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文檔簡介
國際市場(chǎng)營銷
主講人:董玉杰
20世紀(jì)80年代,海灣地區(qū)的空調(diào)市場(chǎng)基本上被歐美企業(yè)所占領(lǐng),日本企業(yè)因進(jìn)入較晚,市場(chǎng)占有率非常低。在經(jīng)過詳細(xì)的環(huán)境調(diào)查后,日本企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有價(jià)值的突破口:海灣地區(qū)受天氣的影響,風(fēng)沙較大,而歐美的空調(diào)器并沒有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)改造,故空調(diào)器經(jīng)常出現(xiàn)停轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。經(jīng)過簡單的研發(fā),日本企業(yè)推出了一種帶有風(fēng)沙過濾裝置的空調(diào)器,并且在廣告中極力宣傳這一特點(diǎn),從而很快占領(lǐng)了海灣市場(chǎng)。思考與討論:1、日本空調(diào)在進(jìn)入海灣市場(chǎng)之前做了哪些工作?2.日本空調(diào)企業(yè)成功的秘訣是什么?導(dǎo)入案例第二章國際市場(chǎng)營銷環(huán)境1.2國
內(nèi)環(huán)
境
1.1國
際
環(huán)
境
環(huán)境2.1國際營銷環(huán)境一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/階段二、國際收支三、國際貿(mào)易壁壘四、國際貨幣制度2.1.1國際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/階段中國處于哪個(gè)發(fā)展階段?經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/階段羅斯托Rostow的劃分方法1.傳統(tǒng)社會(huì)2.起飛前夕3.起飛階段4.趨向成熟階段5.高度消費(fèi)時(shí)期傳統(tǒng)社會(huì)處于傳統(tǒng)社會(huì)階段的國家,生產(chǎn)力水平低,沒有能力采用現(xiàn)代科技方法從事生產(chǎn);人們的知識(shí)文化水平很低,大部分人為文盲或半文盲,無法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè);處在自給自足的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)中。這是一個(gè)十分有限的國際營銷市場(chǎng)。起飛前夕起飛前夕階段是經(jīng)濟(jì)起飛階段的過渡時(shí)期。在此階段內(nèi),現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識(shí)開始應(yīng)用在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面;各種交通運(yùn)輸、通訊及電力設(shè)施逐漸建立;人們的教育及保健亦受到重視,只是規(guī)模還小,不能普遍施行。正在普遍推行工業(yè)化,對(duì)部分資本貨物有一定需求,人均收入水平加速增長,對(duì)消費(fèi)品需求量增加,但這些國家通常會(huì)出現(xiàn)收入和財(cái)富分配不均,貧富懸殊,中產(chǎn)階級(jí)不多。因此進(jìn)口產(chǎn)品的種類和檔次差異很大。起飛階段起飛階段的經(jīng)經(jīng)濟(jì),大致已已形成了經(jīng)濟(jì)濟(jì)成長的雛形形,各種社會(huì)會(huì)設(shè)施及人力力資源的運(yùn)用用已能維持經(jīng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)發(fā)展,農(nóng)業(yè)及及各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)逐逐漸現(xiàn)代化。。這類國家工工業(yè)發(fā)展具有有一定規(guī)模,,國民生產(chǎn)總總值增長比較較快,工業(yè)占占國民生產(chǎn)總總值的比重越越來越大。這這些國家往往往需要進(jìn)口先先進(jìn)的機(jī)器設(shè)設(shè)備等,以完完善自己的工工業(yè)體系,對(duì)對(duì)工業(yè)制成品品的進(jìn)口逐漸漸限制、減少少。隨著個(gè)人人收入的較快快增加,對(duì)耐耐用消費(fèi)品需需求增加,需需求層次不斷斷提高。趨向成熟階段段起飛階段的的后一個(gè)時(shí)時(shí)期就是趨趨向成熟階階段,在此此階段內(nèi),,不但能維維持經(jīng)濟(jì)的的長足發(fā)展展,而且更更現(xiàn)代化的的科技手段段也應(yīng)用于于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)中。同時(shí)時(shí),在此階階段的國家家,都能多多方面地參參加國際市市場(chǎng)營銷活活動(dòng)。在這這些國家中中,消費(fèi)者者的購買動(dòng)動(dòng)機(jī)注重產(chǎn)產(chǎn)品特性和和質(zhì)量,喜喜歡高質(zhì)量量、毋需修修理、高高檔定型的的產(chǎn)品。這這些國家出口大,進(jìn)進(jìn)口也大,進(jìn)口產(chǎn)品品各種各樣樣,包括原原料、半成成品、勞動(dòng)動(dòng)密集型產(chǎn)產(chǎn)品、奢侈侈品等等,,是國際營營銷規(guī)模較較大的市場(chǎng)場(chǎng)。此時(shí),,由于商品品廣告等商商業(yè)促銷活活動(dòng)對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營業(yè)績績有較大的的影響,,企業(yè)的廣告告費(fèi)和其他他營銷活動(dòng)動(dòng)的支出也將大大增增加。高度消費(fèi)時(shí)時(shí)期高度消費(fèi)時(shí)時(shí)期的經(jīng)濟(jì)濟(jì)階段,注注重耐用性性消費(fèi)產(chǎn)品品及各項(xiàng)服服務(wù)業(yè)的發(fā)發(fā)展;個(gè)人人收入猛增增;公共設(shè)設(shè)施、社會(huì)會(huì)福利設(shè)施施日益完善善,整個(gè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大大量生產(chǎn)、、大量消費(fèi)費(fèi)狀態(tài)。經(jīng)經(jīng)濟(jì)中最為為重要的特特征是,第第三產(chǎn)業(yè)在在國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)中的比重重最高。在在這些國家家中,整個(gè)個(gè)社會(huì)“富富有”和““貧窮”的的人數(shù)極少少,大多數(shù)數(shù)消費(fèi)者屬屬“中產(chǎn)階階級(jí)”。消消費(fèi)者偏重重理智動(dòng)機(jī)機(jī),極少情情緒動(dòng)機(jī),,因此產(chǎn)品品必須既經(jīng)經(jīng)濟(jì)又可靠靠。UN的劃分方法法(1)MDCs:Mostdevelopedcountries,發(fā)達(dá)國家::美加、日本本、法德英英(2)LDCs:Less-developedcountries,欠發(fā)達(dá)國家家:亞洲及拉丁丁美洲的國國家(3)LLDCs:Least-developedcountries,最不發(fā)達(dá)國國家:中部非洲一一些國家中國的情況況,處于哪哪個(gè)階段??羅斯托標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):其他說法::起飛階段欠發(fā)達(dá)地區(qū)區(qū)(LDC)發(fā)展中國家家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水水平與企業(yè)業(yè)的國際市市場(chǎng)營銷從市場(chǎng)分銷銷制度看從消費(fèi)品市市場(chǎng)看從工業(yè)產(chǎn)品品市場(chǎng)看從產(chǎn)品的生生命周期看看國際收支記錄一個(gè)國國家的國際際經(jīng)濟(jì)交往往的賬戶體體系正項(xiàng)(貸方)負(fù)項(xiàng)(借方)商品出口銷售國外游客花費(fèi)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)葎趧?wù)收入境外投資的紅利和利息收入外國政府對(duì)本國的支付……進(jìn)口貨物成本海外旅游支出海外新投資對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助費(fèi)用……支出>收入入逆差支出收入貨幣貶值產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力力提高貨幣的購買買力降低國際貿(mào)易壁壁壘-國際營銷者者的雷區(qū)貿(mào)易壁壘日本人聲稱稱:日本的雪比比較“特殊殊”,必須須用日本國國產(chǎn)的滑雪雪橇才能確確保安全;;美國的棒球球質(zhì)量不好好,不能用用于日本棒棒球運(yùn)動(dòng)。。在法國:政府對(duì)電視視上美國節(jié)節(jié)目的播放放數(shù)量、廣廣播中美國國歌曲的播播放比例和和法國影劇劇院美國電電影的上映映比例等都都加以限制制。在俄羅斯::“露得清””的香皂產(chǎn)產(chǎn)品被正式式歸入化妝妝品類目,,征收20%的最高關(guān)稅稅。貿(mào)易壁壘的的形式關(guān)稅:商品品通過國境境時(shí),海關(guān)關(guān)向進(jìn)口商商征收的稅稅金。非關(guān)稅壁壘壘:除關(guān)稅稅之外的限限制進(jìn)出口口交易的各各種貿(mào)易保保護(hù)措施。。國際貿(mào)易壁壁壘增加稅收抑制商品的的進(jìn)口進(jìn)口配額出口限額抵制與禁運(yùn)運(yùn)貨幣壁壘國際貨幣制制度1、國際貨幣幣基金組織織InternationalMonetaryFund--IMF2、世界銀行行集團(tuán)(TheWorldBank)國際復(fù)興開開發(fā)銀行國際開發(fā)協(xié)協(xié)會(huì)國際金融公公司多邊投資擔(dān)擔(dān)保機(jī)構(gòu)國際投資爭(zhēng)爭(zhēng)端解決中中心穩(wěn)定匯率實(shí)現(xiàn)自由兌兌換提供貸款國際市場(chǎng)政政治環(huán)境一、國際政政治關(guān)系二、企業(yè)國國外經(jīng)營的的政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)雙邊關(guān)系一對(duì)一的國國家關(guān)系多邊關(guān)系參加同一國國際組織或或某個(gè)活動(dòng)動(dòng)的多個(gè)國國家之間的的關(guān)系。國際政治關(guān)關(guān)系案例:政治風(fēng)云導(dǎo)導(dǎo)致“米沙”的失敗1977年,洛杉磯磯的斯坦福?!げ急R姆以25萬美元買下下西半球公公司一項(xiàng)專專利,生產(chǎn)產(chǎn)一種名叫叫“米沙””的小玩具具熊,用作作1980年莫斯科奧奧運(yùn)會(huì)的吉吉祥物。此此后的兩年年里,布盧盧姆先生和和他的伊美美治體育用用品公司致致力于“米米沙”的推推銷工作,,并把“米米沙”商標(biāo)標(biāo)的使用權(quán)權(quán)出讓給58家公司。成成千上萬的的“米沙””被制造出出來,分銷銷到全國的的玩具商店店和百貨商商店,十幾幾家雜志上上出現(xiàn)了這這種帶4種色彩的小小熊形象。。開始,““米沙”的的銷路很好好,布盧姆姆預(yù)計(jì)這項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)的營營業(yè)收入可可達(dá)5000萬到1億美元。不不料在奧運(yùn)運(yùn)會(huì)開幕前前,由于前前蘇聯(lián)拒絕絕從阿富汗汗撤軍,美美國總統(tǒng)宣宣布不參加加在莫斯科科舉行的奧奧運(yùn)會(huì)。驟驟然間,““米沙”變變成了被人人深惡痛絕絕的象征,,布盧姆的的贏利計(jì)劃劃成了泡影影。企業(yè)國外經(jīng)經(jīng)營的政治治風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)是指從事國國際市場(chǎng)營營銷活動(dòng)的的企業(yè)由于于受東道國國政治因素素的影響而而遭受損失失的可能性性此類風(fēng)險(xiǎn)是是指由于政政治原因,,如政局的的變化、政政權(quán)的更替替、政策的的不連續(xù)和和不穩(wěn)定,,地緣政治治風(fēng)險(xiǎn)因素素、民族主主義與宗教教的意識(shí)形形態(tài)問題,,以及叛亂亂、戰(zhàn)爭(zhēng)和和恐怖主義義等因素造造成損害的的風(fēng)險(xiǎn)。主主要是由政政治力量引引起的,屬屬非市場(chǎng)性性不確定性性。政治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是與投投資所在國國主權(quán)行為為相聯(lián)系的的,經(jīng)營者者又不能控控制的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),因此也也往往是海海外投資、、國際營銷銷最大、最最不可預(yù)期期的風(fēng)險(xiǎn)。。特點(diǎn):——經(jīng)營環(huán)境的的不連續(xù)性性——政治力量使使然——風(fēng)險(xiǎn)的不確確定性——對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略略目標(biāo)產(chǎn)生生重大影響響1、各國政府府風(fēng)險(xiǎn)狀況況政治不穩(wěn)定定性對(duì)企業(yè)經(jīng)營營的限制程程度高中低高薩爾瓦多、伊朗、扎伊爾菲律賓玻利維亞中利比亞、肯尼亞、尼加拉瓜、贊比亞、尼日利亞阿根廷、加拿大、埃及、印度尼西亞、巴基斯坦、摩洛哥、巴拿馬、秘魯、匈牙利、突尼斯、土耳其、南斯拉夫巴西、哥倫比亞、印度、意大利、以色列、南非、西班牙、泰國、烏拉圭、津巴布韋低中國阿爾及利亞、希臘、墨西哥、沙特、委內(nèi)瑞拉澳大利亞、奧地利、智利、丹麥、芬蘭、法國、愛爾蘭、日本、科威特、馬來西亞、荷蘭、新西蘭、挪威、新加坡、南朝鮮、瑞典、中國臺(tái)灣、英國、美國、德國(1)政政治治敏敏感感度度分分析析法法(2)政政治治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)系系數(shù)數(shù)法法2、政政治治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的評(píng)評(píng)估估(1)政政治治敏敏感感度度分分析析法法((針針對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)))外部部因因素素主主要要包包括括::———東道道國國自自身身的的政政治治情情況況———公司司母母國國與與東東道道國國的的關(guān)關(guān)系系———公司司經(jīng)經(jīng)營營的的規(guī)規(guī)模模———公司司的的知知名名度度———所在在的的行行業(yè)業(yè)和和產(chǎn)產(chǎn)品品內(nèi)部部因因素素::———公司司的的行行為為和和形形象象———公司司對(duì)對(duì)東東道道國國的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)———經(jīng)營營的的當(dāng)當(dāng)?shù)氐鼗庸舅緦?duì)對(duì)母母公公司司的的依依賴賴性性各種種外外部部因因素素與與政政治治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的關(guān)關(guān)系系
影響因素政治風(fēng)險(xiǎn)高低公司母國與東道國的關(guān)系不融洽友好產(chǎn)品或行業(yè)敏感產(chǎn)品或行業(yè)一般行業(yè)經(jīng)營規(guī)模大小經(jīng)營地點(diǎn)重要城市一般地區(qū)東道國政治局勢(shì)動(dòng)蕩穩(wěn)定公司知名度高低美國國麻麻省省工工學(xué)學(xué)院院Robinson羅賓賓遜遜教教授授提提出出了了一一套套測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)““產(chǎn)產(chǎn)品品敏敏感感度度““的的方方法法。。提提出出了了12個(gè)問問題題::編號(hào)
測(cè)項(xiàng)得分1-101該產(chǎn)品的供應(yīng)是否經(jīng)政府謹(jǐn)慎考慮后才能決定?(如石油、藥品、運(yùn)設(shè)備、公共設(shè)施等)2是否有其他產(chǎn)業(yè)依賴本產(chǎn)品?(如水泥、鋼鐵、電力等)3該產(chǎn)品是否具有社會(huì)與政治敏感性?(如醫(yī)藥品、圖書文化產(chǎn)品)4該產(chǎn)品是否對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很重要?(如農(nóng)業(yè)機(jī)械、化肥、種子等)5該產(chǎn)品是否會(huì)影響國防?(如交通通訊、、電訊設(shè)備等)6是否必須利用當(dāng)?shù)刭Y源才能有效經(jīng)營?(如技術(shù)、人力、原料)7在近期內(nèi)是否會(huì)出現(xiàn)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手?8是否屬于服務(wù)業(yè)產(chǎn)品?9是否與大眾傳媒有關(guān)?(如印刷業(yè)、電視、無線電等)10設(shè)計(jì)和使用是否必須符合有關(guān)部門的法律規(guī)定?11使用是否具有危險(xiǎn)性?12是否會(huì)減少當(dāng)?shù)氐耐鈪R收入?完全全肯肯定定計(jì)計(jì)1分,,完完全全否否定定10分,,二二者者之之間間2-9分一般0-30分為政治敏感感商品80-120分為政治不敏敏感商品其他則需進(jìn)一一步分析如農(nóng)產(chǎn)品國際際營銷屬于政政治敏感性較較強(qiáng)的貿(mào)易領(lǐng)領(lǐng)域;農(nóng)產(chǎn)品品大規(guī)模進(jìn)入入某國的主流流市場(chǎng),或者者一舉占領(lǐng)對(duì)對(duì)方農(nóng)產(chǎn)品市市場(chǎng)的較大份份額,都極容容易引起東道道國政府的警警覺;國際農(nóng)產(chǎn)品營營銷應(yīng)采取邊邊角市場(chǎng)、多多市場(chǎng)進(jìn)入、、小市場(chǎng)份額額策略政治敏銳性強(qiáng)強(qiáng)的產(chǎn)品包括括:重要原料、公公共設(shè)施、交交通通訊、影影響環(huán)境的產(chǎn)產(chǎn)品、影響響國家與經(jīng)濟(jì)濟(jì)安全的產(chǎn)品品、影響公眾眾健康的產(chǎn)品品,如轉(zhuǎn)基因因食品、藥品品、文化娛樂樂以及與國防防安全有關(guān)的的產(chǎn)品。(2)政治風(fēng)險(xiǎn)系系數(shù)法(針對(duì)對(duì)東道國)政治風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分指數(shù)名稱注釋數(shù)值區(qū)間一、宏觀部分1民族與宗教沖突該國民族及各自信奉的宗教情況與以往的沖突歷史0—0.12人均GDP與恩格爾系數(shù)該國的生產(chǎn)能力以及人民實(shí)際富裕程度0—0.13游行示威與群眾對(duì)政府的信任感表示該國爆發(fā)內(nèi)亂的可能性0—0.14戰(zhàn)亂、恐怖襲擊與政體變更該國發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)亂或者遭受恐怖襲擊的歷史及可能性0—0.15國家間關(guān)系與意識(shí)形態(tài)本國與東道國人民之間的敵對(duì)情緒與意識(shí)形態(tài)上的沖突情況0—0.16法律制度有效性與穩(wěn)定性該國法律制度的執(zhí)行力、健全性與穩(wěn)定性0—0.17政府干預(yù)與官員腐敗該國政府對(duì)于市場(chǎng)的干預(yù)行為以及政府官員貪污腐敗的行為0—0.1二、企業(yè)微觀部分8行業(yè)需求性與壟斷性企業(yè)所在行業(yè)在東道國是否已經(jīng)存在具有官方背景的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0—0.19產(chǎn)品敏感性該產(chǎn)品是否與東道國國家安全相關(guān)0—0.110外匯依賴性是否對(duì)外匯具有依賴性,該國是否實(shí)行外匯管制0—0.13、政治風(fēng)險(xiǎn)的的防范政府層面加強(qiáng)政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理立法和和政策支持完善雙邊、區(qū)區(qū)域和多邊投投資保護(hù)機(jī)制制拓展為投資者者提供信息咨咨詢的渠道建立海外投資資保證制度兩國外交關(guān)系系的好壞,直直接影響企業(yè)業(yè)國際營銷的的成敗先建交,再營營銷外交是企業(yè)的的保護(hù)傘外交關(guān)系的終終止是國際營營銷厄運(yùn)的征征兆3、政治風(fēng)險(xiǎn)的的防范跨國公司(1)通過加大宣宣傳力度、參參加公益活動(dòng)動(dòng),來改善自自身形象,貼貼近東道國。。注重危機(jī)公公關(guān)。(2)和東道國公公司合作成立立合資公司或或建立合作關(guān)關(guān)系。(3)雇用當(dāng)?shù)貑T員工,管理層層人員也不例例外。人性化化的內(nèi)部管理理。多用“我我們國家”,,“我們公司司”而不是第第二人稱。(4)參加經(jīng)濟(jì)或或政治組織。。(5)有計(jì)劃的本本土化(6)政治賄賂((避免使用)思考:中國企業(yè)國際營銷中的的政治風(fēng)險(xiǎn)東南亞拉美非洲歐美反華排華√政治腐敗√政治動(dòng)蕩√√社會(huì)問題嚴(yán)重√√政府執(zhí)政能力弱√民族沖突√周邊關(guān)系復(fù)雜√法律限制√√恐怖主義√√√√中國企業(yè)國際際化經(jīng)營中的的政治風(fēng)險(xiǎn)反華排華。東南亞地區(qū)都都存在著嚴(yán)重重的反華排華華情緒,華人人屢遭當(dāng)?shù)厝巳似群?。這這其中以菲律律賓,印度尼尼西亞,馬來來西亞和越南南最為嚴(yán)重。。這這種反反華排華的情情緒對(duì)在這些些地區(qū)開展經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)的中中國企業(yè)造成成極為不利的的影響。政治腐腐敗。。在“透透明國國際””最新新公布布的““腐敗敗感受受指數(shù)數(shù)”中中,除除新加加坡和和馬來來西亞亞之外外,這這一地地區(qū)的的所有有其它它國家家均排排在后后半部部分。。腐敗敗使得得官員員們可可以有有很大大的空空間自自由決決定何何時(shí)采采取何何種方方式,,在多多大程程度上上對(duì)企企業(yè)進(jìn)進(jìn)行干干預(yù)。。曾經(jīng)經(jīng)有報(bào)報(bào)道印印度尼尼西亞亞的官官員曾曾經(jīng)多多次勒勒索中中國企企業(yè)并并要求求獲得得部分分股權(quán)權(quán)。(1)在東東南亞亞國家家的主主要政政治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)政治動(dòng)動(dòng)蕩。。經(jīng)濟(jì)不不穩(wěn)定定一直直是拉拉美國國家政政治不不穩(wěn)定定的重重要原原因。。國家家政治治動(dòng)蕩蕩呈現(xiàn)現(xiàn)出一一定的的周期期性,,容易易在經(jīng)經(jīng)濟(jì)危危機(jī)期期間發(fā)發(fā)生。。政治治體制制缺乏乏預(yù)防防和化化解政政治危危機(jī)的的能力力;司司法體體系缺缺乏對(duì)對(duì)公民民權(quán)利利的保保護(hù),,缺乏乏抑制制犯罪罪的有有效手手段;;由于于政治治體制制脆弱弱,一一些國國家政政府關(guān)關(guān)閉議議會(huì)、、總統(tǒng)統(tǒng)被撤撤職或或被撤撤換、、政要要遭到到暗殺殺等事事件時(shí)時(shí)有發(fā)發(fā)生。。社會(huì)問題嚴(yán)嚴(yán)重。拉美國家的的社會(huì)問題題嚴(yán)重,一一些階層長長期不能擺擺脫生存的的困境,對(duì)對(duì)在現(xiàn)存政政治體制下下解決社會(huì)會(huì)問題失去去信心,滋滋生了反對(duì)對(duì)現(xiàn)存體制制的思想和和行動(dòng),反反社會(huì)情緒緒不利于政政治穩(wěn)定,,進(jìn)而危及及社會(huì)穩(wěn)定定。政府執(zhí)政能能力弱。政府長期不不能解決相相關(guān)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)、政治和和社會(huì)發(fā)展展難題,對(duì)對(duì)于民眾解解決相關(guān)問問題的呼聲聲,通常沒沒有能力做做出有效回回應(yīng);對(duì)于日益嚴(yán)嚴(yán)重的暴力力和犯罪現(xiàn)現(xiàn)象,也束束手無策。。政府執(zhí)政政能力不足足加重了政政治和社會(huì)會(huì)不穩(wěn)定。。所有這些些必然導(dǎo)致致民眾對(duì)國國家體制的的不信任,,加重體制制危機(jī)。(2)在拉美國國家的主要要政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)政治不穩(wěn)定定。與世界其他他地區(qū)相比比,非洲仍仍然是世界界上較亂的的地區(qū)。這這些戰(zhàn)亂嚴(yán)嚴(yán)重破壞了了非洲的和和平與穩(wěn)定定,也使外外國投資者者不得不三三思而行。。而引發(fā)這這些戰(zhàn)亂的的原因短期期內(nèi)還難以以徹底消失失。民族沖突。。非洲大陸種種族眾多,,種族意識(shí)識(shí)在政治和和社會(huì)生活活中起著極極其重要的的作用。非非洲國家的的政黨和政政治派別大大多建立在在種族基礎(chǔ)礎(chǔ)之上,執(zhí)執(zhí)政者如果果對(duì)種族關(guān)關(guān)系處理不不當(dāng),就會(huì)會(huì)引發(fā)矛盾盾,甚至動(dòng)動(dòng)亂和內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)。周邊關(guān)系復(fù)復(fù)雜。非洲各國的的邊界大多多是在殖民民主義時(shí)代代由各殖民民主義者根根據(jù)各自國國家的實(shí)力力和利益強(qiáng)強(qiáng)行劃分的的,未考慮慮非洲民族族和地域的的實(shí)際情況況。在可以以預(yù)見的時(shí)時(shí)期內(nèi),非非洲局部地地區(qū)或國家家出現(xiàn)動(dòng)蕩蕩是難以避避免的。法律限制。。非洲國家為為了保護(hù)民民族工業(yè),,不使外資資擾亂國內(nèi)內(nèi)正常的金金融秩序,,在大力吸吸引外資的的同時(shí),也也制定了一一些限制外外資的措施施。很多非非洲國家都都有相關(guān)法法律限制跨跨國企業(yè)的的經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)。(3)在非洲國國家的政治治風(fēng)險(xiǎn)法律限制。。從當(dāng)前歐美美的法律環(huán)環(huán)境來看,,有兩個(gè)明明顯的特點(diǎn)點(diǎn):針對(duì)企企業(yè)的立法法增多;歐歐美國家對(duì)對(duì)企業(yè)營銷銷活動(dòng)的管管理和控制制主要通過過法律手段段。在這方方面的立法法主要有三三個(gè)內(nèi)容或或目的:一一是保護(hù)企企業(yè)間的公公平競(jìng)爭(zhēng),,制止不公公平競(jìng)爭(zhēng);;二是保護(hù)護(hù)勞工和消消費(fèi)者正當(dāng)當(dāng)權(quán)益,制制止企業(yè)非非法牟利及及損害勞工工消費(fèi)者利利益的行為為;三是保保護(hù)社會(huì)的的整體利益益和長遠(yuǎn)利利益,防止止對(duì)環(huán)境的的污染和生生態(tài)的破壞壞。騷亂。歐洲由于其其民主的政政治制度一一直被認(rèn)為為政治穩(wěn)定定。但是近近年來在歐歐洲發(fā)生的的騷亂證明明該論斷與與事實(shí)相去去甚遠(yuǎn)。由由于外來移移民不斷涌涌入,歐盟盟的擴(kuò)大以以及社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不不平衡,導(dǎo)導(dǎo)致弱勢(shì)群群體用暴力力手段發(fā)泄泄心中不滿滿。在法國國的騷亂中中,不少中中國企業(yè)的的利益和正正常經(jīng)營活活動(dòng)受損。。(4)在歐美國國家的政治治風(fēng)險(xiǎn)中國企業(yè)遭遭遇政治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的原因因?qū)用嫔显谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)法律因素國際經(jīng)濟(jì)政治化現(xiàn)象意識(shí)形態(tài)商業(yè)利益誠信缺失經(jīng)濟(jì)民族主義現(xiàn)象“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家”“中國威脅論”中國企業(yè)與東道國的互動(dòng)關(guān)系
層面上在國際政治在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)層面上——法律因素。。法律是體現(xiàn)現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)級(jí)意志并憑憑借國家強(qiáng)強(qiáng)制力保證證實(shí)施的行行為規(guī)范的的總和。對(duì)對(duì)企業(yè)來說說,法律是是評(píng)判企業(yè)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的準(zhǔn)則。。企業(yè)只有有依法進(jìn)行行的經(jīng)營活活動(dòng),才能能受到東道道國法律的的有效保護(hù)護(hù)。因此,,企業(yè)必須須了解并遵遵守東道國國政府頒布布的有關(guān)經(jīng)經(jīng)營、貿(mào)易易、投資等等方面的法法律、法規(guī)規(guī)。很多國國家都會(huì)對(duì)對(duì)外國企業(yè)業(yè)進(jìn)入本國國經(jīng)營設(shè)定定各種限制制條件。例例如美國《反托拉斯法法》規(guī)定不允許許幾個(gè)公司司共同商定定產(chǎn)品價(jià)格格,一個(gè)公公司的市場(chǎng)場(chǎng)占有率超超過20%就不能再合合并同類企企業(yè)等,聯(lián)聯(lián)想購IBM時(shí)就曾經(jīng)遭遭遇《反托拉斯法法》的調(diào)查?!庾R(shí)形態(tài)。。意識(shí)形態(tài)是是關(guān)于社會(huì)會(huì)制度和生生活方式的的一種系統(tǒng)統(tǒng)化的思想想觀念體系系把一種特特定的社會(huì)會(huì)立場(chǎng)合理理化或正當(dāng)當(dāng)化的思想想觀念體系系。隨著冷冷戰(zhàn)的結(jié)束束,宗教逐逐漸成為許許多國家意意識(shí)形態(tài)領(lǐng)領(lǐng)域的主要要力量。宗教不僅對(duì)對(duì)穆斯林國國家的政治治產(chǎn)生影響響,發(fā)達(dá)國國家受到的的影響同樣樣不小。例例如在許多多歐洲國家家活躍著以以基督教教教義為思想想基礎(chǔ)的極極右翼政黨黨“基督教教民主同盟盟”,該黨黨甚至在荷荷蘭和德國國執(zhí)掌了國國家政權(quán)。。而在美國國,基督教教更是滲透透到政治生生活的方方方面面。目目前中國企企業(yè)受到意意識(shí)形態(tài)的的影響不是是特別明顯顯,但隨著著中國企業(yè)業(yè)跨國經(jīng)營營的不斷擴(kuò)擴(kuò)大,意識(shí)識(shí)形態(tài)終究究會(huì)“劫持持”中國企企業(yè)。——商業(yè)利益。。近年來,經(jīng)經(jīng)濟(jì)或商業(yè)業(yè)利益引發(fā)發(fā)矛盾沖突突頻頻發(fā)生生,華商在在法國、西西班牙、意意大利、俄俄羅斯、印印尼等國家家的遭遇就就可以證明明。如溫州州人與當(dāng)?shù)氐氐母?jìng)爭(zhēng)者者形成經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益矛盾盾就是導(dǎo)致致埃爾切焚焚鞋事件的的根本原因因。此外,,像發(fā)生在在俄羅斯、、意大利、、巴西等國國大規(guī)模查查抄中國商商人貨物、、中國周邊邊海域的漁漁事糾紛以以及在一些些國家發(fā)生生的各種群群體性勞務(wù)務(wù)糾紛等也也都與經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益息息息相關(guān)?!\信缺失。。據(jù)德國之聲聲報(bào)道,在在歐盟新公公布的“世世界造假地地圖”中,,中國被列列為造假活活動(dòng)最猖撅撅的國家。。其中在警警告列出的的30種不合格產(chǎn)產(chǎn)品中,有有18種來自中國國,目前被被歐洲海關(guān)關(guān)查獲的中中國偽劣產(chǎn)產(chǎn)品包括藥藥品、化妝妝品、軟件件、機(jī)械設(shè)設(shè)備、服裝裝等,幾乎乎涵蓋各個(gè)個(gè)領(lǐng)域。這這些現(xiàn)象的的發(fā)生嚴(yán)重重?fù)p害了中中國企業(yè)和和商人在當(dāng)當(dāng)?shù)氐男蜗笙?,也給當(dāng)當(dāng)?shù)刂袊笃髽I(yè)帶來了了較大的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)隱患。。中國商人不不但與本國國商人也與與當(dāng)?shù)厣倘巳藧盒愿?jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),有時(shí)為為了爭(zhēng)奪市市場(chǎng),甚至至不惜虧本本大搞惡性性竟?fàn)?。他他們不以樹樹立品牌,,長期盈利利為目標(biāo),,而是打一一槍換一個(gè)個(gè)地方,這這個(gè)地方的的市場(chǎng)被擠擠壞了,貨貨賣的差不不多了另找找一個(gè)地方方。這樣一一來,產(chǎn)品品在銷售過過程中,給給當(dāng)?shù)卣35纳虡I(yè)市市場(chǎng)造成較較大的沖擊擊。這種行行為導(dǎo)致了了當(dāng)?shù)卣兔癖妼?duì)對(duì)這些華商商比較反感感甚至排斥斥。還有商商人通過行行走于法律律邊緣、甚甚至實(shí)施違違法行為來來經(jīng)營企業(yè)業(yè)。自然,,這些失信信行為將給給華商帶來來潛在的各各類政治風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。在國際政治治層面上——國際經(jīng)濟(jì)政政治化現(xiàn)象象。國際經(jīng)濟(jì)關(guān)關(guān)系在國際際政治影響響下越來越越成為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)國際政治治目標(biāo)的有有效手段,,同時(shí)還逐逐步具有協(xié)協(xié)調(diào)與控制制各國之間間國家利益益關(guān)系的國國際政治功功能。近年年來,我國國企業(yè)國際際化過程中中遭遇了不不少國際經(jīng)經(jīng)濟(jì)政治化化現(xiàn)象,并并給我國相相關(guān)企業(yè)帶帶來較大的的政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),其中以以中海油并并購尤尼科科、華為在在印度投資資受阻案件件為典型。。國際經(jīng)濟(jì)濟(jì)關(guān)系政治治化已經(jīng)成成為影響我我國企業(yè)國國際化進(jìn)程程中一個(gè)難難以逾越的的障礙?!?jīng)濟(jì)民族族主義現(xiàn)現(xiàn)象。隨著上世世紀(jì)政治治民族主主義的時(shí)時(shí)代背景景日益消消退,經(jīng)經(jīng)濟(jì)民族族主義目目前在國國際交往往中已上上升到一一個(gè)新的的高度。。也正是是在這一一時(shí)代背背景下,,我國企企業(yè)的國國際化過過程遭遇遇了較為為明顯的的經(jīng)濟(jì)民民族主義義的抵制制,如華華商近年年來在法法國、西西班牙、、意大利利、俄羅羅斯遭遇遇的抵制制事件。??梢灶A(yù)預(yù)計(jì),在在我國企企業(yè)以后后的國際際化過程程中,將將繼續(xù)面面臨由此此而引發(fā)發(fā)的各類類潛在政政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)?!胺鞘袌?chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)國家家”。我國由于于“非市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)國家””問題產(chǎn)產(chǎn)生了大大量的企企業(yè)國際際化政治治風(fēng)險(xiǎn)。。稍加留留心就不不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn),幾乎乎所有中中國領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人在不不同場(chǎng)合合,紛紛紛要求外外國政府府盡早承承認(rèn)中國國完全市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)地位。。由于備備受關(guān)注注,甚至至有人戲戲稱:““非市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地地位”問問題已經(jīng)經(jīng)成為中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)外交中中的“臺(tái)臺(tái)灣問題題”。由由于“非非市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)國家家”這一一宏觀原原因所導(dǎo)導(dǎo)致的政政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)已成為為我國企企業(yè)國際際化過程程中一個(gè)個(gè)不得不不面對(duì)的的問題。。畢竟,,“非市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)國家””已經(jīng)給給我國企企業(yè)國際際化帶來來了較為為嚴(yán)重的的歧視性性反傾銷銷、限制制或并購購、歧視視性干預(yù)預(yù)等政治治風(fēng)險(xiǎn)。?!爸袊{論””。所謂“中國威威脅論”是指指隨著中國經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和和實(shí)力的增強(qiáng)強(qiáng),中國軍事事力量也將得得到加強(qiáng),并并對(duì)其他國家家的利益和國國際秩序提出出挑戰(zhàn),從而而對(duì)亞太地區(qū)區(qū)和世界的穩(wěn)穩(wěn)定構(gòu)成威脅脅。正是在“中國國威脅論”的的影響下,我我國企業(yè)國際際化進(jìn)程中頻頻頻受阻,如如中海油競(jìng)購購尤尼科,美美國國會(huì)議員員以“能源威威脅”、“國國家安全”、、“掌握核心心深海技術(shù)””等種種借口口,要求美國國財(cái)政部外國國企業(yè)在美投投資審查委員員會(huì)嚴(yán)格審查查這筆收購案案中中國政府府扮演的角色色。美國政界界高層同樣以以“能源安全全”和“經(jīng)濟(jì)濟(jì)安全”為由由,對(duì)中海油油收購制造障障礙?!爸袊{論論”已經(jīng)使中中國企業(yè)在不不少投資領(lǐng)域域失去了平等等參與國際競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),,中國企業(yè)的的國際化進(jìn)程程將會(huì)由于““中國威脅論論”的干擾而而遭遇更多的的歧視性阻礙礙?!爸袊鴩{論”同同樣已經(jīng)成為為我國企業(yè)國國際化過程中中遭遇眾多政政治風(fēng)險(xiǎn)的宏宏觀原因之一一。2.2目標(biāo)市場(chǎng)的國國內(nèi)環(huán)境經(jīng)濟(jì)與人口環(huán)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是指一個(gè)個(gè)國家或地區(qū)區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展水平、、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)構(gòu)、物資資源源狀況、消費(fèi)費(fèi)水平、消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)及國際際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)動(dòng)態(tài)等。經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施施能源、交通、、通訊、商業(yè)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)需求規(guī)模模GNP、人均收入、、個(gè)人消費(fèi)多種經(jīng)濟(jì)體制制的交叉與融融合2008年世界各國/地區(qū)GNP排名數(shù)據(jù)來源:世世界銀行2009年10月7日名次國家家/地區(qū)GNP(美元)——世界60337021750891001美國———?dú)W元區(qū)日本5070674229451003中國德國3686794174149005法國2882798423836006英國2696583920586007意大利2255285029445008巴西西班牙俄羅斯———南亞加拿大印度墨西哥澳大利亞968531815400
015韓國935199219636經(jīng)濟(jì)與人口環(huán)環(huán)境人口環(huán)境1、人口數(shù)量2、人口增長3、人口結(jié)構(gòu)4、人口分布5、人口流動(dòng)人口數(shù)量排行行1、中國13.19億2、印度11.69億3、美國3.02億4、印尼2.32億5、巴西1.87億國際市場(chǎng)社會(huì)會(huì)與文化環(huán)境境社會(huì)環(huán)境1、家庭規(guī)模大小,決決策者2、族群3、社會(huì)階層層國際市場(chǎng)社會(huì)會(huì)與文化環(huán)境境文化環(huán)境1、價(jià)值觀念2、風(fēng)俗習(xí)慣3、審美情趣4、語言文字5、教育水平6、宗教信仰7、商業(yè)慣例政治環(huán)境政治與法律環(huán)環(huán)境1、政治制度國家結(jié)構(gòu)政治體制政黨體系2、政治穩(wěn)定性性3、政治風(fēng)險(xiǎn)沒收、征用和和國有化進(jìn)口限制與外外匯控制價(jià)格管制與勞勞工問題案例:默多克克集團(tuán)在印度度的衛(wèi)視新聞聞將逐步淡出出人們視線((本國化風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn))2002年前印度對(duì)電電視等媒體的的外資沒有做做具體的限制制,但2002年瓦杰帕伊政政府出臺(tái)了規(guī)規(guī)定:(1)印度紙制及電電子媒體的外外資不得超過過26%;(2)企業(yè)CEO必須是在印度度長期舉止的的印度人;((3)對(duì)傳媒公司司實(shí)行各案審審批制。在此此規(guī)定下,印印度媒體基本本是本地集團(tuán)團(tuán)“一統(tǒng)天下下”。默多克集團(tuán)在在印度的情況況————該集團(tuán)1993年進(jìn)入印度,,不斷發(fā)展壯壯大,其旗下下的印度星空空衛(wèi)視集團(tuán)陸陸續(xù)開通包括括衛(wèi)視新聞在在內(nèi)的11個(gè)電視頻道,,成為印度最最有影響力的的新聞和娛樂樂媒體之一。。——2002年,在政府規(guī)規(guī)定下,星空空衛(wèi)視集團(tuán)只只好將其新聞聞?lì)l道的74.01%的股份分配給給了6家“當(dāng)?shù)睾献髯骰锇椤?自己持股25.99%,同時(shí)保住了自自己“最大股股東的地位””.——2003年8月,印度又出臺(tái)了了完全是針對(duì)對(duì)星空衛(wèi)視的的新法令:單獨(dú)一個(gè)印方方合作伙伴須須持有至少51%的股份,并由印方掌握握編輯\管理的控制權(quán)權(quán).——目前(2005年4月),星空衛(wèi)視在找找到新股東之之前,只能使用臨時(shí)時(shí)許可證進(jìn)行行播出,切須每周一續(xù)續(xù).衛(wèi)視新聞一下下子從星空衛(wèi)衛(wèi)視的旗艦產(chǎn)產(chǎn)品變成了不不得不撒手的的“棄兒”.法律環(huán)境政治與法律環(huán)環(huán)境1、法律制度2、涉及國際營營銷的法律規(guī)規(guī)定3、國際公約、、協(xié)定、國際際慣例、仲裁裁機(jī)構(gòu)國際慣例下的陰謀與較量量1.國際營銷環(huán)境境:經(jīng)濟(jì)因素素、政治因素素;2.目標(biāo)市場(chǎng)國的的國內(nèi)環(huán)境::經(jīng)濟(jì)與人口口環(huán)境、社會(huì)會(huì)與文化環(huán)境境、政治與法法律環(huán)境;小結(jié)9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。20:16:0120:16:0120:161/5/20238:16:01PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2320:16:0120:16Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。20:16:0120:16:0120:16Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問年。。。1月-231月-2320:16:0120:16:01January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20238:16:01下下午午20:16:011月月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月238:16下下午午1月-2320:16January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/520:16:0120:16:0105January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:16:01下午8:16
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