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郵輪娛樂服務(wù)概述第一節(jié)郵輪娛樂服務(wù)概念一、娛樂服務(wù)的概念指工作人員通過商業(yè)銷售、及時(shí)制作加工和服務(wù)性勞動(dòng)等,向消費(fèi)者提供娛樂活動(dòng)場(chǎng)所及在娛樂聲場(chǎng)所為消費(fèi)者進(jìn)行娛樂活動(dòng)提供的各種服務(wù)。二、郵輪娛樂服務(wù)概念在郵輪上向游客提供娛樂活動(dòng)場(chǎng)所及在娛樂場(chǎng)所為游客進(jìn)行娛樂活動(dòng)提供的各種服務(wù)郵輪噸位:74,000噸。載客量:2,744人(兩人一艙之情況)船員總數(shù):827人郵輪平均航速:19節(jié),甲板樓層:12層。電壓:110/220伏。下水年份:1992年4月,2007年1月全新裝修.郵輪注冊(cè)地:挪威。海洋帝王號(hào)與眾不同的設(shè)計(jì):氣派中庭挑高5層樓直達(dá)水晶玻璃拱型屋頂,獨(dú)特的透明電梯高雅氣派,數(shù)層樓高落地玻璃窗氣宇非凡,室內(nèi)游泳池及日光浴室的古羅馬造型,回廊處處典雅亮麗。獨(dú)一無二的觀景廳:皇冠交誼廳VikingCrownLounge,位于船的最高點(diǎn),登臨其間視野無限,頗有登泰山而小天下之氣勢(shì),其高度及于世界知名的巴黎凱旋門休閑誤樂場(chǎng)所:雙層3D電影院、圖書館、卡拉OK、室外籃球場(chǎng)、按摩池、攀巖墻、水療與健身中心、麻將撲克室、單身俱樂部、冒險(xiǎn)海洋兒童活動(dòng)中心、青少年活動(dòng)中心、皇家賭場(chǎng):221臺(tái)吃角子老虎、6臺(tái)21點(diǎn)賭臺(tái)、3臺(tái)加勒比撲克機(jī)、2臺(tái)俄羅斯輪盤、1臺(tái)擲骰子賭臺(tái)海洋帝王號(hào)其它乘客服務(wù):24小時(shí)客艙服務(wù),每天傍晚整理床鋪、日用品店、免稅精品店、美容院、干濕洗衣服務(wù)、岸上觀光咨詢及預(yù)訂、郵政、保險(xiǎn)箱、簽帳系統(tǒng)、每日電訊及體育消息、保姆、宗教禮拜、電訊中心,可通衛(wèi)星電話、上網(wǎng)等。?郵輪娛樂服務(wù)有哪些特點(diǎn)?第二節(jié)郵輪娛樂服務(wù)的特點(diǎn)一、從業(yè)人員專業(yè)技能高二、安全地位突出三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)非常重要四、消費(fèi)主體不穩(wěn)定性五、郵輪娛樂服務(wù)的全面性六、經(jīng)營(yíng)管理的靈活性七、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇性八、經(jīng)營(yíng)管理過程中的協(xié)作性(綜合性)比較:郵輪娛樂服務(wù)與一般的康樂服務(wù)的差異有哪些?海洋神話號(hào)(LegendsoftheSeas),是總部設(shè)在美國(guó)的皇家加勒比海國(guó)際游輪公司(RoyalCaribbeanInternational)屬下21艘豪華游輪之一。有健身室、按摩室、美容美發(fā)院、精品店、餐廳、酒廊、歌廳、賭場(chǎng)、表演舞臺(tái)、高級(jí)餐廳、互聯(lián)網(wǎng)室、圖書館,以及室內(nèi)和戶外游泳池等基本設(shè)備。船上最特別的設(shè)備當(dāng)推兒童專用的兒童游戲室,專讓運(yùn)動(dòng)型乘客跑步健身的400公尺跑道,以及360度視野的休息室。由于船上的各項(xiàng)活動(dòng)都圍繞著有7層樓高的中樞樓進(jìn)行,中樞樓便理所當(dāng)然地成為“海洋神話”的注冊(cè)商標(biāo)。至于讓高爾夫球迷過足高球癮的迷你18洞高球場(chǎng),更使“海洋神話”號(hào)成為世上罕見附設(shè)高球場(chǎng)的豪華游輪。郵輪為什么需要娛樂服務(wù)?如果沒有會(huì)怎樣?第三節(jié)郵輪娛樂服務(wù)的重要性一、滿足游客的需求二、提高郵輪經(jīng)濟(jì)效益三、穩(wěn)定和增加郵輪客源四、豐富郵輪生活海洋航行者號(hào)”總噸位13.8萬噸,長(zhǎng)311米,寬48米,擁有15層甲板,1557間客房,造價(jià)7.5億美元,可載3840名旅客和1176名船員,堪稱一座移動(dòng)的“五星酒店”冰打造的海上溜冰場(chǎng),也堪稱亞洲獨(dú)一無二。船上有在亞洲唯一的海上標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)。另外值得一提的是,郵輪頂層甲板上還擁有亞洲第一座海上教堂。海洋航行者號(hào)郵輪的水療按摩浴池享受具有鎮(zhèn)靜作用的按摩、或泥漿浴,以及修臉、修趾甲與指甲的服務(wù)。海洋航行者號(hào)郵輪船上健身中心的特色包括--有氧運(yùn)動(dòng)、舞蹈教室、伸展課程、舉重練習(xí)與其他健身的器材,例如--腳踏車機(jī)、踏步機(jī)、跑步機(jī)及其他心臟

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