù)面評論，你會有一天意識到缺乏對于