第一太平戴維斯承接查驗(yàn)原則、流程、標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng) - 副本

工程承接查驗(yàn)原則、流程、標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)唐崗

目錄承接查驗(yàn)的原則一二承接查驗(yàn)的流程二

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三施工遺留問(wèn)題消項(xiàng)五

三工程質(zhì)?？罱Y(jié)算六

目錄承接查驗(yàn)的原則一二承接查驗(yàn)的流程二

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三施工遺留問(wèn)題消項(xiàng)五

三工程質(zhì)?？罱Y(jié)算六

對(duì)承接查驗(yàn)過(guò)程實(shí)施進(jìn)行控制，以充分維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，減少公司后續(xù)管理服務(wù)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與成本。承接查驗(yàn)的原則一承接查驗(yàn)的原則一依據(jù)：中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部第四十八條本辦法自2011年1月1日起施行。承接查驗(yàn)的原則一依據(jù)：2011-10-01實(shí)施四川省物業(yè)承接查驗(yàn)辦法承接查驗(yàn)的原則一概念:

物業(yè)的承接查驗(yàn)是指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)新接管項(xiàng)目的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn)。承接查驗(yàn)的原則一類型:

新建物業(yè)的承接查驗(yàn)(建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過(guò)程)

物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)(業(yè)主大會(huì)或產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過(guò)程)承接查驗(yàn)的原則一重要性:

物業(yè)的承接查驗(yàn)是物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)前必不可少的環(huán)節(jié)，其工作質(zhì)量對(duì)以后的物業(yè)管理服務(wù)至關(guān)重要。承接查驗(yàn)的原則一查驗(yàn)條件：（一）建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案；（二）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具；承接查驗(yàn)的原則一查驗(yàn)條件：（三）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；（四）道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求；承接查驗(yàn)的原則一查驗(yàn)條件：（五）電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書；（六）物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。承接查驗(yàn)的原則一第十四條

【現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)前應(yīng)移交資料】現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；（二）共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（三）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；（四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；（五）承接查驗(yàn)所必需的其他資料。未能全部移交前款所列資料的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。

目錄承接查驗(yàn)的原則一二承接查驗(yàn)的流程二

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三施工遺留問(wèn)題消項(xiàng)五

三工程質(zhì)?？罱Y(jié)算六二承接查驗(yàn)的流程二1234物業(yè)建成通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收物業(yè)管理企業(yè)組織人員進(jìn)行承接查驗(yàn)對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理物業(yè)移交物業(yè)承接查驗(yàn)工作流程二承接查驗(yàn)的流程二人員準(zhǔn)備

計(jì)劃準(zhǔn)備

資料準(zhǔn)備

設(shè)備、工具準(zhǔn)備

物業(yè)管理企業(yè)在承接查驗(yàn)前就應(yīng)根據(jù)承接物業(yè)的類型、特點(diǎn)，與建設(shè)單位組成聯(lián)合小組，各自確定相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員參加。1、確定承接查驗(yàn)的日期、進(jìn)度安排計(jì)劃；2、確定移交物業(yè)詳細(xì)清單、建筑圖紙、相關(guān)驗(yàn)收證明材料；3、派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)了解情況，為承接查驗(yàn)做好準(zhǔn)備工作。

1、工作流程有《承接查驗(yàn)工作流程》、《查驗(yàn)的內(nèi)容及方法》、《發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理流程》等；

2、記錄表格有《工作聯(lián)絡(luò)登記表》、《承接查驗(yàn)記錄表》、《工程質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表》等。應(yīng)根據(jù)具體檢查方法提前準(zhǔn)備好所需要的檢驗(yàn)設(shè)備和工具。如：驗(yàn)電器、電筆、萬(wàn)用表、卷尺、靠尺、點(diǎn)溫計(jì)、搖表、改錐、鉗子等。物業(yè)承接查驗(yàn)工作準(zhǔn)備二承接查驗(yàn)的流程二

（一）確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案；

（二）移交有關(guān)圖紙資料；

（三）查驗(yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；

（四）解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；

（五）確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果；

（六）簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議；

（七）辦理物業(yè)交接手續(xù)。承接查驗(yàn)程序：二承接查驗(yàn)的流程二二承接查驗(yàn)的流程二二承接查驗(yàn)的流程二

承接查驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作：承接查驗(yàn)方案的編制查驗(yàn)資料、表格人員準(zhǔn)備、培訓(xùn)工作工具的準(zhǔn)備

二承接查驗(yàn)的流程二工具的準(zhǔn)備二承接查驗(yàn)的流程二查驗(yàn)啟動(dòng)會(huì)二承接查驗(yàn)的流程二明確如下內(nèi)容：

1）接管驗(yàn)收項(xiàng)目；2）接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；3）接管驗(yàn)收人員及分工；4）接管驗(yàn)收的順序及步驟；5）接管驗(yàn)收進(jìn)度安排。6）查驗(yàn)資料簽收7）整改復(fù)核、消項(xiàng)8）簽署查驗(yàn)協(xié)議、移交9)……………?施工遺留問(wèn)題跟進(jìn)二承接查驗(yàn)的流程二物業(yè)組織承接查驗(yàn)工作啟動(dòng)會(huì)，明確目標(biāo)統(tǒng)一思想。

組織承接查驗(yàn)前集中培訓(xùn)，統(tǒng)一查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

目錄承接查驗(yàn)的原則一二承接查驗(yàn)的流程二

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三施工遺留問(wèn)題消項(xiàng)五

三工程質(zhì)?？罱Y(jié)算六

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三物業(yè)查驗(yàn)的方式觀感查驗(yàn)試驗(yàn)查驗(yàn)使用查驗(yàn)檢測(cè)查驗(yàn)核對(duì)查驗(yàn)承接查驗(yàn)順序

戶內(nèi)樓內(nèi)公共區(qū)域園區(qū)設(shè)備機(jī)房

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

承重墻：非承重墻（承自重墻）：剪力墻：隔斷墻：承重墻指支撐著上部樓層重量的墻體，在工程圖上為黑色墻體，打掉會(huì)破壞整個(gè)建筑結(jié)構(gòu)不支撐著上部樓層重量的墻體，只起到把一個(gè)房間和另一個(gè)房間隔開的作用，在工程圖上為中空墻體，有沒(méi)有這堵墻對(duì)建筑結(jié)構(gòu)沒(méi)什么大的影響。主要承受風(fēng)荷載或地震作用所產(chǎn)生的水平剪力的墻體隔斷墻又稱高隔間，高隔斷，高隔墻，甚至有人叫做辦公屏風(fēng)：

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

對(duì)于戶內(nèi)的分戶查驗(yàn)與接收，查驗(yàn)人員以物業(yè)使用人的角度主要從房屋的使用功能性方面進(jìn)行查驗(yàn)。分戶查驗(yàn)與接收

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

對(duì)每戶檢查出的問(wèn)題填寫分戶查驗(yàn)表，查驗(yàn)表每戶填寫一份（三聯(lián)）嚴(yán)禁多戶填寫一份，并將其中一聯(lián)轉(zhuǎn)交給地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展部進(jìn)行確認(rèn)并組織整改，查驗(yàn)小組根據(jù)整改情況對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三暖氣串并聯(lián)

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

對(duì)復(fù)驗(yàn)仍不合格項(xiàng)再次進(jìn)行整改直至合格。查驗(yàn)合格后對(duì)各戶鑰匙進(jìn)行接管。

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

同樣也是采用方式：核對(duì)的方式使用查驗(yàn)觀察方法檢測(cè)查驗(yàn)實(shí)驗(yàn)查驗(yàn)配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量、使用功能季節(jié)性設(shè)備（冷凍機(jī)、鍋爐、供暖供冷、幕墻防滲漏實(shí)驗(yàn)）等要有約定公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的查驗(yàn)與接收工作中對(duì)待同事要做好風(fēng)險(xiǎn)提示，而不是……安全工作中，我們要牢記以下操作風(fēng)險(xiǎn)提示：無(wú)法按照流程操作，肯定是有原因的常在生產(chǎn)線上操作，理應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)的種種可能性安全不能只關(guān)注單邊風(fēng)險(xiǎn)，危險(xiǎn)控制需要嚴(yán)密的思維及責(zé)任感只要不專心，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在安全

目錄承接查驗(yàn)的原則一二承接查驗(yàn)的流程二

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三施工遺留問(wèn)題消項(xiàng)五

三工程質(zhì)保款結(jié)算六

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四23℃±2℃輸出

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

熱量增加建筑負(fù)荷:-室外空氣溫度-人員-燈光-設(shè)備房間溫度=24℃嚴(yán)密性保溫隔熱驗(yàn)收過(guò)程中容易遺漏的查驗(yàn)項(xiàng)目

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四裝修期防護(hù)？

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四48A、主體結(jié)構(gòu):

1.地基基礎(chǔ)的沉降不得引起上部分結(jié)構(gòu)的開裂或相鄰房屋的損壞。

2.磚石結(jié)構(gòu)必須有足夠的強(qiáng)度和剛度，不允許有明顯裂縫。3.木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)點(diǎn)牢固，支撐系統(tǒng)可靠，無(wú)蟻害。4.外墻不得滲水。5.梁、柱、板主體按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)逐間檢查，無(wú)變形、弓凸、剝落、開裂、傾斜、移位和非收縮性裂縫，無(wú)鋼筋外露。6.頂棚摸灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷，無(wú)脫皮，無(wú)裂紋、無(wú)霉點(diǎn)，無(wú)滲水痕跡，無(wú)污漬。

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四49B、屋面:1.各類屋面排水暢通、無(wú)積水、不滲漏。2.平屋面應(yīng)有隔熱保溫措施，三層以上房屋在公用部位應(yīng)設(shè)置屋面檢修孔。3.陽(yáng)臺(tái)和三層以上房屋應(yīng)有組織排水、出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固，接口嚴(yán)密，不滲漏。4.面層與基層必須粘結(jié)牢固，不空鼓。整體面層平整，不允許有裂縫，脫皮和起砂等缺陷，塊料面層應(yīng)表面平正，接縫均勻順直、無(wú)缺棱掉角。5.衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、盥洗間地面與相鄰地面的相對(duì)標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，不應(yīng)有積水，不允許倒泛水和滲漏。

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四50C、裝修部分:1.鋼木門窗應(yīng)安裝平正牢固，無(wú)翹曲變形，開關(guān)靈活，零配件齊全，位置準(zhǔn)確，鋼門窗縫隙嚴(yán)密，木門窗縫隙適度。2.進(jìn)戶門門鎖應(yīng)安裝牢固，開關(guān)靈活。3.門窗玻璃應(yīng)安裝平整，抹灰應(yīng)表面平整，不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷。4.飾面磚應(yīng)表面潔凈，粘貼牢固，陰陽(yáng)角與線腳順直、無(wú)缺棱掉角。5.油漆、刷漿應(yīng)色澤一致，表面不應(yīng)有脫皮、漏刷現(xiàn)象。6.窗臺(tái)泛水正常，無(wú)向室內(nèi)倒流缺陷；可選擇以下檢查方法：先關(guān)緊所有的窗戶，從天面或頂層房間窗戶自上而下均勻澆水，停止?jié)菜蟀胄r(shí)逐間檢查每個(gè)窗臺(tái)（墻面）是否有滲漏情況；查詢天氣預(yù)報(bào)，在驗(yàn)收期間出現(xiàn)下雨的日期前，先將所有窗門關(guān)緊，雨后逐間檢查墻面和窗臺(tái)有無(wú)滲水；并作好記號(hào)。

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四51D、水電部分:1.電氣線路安裝應(yīng)平整、牢固、順直，過(guò)墻應(yīng)有導(dǎo)管。導(dǎo)線連接必須緊密，采用管子配線時(shí)，連接點(diǎn)必須緊密、可靠，使管線在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地。2.照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固，部件齊全，接觸良好，位置正確。3.各種避雷裝置的所有連接點(diǎn)必須牢固可靠，接地電阻值必須符合的要求。4.電梯應(yīng)能準(zhǔn)確地啟動(dòng)運(yùn)行，選層、平層準(zhǔn)確，制動(dòng)器、限速器及其他安全設(shè)備應(yīng)運(yùn)作靈敏可靠。安裝的隱蔽工程、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、性能檢測(cè)記錄及完整的圖紙資料均應(yīng)符合要求。5.電器插座（電視、電話）蓋板安裝牢固，無(wú)晃動(dòng)并緊貼墻面；蓋板無(wú)損壞，符合安全要求，滿足“左零右火”規(guī)定，每個(gè)都檢測(cè)，用試電筆檢查每個(gè)插座電源接通是否正常。6.水、消防管道應(yīng)安裝牢固、控制部件啟閉靈活，無(wú)滴漏。水壓試驗(yàn)及保溫、防腐措施必須符合要求，應(yīng)按套安裝水表或預(yù)留表位，管道和水箱檢查口的設(shè)置應(yīng)便于檢修。

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四528.各管道保證暢通，可以采用通球辦法。建筑給排水通球試驗(yàn)：室內(nèi)排水立管或干管在安裝結(jié)束后，需用直徑不小于管徑2/3的橡膠球、鐵球或木球進(jìn)行管道通球試驗(yàn)。通球時(shí)，為了防止球滯留在管道內(nèi)，必須用線貫穿并系牢（線長(zhǎng)略大于立管總高度）然后將球從伸出屋面的通氣口向下投入，看球能否順利地通過(guò)主管并從出戶彎頭處溜出，如能順利通過(guò)，說(shuō)明主管無(wú)堵塞。如果通球受阻，可拉出通球，測(cè)量線的放出長(zhǎng)度，則可判斷受阻部位，然后進(jìn)行疏通處理，反復(fù)作通球試驗(yàn)，直至管道通暢為止，如果出戶管彎頭后的橫向管段較長(zhǎng)，通球不易滾出，可灌些水幫助通球流出。通球試驗(yàn)必須100%合格后，排水管才可投入使用。9.設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收：配電房、水泵房、中央空調(diào)機(jī)房、智能化中控室及電梯機(jī)房等。10.附屬及其他驗(yàn)收：室外路燈、景觀水池、化糞池、休閑桌椅、體育游樂(lè)場(chǎng)所、道路、綠化以及其他設(shè)計(jì)規(guī)劃中的設(shè)施。

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四53電梯設(shè)備需要的技術(shù)資料1、電梯技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書2、電梯出廠合格證3、電梯裝箱清單4、電梯管理與使用手冊(cè)5、電梯安裝標(biāo)準(zhǔn)6、電梯操作說(shuō)明書7、電梯維修保養(yǎng)手冊(cè)8、電梯安裝圖紙9、電梯機(jī)械及電氣控制圖紙10、電梯備品備件清單11、電梯操作培訓(xùn)手冊(cè)

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四54１機(jī)電設(shè)備出廠合格證；２機(jī)電設(shè)備使用說(shuō)明書

（要求有中文）；３機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告；４設(shè)備報(bào)修卡、保修協(xié)議。

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四簽署三方保修協(xié)議；由物業(yè)、開發(fā)、施工單位組成整改保修小組，明確各方的職責(zé)、任務(wù)；物業(yè)代管后，在施工單位申請(qǐng)工程尾款的流轉(zhuǎn)單中，要增設(shè)物業(yè)公司簽字欄；

保證整改、報(bào)修質(zhì)量的措施是否有安全隱患；是否影響維護(hù)、運(yùn)行；是否有設(shè)計(jì)缺陷；功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)、使用要求；是否有礙創(chuàng)優(yōu)；是否符合規(guī)范要求。

承接查驗(yàn)的側(cè)重點(diǎn)與發(fā)展商、施工單位溝通，求得理解、尋求幫助員工在現(xiàn)場(chǎng)講話注意方式重大問(wèn)題要堅(jiān)持原則指定鑰匙、文件接收的簽字人

承接查驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題及管理遵循的原則100%到位原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范原則業(yè)主和用戶角度原則真實(shí)記錄原則責(zé)權(quán)分明原則及時(shí)解決原則交接有序原則帳庫(kù)分明原則設(shè)備數(shù)量參數(shù)與竣工圖相符主要設(shè)備安裝位置與竣工圖相符技術(shù)性能與圖紙相符三符合及59如何簽訂《承接查驗(yàn)協(xié)議》一、合同簽訂時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題1、首先要了解并羅列出《前期物業(yè)服務(wù)合同》中對(duì)“承接查驗(yàn)項(xiàng)目”沒(méi)有涉及到的項(xiàng)目有哪些；2、項(xiàng)目總包與所有分包單位施工標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收基準(zhǔn)、保質(zhì)期及維保責(zé)任；3、銷售合同中，共有部位、共有設(shè)施設(shè)備、配置標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)、數(shù)量等；4、《質(zhì)量保證書》各項(xiàng)與總包與所有分包單位施工標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收基準(zhǔn)、保質(zhì)期的時(shí)間統(tǒng)一性。60二、《承接查驗(yàn)協(xié)議》應(yīng)該包含的主要內(nèi)容1、項(xiàng)目基本情況；2、承接查驗(yàn)內(nèi)容與時(shí)間；3、雙方的權(quán)利與義務(wù)；4、移交中質(zhì)量問(wèn)題的解決方法與承諾；5、違約責(zé)任與其它約定。三、如何保證《承接查驗(yàn)協(xié)議》的有效執(zhí)行1、《協(xié)議》雙方是開發(fā)商與物業(yè)公司；2、《項(xiàng)目施工各方質(zhì)量保修的相關(guān)規(guī)定》可以確保承接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的有效處理。如何簽訂《承接查驗(yàn)協(xié)議》

目錄承接查驗(yàn)的原則一二承接查驗(yàn)的流程二

三承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)三

三承接查驗(yàn)注意事項(xiàng)四

三施工遺留問(wèn)題消項(xiàng)五

三工程質(zhì)?？罱Y(jié)算六

三施工遺留問(wèn)題消項(xiàng)五分類匯總第一次消項(xiàng)固定項(xiàng)《

項(xiàng)目資料接管驗(yàn)收會(huì)簽記錄》《

項(xiàng)目接管驗(yàn)收會(huì)簽記錄》

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