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制造業(yè)如何安全實施云ERP項目隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,信息技術(shù)大大加快了制造企業(yè)現(xiàn)代化與信息化進程。自20世紀90年代以來,ERP在我國得到大力推廣和應(yīng)用。由于各個企業(yè)所處的內(nèi)勺陪晦境不同,實施云ERP項目所面臨的風險各不相同,因此企業(yè)對ERP項目實施的風險管理也不盡相同。1ERP項目全過程風險管理目前,專家學者對“風險"的理解基本可以歸納為2種定義:①風險是損失發(fā)生的不確定性。即風險由不確定性和損失2個因素構(gòu)成。②風險是在一定條件下,一定期限內(nèi),某一事件的預期結(jié)果與實際結(jié)果之間的變動程度。變動程度越大,風險越大;反之則越小。項目風險是指由于項目所處環(huán)境和條件的不確定性,項目的最終目標背離項目相關(guān)利益主體的期望,給項目相關(guān)利益主體帶來損失的可能生產(chǎn)生項目風險的原因很多,主要是由于項目團隊不融現(xiàn)準翻即所有干擾I頁目未來發(fā)展的因素、發(fā)展方向和影響程度。項目的一次性特點導致了風險的不性、無闞補悵詬熟勺嚴重性全過程風險管理是使用系統(tǒng)的、動態(tài)的方法對風險進行控制。全過程風險管理可理解為ERP實施前、ERP實旅中和ERP實施后3個階段,每個階段都包括項目風險管理規(guī)劃及風險識別、分析、應(yīng)對和監(jiān)控等過程。項目團隊根據(jù)云ERP項目所處的不同階段。通過對可能遇到的風險進行風險識511、風險評估,并以此為基礎(chǔ)合理地采用多種管理方法、技術(shù)和手段對實施ERP中涉及的風險施以適宜的應(yīng)對策略和有效的監(jiān)控。從而有力地控制風險。妥善處理風險造成的不利后果,使項目朝著有利于實現(xiàn)目標的方向發(fā)展。2實施前風險管理引進云ERP理念。提高企業(yè)整體認識水平在引進ERP項目之前,企業(yè)應(yīng)提高全員對ERP理論的認識水平,可以從以下幾個方面了解ERP系統(tǒng):優(yōu)秀的ERP軟件及供應(yīng)商;ERP的全部功能及實現(xiàn)方式;ERP,能幫助企業(yè)解決什么問題;實施ERP項目需要的技術(shù)力量等。對ERP理念的充分認識是估計企業(yè)需求、收集企業(yè)問題、明確企業(yè)投入上限、確定企業(yè)評價體系的基礎(chǔ)??梢愿鶕?jù)企業(yè)文化采取合適的措施提高企業(yè)人員對ERP的認識。提高企業(yè)整體對ERP理念的認識必須以中層管理人員為主。下面以S公司為例,說明基本功夯得越};成,實施云ERP項目的成功幾率越高。實施云ERP前,S公司做了3件事:首先,分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀。S公司根據(jù)公司已有的生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng),收集大量資料分析MRPII/ERP的異同,把生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)這些主要系統(tǒng)中信息孤立、報表期g不T等不能滿足管理決策層用于參考的情況作了詳細OE和分析。企業(yè)領(lǐng)導認真考慮引進ERP的必要性。評估引進ERP的適當時機。其次,向員工灌輸ERP理論,企業(yè)購買了一批介紹ERP概念的書籍,要求中層以上主管在規(guī)定的時間內(nèi)讀完并交流心得體會,計人績效。最后,了解ERP實施現(xiàn)狀。s公司引進了多家供應(yīng)商,讓其分別介紹云ERP的功能及實現(xiàn)方式。供應(yīng)商介紹產(chǎn)品后對企業(yè)提出的一些問題給予了不同的解決方案。之后。由企業(yè)技術(shù)部門收集主管及各部門的問題和關(guān)注點,充分了解ERP的全模功能及實施ERP的重點和難點后,形成選型評價體系,并通過公司評審。通過多家供應(yīng)商介紹不同的ERP產(chǎn)品,公司領(lǐng)導和骨干人員對ERP理論和ERP系統(tǒng)的認識更加專業(yè)。ERP實施思路更加清晰,視角更廣。公司上下對實施ERP的熱情空前高漲。這些都為S公司順利實施ERP項目打下了良好的基礎(chǔ)。S公司的例子表明,在實施ERP項目前,有意識地控制風險及采取細致、有效的動員方式,不僅調(diào)動了企業(yè)全員的積極性,堅定其實施ERP的決心。還為后續(xù)擬定實施目標、實施內(nèi)容及進度控制等打下了扎實的基礎(chǔ)。明確企業(yè)需求,確定投入上限由于電子制造業(yè)與服裝業(yè)、物流業(yè)、貿(mào)易業(yè)的生產(chǎn)方式不一樣,離散型企業(yè)和流程型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式不相同,事業(yè)型組織結(jié)構(gòu)與直線型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的管理模式也有差異,因此實施ERP的方式也不同。企業(yè)需要根據(jù)其生產(chǎn)類型、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模大小等明確實施ERP系統(tǒng)要解決的問題及問題的輕重緩急、收效高低。確定選型的方向,針對急需解決、收效高的問題選擇合適的ERP產(chǎn)品。企業(yè)必須根據(jù)自身的規(guī)模,選擇合適的ERP產(chǎn)品。要正確估計投入上限。在實施ERP項目的過程中,由于進度、顧問費用等風險。導致項目費用不可控。投入費用控制不好會導致企業(yè)實施ERP以失敗收場。各企業(yè)的實際情況不同,因此必須在投入環(huán)節(jié)進行詳細估算,選擇適合本企業(yè)的ERP軟件??梢詤⒖纪恍袠I(yè)、同一切類型企業(yè)的成功案例,但絕不能生搬硬套。否則將給企業(yè)帶來風險。23制定評價體系,實地考察成功案例云ERP的選型必須秉承"只買合適的"原則,從軟件功能和軟件供應(yīng)商方面分別制定適合企業(yè)自身情況的評價體系,根據(jù)重要程度設(shè)定合適的權(quán)重。并根據(jù)各部門對該評選項的關(guān)聯(lián)度設(shè)置不同的權(quán)重。(1)軟件功能方面:權(quán)限管理和財務(wù)管理是否適合組織架構(gòu)的縮小和發(fā)展;生產(chǎn)計劃對采購在途處理、BOM替代品的處理過程;生產(chǎn)線物料管理的精細度是否適合車間挪料的頻繁程度;成本控制點;采購的權(quán)限管理是否精細到采購員、耕物料;庫存管理是否有耨小包裝單位小于I;在系統(tǒng)維護方面,應(yīng)考慮企業(yè)技術(shù)團隊是否能在本地獨立地進行二次開發(fā),是否具有強大的報表功能,與企業(yè)信息化基礎(chǔ)架構(gòu)的融合程度,以及用戶體驗等。(2)軟件供應(yīng)商方面:供應(yīng)商規(guī)模;產(chǎn)品的購置費用;產(chǎn)品在當?shù)仡愃破髽I(yè)的成功案例;供應(yīng)商提供的顧問人數(shù)、專業(yè)水平和穩(wěn)定性;供應(yīng)商的實施方法論;供應(yīng)商在當?shù)氐姆?wù)隊伍規(guī)模;是否提供當?shù)仡愃破髽I(yè)成功案例的實地考察;ERP相關(guān)產(chǎn)品的成熟度,例如人力資源、工作流、報銷

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