學(xué)校心理咨詢室各種管理制度匯總_第1頁
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文檔簡介

學(xué)校心理咨詢室各種管理制度匯總沙盤游戲室管理制度一、遵照預(yù)約登記制度,在教師指導(dǎo)下按照安排表使用本室。二、來訪者應(yīng)積極配合指導(dǎo)老師工作,維持室內(nèi)正常秩序,做到言行文明,自覺保持室內(nèi)衛(wèi)生。三、自覺保持室內(nèi)衛(wèi)生。進(jìn)入室內(nèi),禁止攜帶無關(guān)物品。四、來訪者使用時要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁帶出室中的任何物品,保護(hù)室內(nèi)沙盤、沙具等設(shè)施、材料。五、使用結(jié)束后指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真清理各種用品,指導(dǎo)來訪者將沙具歸放原處、沙盤恢復(fù)原狀,填寫使用記錄。六、來訪者涉及物品損壞要照價(jià)賠償。七、咨詢室人員要保護(hù)室內(nèi)公共財(cái)物,離開時要關(guān)好門窗,及時上鎖。八、指導(dǎo)教師保護(hù)室內(nèi)設(shè)施,做好防火、防潮、防蛀、防高溫、通風(fēng)換氣等平安保護(hù)工作,下班時關(guān)窗鎖門,切斷電燈等電器設(shè)備的電源,喪失或損壞物品照價(jià)賠償。心理辦公接待室值班人員工作制度一、值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗。二、當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假,必須以或當(dāng)面請假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請,批準(zhǔn)后方可請假。三、心理辦公接待室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。3、各功能室設(shè)備及物品使用時需要師生共同的保護(hù),如發(fā)現(xiàn)有故意破壞公物者,要追究相關(guān)責(zé)任。4、功能室內(nèi)物品設(shè)備使用及書籍翻閱后請放回原位,并整理有序,未經(jīng)允許不得隨意借出和翻閱咨詢室的資料及檔案。5、使用心理咨詢室的設(shè)備時使用人要保護(hù)設(shè)備,按設(shè)備的使用說明正確使用設(shè)備,保管好設(shè)備的相關(guān)附件和資料。6、使用教師要按照規(guī)定的使用權(quán)限使用心理工作室設(shè)備,不得從事違反法律、法規(guī)和學(xué)校規(guī)定不得從事的工作。心理咨詢室值班人員工作制度.值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗,并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。.當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假,必須以 或當(dāng)面請假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請,批準(zhǔn)后方可請假。.嚴(yán)格遵守保密原那么,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。.心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。.嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。.工作無失誤,表現(xiàn)良好者,在班級或院級各項(xiàng)評獎評優(yōu)活動中,由本人提出申請,心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。.如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。.值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。心理咨詢員從業(yè)道德規(guī)范1、熱愛生活,鐘愛生命,崇尚美好人生;2、胸襟寬闊,無私奉獻(xiàn);3、尊重、信任、理解和支持來訪者,與其建立朋友式的信賴關(guān)系;'4、樹立整體觀念,防止片面性,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效;5、嚴(yán)格咨詢保密制度,保護(hù)來訪者利益;6、注重開展性咨詢,幫助來訪者揚(yáng)長避短,發(fā)揮其潛能;7、遵循堅(jiān)持性原那么,鞏固提高咨詢成效;8、強(qiáng)調(diào)預(yù)防重于治療,幫助來訪者提高心理健康水平;9、耐心傾聽,誠心交流,真心關(guān)注;10、促使來訪者自知自助,自立自強(qiáng)。心理咨詢員工作守那么1、在進(jìn)入正式咨詢時,如有必要,咨詢員應(yīng)向來訪者說明自己的專業(yè)資格、咨詢目的、咨詢技巧、咨詢程序上的規(guī)那么及可能影響咨詢關(guān)系的各種限制。2、咨詢員與來訪者之間對角色的界定、預(yù)期的目標(biāo)、采取的策略及可能的結(jié)果等,雙方都必須有所了解,并取得一致。3、咨詢員如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介建議。.、在進(jìn)行心理測試之前,咨詢員必須向來訪者說明測驗(yàn)內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后出慎重的專業(yè)解釋。4、在一切咨詢活動中,咨詢員應(yīng)注意盡量防止來訪者對咨詢員的過分依賴。5、心理咨詢員必須根據(jù)工作安排準(zhǔn)時到崗,不遲到、不早退。遇有特殊情況(包括心情不佳等)不能準(zhǔn)時到崗,必須事先做好換班的銜接工作,并告知中心工作人員。6、咨詢員應(yīng)盡可能在當(dāng)日填寫咨詢記錄。其內(nèi)容包括來訪者的基本情況、表達(dá)的主要問題、咨詢過程、咨詢建議、咨詢效果及其它事項(xiàng)。7、咨詢員接待每位來訪者時間原那么上控制在50分鐘之內(nèi)。8、咨詢員應(yīng)積極主動地參加中心舉辦的各類心理健康教育活動。9、咨詢員未經(jīng)許可,不得以中心兼職咨詢員的身份參加社會機(jī)構(gòu)舉辦的任何心理健康活動。11、在心理咨詢過程中,不能擅自開具來訪者有關(guān)心理問題的診斷證明。心理咨詢員工作制度1、心理咨詢員必須態(tài)度熱情,工作細(xì)致和認(rèn)真。2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。3、心理咨詢員不得遲到、早退,按時到崗接受咨詢者來訪。4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,花卉盆景等裝飾物要不斷更新,營造溫馨的空間。5、做好臺帳及有關(guān)材料的存檔工作,及時整理、裝訂成冊。6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。6、未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。7、保護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,保持正常使用。8、工作完畢,關(guān)好門窗、做好平安保衛(wèi)工作。9、遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。10、鉆研專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì)。11、對非工作人員,非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。13、充分利用課內(nèi)和課外時間、雙休日、節(jié)假日對師生全面開放、充分開放,提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。學(xué)校心理咨詢工作轉(zhuǎn)介和危機(jī)干預(yù)制度一、學(xué)校心理老師認(rèn)真分析和評估來訪學(xué)生心理健康狀況,如遇以下情況應(yīng)做好轉(zhuǎn)介工作:(一)對心理老師阻抗,不愿接受進(jìn)一步咨詢的來訪學(xué)生應(yīng)介紹其去尋求其他心理咨詢師的幫助。(二)心理異常情況較為嚴(yán)重,到達(dá)神經(jīng)癥性心理問題甚至精神疾病的,應(yīng)及時轉(zhuǎn)介去專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。(學(xué)校心理咨詢主要以一般心理問題和嚴(yán)重心理問題為主)二、轉(zhuǎn)介和危機(jī)干預(yù)工作主要流程:(一)對來訪學(xué)生的情況進(jìn)行詳細(xì)的說明,給予轉(zhuǎn)介到其他機(jī)構(gòu)的建議,征求來訪者的意見。(-)介紹適合來訪學(xué)生具體情況的機(jī)構(gòu),提出建議。(三)如問題較為嚴(yán)重,涉及到傷害自己或者他人,屬危機(jī)干預(yù)領(lǐng)域,那么第一時間通知班主任,上報(bào)政教處,進(jìn)行備案。并與班主任一起通知該生監(jiān)護(hù)人,詳盡分析學(xué)生情況,給出轉(zhuǎn)介去專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的建議。學(xué)校各方面將配合醫(yī)院做好該生的治療工作。(四)如監(jiān)護(hù)人或?qū)W生本人堅(jiān)決拒絕就醫(yī),視情況嚴(yán)重程度上報(bào)上級教育主管部門。學(xué)校心理自助區(qū)管理制度一、遵照預(yù)約登記制度,在心理輔導(dǎo)教師指導(dǎo)下按照安排表使用本區(qū)。二、嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不得在學(xué)校心理自助區(qū)里高聲喧嘩、保持良好秩序。三、嚴(yán)禁攜帶鋒利物品、飲料、食物進(jìn)入學(xué)校心理自助區(qū)。四、使用學(xué)校心理自助區(qū)中禁止他人旁觀,假設(shè)有什么疑問,可以向教師和管理人員示意,由教師作出解答。五、來訪者使用時要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,未經(jīng)允許,不得拆裝室內(nèi)的任何設(shè)備,也不得擅自運(yùn)行自帶光盤、U盤等。涉及物品損壞要照價(jià)賠償。六、保持心理自助區(qū)干凈清潔,不隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙,不亂丟垃圾。七、 當(dāng)使用者離開時,輔導(dǎo)老師需恢復(fù)心理自助區(qū)整潔并斷電。四、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致心理辦公接待室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。五、值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理辦公接待室各種資源的權(quán)利。心理測評室管理制度1、來訪者必須征得心理輔導(dǎo)老師同意并履行登記手續(xù),按開放時間或預(yù)約時間使用本室。2、心理測評室是測試中學(xué)生心理健康狀況,了解中學(xué)生心理特點(diǎn)的場所。3、心理輔導(dǎo)老師為輔助診斷,對來訪者測評必須征得來訪者同意,不得強(qiáng)迫。其他需要進(jìn)行心理測評的同學(xué),須向心理輔導(dǎo)老師提出申請并說明自己的意圖,在征得同意履行登記手續(xù)后,方可進(jìn)入心理測試室。3、進(jìn)行心理測評的同學(xué),要服從心理輔導(dǎo)老師的安排,不得做與測評無關(guān)的事情(如上網(wǎng)、玩游戲),不得高聲喧嘩,保持室內(nèi)安靜。假設(shè)有疑問,可請求心理輔導(dǎo)老師解答。4、測評完成后,可以根據(jù)測試系統(tǒng)的提示,自己查看測評結(jié)果;結(jié)果無法顯示或要進(jìn)一步了解測評結(jié)果的含義,可請求心理輔導(dǎo)老師給予解釋和分析。5、進(jìn)行心理測評時,一次最多不要超過兩個心理量表或超過兩個小時的時間,以免因?yàn)檫^度疲勞而導(dǎo)致測試結(jié)果的不夠準(zhǔn)確;如確有需要或?qū)ζ渌麥y評工程很感興趣,可以下次再來。6、參與心理測評的同學(xué),應(yīng)自覺保護(hù)心理測試系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備,不得對心理測試的軟件系統(tǒng)進(jìn)行擅自查看、修改或刪除等非法操作,造成損害的,將視具體情況按照學(xué)校有關(guān)管理規(guī)定處理。心理工作室工作人員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國高等教育法》和《中華人民共和國教師法》,貫徹國家教育方針,遵守職業(yè)道德,為人師表,遵守學(xué)校規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。2、認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動,積極參與學(xué)校民主管理。3、經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活情況。4、有計(jì)劃、多形式地開展心理健康教育,建立學(xué)生心理工作室工作檔案、學(xué)生心理檔案。5、關(guān)心保護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,對來訪者的有關(guān)情況及個人檔案嚴(yán)格保密,與來訪者保持客觀的工作關(guān)系,不得超越;對于自己不能解決的問題,要及時請示轉(zhuǎn)介。5、與校內(nèi)外有關(guān)部門開展學(xué)生心理健康教育工作研討與交流。6、管理、保管好學(xué)生心理工作室的公共財(cái)產(chǎn)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。心理健康檔案管理規(guī)定為規(guī)范來訪者心理檔案的管理與使用,為來訪者提供科學(xué)專業(yè)的服務(wù)進(jìn)一步促進(jìn)廣寧縣校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站心理健康教育工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化,特制定本規(guī)定。一、對來訪者建立檔案。作為廣寧縣心理健康教育工作的一個有機(jī)組成局部,來訪者心理檔案包括心理健康檔案表、心理輔導(dǎo)記錄表、預(yù)約登記表等。二、心理檔案由專職心理咨詢?nèi)藛T管理,專柜保存。三、管理人員要恪盡職守,嚴(yán)格按要求,保證及時歸檔、整理和正常使用。四、檔案管理員嚴(yán)禁擅自攜帶和向無關(guān)人員談?wù)搧碓L者心理檔案內(nèi)容五、原那么上只有本站心理咨詢師,可以調(diào)閱來訪者心理健康檔案,但不得外借出檔案管理室,只能在管理室內(nèi)調(diào)閱。六、本站心理咨詢師以外的人員如確因工作需要需查閱來訪者心理檔案,必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能查閱。對所查閱的內(nèi)容,必須嚴(yán)格保密,如有泄密或由此產(chǎn)生不良后果,必須承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。七、查閱使用來訪者心理檔案必須嚴(yán)格登記。八、除補(bǔ)充來訪者心理檔案內(nèi)容外,任何情況下均不得在來訪者心理健康檔案上進(jìn)行文字撰寫。九、來訪者本人進(jìn)行心理咨詢時?,心理咨詢師有責(zé)任、義務(wù)對檔案內(nèi)容及檔案反映的情況給與科學(xué)、準(zhǔn)確、如實(shí)的解釋,不允許夸大其辭,或使用極端性語言。十、心理健康檔案不借出不復(fù)制,因特殊情況確需借出或復(fù)制的,必須本站負(fù)責(zé)人簽字。十一、來訪者心理檔案一般不作診斷證明。十二、來訪者心理檔案原那么上保存至來訪者畢'也,來訪者畢業(yè)時交由本站專職心理咨詢?nèi)藛T封存。心理辦公接待室值班人員工作制度一、 值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗。二、 當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假,必須以或當(dāng)面請假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請,批準(zhǔn)后方可請假。三、 心理辦公接待室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。四、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致心理辦公接待室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。五、值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理辦公接待室各種資源的權(quán)利。心理健康教育制度一、認(rèn)真貫徹上級主管部門的有關(guān)精神,加強(qiáng)對小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。二、認(rèn)真上好心理健康教育課,并收到較好的教學(xué)效果。三、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。四、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生開展健康心理的啟迪者和典范,把德育和心理健康教育結(jié)合起來,在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要開展學(xué)生良好的自我意識,培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。五、心理輔導(dǎo)師要熱情接待學(xué)生和家長來訪,進(jìn)行個別輔導(dǎo),隨時保密,并做好記錄。六、大力開展心理健康教育活動,讓學(xué)生在活動中去提高認(rèn)識,全面促進(jìn)心理素質(zhì)。七、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。心理圖書借閱管理制度一、凡在本室借閱圖書者須在心理圖書室心理老師處進(jìn)行登記。二、每人每次只能借閱一本圖書,借期為一周。不得轉(zhuǎn)借他人,否那么不予借閱。三、借書時必須自覺維護(hù)秩序,嚴(yán)格按手續(xù)辦事,手續(xù)齊備后方能帶書出本室。四、借書時要檢查原書,如有污損、缺頁等情況應(yīng)及時說明,否那么由借書人負(fù)責(zé)。五、借閱圖書者應(yīng)保護(hù)圖書,不得撕頁、折頁、剪裁、折卷圖書,不得在圖書上畫扛、批注或涂寫,如有發(fā)現(xiàn)者,視其情節(jié)輕重罰款1.00元至該書定價(jià)的120%,情況嚴(yán)重者按圖書賠償制度執(zhí)行。六、應(yīng)執(zhí)行按期歸還圖書,因特殊原因不能歸還者,必須在最后之日補(bǔ)辦續(xù)借手續(xù),否那么超期一天,每冊罰款0.10元,以此類推。七、個人所帶書籍、提包不得帶入室內(nèi)。八、自覺保持室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、喧嘩。心理宣泄室使用制度.來訪者先向心理咨詢?nèi)藛T說明自身情況,由心理咨詢?nèi)藛T評估是否適合選擇心理宣泄;.來訪者進(jìn)入心理宣泄室,請先登記;.凡在心理宣泄室活動者,須遵守活動規(guī)那么,保護(hù)宣泄室物品,嚴(yán)禁刻意毀壞;.來訪者在進(jìn)行心理宣泄的過程中,請注意做好平安保護(hù)措施;.宣泄時間一般為30分鐘以內(nèi),應(yīng)視個人身體狀況和心理情緒反響而定,切勿導(dǎo)致力竭或過度疲勞,具體情況由心理咨詢?nèi)藛T把握;建議勿頻繁使用心理宣泄室,聽從心理咨詢?nèi)藛T建議與指導(dǎo)。宣泄室宣泄器材使用考前須知.禁止踢打宣泄器材底座;.宣泄器材由平安材料做成,可徒手擊打或戴拳套擊打;.不得用刀、針或其他鋒利物品劃、刺宣泄器材;使用完畢咨詢師應(yīng)關(guān)好門、窗、燈等才可以離開。心理咨詢基本原那么1、保密性原那么咨詢?nèi)藛T保守來訪者的內(nèi)心秘密,妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時,應(yīng)對材料進(jìn)行適當(dāng)處理,不得公開來訪者的真實(shí)姓名、單位或住址。2、理解支持原那么咨詢?nèi)藛T對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解,不得以道德的眼光批判對錯,要幫助來訪者分析原因并尋找出路。3、積極心態(tài)培養(yǎng)原那么咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在,培養(yǎng)來訪者積極的心態(tài),樹立自信心,讓來訪者的心理得到成長,自己找出解決問題的方法。4、時間限定的原那么心理咨詢必須遵守一定的時間限制。咨詢時間一般規(guī)定為每次50分鐘左右(初次受理時咨詢可以適當(dāng)延長),原那么上不能隨意延長咨詢時間或間隔。5、“來者不拒、去者不追”的原那么原那么上講,到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿,這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人,咨詢者不會去主動找他(她)并為其心理咨詢,只有自己感到心理不適,為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說煩惱以尋求咨詢者的心理援助,才能夠獲得問題的解決。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠(yuǎn)敞開的。6、感情限定的原那么咨訪關(guān)系確實(shí)立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵,是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求,即便是好意的,在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個人間接觸過密的話,不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活,阻礙來訪者的自我表現(xiàn),也容易使咨詢者該說的不能說,從而失去客觀公正地判斷事物的能力。7、重大決定延期的原那么心理咨詢期間,由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動搖,原那么上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后,來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定,往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在咨詢開始時予以告知。心理咨詢室工作制度L心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生。2,心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括:(1)為來訪者提供心理測試和結(jié)果分析,以幫助學(xué)生認(rèn)識自我、開掘潛能。(2)為個別有心理困擾的來訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。3.咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重來訪者,對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保

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