停車場系統(tǒng)管理軟件

.PAGE.XX市德立達(dá)科技TCP200停車場管理系統(tǒng)Version4.29使用說明書2014年4月23日目錄TOC\o"1-2"\h\z\uTCP200停車場管理系統(tǒng)使用說明書1第一章概述11.1系統(tǒng)特點(diǎn)11.2系統(tǒng)主要功能1第二章配置系統(tǒng)22.1安裝包相關(guān)說明22.2軟件安裝說明22.3登陸后臺管理系統(tǒng)32.4后臺管理界面詳解52.5配置服務(wù)器IP地址82.6配置收費(fèi)電腦IP地址102.7配置車庫132.8獲取和設(shè)置控制器IP地址162.9配置入口、出口控制器IP地址及車庫等182.10基本設(shè)置相關(guān)21第三章賬戶管理263.1添加賬戶263.2賬戶管理273.3權(quán)限設(shè)置29第四章費(fèi)率設(shè)置304.1設(shè)置費(fèi)率304.2添加節(jié)假日35第五章車卡管理375.1車卡單張發(fā)行375.2車卡批量發(fā)行385.3車卡日常管理395.4期卡延期415.5儲值卡充值415.6臨時卡重置425.7車庫批量授權(quán)435.8車型卡管理435.9車卡詳細(xì)參數(shù)45第六章財務(wù)管理466.1收費(fèi)明細(xì)466.2值班員繳費(fèi)47第七章記錄管理487.1出、入場查詢487.2手動開閘出、入場記錄,免費(fèi)放行記錄497.3車卡回收記錄507.4場內(nèi)車卡查詢507.5票單查詢517.6其他記錄查詢517.7記錄報表51第八章系統(tǒng)維護(hù)528.1數(shù)據(jù)庫備份528.2數(shù)據(jù)庫還原55第九章其他功能579.1菜單設(shè)置579.2貴賓券設(shè)置589.3折扣商家設(shè)置599.4自助機(jī)設(shè)置609.5報表統(tǒng)計62第十章云平臺設(shè)置6410.1開啟云平臺功能6410.2連接云平臺65..TCP200停車場管理系統(tǒng)使用說明書第一章概述1.1系統(tǒng)特點(diǎn)本系統(tǒng)采用最新編程技術(shù),界面友好,簡便易用。系統(tǒng)架構(gòu)使用B/S模式架構(gòu)的管理平臺,實(shí)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)即可在家管理停車場系統(tǒng)。功能全面全面的停車場管理功能,用戶只需修改配置文件就能滿足各種停車場管理需求。圖形化報表在報表中,首次采用圖形化報表使用者對系統(tǒng)情況一目了然。一體化一站式管理本公司各類停車場產(chǎn)品,同時記錄產(chǎn)品紀(jì)錄、日志。1.2系統(tǒng)主要功能有卡系統(tǒng)車輛刷卡進(jìn)出,通過車卡的不同類型來控制收費(fèi)和進(jìn)出；使用視頻監(jiān)控、照片抓取、車牌識別、以及車位統(tǒng)計等方式來輔助管理；通過出入記錄、報表等方式來實(shí)現(xiàn)整體控制。純識別系統(tǒng)通過車牌識別來控制車輛進(jìn)出和收費(fèi)。有卡識別系統(tǒng)分為"卡片為主,識別為輔"和"識別為主,卡片為輔"兩種模式。其他功能云平臺實(shí)現(xiàn)多個停車場異地管理；脫機(jī)、脫網(wǎng)時能正常管理,聯(lián)網(wǎng)后自動數(shù)據(jù)同步；數(shù)據(jù)庫自動備份,通過自動或手動恢復(fù)。第二章配置系統(tǒng)2.1安裝包相關(guān)說明TCP200系統(tǒng)安裝包中,包含了系統(tǒng)的主程序安裝軟件,使用工具軟件以及測試相關(guān)軟件等,命名規(guī)則為"TCP200_版本_語言_發(fā)布時間_主程序安裝路徑",如[TCP200__zh_CN_20140331_E.zip]。其中為版本號,zh_CN為程序語言,20140331為發(fā)布日期,E為系統(tǒng)E盤,zip表示這是一個壓縮包,需要解壓。具體解壓后文件內(nèi)容如圖下1-1-1：圖2-1壓縮包內(nèi)文件壓縮包內(nèi)文件詳見[常見問題說明]文檔。2.2軟件安裝說明說明：如果是重新安裝軟件,請先覆蓋之前的安裝；本系統(tǒng)會使用如下端口：80,8585；軟件安裝順序：jre〔java運(yùn)行環(huán)境→數(shù)據(jù)庫→服務(wù)器軟件→收費(fèi)終端；安裝步驟中,使用軟件默認(rèn)安裝路徑,依次選擇"下一步"便能安裝成功,被防火墻攔截時選擇允許。2.3登陸后臺管理系統(tǒng)步驟一：打開瀏覽器〔請使用"谷歌瀏覽器",輸入服務(wù)器IP地址。若本機(jī)為服務(wù)器則輸入"127.0.0.1”圖2-3-1登錄服務(wù)器步驟二：如圖2-3-2、圖2-3-3,在彈出的對話框中接受并允許此程序,在[顯示選項(xiàng)]中勾選"不再對來自…",然后點(diǎn)擊[運(yùn)行]；圖2-3-2登錄服務(wù)器圖2-3-3步驟三：如圖2-3-4,在彈出的對話框中選擇[不阻止]程序。圖2-3-4登錄服務(wù)器〔4步驟四：輸入賬號、密碼登陸服務(wù)器后臺管理頁面；提示：默認(rèn)管理員賬號為：admin,密碼為：123456圖2-3-5登錄服務(wù)器〔5步驟五：如圖2-3-6,進(jìn)入到服務(wù)器后臺管理頁面,準(zhǔn)備進(jìn)行系統(tǒng)配置；圖2-3-6后臺管理界面注意：有關(guān)服務(wù)器后臺管理頁面無法進(jìn)入的問題,詳見TCP200相關(guān)問題說明。2.4后臺管理界面詳解后臺管理界面包含了四大狀態(tài)框,分別是控制器實(shí)時狀態(tài)框、收費(fèi)終端實(shí)時狀態(tài)框、服務(wù)器實(shí)時狀態(tài)框和自助收費(fèi)機(jī)實(shí)時狀態(tài)框,如圖2-4-1所示：圖2-4-1后臺管理界面〔1控制器實(shí)時狀態(tài)框功能按鍵欄包括"全部下載"和"刷新"功能。當(dāng)所有的控制器網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)顯示"在線"時,點(diǎn)擊"全部下載",可以將更新的卡片信息,費(fèi)率信息,配置信息都下載到全部控制器中；點(diǎn)擊"刷新",可以刷新查看所有控制器的最新狀態(tài)；狀態(tài)標(biāo)題欄提示以下瀏覽信息的對應(yīng)關(guān)系,即將控制器名稱,控制器IP,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等與其顯示的狀態(tài)對應(yīng)起來,方便客戶對控制器及其外部設(shè)置狀態(tài)有直觀顯示；圖2-4-2控制器實(shí)時狀態(tài)框〔1狀態(tài)標(biāo)題欄后6個部分為"按鍵操作欄"部分,其中"強(qiáng)制下載"為此控制器下載卡片、費(fèi)率及配置信息,"下載卡片"、"下載費(fèi)率"和"下載配置"為此控制器分別下載卡片、費(fèi)率及配置信息；"開閘","關(guān)閘"為手動為此控制器控制的道閘進(jìn)行開、關(guān)閘行為。圖2-4-3控制器實(shí)時狀態(tài)框〔2收費(fèi)終端實(shí)時狀態(tài)框功能按鍵欄包括"刷新"功能,點(diǎn)擊后刷新所有收費(fèi)終端的最新狀態(tài)；按鍵操作欄包括"強(qiáng)制復(fù)位"功能,點(diǎn)擊后刷新此收費(fèi)終端的最新狀態(tài)；圖2-4-4收費(fèi)終端實(shí)時狀態(tài)框〔3服務(wù)器實(shí)時狀態(tài)框功能按鍵欄包括"清除"功能,點(diǎn)擊清除后所有信息顯示欄信息清空；信息顯示欄顯示的信息包括當(dāng)服務(wù)器向控制器下載數(shù)據(jù)時的多種信息,控制器收到卡片信息時的不同狀態(tài)信息以及部分報錯等；圖2-4-5服務(wù)器實(shí)時狀態(tài)框〔4自助收費(fèi)機(jī)實(shí)時狀態(tài)框功能按鍵欄包括"刷新"功能,點(diǎn)擊后刷新所有自助收費(fèi)機(jī)的最新狀態(tài)；圖2-4-6自助收費(fèi)機(jī)實(shí)時狀態(tài)框2.5配置服務(wù)器IP地址步驟一：請根據(jù)工程方案選擇服務(wù)器電腦,在服務(wù)器電腦上查看本機(jī)的IP地址；若服務(wù)器電腦IP地址為"自動獲取IP地址",請選擇"使用下面的IP地址",并根據(jù)工程方案,輸入服務(wù)器IP地址；注意：TCP200停車場系統(tǒng)采用的所有IP地址都為"8"號段,即IP一定為"xxx.xxx.8.xxx",若不是,請及時修正；服務(wù)器軟件只需安裝在服務(wù)器電腦上,一個停車場的服務(wù)器電腦有且只有一臺,但是局域網(wǎng)內(nèi)其他的電腦通過服務(wù)器電腦IP地址訪問服務(wù)器電腦上的服務(wù)器軟件。步驟二：在服務(wù)器后臺管理頁面,依次點(diǎn)擊菜單欄中的[系統(tǒng)配置]→[基本設(shè)置]→"編輯",將其中的[服務(wù)器IP地址]修改為步驟一中查看到或修改后的服務(wù)器IP地址,然后點(diǎn)擊[保存]按鈕。圖2-5圖2-有關(guān)[基本設(shè)置]中,所有功能項(xiàng)的說明及應(yīng)用詳見HYPERLINK2.9基本設(shè)置相關(guān)。2.6配置收費(fèi)電腦IP地址步驟一：請根據(jù)工程方案配置收費(fèi)電腦的臺數(shù),并選擇不同的收費(fèi)電腦,在收費(fèi)電腦上查看本機(jī)的IP地址；若收費(fèi)電腦IP地址為"自動獲取IP地址",請選擇"使用下面的IP地址",并根據(jù)工程方案,輸入收費(fèi)電腦IP地址；注意：TCP200停車場系統(tǒng)采用的所有IP地址都為"8"號段,即IP一定為"xxx.xxx.8.xxx",若不是,請及時修正；收費(fèi)軟件只需安裝在收費(fèi)電腦上,收費(fèi)軟件與服務(wù)器軟件可以同時安裝在同一電腦上。步驟二：依次點(diǎn)擊服務(wù)器菜單欄中的[系統(tǒng)配置]→[控制設(shè)備],在[系統(tǒng)設(shè)備]一欄中,可以看到系統(tǒng)默認(rèn)了一個[主車庫收費(fèi)電腦]以及在此終端下的[主車庫入口控制器]和[主車庫出口控制器]。請根據(jù)工程方案配置的收費(fèi)電腦臺數(shù)添加收費(fèi)電腦,添加方法如圖2-5-1、2-5-2所示：圖2-6圖2-6圖2-6修改收費(fèi)電腦IP。例如修改主車庫收費(fèi)電腦IP,點(diǎn)擊[主車庫收費(fèi)終端],將右邊[基本屬性]欄中的[收費(fèi)電腦IP]修改為該臺收費(fèi)終端IP,然后點(diǎn)擊[保存],如圖2-6-4。圖2-6-4修改收費(fèi)電腦IP步驟三：安裝收費(fèi)終端。如果是第一次安裝收費(fèi)終端,在安裝完成后輸入服務(wù)器IP地址,如圖2-6-5。圖2-6-5輸入服務(wù)器電腦IP地址如果是修改了服務(wù)器IP地址,則在收費(fèi)終端軟件中點(diǎn)擊[工具]→[選項(xiàng)]→[常規(guī)設(shè)置]中更改服務(wù)器地址,之后點(diǎn)擊確定,重啟收費(fèi)終端軟件后修改完成。圖2-6-6設(shè)置完后回到HYPERLINK后臺管理界面,點(diǎn)擊收費(fèi)終端實(shí)時狀態(tài)框中的"刷新",查看收費(fèi)終端網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否在線。2.7配置車庫車庫的概念：車庫是指停車場中是否有多個不同的小停車場組合而成,不同權(quán)限的車卡可以進(jìn)入不同的停車區(qū)域,如地下停車場。本系統(tǒng)最多可支持16個車庫。請用戶根據(jù)工程方案添加車庫,一定要注意主、子車庫的分配。進(jìn)入后臺管理頁面后,在[系統(tǒng)配置]→[車庫設(shè)置]中,點(diǎn)擊"添加",添加完成后,請對所有車庫根據(jù)工程方案設(shè)置每個車庫的名稱、屬性等,信息輸入錯誤可以點(diǎn)擊"撤銷"回到初始編輯狀態(tài),輸入正確信息后點(diǎn)擊"保存",完成對車庫的添加,如圖2-7-1所示。圖2-7-1車庫設(shè)置狀態(tài)欄各名詞釋義：〔1編號編號,不可修改；〔2名稱車庫的名稱,可修改；〔3屬性有主車庫和子車庫的區(qū)別。例如要設(shè)子車庫不收費(fèi),系統(tǒng)最少需要1個主車庫才可以正常使用?？尚薷模弧?收費(fèi)狀態(tài)指臨時卡出場時是否收費(fèi),僅對主車庫有效。可修改；〔5車庫總車位此項(xiàng)提供給控制器LED顯示該車庫的車位信息?？尚薷?；〔6空車位此項(xiàng)提供給控制器LED顯示該車庫的車位信息?？尚薷?；〔7使用狀態(tài)指是否使用此車庫。如果選為[停用],并且點(diǎn)擊[保存]按鈕后,該車庫將不可見?？尚薷?；如果客戶需要刪除車庫,步驟如圖2-7-2,將需要刪除的分區(qū)的[使用狀態(tài)]選擇為[停用]后點(diǎn)擊[保存]按鈕,此分區(qū)將會從列表中刪除。圖2-7-2刪除車庫2.8獲取和設(shè)置控制器IP地址2-82.8一般來說,剛出廠控制器的默認(rèn)IP地址為192.168.8.99。特殊情況下,我們會將IP地址標(biāo)簽貼在控制器的外殼上。如果沒有,此時你需要將[停車場顯示屏]接到控制板,然后復(fù)位控制板,此時,顯示屏上會滾動顯示IP地址。其中的[本地IP]即為控制板IP地址。如果你沒有顯示屏,那么你可以將控制器的8號撥碼開關(guān)撥到ON,然后復(fù)位控制器,大約10秒后,將8號撥碼開關(guān)撥到OFF,然后再復(fù)位控制器,此時,控制器IP地址將會恢復(fù)192.168.8.99。2.8在瀏覽器地址欄輸入控制器的IP地址,進(jìn)入控制器設(shè)置界面后,點(diǎn)擊[點(diǎn)擊這里修改設(shè)置]進(jìn)入設(shè)置界面,然后輸入服務(wù)器和控制器IP,點(diǎn)擊[提交]保存設(shè)置。2-82-8控制器IP地址獲取及設(shè)置的其他問題,請詳見TCP200問題匯總。2.9配置入口、出口控制器IP地址及車庫等步驟一：請根據(jù)工程方案配置不同的收費(fèi)電腦控制多少個出、入口控制器,并在相關(guān)收費(fèi)電腦下添加控制器,之后根據(jù)工程方案配置各個控制器的IP地址〔控制器IP地址設(shè)置方法詳見HYPERLINK2.7獲取和設(shè)置控制器IP地址。注意：TCP200停車場系統(tǒng)采用的所有IP地址都為"8"號段,即IP一定為"xxx.xxx.8.xxx",若不是,請及時修正；一臺收費(fèi)電腦可以包含多個出、入口控制器。添加控制器的方法是直接將鼠標(biāo)放置"ENTER"或"EXIT"圖標(biāo)上,按住左鍵后,向右拖拽至收費(fèi)電腦下,如圖2-8圖2-9步驟二：依次點(diǎn)擊服務(wù)器菜單欄中的[系統(tǒng)配置]→[控制設(shè)備]→[主車庫入口控制器],將右邊[基本屬性]欄中出現(xiàn)的[控制器IP]修改為你的入口控制器的IP地址,同理修改[主車庫出口控制器]。圖2-9-2圖2-9步驟三：根據(jù)工程方案,配置各個車庫的控制器,收費(fèi)模式等。在控制設(shè)備右邊的基本屬性欄,分別對每個控制器進(jìn)行設(shè)置,如圖2-9-4。圖2-9-4配置車庫的控制器及收費(fèi)模式設(shè)置完后回到HYPERLINK后臺管理界面,點(diǎn)擊控制器實(shí)時狀態(tài)框中的"全部下載",當(dāng)每臺控制器的LED顯示屏顯示"下載完成"后,點(diǎn)擊"刷新"查看控制器IP地址是否正確,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否在線。關(guān)于出、入口控制機(jī)的基本屬性、擴(kuò)展屬性、特殊屬性設(shè)置請詳見2.10基本設(shè)置相關(guān)2-10相關(guān)功能詳細(xì)說明：〔影響功能選項(xiàng)紅字標(biāo)出〔1公司名稱：設(shè)置或修改公司名稱〔可自定義,但如果需要連接云平臺,必須修改公司名稱〔2服務(wù)器IP地址：設(shè)置或修改服務(wù)器IP地址,正常情況下該IP地址為服務(wù)器的局域網(wǎng)IP地址〔3系統(tǒng)語言〔建議直接安裝對應(yīng)的語言版本,而不在這里修改~簡體中文：系統(tǒng)文字顯示為簡體中文~English：系統(tǒng)文字顯示為英文~繁體中文：系統(tǒng)文字顯示為繁體中文〔4系統(tǒng)時區(qū)：根據(jù)地理位置不同選擇相應(yīng)的時區(qū)〔5費(fèi)率計價單位~1元：若費(fèi)率設(shè)置中一小時收費(fèi)設(shè)置為5,收費(fèi)金額就是5*1=5元~0.5元：若費(fèi)率設(shè)置中一小時收費(fèi)設(shè)置為5,收費(fèi)金額是5*0.5=2.5元〔6費(fèi)率免費(fèi)時間處理~包含免費(fèi)時間計費(fèi)：從車入場時開始計費(fèi)。假設(shè)免費(fèi)時間為10分鐘,則0-10分鐘停車免費(fèi),10-60分鐘按一小時計算,60-120分鐘按兩小時計算,之后遞推；~減去免費(fèi)時間計費(fèi)：從免費(fèi)時間結(jié)束后開始計費(fèi)。假設(shè)免費(fèi)時間為10分鐘,則0-10分鐘停車免費(fèi),10-70分鐘按停車一小時計算,70-130分鐘按兩小時計算,之后遞推；〔7中央收費(fèi)滯留時間：輸入滯留時間,當(dāng)車輛在中央收費(fèi)模式下繳費(fèi)結(jié)束后,在此規(guī)定時間內(nèi)必須離場,否則重新進(jìn)行計費(fèi)〔8IC卡存儲扇區(qū)：設(shè)置IC卡寫入信息的存儲扇區(qū)〔9系統(tǒng)使用車型數(shù)：設(shè)置系統(tǒng)可以使用車型的數(shù)量〔目前最多支持6種〔10云服務(wù)<內(nèi)測階段>~啟用：可以將企業(yè)所需的軟硬件、資料全部放到云平臺上,在任何時間、地點(diǎn),使用不同的IT設(shè)備相互連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存取、運(yùn)算等目的。~不啟用：不用云服〔11自動下載數(shù)據(jù)到控制器~啟用：修改配置,會參照設(shè)置〔12、〔13進(jìn)行下載功能~不啟用：修改配置,不會自動下載〔12自動下載時間：指的是自動下載數(shù)據(jù)到控制器的時間,設(shè)置時間點(diǎn),每天的那個時間點(diǎn)就會自動下載數(shù)據(jù)到控制器〔13自動備份數(shù)據(jù)庫~啟用：固定的時間自動備份數(shù)據(jù)庫~不啟用：需要手動備份數(shù)據(jù)庫〔14數(shù)據(jù)庫備份頻率：設(shè)置在固定時間內(nèi)備份多少次〔15自動備份數(shù)據(jù)庫時間：設(shè)置數(shù)據(jù)庫自動備份的時間端,每天到設(shè)置的時間端服務(wù)器則自動備份〔16數(shù)據(jù)庫備份上傳云平臺〔內(nèi)測階段~啟用：啟用云平臺,數(shù)據(jù)庫備份之后會備份文件會被上傳到云平臺~不啟用：數(shù)據(jù)庫備份不會上傳到云平臺〔17車輛進(jìn)出監(jiān)控〔設(shè)置無效,已強(qiáng)制開啟~啟用：由獨(dú)立的攝像頭啟用之后開始作業(yè)~不啟用：不啟用則不會作業(yè)〔18開閘報警延時時間：設(shè)置每次開閘道閘經(jīng)過多少時間沒有放下就會報警〔19銀行卡標(biāo)志：設(shè)置獨(dú)立的標(biāo)志,用來區(qū)分銀行卡和其他卡〔功能已取消〔20軟件在線時票箱可收費(fèi)~啟用：收費(fèi)軟件或者服務(wù)器在線時,可以在票箱刷卡收費(fèi)~不啟用：收費(fèi)軟件在線或者服務(wù)器在線時,在票箱刷卡會提示請交卡,不能自動收費(fèi),需要在桌面讀卡器刷卡交費(fèi)〔21車位綁定功能此功能針對小區(qū)中一名業(yè)主只購買了一個車位,但辦理多張車卡的情況：~啟用：任一車卡刷卡入場后,其他車卡無法入場~不啟用：無論是否有車卡刷卡入場,其他車都可以刷卡入場〔22補(bǔ)光燈使能方式~自動：在控制機(jī)的擴(kuò)展屬性中設(shè)置的照明燈工作時間選擇"無需地感使能",照光燈按照設(shè)置的照光燈工作時間工作~地感使能：在控制機(jī)的擴(kuò)展屬性中設(shè)置的照明燈工作時間選擇"需要地感使能",壓地感時會自動打開補(bǔ)光燈〔23期卡有效播報方式~按天播報：按期卡有效期剩余天數(shù)播報~按年月日播報：播報期卡有效期的日期〔24拍照觸發(fā)方式~刷卡拍照：上傳的照片是刷卡拍照時的照片~壓地感拍照：上傳的照片是壓地感拍照時的照片〔25是否下載車牌號〔啟用此功能必須給控制板燒錄~下載車牌號碼：控制板會下載除臨時卡外其他卡片的車牌信息,并且在刷卡時播報車牌號~不下載車牌號碼：控制板不會下載除臨時卡外其他卡片的車牌信息〔26系統(tǒng)類型~純車牌無卡識別：啟用純車牌無卡識別系統(tǒng)功能~有卡系統(tǒng)：啟用有卡識別系統(tǒng)功能〔27廣告顯示~啟用：顯示設(shè)置的廣告~不啟用：不顯示設(shè)置的廣告〔28車位顯示~啟用：顯示空閑車位~不啟用：不顯示空閑車位〔29語音提示停車時間~啟用：出場時提示停車時間~不啟用：出場時不提示停車時間〔30車位滿后入口卡機(jī)不出卡~啟用：停車場內(nèi)沒有空閑車位時,卡機(jī)不會出卡~不啟用：停車場內(nèi)沒有空閑車位時,卡機(jī)依然出卡〔31出卡機(jī)出卡模式~跟車按兩次取卡按鈕出卡：當(dāng)車流量較多時,第一輛車進(jìn)場時還未脫離地感,第二輛車已經(jīng)壓上地感,控制器檢測到地感狀態(tài)沒有變化,這時第二輛車進(jìn)場就需要按兩次取卡按鈕出卡~一車一卡：嚴(yán)格按照車輛壓地感,地感狀態(tài)發(fā)生改變時才能發(fā)卡的機(jī)制執(zhí)行〔32已入場臨時卡處理方式~重置后發(fā)出：直接將臨時卡的狀態(tài)重置,然后出卡~回收：不會出卡,將直接回收〔33車卡回收功能~啟用：卡機(jī)對校驗(yàn)不正確的卡片會進(jìn)行回收操作~不啟用：卡機(jī)對校驗(yàn)不正確的卡片不會進(jìn)行回收操作〔34雙發(fā)卡機(jī)功能~啟用：可以裝兩個發(fā)卡機(jī)進(jìn)行發(fā)卡~不啟用：只能有一個發(fā)卡機(jī)進(jìn)行發(fā)卡〔35雙卡機(jī)時發(fā)卡設(shè)置~發(fā)同種卡：發(fā)同車型同種卡~發(fā)不同種卡：發(fā)不同車型不同種類卡〔36收卡機(jī)收卡模式~立即讀卡：只要感應(yīng)到卡片就進(jìn)行讀卡~卡到位才讀卡：卡片到達(dá)讀頭正下方才開始讀卡〔37IC卡當(dāng)ID卡使用~啟用：IC卡都當(dāng)做ID卡使用~不啟用：IC卡正常使用〔38IC卡脫機(jī)使用模式~啟用：IC卡一直是脫機(jī)使用模式,不會從服務(wù)器更新信息~不啟用：IC卡正常使用〔39期卡重復(fù)進(jìn)出~啟用：期卡可以重復(fù)進(jìn)出~不啟用：期卡不能重復(fù)進(jìn)出〔40相同卡重復(fù)開閘~啟用：同一張卡可以重復(fù)進(jìn)出~不啟用：同一張卡不能重復(fù)進(jìn)出〔41車牌識別輔助開閘~啟用：識別出車牌通過驗(yàn)證則不需要刷卡就能會開閘~不啟用：必須要刷卡驗(yàn)證才能放閘〔42臨時卡收費(fèi)0元時~自動放行：臨時卡計費(fèi)為0元時,控制器自動放閘~確認(rèn)放行：臨時卡計費(fèi)為0元時,依然需要人工操作放閘〔43首選收費(fèi)車型~系統(tǒng)默認(rèn)車型：不管卡片里面寫入的車型是什么都按系統(tǒng)默認(rèn)車型操作~臨時卡卡內(nèi)車型：按卡片內(nèi)寫入的車型進(jìn)行操作〔44系統(tǒng)默認(rèn)車型：設(shè)置系統(tǒng)默認(rèn)車型〔45期卡到期提醒天數(shù)：期卡到期時間小于這個設(shè)置的天數(shù)就會提醒〔46期卡延期過期天數(shù)：設(shè)置期卡到期之后可以繼續(xù)使用的天數(shù)〔47記錄照片保存路徑：所有的照片匯總保存的路徑完成本章配置,即可得到一個按照工程要求所搭建的停車場系統(tǒng),請繼續(xù)參見第三章賬戶管理,添加新員工賬戶用于登陸服務(wù)器后臺管理頁面、收費(fèi)軟件等,便于管理與之后的財務(wù)記賬功能。第三章賬戶管理用戶在使用我們的TCP200停車系統(tǒng)時,請高度重視賬戶的管理工作。一個停車場的管理工作相當(dāng)于一個公司的運(yùn)作,針對每個員工都有不同的瀏覽權(quán)限和功能權(quán)限。為了區(qū)別出不同職能的作用,我們開發(fā)了這樣一個模塊。用戶添加賬戶,修改賬戶權(quán)限時應(yīng)對自己的停車場有一定的了解,我們在修改權(quán)限頁面的用詞通俗易懂,方便用戶對管理停車場系統(tǒng)有更明確的認(rèn)識。3.1添加賬戶第一次登陸服務(wù)器后臺管理頁面,使用的登陸賬號是由我司提供的默認(rèn)管理員賬號,即賬號admin密碼123456。我們建議客戶,在正確配置好系統(tǒng)后,第一步修改admin這個賬號的密碼,并且添加部分其他權(quán)限賬號,方便客戶的員工進(jìn)行各司其職的工作。添加賬戶的步驟如圖3-1,在[賬戶管理]→[新建賬戶]中填寫信息,輸入正確信息后點(diǎn)擊"保存",即添加新賬戶成功。圖3-1-1新建賬戶窗口〔1卡號指員工卡的內(nèi)碼號。關(guān)于員工卡的介紹：本系統(tǒng)可為每個員工配置一張員工卡,作用是用在票箱收費(fèi)放行。流程是：在票箱刷一張臨時卡,收費(fèi),刷員工卡開閘放行。員工卡不是必須要的,如果說要添加一個沒有員工卡的員工,那么此項(xiàng)請手動輸入一個代號即可,如1001等。〔2員工權(quán)限指該員工的所屬權(quán)限組?！?員工姓名員工姓名。〔4登陸賬號指登陸收費(fèi)軟件或者登陸管理軟件使用的賬號。最少需要4個字符?？捎弥形??！?密碼指登陸收費(fèi)軟件或者登陸管理軟件使用的密碼。最少需要4個字符?！?有效期開始時間指此賬號從哪一天開始可以登陸。〔7有效期結(jié)束時間指此賬號從哪一天開始不可以登陸。〔8手機(jī)號選填項(xiàng)。〔9員工住址選填項(xiàng)。輸入信息后,如果所有的輸入信息都通過了檢查,那么[保存]按鈕將會變成啟用狀態(tài),點(diǎn)擊[保存]按鈕后即可完成新員工入職。3.2賬戶管理〔1修改賬戶信息如果客戶在添加賬戶的過程錄入了錯誤信息,或者對已經(jīng)存在的賬戶進(jìn)行修改工作,在服務(wù)器后臺管理界面點(diǎn)擊[賬戶管理]→[所有賬戶],之后點(diǎn)擊需要修改的賬戶,在下方詳細(xì)信息內(nèi)會顯示該用戶的的所有信息,修改后點(diǎn)擊"保存"即可；若錄入的信息依然有錯,此時未點(diǎn)擊"保存",可以點(diǎn)擊"撤銷"回到此賬號初始狀態(tài)；圖3-2-1修改賬戶信息〔2修改賬戶密碼如圖3-2-2,單擊"修改密碼"彈出新窗口,在新窗口輸入密碼相關(guān)信息。圖3-2-2修改賬戶密碼3.3權(quán)限設(shè)置注意：1、本系統(tǒng)權(quán)限是通過權(quán)限組來控制,也就是同一權(quán)限組擁有相同權(quán)限；2、管理員能修改普通用戶的權(quán)限、菜單等；3、管理員可以修改普通用戶密碼和自己的密碼,管理員之間不能相互修改密碼；〔1添加權(quán)限組在[系統(tǒng)配置]→[權(quán)限設(shè)置]中,點(diǎn)擊"添加",輸入相關(guān)信息后,點(diǎn)擊"保存",即添加成功。圖3-3-1〔2權(quán)限操作范圍設(shè)置權(quán)限設(shè)置后該用戶組用戶登錄,將只能看到授權(quán)的菜單。在[系統(tǒng)配置]→[權(quán)限設(shè)置]中,點(diǎn)擊某一權(quán)限組后的"設(shè)置",勾選其可操作的權(quán)限菜單,點(diǎn)擊"保存"即可。圖3-3-2設(shè)置權(quán)限完成本章相關(guān)配置后,對工程方案所需的賬戶要求配對好正確的賬戶信息,最大限度的避免了其他賬戶的錯誤操作導(dǎo)致的錯誤后果,之后請參見第四章費(fèi)率設(shè)置,根據(jù)工程方案對服務(wù)器管理的各個停車場,或停車場的各部分進(jìn)行詳細(xì)的計費(fèi)方式。第四章費(fèi)率設(shè)置4.1設(shè)置費(fèi)率步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面后,在[費(fèi)率設(shè)置]→[費(fèi)率設(shè)置]中,選擇需要修改的車庫,之后選擇需要修改的卡型,車型后點(diǎn)擊"設(shè)置",進(jìn)行費(fèi)率設(shè)置。如圖4-1-1是一個完整的設(shè)置流程圖；圖4-1-1費(fèi)率設(shè)置頁面步驟二：點(diǎn)擊"設(shè)置"后,彈出新窗口,在此窗口下根據(jù)工程方案,設(shè)置費(fèi)率,通用費(fèi)率一般包括三種：按累計時收費(fèi)、按天分段收費(fèi)、按次收費(fèi)；本服務(wù)器軟件還支持部分特殊費(fèi)率包括庫中庫收費(fèi)[按累計時]、北京費(fèi)率、庫中庫收費(fèi)[北京費(fèi)率]、XX費(fèi)率、XX第三類收費(fèi)等,適用市面上基本所有的費(fèi)率計算方式?！?按累計時收費(fèi)說明：累計時收費(fèi)就是根據(jù)停車時間長短來計費(fèi)。例如：設(shè)置0-1小時5元,1-2小時5元則停車兩小時,費(fèi)用就該是10元。若需求每小時費(fèi)率有變化且停車有超過24小時的情況,請選擇其他費(fèi)率進(jìn)行設(shè)置,因?yàn)?按累計時收費(fèi)"算法是超過24小時后再次從0-1小時收費(fèi)開始累加,如果工程方案要求停車時間越長費(fèi)用越少,選擇此種收費(fèi)模式達(dá)不到方案要求。圖4-1-2按累計時收費(fèi)〔2按次收費(fèi)說明：按次收費(fèi),就是停一次收多少錢。注意停車有效期,此輸入框以天為單位,即每一次能夠停多少天。如設(shè)置停車有效期為1,每次收費(fèi)10,即一次停車不超過1天收費(fèi)10元,一次停車大于1天小于2天收費(fèi)收費(fèi)20元,以此類推。圖4-1-3按次收費(fèi)〔3按天分段收費(fèi)說明：按天分段收費(fèi),即把一天24小時拆分為幾個時段,每個時段的收費(fèi)不同,停車費(fèi)用為每個時段的停車費(fèi)用總和,若只在某一個時段停車即只計算改時段的收費(fèi)。圖4-1-4按天分段收費(fèi)〔4庫中庫收費(fèi)[按累計時]說明：設(shè)置方式和[按累計時]類似,用于庫中庫的計費(fèi),例如：主庫計費(fèi),子庫不計費(fèi)?！?北京費(fèi)率說明：北京費(fèi)率,用于分段收費(fèi),并且能自定義時段和時段費(fèi)率。圖4-1-5北京費(fèi)率〔6庫中庫收費(fèi)[北京費(fèi)率]說明：設(shè)置和使用與[北京費(fèi)率]類似,區(qū)別在于用于庫中庫的計費(fèi)?！?XX費(fèi)率說明：設(shè)置和使用與[北京費(fèi)率]類似,區(qū)別在于能設(shè)置過夜收費(fèi)和折扣?！?XX第三類收費(fèi)說明：設(shè)置和使用與[北京費(fèi)率]類似,具體參考設(shè)置選項(xiàng)。步驟三：最后點(diǎn)擊[保存]按鈕即可。如果修改過程中,想恢復(fù)修改前的設(shè)置,那么可以點(diǎn)擊[撤銷]按鈕。費(fèi)率設(shè)置相關(guān)部分名詞詳解：〔1車型可以修改為實(shí)際車型名稱?！?免費(fèi)停車時間免費(fèi)停車時間〔單位：分鐘?！?分段小時數(shù)指24小時內(nèi)的費(fèi)率改變時間,默認(rèn)第12小時,可不修改?！?時段最高收費(fèi)指分段時間前的最高收費(fèi)金額?！?期卡每月收費(fèi)提供給使用注冊月卡,月卡延期功能時快捷的收費(fèi)金額錄入方案?！?0-1小時收費(fèi)指停車時間每小時收費(fèi)金額。〔7一天最高收費(fèi)指一天內(nèi)允許的最大收費(fèi)金額?！?過夜停車費(fèi)指跨過0點(diǎn)的收費(fèi)金額?！?折扣金額如果系統(tǒng)使用此費(fèi)率計費(fèi),那么系統(tǒng)提供了入場固定折扣出場固定折扣的功能。此折扣金額就是指這[固定折扣]。4.2添加節(jié)假日在4.1設(shè)置費(fèi)率中,部分費(fèi)率的計算方法包括了一些節(jié)假日費(fèi)率的計費(fèi)方式,這里給出添加普通節(jié)假日和特殊節(jié)假日的方法?！?添加普通節(jié)假日進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面后,在[費(fèi)率設(shè)置]→[普通節(jié)假日設(shè)置]中,直接點(diǎn)擊"快速設(shè)置最近1年周末節(jié)假日",添加的節(jié)假日為從添加時間開始算起一年內(nèi)的每個周末節(jié)假日日期。注意：若費(fèi)率設(shè)置中設(shè)置了普通節(jié)假日的費(fèi)率,每隔一年的時間一定要在此重新添加一遍節(jié)假日。圖4-2-1添加普通節(jié)假日〔2添加特殊節(jié)假日進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面后,在[費(fèi)率設(shè)置]→[特殊節(jié)假日設(shè)置]中,在下方的輸入框輸入信息,輸入正確信息后點(diǎn)擊"保存"即可。注意：若費(fèi)率設(shè)置中設(shè)置了特殊節(jié)假日的費(fèi)率,每隔一年的時間一定要在此重新修改節(jié)假日日期。圖4-2-2添加特殊節(jié)假日完成本章相關(guān)配置后,對工程方案所需的各個停車場主子庫費(fèi)率設(shè)置成功,使整個停車場處于可運(yùn)行狀態(tài),之后請參見第五章車卡管理,根據(jù)工程方案發(fā)行各種類型的車型卡以滿足每個停車場主子庫的車卡需求。第五章車卡管理5.1車卡單張發(fā)行注意：進(jìn)行發(fā)卡操作時默認(rèn)讀卡器已經(jīng)裝好,如果不能正常發(fā)卡請參考TCP200常見問題說明。在服務(wù)器后臺管理頁面發(fā)卡,IC讀卡器使用COM4讀寫IC卡,ID讀寫器使用COM3讀取ID卡卡號；RFID讀寫器使用COM5讀取遠(yuǎn)距離卡卡卡號。步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面[車卡管理]→[車卡單張發(fā)行]后,將車卡置于讀寫器上〔不要拿開,此時頁面[卡號]一欄將會顯示出卡號；圖5-1-1車卡單張發(fā)行頁面步驟二：選擇授權(quán)車庫〔即設(shè)置此卡可以進(jìn)入哪些車庫,錄入其他信息方便以后管理,選填部分可以根據(jù)需要選擇性填寫,最后后點(diǎn)擊[保存]按鈕。當(dāng)系統(tǒng)提示成功或者失敗后,再將車卡取走。填寫信息說明詳見車卡詳細(xì)參數(shù)。圖5-1-2車卡單張發(fā)行步驟5.2車卡批量發(fā)行注意：車卡批量發(fā)行不能使用模擬鍵盤讀卡器。步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面→[車卡管理]→[車卡批量發(fā)行]后,在左邊對話框選擇授權(quán)車庫,并填寫相關(guān)信息；填寫信息說明詳見HYPERLINK車卡詳細(xì)參數(shù)。圖5-2-1車卡批量發(fā)行步驟二：將卡片放到讀卡器上,如圖5-2-1,當(dāng)右邊對話框中添加成功卡片信息時拿開卡片,繼續(xù)放另一張卡,不斷循環(huán)重復(fù),直至所需批量發(fā)行的卡片發(fā)行完畢；5.3車卡日常管理本功能用于車卡查詢,基本信息修改,刪除等。步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面→[車卡管理]→[車卡日常管理]后,在對話框上方填寫查詢條件即需要管理的卡片的相關(guān)信息,之后點(diǎn)擊"提交查詢"；圖5-3-1車卡日常管理步驟二：選擇對話框中部顯示的卡片,點(diǎn)擊需修改的卡片后,在對話框下方[詳細(xì)信息]欄,輸入需要修改的信息,之后點(diǎn)擊"保存"。相關(guān)卡片操作說明：〔1刪除刪除卡片及相關(guān)卡片信息〔包括此卡的出、入場紀(jì)錄、收費(fèi)紀(jì)錄等〔2掛失凍結(jié)此卡的所有功能及款項(xiàng)〔3解掛解凍此卡的所有功能及款項(xiàng)〔4車庫授權(quán)給此卡寫入可以進(jìn)入哪些車庫的信息〔5強(qiáng)制出場將此卡的標(biāo)志位強(qiáng)制寫成出場狀態(tài)〔6退卡此項(xiàng)只能對于除臨時卡外其他類型卡,大致功能與"刪除"相同,退卡之后會有記錄上傳至[記錄查詢]—[車卡回收記錄]中〔7修復(fù)最后出入場時間〔此功能適用于由于時間問題造成的卡不能出入將此卡的出、入場時間強(qiáng)制寫成計算機(jī)現(xiàn)在的時間。5.4期卡延期本功能用于除臨時卡外其他卡型延長有效期等。步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面→[車卡管理]→[期卡延期繳費(fèi)]后,在對話框上方填寫查詢條件即需要管理的卡片的相關(guān)信息；圖5-4-1期卡延期充值步驟二：選擇對話框中部顯示的卡片,點(diǎn)擊需修改的卡片后,在對話框下方[詳細(xì)信息]欄,輸入需要修改的有效期時間和押金,之后點(diǎn)擊"保存"。5.5儲值卡充值本功能用于儲值卡充值金額。步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面→[車卡管理]→[儲值卡充值]后,在對話框上方填寫查詢條件即需要管理的儲值卡的相關(guān)信息；步驟二：選擇對話框中部顯示的卡片,點(diǎn)擊需修改的卡片后,在對話框下方[詳細(xì)信息]欄,輸入收費(fèi)信息,之后點(diǎn)擊"保存"。在消費(fèi)記錄中可以查詢到此卡的消費(fèi)明細(xì)。圖5-55.6臨時卡重置本功能用于將回收的錯誤信息卡片重新寫卡,并將重置后的卡重新使用。步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面→[車卡管理]→[臨時卡重置]后,選擇好需要錄入卡片的信息；可以選擇的信息包括車型、是否自動編號、操作類型,其中"新增"功能類似于批量發(fā)卡,但是只能批量發(fā)行臨時卡；"重置"功能即重新寫入卡片信息。圖5-6-1臨時卡重置步驟二：將需要重置的卡片放到桌面讀卡器上,直到提示成功或失敗。如果重置成功則在右邊欄會顯示重置卡片的信息。5.7車庫批量授權(quán)本功能用于對已發(fā)行過的卡片改變其車庫的授權(quán)狀態(tài)。圖5-7-1車庫批量授權(quán)5.8車型卡管理本功能不止小型車一種車型卡計費(fèi)時的情況。當(dāng)臨時卡刷卡出場時,再刷一次發(fā)行的車型卡,即可切換車型費(fèi)率進(jìn)行計費(fèi)。圖5-8-1添加車型卡步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面→[車卡管理]→[車型卡管理]后,點(diǎn)擊"添加",并輸入正確信息,卡號可以手動打入或刷卡錄入,之后點(diǎn)擊"保存"。圖5-8-2修改車型卡步驟二：修改車型卡,先點(diǎn)擊車型卡下方顯示欄中已添加成功的車型卡,之后再詳細(xì)信息框中修改此卡的車型,點(diǎn)擊"保存"即修改成功。點(diǎn)擊"刪除"即可將此車型卡刪除。5.9車卡詳細(xì)參數(shù)〔1卡號指車卡的內(nèi)碼卡號,通常此卡號比較長,不易記憶但具有唯一性?？ㄌ柨梢酝ㄟ^手動輸入或者讀卡器讀入?！?編號車卡卡面上的印刷號,通常此編號較短,容易記憶但不具有唯一性,有可能因?yàn)殇浫胧д`而導(dǎo)致編號重復(fù)?！?卡類型卡類型分為[期卡]、[免費(fèi)卡]、[貴賓卡]、[臨時卡]、[儲值卡]等車卡類型?！?車主姓名選填項(xiàng),填寫后此項(xiàng)在此卡入場出場時將顯示在收費(fèi)軟件,以及提供查詢?！?車牌號選填項(xiàng),填寫后此項(xiàng)在此卡入場出場時將顯示在收費(fèi)軟件,以及提供查詢。〔6車位號選填項(xiàng),填寫后提供查詢?！?備注選填項(xiàng),填寫后提供查詢以及為按照備注批量延期提供查詢。〔8有效期開始時間在未到開始時間刷卡時,票箱將提示"此卡未開通"?！?有效期提供按月延期的方式。指距離開始時間的時間段〔一月等價于31天。本系統(tǒng)還提供了絕對的車卡有效期結(jié)束日期錄入方式：點(diǎn)擊頁面頂部的[切換日期選擇方式]即可在相對結(jié)束日期和絕對結(jié)束日期間轉(zhuǎn)換?！?0車類型提供給收費(fèi)軟件顯示,計費(fèi)使用。也提供給[延期收費(fèi)金額]自動生成使用?！泊斯δ苄枰浜蟍通用費(fèi)率設(shè)置]下的期卡每月收費(fèi)項(xiàng),代表不同的車型每月收取的費(fèi)用〔11手機(jī)號選填項(xiàng),填寫后此項(xiàng)在此卡入場出場時將顯示在收費(fèi)軟件,以及提供查詢?！?2證件號選填項(xiàng),填寫后提供查詢?！?3卡種自動生成項(xiàng),提示發(fā)卡人此卡為IC卡或者ID卡或者遠(yuǎn)距離卡〔14收費(fèi)可手動錄入也可自動生成。此項(xiàng)會為[車卡延期]報表提供收費(fèi)依據(jù)。〔15授權(quán)分區(qū)指此卡能進(jìn)入的分區(qū)?？啥噙x也可單選。至少需要一個分區(qū)。完成本章相關(guān)配置后,對工程方案所需各種卡片管理即可達(dá)到要求,使車卡可以正常在配置好的停車場內(nèi)使用,之后請參見第六章財務(wù)管理,對整個停車的財務(wù)管理有大體了解,并能正確處理財務(wù)事務(wù)。第六章財務(wù)管理財務(wù)作為停車場系統(tǒng)中最重要的一部分,既反映了員工在工作中的辛勤汗水,也反映了停車場每天的利益獲得,我們的技術(shù)員工在做這一部分的時候也是經(jīng)過了嚴(yán)格的思維邏輯討論并參考了許多用戶的反饋意見,對這一重中之重進(jìn)行了反復(fù)又反復(fù)的編寫和測試,希望能有一個界面友好,操作起來不復(fù)雜,便于財務(wù)對賬、統(tǒng)計等等優(yōu)點(diǎn)的財務(wù)管理系統(tǒng)。用戶通過本章介紹后對每天的財務(wù)管理能夠有一個比較清楚的認(rèn)識,在使用時能夠準(zhǔn)確無誤的反映當(dāng)天財務(wù)情況。6.1收費(fèi)明細(xì)一般情況下,值班員在收費(fèi)軟件下班后需攜帶當(dāng)天在崗時的停車所收費(fèi)用到財務(wù)處報賬對單。步驟一：財務(wù)人員打開服務(wù)器后臺管理頁面后,進(jìn)入到[記錄查詢]→[收費(fèi)明細(xì)查詢]中,在查詢框中輸入收費(fèi)時間即該管理員上下班時間,收費(fèi)金額不填即為所有明細(xì)〔包括收費(fèi)和免費(fèi)明細(xì),收費(fèi)電腦可以選擇該管理員當(dāng)天使用收費(fèi)電腦也可以不填,值班員填入HYPERLINK添加該值班員卡時輸入的姓名,打折商家有則填無則不填〔選填,卡號即填入HYPERLINK添加該值班員卡時輸入的卡號,編號即填入HYPERLINK添加該值班員卡時輸入的編號,卡類型一般選擇臨時卡；注意：值班員姓名,卡號,編號填一即可,輸入越多,反饋的信息也會相應(yīng)更準(zhǔn)確；圖6-1-1收費(fèi)明細(xì)頁面步驟二：檢查完輸入信息無誤后,點(diǎn)擊"查詢"即可達(dá)到目標(biāo)查詢明細(xì)。在右上方的查詢統(tǒng)計欄中,顯示該管理員當(dāng)日在崗時的統(tǒng)計金額,財務(wù)人員計算金額后可與之比對,并確認(rèn)是否正確；步驟三：若對賬發(fā)現(xiàn)不一樣,首先檢查下方的小計〔如圖6-1-1總和是否與查詢統(tǒng)計框中的金額相等,之后逐條查看收費(fèi)明細(xì),收費(fèi)明細(xì)中一般查看是否包含打折信息或者貴賓卷信息,重點(diǎn)檢查應(yīng)收金額與實(shí)收是否一致；完成對賬后,進(jìn)入下一節(jié)。6.2值班員繳費(fèi)在[賬戶管理]→[新建賬戶]→[值班員繳費(fèi)],輸入查詢條件后,點(diǎn)擊"刷新",此時下方收費(fèi)明細(xì)中會顯示此查詢條件下的相關(guān)繳費(fèi)信息,之后選擇需要操作的值班員,點(diǎn)擊明細(xì)最后的"繳費(fèi)"按鈕,即可顯示繳費(fèi)信息。客戶需要對值班員做財務(wù)報表可點(diǎn)擊頁面中"制作報表"功能,導(dǎo)出一張excel報表到服務(wù)器計算機(jī)中。圖3-4-1值班員繳費(fèi)當(dāng)值班員繳費(fèi)頁面最下邊的小計提示"已繳費(fèi)"金額與收費(fèi)明細(xì)中的值班員已繳費(fèi)金額匹配時,繳費(fèi)完成。圖3-4-2值班員繳費(fèi)完成本章學(xué)習(xí)后,即可完成值班員下班流程和財務(wù)對賬流程,在下一章記錄管理中,將會詳細(xì)介紹記錄查詢,記錄報表,導(dǎo)出和打印相關(guān)記錄等。第七章記錄管理記錄管理一般在進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面后,點(diǎn)擊[記錄查詢],在記錄查詢欄尋找自己需要查詢的哪部分記錄進(jìn)行查詢。7.1詳解記錄查詢〔1出、入場記錄如果對賬有出入的地方可以根據(jù)條件查詢詳細(xì)的的車輛出入場記錄,查看照片以及收費(fèi)詳情；〔2手動開閘出、入場記錄如果對某天的記錄產(chǎn)生了疑問,并懷疑原因是手動開閘造成的,則可以根據(jù)具體條件查看詳情；〔3免費(fèi)放行記錄如果對某天的記錄產(chǎn)生了疑問,并懷疑原因是免費(fèi)放行造成的,則可以根據(jù)具體條件查看詳情；〔4車卡回收記錄在TCP200后臺管理頁面執(zhí)行了退卡操作后,會在此處生成一條記錄；〔5場內(nèi)車卡查詢通過查詢場內(nèi)車卡與車庫剩余車輛,現(xiàn)實(shí)停車數(shù)量進(jìn)行對表,可以查詢到一些丟失的卡片信息或其他與記錄相違背的情況；〔6車牌識別在場車輛查詢當(dāng)使用無卡車牌識別的時候,可以通過此種查詢方式查詢在場車輛,然后根據(jù)現(xiàn)場情況,判斷是否有其他操作等；〔7車牌識別車輛出入記錄當(dāng)使用無卡車牌識別的時候,對賬有出入的地方可以根據(jù)條件查詢詳細(xì)的的車輛出入場記錄,查看照片以及收費(fèi)詳情；〔8票單查詢一般情況是為了核對打印的小票信息與收費(fèi)信息是否一致；〔9延期記錄查詢查詢在服務(wù)器后臺管理頁面延期的卡片信息,核對是否正確收費(fèi)和延期；〔10車輛壓地感拍照記錄當(dāng)懷疑地感出現(xiàn)問題時,可以查詢此記錄判斷問題是否存在；〔11儲值卡充值記錄查詢在服務(wù)器后臺管理頁面充值的卡片信息,核對是否正確收費(fèi)和充值；〔12自動繳費(fèi)機(jī)結(jié)賬記錄查詢每次自動繳費(fèi)機(jī)點(diǎn)擊"結(jié)賬"時的記錄,核對結(jié)賬后的收費(fèi)是否正確；〔13自動繳費(fèi)機(jī)運(yùn)行記錄查詢自動繳費(fèi)機(jī)的動作信息,判斷哪些機(jī)器運(yùn)行時出現(xiàn)了問題；〔14自動繳費(fèi)機(jī)主、備用錢箱記錄查詢自動繳費(fèi)機(jī)主、備用錢箱的使用狀態(tài),判斷哪些錢箱運(yùn)行時出現(xiàn)了問題；〔15自動繳費(fèi)機(jī)收費(fèi)記錄查詢自動繳費(fèi)機(jī)的收費(fèi)詳情,核對自動繳費(fèi)機(jī)結(jié)賬記錄和主、備用錢箱記錄等判斷收費(fèi)是否存在問題；〔16自動繳費(fèi)機(jī)加錢記錄查看每次假如自動繳費(fèi)機(jī)錢箱的記錄,核對賬目；〔17銀行卡場內(nèi)卡記錄暫不使用〔18銀行卡收費(fèi)記錄暫不使用〔19手持機(jī)出、入場記錄暫不使用〔20手持機(jī)結(jié)賬記錄暫不使用〔21卡丟失出場記錄查詢卡丟失出場的記錄,并根據(jù)收費(fèi)終端輸入的卡丟失罰款金額,核對收費(fèi)是否正確；〔22收費(fèi)終端運(yùn)行記錄查看工作人員在收費(fèi)終端的操作,判斷工作時間以及工作時是否脫機(jī),從而查詢其他記錄得到所需結(jié)果；〔23控制器錯誤狀態(tài)記錄通過查詢此記錄,判斷控制器是否出現(xiàn)異常；〔24非法開閘通過查詢此記錄,判斷是否有誤操作導(dǎo)致對賬發(fā)現(xiàn)錯誤；〔25卡機(jī)回收車卡查詢?nèi)肟诳C(jī)回收的車卡信息,判斷哪些卡片到期或在場狀態(tài)有問題,選擇部分正常回收的車卡進(jìn)行重新發(fā)卡,選擇不正常情況回收的車卡判斷其原因；7.2出、入場查詢選擇[入場記錄]或[出場記錄],在左上方根據(jù)自己要尋找記錄的條件輸入查詢條件后點(diǎn)擊"查詢",之后左下方的對話框?qū)Τ霈F(xiàn)符合查詢條件的所有出、入場記錄,再點(diǎn)擊需要的一條記錄在詳細(xì)信息對話框中會顯示出磁條記錄對應(yīng)的出、入場記錄照片等信息以及收費(fèi)詳細(xì)信息。如果此停車場硬件配置了多個攝像頭包括了對車牌、面部、全景、證件的拍照,在詳細(xì)信息下有一欄選擇可以照片類型。圖7-2-1入場紀(jì)錄頁面7.3手動開閘出、入場記錄,免費(fèi)放行記錄操作方式類似于查詢出、入場記錄。7-3-1手動開閘入場記錄頁面7.4車卡回收記錄7-4-1車卡回收記錄頁面操作方式類似于查詢出、入場記錄。但是多一個"重新發(fā)行"的功能按鍵,即可以在此頁面對回收的卡片進(jìn)行重新寫卡功能。7.5場內(nèi)車卡查詢7-5-1場內(nèi)車卡回收頁面操作方式類似于查詢出、入場記錄。但是多一個"刪除"的功能按鍵,即可以在此頁面對一些卡內(nèi)信息錯誤刷卡提示已進(jìn)場的卡片進(jìn)行重新寫卡功能。7.6票單查詢7-6-1票單查詢頁面O.R.NO.為小票打印機(jī)自動生成的編碼,可以通過打印出來的小票上的O.R.NO.查詢相關(guān)打印記錄。7.7其他記錄查詢其他記錄查詢基本與之前的大部分記錄查詢相同。7.8記錄報表此記錄報表為對各個記錄查詢點(diǎn)擊"制作報表"功能后,制作的Excel表格。在記錄列表下方功能欄有"制作報表"功能,點(diǎn)擊后會提示"報表制作成功,是否下載",點(diǎn)擊"是"則會將報表下載至瀏覽器的下載默認(rèn)路徑文件夾中。圖7-8-1是否下載報表完成本章學(xué)習(xí)后,即可熟悉查詢記錄工作,在下一章系統(tǒng)維護(hù)中,將會詳細(xì)介紹如何保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行。第八章系統(tǒng)維護(hù)8.1數(shù)據(jù)庫備份注意：一般對系統(tǒng)進(jìn)行首次或大范圍更改或發(fā)行大量車卡后,請對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次備份?！?手動備份步驟一：進(jìn)入服務(wù)器后臺管理頁面后,點(diǎn)擊[系統(tǒng)維護(hù)]→[備份數(shù)據(jù)庫],進(jìn)行如圖8-1-1操作。圖8-1-1數(shù)據(jù)庫備份〔1步驟二：確定數(shù)據(jù)庫備份成功,并將備份文件下載到電腦進(jìn)行保存。圖8-1-2數(shù)據(jù)庫備份〔2〔2自動備份在[系統(tǒng)配置]→[基本設(shè)置]中,點(diǎn)擊"編輯",并填寫相關(guān)信息,填寫說明詳見HYPERLINK2.10基本設(shè)置相關(guān)。如填數(shù)據(jù)庫備份頻率"1",自動備份庫時間"3"即為每天的3-4點(diǎn)這個時間段中服務(wù)器進(jìn)行自動備份數(shù)據(jù)庫且只備份1次。圖