4S店銷售經(jīng)理工作計劃范文5篇

4S店銷售經(jīng)理工作計劃范文5篇作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必需在思想上與公司保持高度的相同。下面就是我給大家?guī)淼?S店銷售經(jīng)理工作打算范文5篇，盼望能協(xié)助到大家!

銷售經(jīng)理工作打算(一)

過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部20XX年下半年工作打算支配如下。

20xx年下半年工作打算：

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目標，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為根底，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，踴躍拓展新客戶”的策略，制定詳營銷打算，在全公司開展系列的媒體傳播、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場地位。接著分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進展調(diào)查，深化分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進展營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的根底客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展供應(yīng)重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動根底上，總結(jié)經(jīng)歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資本錢率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析其結(jié)算特點，進展全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長273430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進展營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進展重點攻關(guān)。

(二)加強效勞渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，進一步表達特性化、多樣化的效勞。

要建立好三個渠道：

一是要遵照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當依據(jù)業(yè)務(wù)開展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比擬豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建立。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建立，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)須要，滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在接著“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要依據(jù)，

剛好為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品引薦給客戶，提高“動戶率”和客戶運用率。

銷售經(jīng)理工作打算(二)

為了能夠更好的運營，此時此刻銷售工作打算如下：

一、銷售目標

xx區(qū)一汽群眾4S店通過前期調(diào)查與實際預(yù)料，做出如下的銷售目標：20xx年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量到達3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月，8-10月作為重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別到達8000臺和9000臺。其余淡季月份，將視狀況安排銷售數(shù)額。

通過前期傳播以及產(chǎn)品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的了解程度，同時供應(yīng)免費試駕等貼心效勞，讓消費者親自感受，增加購置力。

二、銷售打算總述

1.優(yōu)化媒體投放渠道，實現(xiàn)精準傳播;

2.深化了解市場，依據(jù)市場狀況做出相應(yīng)的市場策略活動;

3.嘗試與車友會組織合作，提高知名度和擴大品牌傳播力;

4.重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;

5.依據(jù)本地區(qū)開展趨勢制定有針對性的市場活動

三、媒體選擇

報紙：平面視覺，偏向理性.比擬經(jīng)濟，能夠敏捷協(xié)作促銷，可信度較高。是一個高涵蓋并且具有深度勸服力的媒體.特別適合汽車廣告

電臺：針對性強，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向，但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向傳播

雜志：簡便快速，時效性強，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比擬適合臨時性的促銷活動

四、營銷目標

依據(jù)市場調(diào)研，20xx年本公司的工作思路為：一汽群眾總公司做指導(dǎo)，同時由廣告外包公司進展技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、精確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作打算。

我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷勸服效果這三個板塊進展準確的傳播。

工作重點一精確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

階段一：通過性質(zhì)進展初步的判別銷售參謀樹立消費群體分析的概念。銷售參謀關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、構(gòu)造以及用戶構(gòu)造改變趨勢?；谟脩粜再|(zhì)，依據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進展消費群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進展分析比照。

階段二：通過建立客戶檔案進展深化分析

銷售參謀注意收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進展深化分析，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進展比照分析。明確潛在用戶來源，指導(dǎo)有針對性開展市場傳播推廣活動和實施“掃街”行動深化挖掘潛在用戶

階段三：綜合數(shù)據(jù)進展全面透徹分析

結(jié)合區(qū)域細分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢改變趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研，了解改變的深層次緣由?；诟偁帉κ终{(diào)研，做好產(chǎn)品SWOT分析，鎖定我們的劣勢，制定有針對性的應(yīng)變策略。

工作重點二差異化營銷策略

本公司本著以一汽群眾總公司為核心，執(zhí)行以下差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、平安性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點：

1、通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點

3、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、簡單駕馭

4、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、簡單駕馭差異化營銷的目的：

通過前期打算的廣告?zhèn)鞑ヅc活動推廣，將企業(yè)形象深化人心。同時依據(jù)精確的客戶群體細分和目標消費群體需求導(dǎo)向，針對不同的消費群體需求締造“新”產(chǎn)品，打造xx年營銷工作主線。

六、優(yōu)化媒體

概述：經(jīng)濟寒流勢必凍結(jié)明年的廣告?zhèn)鞑ベM用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告?zhèn)鞑ィ瑥亩M入一個惡性循環(huán)。20xx年，會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售狀況，緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售困難的一年，但是更不能無視廣告?zhèn)鞑サ淖饔谩Ｎ覀円獙V告投放的渠道進展優(yōu)化，加強對廣告效果的監(jiān)測，將投入的廣告費用發(fā)揮到效果。

準確定位：

1.追求對購車者的全面覆蓋

2.全面影響最有購置意向的人群

組合營銷：

1.運用調(diào)研式營銷保持與潛在消費者的不連續(xù)接觸

2.通過維護現(xiàn)實車主的關(guān)系提升品牌的美譽度和忠誠度

3.通過豐富的店內(nèi)實惠活動為車主供應(yīng)心理上的情感滿意，促進業(yè)務(wù)增長。

消費心理：

1.根本：價格各4S店無太大差異、

2.期望：產(chǎn)品附加值精彩的售后效勞、

3.出乎意料：良好品牌形象和特性化VIP效勞推廣目標：

1.擴大知名度：加強4S店的推廣工作，與媒體合作開展細致的公關(guān)推廣活動

2.提高美譽度：限制和引導(dǎo)口碑傳播，開展客戶關(guān)系維護工作推廣策略：

1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告，僅協(xié)作互動活動、特定時段的促銷行為

2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進展精準投放。

3.和專業(yè)機構(gòu)合作進展軟性滲透式傳播

4.依照每個階段的市場反映熱度來確定每個季節(jié)投入廣告的多少

5.通過與廣告公司的合作開展多樣的傳播活動，以最少的費用獲得的傳播效果。

七、效果評估

1.通過本年度各個活動的傳播以及籌劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

2.通過客戶體驗環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購置量以及購置品牌傳播程度。

3.廣告?zhèn)鞑サ牧Χ仍龃螅瑢ζ放频闹扔兴嵘?，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的相識，有助于顧客到店體驗，從而增加購置力。

4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善，提升客戶的口口相傳，以及再次購置。

5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來別致感，同時增加客戶對公司的信任程度，有利于增加購置力。

八、市場費用預(yù)算：

總費用：xxxx元

廣告費：xxxx元媒體多樣化，性價比高

營銷活動費：xxxx元投入費用少，產(chǎn)生結(jié)果化

銷售經(jīng)理工作打算(三)

一、健全銷售管理根底

工作重點：

1、謹慎探究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管理;

2、親密跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速翻開市場;

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)打算提升團隊業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項管理制度，標準部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5S管理

A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標準化、標準化;

C、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，鼓勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

A、儀容儀表職業(yè)化----著裝標準、微笑效勞;

B、接待效勞標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能催促人員的自覺意識，形成習慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

B、培訓(xùn)考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)學問培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手學問考核、銷售話術(shù)演練等;

C、業(yè)務(wù)辦理標準化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格實惠申請流程。

銷售經(jīng)理工作打算(四)

一、建立一支團、上進、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的開展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標，銷售人才是關(guān)鍵?；蛟S有人認為，此時此刻汽車行業(yè)很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危急的觀點，我們應(yīng)當站在高處看問題。此時此刻市場競爭其實日益劇烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場始終不是很景氣，消費者的購置行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能精確有效將品牌價值、先進技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內(nèi)老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、牢靠的效勞。這其中的東西絕不是一個平凡人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝合力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團隊。

1、人員的選擇我堅信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素養(yǎng)缺一不行，那就是：正確的看法、專業(yè)的學問、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會，只有不斷地用學問武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學問，駕馭更多的信息。我們要制訂好打算，定期進展專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學問、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立鼓勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃清楚確的級別(詳細細微環(huán)節(jié)具體匯報)，這樣做能促進員工踴躍性，提高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、標準展廳管理：

1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng))，打造標準化現(xiàn)代化展廳(詳細細微環(huán)節(jié)制定打算)

2、人員標準要有具體周密的展廳值班打算分工明確，責任明確，漸漸養(yǎng)成良好習慣。

三、加大對風行品牌的傳播力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟識汽車品牌的人，也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。的確，本人對風行的深化了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的傳播中簡潔而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟識產(chǎn)品，激發(fā)購置欲望，所以，我們?nèi)粘１仨氁訌妼︼L行品牌的傳播：

1、店面?zhèn)鞑?。包括店面里醒目的店招及平面?zhèn)鞑?、銷售人員與顧客面對面的口頭傳播、印發(fā)廣告資料、品牌店面標記的小禮品等等。

2、戶外廣告?zhèn)鞑?。建議在高速馬路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行始終是一個面對平凡消費人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心。

(考慮到我們的市場定位及本錢投入，廣宣必須要節(jié)約本錢花最小的本錢起到最有效的效果不必須靠報紙，DM傳播，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進展有效的傳播)

4、讓公司每位員工全員參加傳播，傳播店面及品牌，有意識的隨時隨地傳播，全員傳播，全員銷售。

四、市場調(diào)查、分析與預(yù)料

1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。詳細包括品牌、參數(shù)、價格、特點等，駕馭這些對于我們有很大的協(xié)助。(對競品信息本人還有待具體了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特殊是同行4S店的價格、政策也應(yīng)剛好了解。

4、開發(fā)二級市場，充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商，提高公司整體銷量(詳細細微環(huán)節(jié)制定具體打算)

五、完成銷售目標。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，要做一個詳細的布置。在時間與人員的支配都要落到實處。個人的力氣是有限的