阿根廷與跨文化人力資源管理

阿根廷與跨文化人力資源管理目錄阿根廷概況介紹1文化維度分析2阿根廷化的人力資源管理3阿根廷概況正義、純潔、光明團結、自由、友誼賽波花：美好、幸?？側丝?145萬，女多男少，人口分布不均，人口密度低于15.歐洲移民是主體，土著為印第安人，混血人種是特色，天主教是主流，總統(tǒng)必須是天主教徒經(jīng)濟多黨制總統(tǒng)聯(lián)邦制三權分立正義黨激進公民聯(lián)盟廣泛進步陣線GDP:5401.97億美元；人均GDP:12568.57美元；中等收入國家高通脹；貧富差距明顯；較高清廉指數(shù)政治阿根廷概況

阿根廷概況高喬風情風俗禁忌體育美食熾熱淳樸濃烈綿長永不止息藝術薈萃文化薈萃文化

——高喬風情有那么一群人身披篷秋腰跨法孔跨著心愛的坐騎馳騁于潘帕斯草原混血的他們英勇剽悍抗擊強敵追求自由崇尚自然忠誠又浪漫現(xiàn)代文明容不得他們舞刀弄槍高喬精神烙進了阿根廷的文學和足球《馬丁●菲耶羅》是文學中的高喬花朵巴蒂斯圖塔是足球中的高喬明珠&國粹探戈男與男跳唱多于跳學習困難受眾分化加德爾街頭藝術街頭涂鴉刀叉探戈銀器玻璃制品國粹探戈街頭藝術薈萃文化薈萃文化馬黛茶譽為國寶、國茶神賜之物會客待人先苦后香挖空葫蘆金屬吸管馬黛茶女王——烤肉&美酒烤肉1人均消費牛肉最多肉質取勝牛肋骨扒2原料充裕優(yōu)良葡萄酒釀酒技術一流購買方便價格便宜薈萃文化——激情運動其他運動鐘愛運動、運動者密網(wǎng)球、釣魚世界杯冠軍重視，球星多足球奧運會金牌籃球PALERMO馬球圣殿馬球薈萃文化富有創(chuàng)造力的足球世界杯亞軍：1930 1990 2014冠軍：1978 1986奧運會銀牌：1928 1996金牌：2004 2008聯(lián)合會杯亞軍：1995 2005冠軍：1992梅西截止2014-2015賽季出戰(zhàn)588場，進球461，助攻189馬拉多納出戰(zhàn)678場進球345巴蒂斯圖塔出戰(zhàn)615場進球391阿根廷國家男子足球隊社交習俗馬黛茶待客喝茶用具做禮物稱贊自己所喜的體育項目喜歡別人稱贊自己的孩子贊賞自家陳設和烹飪技術禮節(jié)禮儀握手禮做客送禮主先坐客后坐主人為你開門后方可離開重視著裝，男子一般西裝風俗&禁忌客人應欣然接受，在喝過茶后，使勁咂咂唇，表示接受了主人賜給的口福。他們常以家鄉(xiāng)最珍貴的馬黛茶、茶杯和吸管作為禮物贈給客人和朋友，以作為永久的紀念品。送女主人鮮花、糖果或紀念品與久別摯友相見，男人習慣互相擁抱，女人則握住對方的雙手并親吻雙頰，初次見面，握手或點頭即可。忌談宗教、政治忌諱菊花13和星期五禁忌忌談個人隱私薈萃文化文化維度分析權利距離距離指數(shù)49較低型權力距離員工關系融洽具有權利反抗精神罷工事件常有發(fā)生不確定性規(guī)避86分高不確定性規(guī)避投資偏于保守管理層給員工穩(wěn)定的工作不輕易解雇員工個人主義集體主義個人主義46為自己謀福利不積極參與競爭遲到不找理由男性化女性化男性化指數(shù)56中等偏上水平殖民傳統(tǒng)女性地位提高注重收入和人口注重人際關系和生活質量長期短期導向短期導向明顯低儲蓄率即時享受而缺勤、遲到急功近利霍夫斯泰德文化維度理論是荷蘭心理學家吉爾特·霍夫斯泰德提出的用來衡量不同國家文化差異的一個框架。他認為文化是在一個環(huán)境下人們共同擁有的心理程序，能將一群人與其他人區(qū)分開來。通過研究，他將不同文化間的差異歸納為五個基本的文化價值觀維度。——霍夫斯泰德模型文化維度分析低分特質神經(jīng)質1受外在情境影響??；不理他人的焦慮和憤怒；管理好自己的情感；煩惱較少；極度外向2熱情；充滿活力；樂群；尋求刺激；外向性較開放3藝術包容性：喜歡各個地區(qū)的藝術；藝術創(chuàng)造性：街頭涂鴉，銀器，皮具；食物多樣性：意面，披薩，壽司；開放性隨和性中等隨和短期利益；個人保護；不易于他人相處；較多考慮集體利益；4低盡責奔放；沖動；辦事效率低；遲到爽約；盡責性5神經(jīng)質、外傾性、開放性、隨和性、盡責性，五種特質是普適存在的，不以語言、文化、種族等的不同而不同。但會由于文化、種族和環(huán)境等的不同造成不同國家或地區(qū)的人在具體的人格特質得分上有所不同，從而體現(xiàn)出不同的民族性格?！笪迥Ｐ桶⒏⒒娜肆Y源管理所謂跨文化的人力資源管理，只是企業(yè)會在不同文化背景的國家進行生產(chǎn)經(jīng)營并招募不同國籍的人員所涉及的廣泛性和復雜性，與一般的人力資源管理在具體內(nèi)容上并沒有顯著差異。跨文化的人力資源管理，是對海外工作人員進行招聘選拔、培訓開發(fā)、業(yè)績評估和激勵酬勞的過程?？鐕?jīng)營的企業(yè)里，由于人員配置、管理發(fā)展、業(yè)績評估和報酬方案等行為要受到各國勞務市場、文化環(huán)境、法律體系和經(jīng)濟體系等諸多方面的迥然不同的影響而變得更加難以掌握?！缥幕肆Y源管理認識——海外經(jīng)理選擇海外經(jīng)理的來源方式主要為母國派遣、東道國招聘和第三國選聘海外經(jīng)理的備選來源1海外經(jīng)理的素質考慮2不同的任職條件，有著不一樣的素質要求。當東道國與母國具有較大的文化差異時，需要更多考慮人選的語言技能、家庭狀況、國際動力和交際能力；若對經(jīng)理任期要求較長，則需要更多的考慮其專業(yè)能力和家庭情況。阿根廷化的人力資源管理第三國選聘——阿根廷的選擇母國東道國第三國阿根廷劣勢相關經(jīng)驗豐富；技術高；文化差異；語言障礙；成本高價格低；利于開展公共關系；文化背景相同；無語言障礙；技術薄弱；容易形成小集團；價格低；當?shù)毓ぷ鹘?jīng)驗；懂語言；了解風俗；更客觀的角度參與管理；提升跨國公司的形象；低權利距離：執(zhí)行力下降短期導向：缺乏長遠眼光，不利持續(xù)發(fā)展高不確定性規(guī)避：保守，缺乏創(chuàng)新弱神經(jīng)質：洞察力弱，隨機應變?nèi)?；低盡責：工作效率低；效果差——員工招聘遵守勞動立法和社會傳統(tǒng)嚴格按照法律要求招聘迎合低權利傾向，和善對待應聘者注意種族和宗教問題選聘不帶種族歧視面試問題避免宗教忌諱員工本土化多招阿根廷國籍員工便于業(yè)務開展和拓展市場阿根廷化的人力資源管理——員工培訓外派人員獲得國際經(jīng)營管理知識、經(jīng)驗提高對不同文化的敏感性培養(yǎng)對別國文化特征的理性和感性分析能力了解影響人們行為的文化因素阿根廷員工掌握基本工作技能能夠與母國人員進行基本交流理解認同組織文化遵守組織紀律，不缺勤，不早退培訓目的培訓是改變員工態(tài)度、行為以實現(xiàn)組織目標的過程?？鐕镜膯T工培訓主要分為對外派員工的培訓和東道國員工的培訓。阿根廷化的人力資源管理培訓內(nèi)容外派經(jīng)理培訓一般文化培訓和地區(qū)性研究特定文化和語言培訓導向培訓和了解東道國的經(jīng)營環(huán)境海外監(jiān)督和支援性服務阿根廷員工培訓基本工作技能的培訓語言技能培訓組織文化培訓工作紀律培訓——員工激勵低權利距離升職等提高職權的激勵方法效果不好高不確性規(guī)避通過延長勞動合同的方式，可以有效