員工關(guān)系計劃書

員工關(guān)系籌劃書一、目的1、不斷加強并完善既有員工關(guān)系，為員工間和公司與員工間搭建更加暢通的溝通平臺，提高員工滿意度。2、增強員工的歸屬感，營造更加團結(jié)、協(xié)作的團隊精神。3、提高公司凝聚力，創(chuàng)立公司特有依J文化氛圍。二、執(zhí)行負責人主導：人力資源部協(xié)助:各部門二、員工關(guān)系項目簡介（一）新員工入職訪談1、訪談時間：根據(jù)新入職工工入崗時間（在新員工入職兩至三周內(nèi)進行）2、受訪人員：入職一種月的J新員工3、訪談成果:制表總結(jié)，每月15日抄送部門負責人、人力資源部、總經(jīng)理（二）離職面談及離職率分析1、面談時間：隨時（當有員工離?職時）2、受訪人員：申請離職的員工（后勤全員，各區(qū)域店鋪店長級）3、負責人:后勤第一負責人XXX、其他XXX;終端XXX3、訪談成果：進行分析總結(jié)，抄送各部門負責人、總經(jīng)理（三）員工意見箱及不定期員工意見收集1、取消網(wǎng)絡員工意見郵箱，制作員工意見箱制作數(shù)量：2個完畢時間：20xx年3月31日負責人:XXX2、員工意見箱管理維護周期:每周一次負責人:XXX意見跟蹤解決:XXX意見解決及匯總：每月一次，抄送各部門負責人、總經(jīng)理3、不定期進行員工意見反饋：人力資源部全員()公司文化建設1、公司宣傳欄建設(1)宣傳欄欄目變更序號宣傳欄欄目變更性質(zhì)內(nèi)容維護負責人1公示欄不變各部門公示XXX2主題活動每季度發(fā)布主題活動XXX3每周關(guān)注每周更新有關(guān)資訊人力資源部輪流4本月培訓新增公司本月培訓活動XXX5本月壽星本月壽星照片XXX6公司資訊共享各部門最新動向XXX7拓展公示欄撤銷——8聯(lián)系欄——(2)宣傳欄版面重新設計負責人：XXX完畢時間：3月31日(3)宣傳欄外部條件完善增長射燈2、部門文化墻建設(1)維持原有部門文化墻建設零售管理中心、拓展部(2)人力資源部部門文化墻改版改版方向：按照模塊分欄序號文化墻欄目內(nèi)容維護負責人1招聘、績效有關(guān)知識、行業(yè)資訊XXX、XXX2培訓有關(guān)知識、行業(yè)資訊XXX3行政有關(guān)知識、行業(yè)資訊XXX、XXX4綜合成長類職場、心態(tài)、哲理小故事XXX3、觀新臺建設版面調(diào)節(jié):新增長“我轉(zhuǎn)正了”欄目，內(nèi)容為部門長對轉(zhuǎn)正員工日勺寄語和盼望改版完畢時間：4月15日維護負責人:XXX4、生日祝愿墻撤銷，改版為“圖書資訊欄”5、圖書資訊欄建設(1)欄目設立序號資訊欄欄目內(nèi)容維護負責人1新書速遞每季度新書簡介XXX2好書推薦閱讀者書評XXX3專業(yè)推薦根據(jù)專業(yè)性質(zhì)不同由部門推薦專業(yè)書籍(如零售、商品、HR、財務等)XXX(2)版面設計完畢時間：4月15日負責人:XXX(五)員工福利關(guān)懷通過多種方式關(guān)懷員工，使其體驗到公司的溫暖，從而感動員工，進而增強員工歸屬感。1、春節(jié)：春節(jié)返鄉(xiāng)車費、年終鈔票券；2、三八婦女節(jié)：取消鈔票形式，發(fā)放等額節(jié)日禮物;3、端午節(jié)：取消鈔票形式，發(fā)放等額節(jié)日禮物;4、中秋節(jié)：制作中秋節(jié)賀卡，發(fā)放給員工中秋節(jié)日勺禮物并為員工家庭寄送月餅及賀卡；5、員工平常福利管理:生日金、生育金、婚禮金、奠金、優(yōu)惠券等平常福利；6、防暑降溫:針對不同工作地點和工作類型進行補貼：7、年度體檢：組織員工體檢。（六）員工活動組織為豐富員工的業(yè)余生活動，提供一種交流溝通的平臺，建議在舉辦一系列的文體活動，涉及晚會及文體比賽等。1、周年慶活動:組織爬山，比賽，進行周年慶。2、趣味運動會:為豐富員工生活，擇F1舉辦XXX大運動會;運動會通過某些團隊小游戲,讓員工之間除了工作以外的業(yè)余時間增長彼此之間H勺理解度；3、圣誕、元旦活動:迎接新年，營造節(jié)日溫馨氛圍，對新日勺?年進行展望，同步回憶?年成果；4、優(yōu)秀員工評比活動:每年終，組織評比公司優(yōu)秀員工，表揚先進個人及集體；5、年終聯(lián)歡晚會:為感謝員工一年來H勺辛苦付出，在年終送上一檔豐富的年終晚宴，員工齊聚一堂，共同歡慶新年。、年度員工關(guān)系安排表

序號類型時間項目內(nèi)容1新員工入職訪談新員工入職一種月左右與員工一對一、面對面訪談理解新入職工工狀態(tài),及各部門對新員工的J關(guān)注指引狀況，并將有關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部2離職面談員工提出辭職后離職人員面談及跟蹤管理對離職人員進行面談,對已離職人員進行后期跟蹤。3溝通平臺每月一次員工意見箱跟進員工意見反饋4滿意度調(diào)查12月滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問卷及分析5公司宣傳欄建設與維護不定期資訊欄公示告知類7天需清空、店鋪動態(tài)一種月需清空。6每周周末聯(lián)系欄更新《會客室預定單》7不定期今日壽星壽星生日的前一天下班前貼上照片8每季度主題活動發(fā)布主題活動有關(guān)內(nèi)容9每兩周一次每周關(guān)注更新有關(guān)資訊10公司公司文化氛圍建設每月一次圖書資訊欄新書簡介、圖書推薦、讀后感分享11新員工入職三天內(nèi)觀新臺新員工簡介及轉(zhuǎn)正員工信息12部門文化墻建設與維護視各部門而定部門文化墻維護各部門根據(jù)自己的特色更新相應的I內(nèi)容13視各部門而定倡導其她部門建設部門文化墻各部門根據(jù)自己的特色設計相應內(nèi)容14員工福利關(guān)懷1月年終鈔票券按福利制度原則152月春節(jié)返鄉(xiāng)費按福利制度原則163月三八婦女節(jié)節(jié)日福利176月端午節(jié)1、提供粽子2、按級別發(fā)等額購物卡186月高溫降暑1、后勤福利方式變化（待定）；a2、從福利費用中剝離一部分至終端慰問。197月員工體檢為員工提供健康體檢209月中秋節(jié)】、促銷員工家中寄月餅及賀卡；a2、給員工發(fā)放購物卡。21每月平常福利生日金、生育金、婚禮金等22員工活動組織6月公司周年慶全員組織爬山2310月趣味運動會1、潛