配送部管理流程制度_第1頁
配送部管理流程制度_第2頁
配送部管理流程制度_第3頁
配送部管理流程制度_第4頁
配送部管理流程制度_第5頁
已閱讀5頁，還剩7頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2、倉管員負責(zé)商品的入庫、儲存、取貨，退貨、問題商品匯報，3、信息員負責(zé)商品的錄入，調(diào)配，退庫及其他出庫。1.倉管員流程管理規(guī)范（1）到貨：

3）庫管員需將到貨商品放到庫房內(nèi)，不允許放在庫房外，尤其不5）物品擺放按照劃分的區(qū)域進行擺放，不得隨意擺放，不得在規(guī)（2）儲存：3）管理實現(xiàn)了電腦化管理，所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存4）掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實防盜、防蟲、（3）出貨：2）倉庫人員去打單室取出庫單據(jù)并簽字?？蛻魹槲迓?lián)，倉庫取中4）倉管按照線路順序?qū)⒚繂呜浧芬来窝b車，并與司機共同核對（4）退貨：1）網(wǎng)絡(luò)部退庫流程A、網(wǎng)絡(luò)部退庫范圍

B、正常商品退庫

C、不能銷售但可返廠商品退庫。

D、其他物品（商品）退庫

2）店內(nèi)退庫流程A、店內(nèi)退庫范圍

B、正常商品退庫

C、不能銷售但可返廠商品退庫。

D、其他物品退庫

3）客戶退庫流程A、客戶退庫范圍：

B、正常商品退庫

C、不能銷售但可返廠商品退庫。

D、其他商品退庫

2、信息員流程管理規(guī)范（1）商品入庫（2）批發(fā)出庫（3）配送出庫（4）退倉入庫（5）其它出入庫3、司機流程管理規(guī)范（1）車輛保管：1）.必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。3）出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，7）上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應(yīng)隨時在值班室等候出車。有8）對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，應(yīng)無條件服從。（2）送貨3）司機應(yīng)把貨品搬放到客戶指定地點，如負責(zé)人不在，司機不能4）司機收款時應(yīng)確認金額是否正確和錢幣的真?zhèn)?。?）接貨：（4）發(fā)貨：1）在接貨時，看貨物是否有破碎，如有破損需及時向采購進行溝1、倉庫借商品規(guī)定2、售后商品返庫維修流程（1）店內(nèi)或業(yè)務(wù)人員填寫售后商品維修單。（3）司機人員核對商品名稱和數(shù)量帶回倉庫。（4）倉庫相應(yīng)人員收到商品后簽字并作記錄。（5）售后商品維修好后及時告知申請人。（6）給客戶送

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論