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文檔簡(jiǎn)介
3/3白酒的消費(fèi)者時(shí)代-管理資料前言
近年來(lái)中國(guó)白酒行業(yè)在諸多品牌蜂擁終端,重視終端;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)終端制勝、終端為王的時(shí)候,終端費(fèi)用居高不下也就成為理所當(dāng)然,白酒的消費(fèi)者時(shí)代
?;站票P(pán)中盤(pán)的全國(guó)成功更是把酒店終端抬上了更高的層次。盤(pán)中盤(pán)在操作中要求品牌制造商必須關(guān)注領(lǐng)袖消費(fèi)群的消費(fèi),以達(dá)到啟動(dòng)小盤(pán)的目的。通過(guò)小盤(pán)的啟動(dòng)逐層推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張,最后帶動(dòng)整個(gè)大盤(pán)。但反觀市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)以消費(fèi)者為本,消費(fèi)者成為產(chǎn)品的最終買(mǎi)單者,消費(fèi)者的利益忽悠不得。
A地是我們空置了幾年的空白市場(chǎng),在其周邊地區(qū)我們的產(chǎn)品已牢牢占據(jù)市場(chǎng)的一線位置。對(duì)其的輻射作用也已顯現(xiàn),2022年底,經(jīng)過(guò)我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的慎重選擇,和現(xiàn)在的張總建立了廠商合作事宜。
一、困難重重
2022年底,我們剛到A地市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,我們得出了以下的市場(chǎng)報(bào)告。
市場(chǎng)第一梯隊(duì)第二梯隊(duì)第三梯隊(duì)
高端市場(chǎng)五糧液、茅臺(tái)、劍南春、國(guó)窖、水井坊舍得、酒鬼
中端市場(chǎng)百年糊涂、開(kāi)口笑、諸葛釀高爐家、瀘州老窖、口子窖、洋河稻花香、百家興旺
低端市場(chǎng)二鍋頭、老掌柜綿竹沱牌
而根據(jù)我們對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)調(diào)查,結(jié)合我們的品牌和產(chǎn)品,我們把定位選擇在競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的中檔白酒市場(chǎng)。原因有三:
1、消費(fèi)者的考慮
在市場(chǎng)的走訪中,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在涌現(xiàn)的工薪消費(fèi)和商務(wù)交往消費(fèi)的勢(shì)頭強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。更多的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)趨于理性。他們?cè)谶x擇產(chǎn)品的過(guò)程中,敢于接受新事物。對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和性?xún)r(jià)比要求教高。更多關(guān)注產(chǎn)品所帶來(lái)的社會(huì)屬性和認(rèn)同感。同時(shí),他們的消費(fèi)能力強(qiáng),處于意見(jiàn)領(lǐng)袖的上層。對(duì)流通的流行起到不可或缺的作用。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考慮
在A地市場(chǎng),現(xiàn)比較流行的幾個(gè)中檔產(chǎn)品為百年糊涂、諸葛釀、開(kāi)口笑等,管理資料《白酒的消費(fèi)者時(shí)代》(https://.)。其具體的操作模式比較相似,采取的都為盤(pán)中盤(pán)模式。對(duì)酒樓這個(gè)小盤(pán)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。投入了大量的戶(hù)外廣告、車(chē)體廣告、店招廣告、pop小冊(cè)子等。更多的貼近酒樓消費(fèi)環(huán)節(jié)的人員的需求,用更多的利益驅(qū)使渠道相關(guān)人員推銷(xiāo)產(chǎn)品。在消費(fèi)者心目中留下了廣告酒的形象。
3、產(chǎn)品和品牌的考慮
我們?cè)诜治隽艘陨蠋讉€(gè)因素后,我們綜合考慮了我們的優(yōu)劣。在產(chǎn)品和品牌上我們處于強(qiáng)勢(shì)地位。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的市場(chǎng)運(yùn)做,我們?cè)谌珖?guó)的影響力已初步顯露。中檔酒無(wú)論在質(zhì)量和價(jià)位上都處于領(lǐng)先。
定位決定了,剩下的就是如何進(jìn)行執(zhí)行?我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查中得知,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的終端操作做法為:先投入大量的費(fèi)用在廣告上,包括有戶(hù)外廣告、車(chē)體廣告等然后花錢(qián)買(mǎi)店、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)后加大給酒店服務(wù)員開(kāi)瓶費(fèi)力度,別的品牌5元、我就給10元,有人出15、我就給20元,總之我的開(kāi)瓶費(fèi)要比別的品牌高,有利益驅(qū)動(dòng)服務(wù)員才會(huì)拼命的推我的酒,這樣才能創(chuàng)造出終端銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì);其次是產(chǎn)品的二次促銷(xiāo),對(duì)象依然是酒店里面的服務(wù)員,商家鼓勵(lì)以銷(xiāo)量表現(xiàn)來(lái)兌換禮品。但在終端競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,也會(huì)導(dǎo)致服務(wù)員無(wú)所適從,只能選擇對(duì)己利益最大的產(chǎn)品來(lái)考慮品牌推薦目標(biāo),費(fèi)用的攀比造成了產(chǎn)品加價(jià)空間的上升,最終促使產(chǎn)品零售價(jià)格虛高,一瓶出廠價(jià)在20元左右的酒被抬高到60、80、100元甚至更高,使消費(fèi)者的利益受損。而零售價(jià)格虛高也促使酒店顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行比較,實(shí)際上被虛高的品牌就這樣給自己的產(chǎn)品設(shè)置了價(jià)格陷阱,在消費(fèi)者愈加理性化的今天,這種利用加價(jià)獲得操作空間的意義已經(jīng)被減弱,現(xiàn)在不少酒店提出要經(jīng)營(yíng)“平價(jià)酒水超市”,就足以說(shuō)明問(wèn)題。認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題,我們選擇了主打產(chǎn)品紅色情懷,這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是酒體好,高中低度搭配合理,33度入口順、45度入口回香在下肚時(shí)有微涼感覺(jué)、52度相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。在價(jià)位上我們選擇了把利潤(rùn)下降,打造一款高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。而這也正是我們考慮消費(fèi)者的利益上做出的決定,決定從消費(fèi)者入手,直接對(duì)消費(fèi)者做工作,把廣東沿海的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)用在
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