《浙江省信息產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告》發(fā)布

《浙江省信息產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告》發(fā)布

本文考察的信息產(chǎn)業(yè)主要是指信息服務(wù)業(yè)，認(rèn)為它是由以數(shù)據(jù)和信息的生產(chǎn)、處理、傳遞和服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng)構(gòu)成，包括數(shù)據(jù)處理業(yè)、信息提供業(yè)、軟件業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè)、咨詢業(yè)和其他等。從行業(yè)分類的角度來(lái)界定，是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)中的G門類：信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，包括3個(gè)行業(yè)大類和14個(gè)行業(yè)小類。一、浙江信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大2010年，浙江信息產(chǎn)業(yè)共有14966家法人企業(yè)，產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數(shù)達(dá)到17910家。其中電信和其他信息傳輸服務(wù)業(yè)有法人企業(yè)1291家，計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)分別有8405家和5270家。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增加值594.6億元，比上年增長(zhǎng)15.4%。(二)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位信息產(chǎn)業(yè)既創(chuàng)造了豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，又為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)提供信息技術(shù)的支持，是產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步的重要保障。到2010年，信息產(chǎn)業(yè)在浙江國(guó)民經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)占據(jù)了重要地位，增加值占到GDP的2.1%。從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，信息產(chǎn)業(yè)明顯超過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，在第三產(chǎn)業(yè)中的地位越來(lái)越重要。2010年第三產(chǎn)業(yè)增加值指數(shù)為215.7，同期信息傳輸和計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)增加值指數(shù)為244.3(以2004年為100)。從2004年以來(lái)歷年的數(shù)據(jù)可以看出，隨著時(shí)間的推移，二者差距越來(lái)越大，7年時(shí)間后者已高出28.6點(diǎn)。(三)龍頭不斷涌現(xiàn)，企業(yè)成長(zhǎng)迅速近年來(lái)，浙江信息領(lǐng)域企業(yè)成長(zhǎng)迅速，規(guī)模企業(yè)陣營(yíng)不斷擴(kuò)大，大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)，市場(chǎng)份額進(jìn)一步向大企業(yè)傾斜，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，對(duì)全行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大，起到了很好的示范和帶動(dòng)作用。信息產(chǎn)業(yè)50強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入從2000年的286.1億元增加到2010年的1525.7億元，凈增1239.6億元，2010年是2000年的5.33倍，年均增長(zhǎng)18.2%；利稅從2000年的35.4億元增加到2010年的164.1億元，凈增128.7億元，2010年是2000年的4.64倍，年均增長(zhǎng)16.6%。軟件10強(qiáng)的軟件業(yè)務(wù)收入從2000年的7.2億元增加到2010年的214.8億元，凈增207.6億元，2010年是2000年的14.5倍，年均增長(zhǎng)40.3%。龍頭企業(yè)開(kāi)始躋身于國(guó)內(nèi)國(guó)際舞臺(tái)。在國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布的2010年“中國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入前百家企業(yè)”排行榜中，浙江有11家軟件企業(yè)入圍，數(shù)量居全國(guó)第三位，有198家企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證，總認(rèn)證數(shù)量列全國(guó)第四位。優(yōu)勢(shì)企業(yè)科技創(chuàng)新能力持續(xù)提升。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截止到2010年軟件十強(qiáng)企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品登記證書(shū)577項(xiàng)，軟件著作權(quán)561項(xiàng)。其中華三通信以3000項(xiàng)專利數(shù)位居制造業(yè)30強(qiáng)第一，占全省信息技術(shù)專利申請(qǐng)總量的12%以上，恒生電子以235項(xiàng)軟件著作權(quán)位居軟件10強(qiáng)第一。2010年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，浙江省共有18項(xiàng)科技成果獲獎(jiǎng)，其中浙江電子信息行業(yè)共獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)5項(xiàng)，占比達(dá)27.8%，主要是由全省信息產(chǎn)業(yè)“50強(qiáng)”優(yōu)勢(shì)企業(yè)中的浙大中控、恒生電子、信雅達(dá)、華三通信等單位承擔(dān)。二、浙江信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)浙江信息產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中結(jié)合本地實(shí)際，在重點(diǎn)領(lǐng)域形成了一定的優(yōu)勢(shì)，具有鮮明的地域特點(diǎn)，具備了快速發(fā)展的基礎(chǔ)和潛力。(一)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域初步形成經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，浙江信息產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合浙江的特色產(chǎn)業(yè)和金融較為發(fā)達(dá)的特點(diǎn)，著重發(fā)展了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和嵌入式軟件、金融證券軟件、電子商務(wù)、CAD輔助設(shè)計(jì)等。1.物聯(lián)網(wǎng)和嵌入式軟件前景廣闊。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)由感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層共同構(gòu)成的龐大的社會(huì)信息系統(tǒng)，是一個(gè)涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)、社會(huì)與生活各個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)無(wú)所不包的龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，在智能化生產(chǎn)、節(jié)能降耗、改善生活品質(zhì)方面都有巨大作用。目前，浙江省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的框架已經(jīng)基本明確：把浙江打造成國(guó)家級(jí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地，建成以杭州為核心，嘉興、溫州樂(lè)清為“兩翼”的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群。杭州物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究和應(yīng)用研究總體走在全國(guó)前列，在無(wú)線傳感網(wǎng)、射頻識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用等方面形成了一批核心技術(shù)，在工業(yè)控制、電力安全監(jiān)控、區(qū)域入侵防范、建筑能耗監(jiān)測(cè)、智能交通、環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面的產(chǎn)業(yè)化取得了較好的進(jìn)展，為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用打下了良好基礎(chǔ)。嘉興已成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)步入無(wú)線傳感網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化的城市，已擁有物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)明專利181項(xiàng)。此外，樂(lè)清市已被確定為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)，寧波、紹興等市在傳感網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化方面也開(kāi)展了相應(yīng)的推進(jìn)工作。能夠在“物聯(lián)網(wǎng)”主題中受益的領(lǐng)域主要有三大塊，一是二維碼和RFID(射頻識(shí)別)，二是傳感器，三是TD-SCDMA芯片與SIM卡。沒(méi)有嵌入式軟件，物聯(lián)網(wǎng)將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。在新一輪汽車、通信、信息電器、醫(yī)療等行業(yè)智能化裝備等巨大需求的拉動(dòng)下，中國(guó)嵌入式軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。我國(guó)嵌入式軟件產(chǎn)業(yè)主要集中在廣東、北京、上海、江蘇、浙江等少數(shù)幾個(gè)省市。浙江這幾年來(lái)出現(xiàn)了一批研發(fā)嵌入式軟件的企業(yè)，如寧波波導(dǎo)、杭州新利、浙大中控、浙江中正、杭州數(shù)維、杭州華越、杭州?？低?、嘉興萬(wàn)眾等。2.金融證券軟件發(fā)展迅速。憑借較強(qiáng)的金融實(shí)力和出眾的經(jīng)濟(jì)活力，浙江已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)的金融大省。同時(shí)，上海是國(guó)內(nèi)的金融中心，浙江作為上海的近鄰，有便捷的地理優(yōu)勢(shì)和豐富的人才優(yōu)勢(shì)，這些都為金融證券信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)浙江日?qǐng)?bào)的資料，中國(guó)證券業(yè)中的40%、基金中的80%的IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)都聚集在杭州。這充分表明了浙江的金融證券軟件在國(guó)內(nèi)的實(shí)力。3.電子商務(wù)獨(dú)占鰲頭。電子商務(wù)代表著未來(lái)貿(mào)易方式的發(fā)展方向，其應(yīng)用與推廣將帶來(lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。浙江的電子商務(wù)不僅起步早，發(fā)展得也最出色。目前已形成了千余家電子商務(wù)網(wǎng)站，中小企業(yè)上網(wǎng)比重、行業(yè)網(wǎng)站數(shù)、B2B和C2C綜合交易平臺(tái)交易額均居全國(guó)第一，行業(yè)網(wǎng)站數(shù)占全國(guó)的21%，全國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站100強(qiáng)浙江占54席。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司(原浙江網(wǎng)盛科技股份有限公司)在業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)中脫穎而出，成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的電子商務(wù)類上市企業(yè)。尤其是阿里巴巴集團(tuán)近年來(lái)發(fā)展迅速，電子商務(wù)業(yè)務(wù)從B2B起家，逐步向B2C和C2C領(lǐng)域延伸，其中B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)形成一個(gè)擁有來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，4800萬(wàn)名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)；旗下淘寶網(wǎng)2010年注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億，在線商品數(shù)達(dá)到8億，單日交易額峰值達(dá)到19.5億元；第三方支付平臺(tái)和云計(jì)算業(yè)務(wù)也處在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。4.CAD輔助設(shè)計(jì)大顯身手。在傳統(tǒng)制造業(yè)推廣CAD輔助設(shè)計(jì)，是信息化帶動(dòng)工業(yè)化的重要一環(huán)，也是眾多信息企業(yè)施展身手的重要舞臺(tái)。“十一五”期間，圍繞提升浙江省制造業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力這個(gè)中心，立足自主創(chuàng)新，探索制造業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展前沿，浙江企業(yè)研發(fā)了低壓電器數(shù)字化設(shè)計(jì)與仿真一體化技術(shù)、飲料瓶的數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造一體化技術(shù)、整體家居三維模擬技術(shù)、重大鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制造與工程安裝集成軟件等一批基于CAD的應(yīng)用系統(tǒng)。(二)支撐平臺(tái)日益完善產(chǎn)業(yè)支撐平臺(tái)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性保障，浙江在這方面采取了一系列措施。1.建設(shè)信息產(chǎn)業(yè)基地。這是集中優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局、研發(fā)創(chuàng)新核心和關(guān)鍵技術(shù)、提高信息產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力的一項(xiàng)重要舉措，也是凝聚各方積極性、延伸行業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)、合力推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要抓手。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力，浙江已經(jīng)建成十余個(gè)電子信息產(chǎn)業(yè)專業(yè)園區(qū)。通過(guò)這項(xiàng)工作，完善了產(chǎn)業(yè)配套鏈體系建設(shè)，改善了投資環(huán)境。2.搭建公共服務(wù)平臺(tái)。信息產(chǎn)業(yè)前期投入較大，而發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)所需的軟硬件系統(tǒng)具有良好的共享性。幾年來(lái)，浙江先后搭建了浙江省服裝產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)、寧波市軟件技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)、浙江軟件產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)投平臺(tái)等。部分服務(wù)平臺(tái)設(shè)立了IDC機(jī)房，引入微軟、INTEL、IBM、CISCO等國(guó)際著名原廠商的認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)服務(wù)中心和高技術(shù)體驗(yàn)環(huán)境，構(gòu)建了國(guó)際先進(jìn)的集群計(jì)算中心，為企業(yè)提供共性技術(shù)支撐、人才實(shí)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和服務(wù)外包業(yè)務(wù)交易洽談等公共服務(wù)。(三)集聚效應(yīng)已經(jīng)形成經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，浙江信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出地域集聚現(xiàn)象。借助空間基尼系數(shù)，可以對(duì)信息產(chǎn)業(yè)在全省11個(gè)市的集中度作出定量測(cè)算。空間基尼系數(shù)公式為：G為行業(yè)空間基尼系數(shù)，Si為i地區(qū)某行業(yè)就業(yè)人數(shù)占全國(guó)(全省)該行業(yè)就業(yè)人數(shù)的比重，Xi為該地區(qū)就業(yè)人數(shù)占全國(guó)(全省)總就業(yè)人數(shù)的比重?？臻g基尼系數(shù)的值介于0和1之間，其值越大，表示該行業(yè)在地理上的集聚程度越高，即產(chǎn)業(yè)在地理上愈加集中。經(jīng)測(cè)算，浙江信息產(chǎn)業(yè)的空間基尼系數(shù)為0.122，要顯著高于制造業(yè)的0.008[1]，意味著浙江信息產(chǎn)業(yè)在地域上的集聚程度要高于制造業(yè)。我們還可以借助區(qū)位熵來(lái)判斷11個(gè)市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平。區(qū)位熵又稱專門化率，它由哈蓋特(P.Haggett)首先提出并運(yùn)用于區(qū)位分析中。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)研究中，運(yùn)用區(qū)位熵指標(biāo)主要是分析區(qū)域主導(dǎo)專業(yè)化部門的狀況。區(qū)位熵計(jì)算公式：Q=S/P，式中，Q為區(qū)域的經(jīng)濟(jì)區(qū)位熵，Q大于1，說(shuō)明區(qū)域經(jīng)濟(jì)在全國(guó)經(jīng)濟(jì)中發(fā)達(dá)，反之欠發(fā)達(dá)；Q越大，說(shuō)明區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，否則發(fā)展水平越低。S和P分別為該區(qū)域GDP和人口數(shù)占全國(guó)的比重。本文對(duì)行業(yè)和區(qū)域的范圍都作了縮減，僅考察信息產(chǎn)業(yè)在11個(gè)市的發(fā)展水平。2010年浙江省11個(gè)市中，杭州市和寧波市的區(qū)位熵大于或等于1，其中杭州市以2.6分遙遙領(lǐng)先，表明這兩個(gè)市的信息產(chǎn)業(yè)在省內(nèi)屬于發(fā)達(dá)水平。其他市的得分均低于1，表明其信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平偏低。(四)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程的力度進(jìn)一步加大隨著信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，浙江社會(huì)經(jīng)濟(jì)總體信息化程度不斷提高。新興電子信息服務(wù)業(yè)正在起步，政府部門和行業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初具規(guī)模，信息專用網(wǎng)之間的互聯(lián)已取得一些成績(jī)。企業(yè)信息化開(kāi)始啟動(dòng)，信息技術(shù)不斷向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，大大提升了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平、產(chǎn)品檔次和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)過(guò)“九五”期間全面開(kāi)展CIMS應(yīng)用示范工程和CAD推廣應(yīng)用示范工程，“十五”期間圍繞提升區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展實(shí)施制造業(yè)信息化工程，浙江的制造業(yè)信息化水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步?！笆晃濉逼陂g，浙江大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合，在探索可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化道路、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上發(fā)揮了重要作用。信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各主要環(huán)節(jié)應(yīng)用成效明顯，73.75%企業(yè)開(kāi)始利用CAD技術(shù)，53.75%的企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，50%以上企業(yè)信息化達(dá)到中級(jí)以上水平。裝備制造、石化、醫(yī)藥、冶金、紡織、印染、造紙等重點(diǎn)行業(yè)信息化應(yīng)用有了新突破。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群、塊狀經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合成為信息化和工業(yè)化深度融合的重要支撐。從量化指標(biāo)分析，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局研究報(bào)告，2009年在全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)中，浙江信息化發(fā)展指數(shù)為0.787，比全國(guó)水平高出0.1點(diǎn)。三、浙江信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的因素分析信息產(chǎn)業(yè)是浙江經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展的重要途徑。跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，信息產(chǎn)業(yè)屬于“知本密集型”產(chǎn)業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和人力資源有較高的需求，進(jìn)入門檻較高，但對(duì)能源和原材料的需求相對(duì)較少。浙江信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，主要得益于以下幾方面的因素：(一)良好的科教基礎(chǔ)為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了智力支持隨著科教興省和科學(xué)發(fā)展觀的全面貫徹落實(shí)，全省社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展的良好局面。2010年全省全社會(huì)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入達(dá)到832.44億元，R&D為494.23億元，占GDP的1.78%。高等教育快速發(fā)展，高等學(xué)校由1978年的20所增加到2010年的80所，在校本專科學(xué)生超過(guò)88萬(wàn)人，高等教育步入大眾化階段。校企對(duì)接活動(dòng)廣泛開(kāi)展。2009年，全省高校組織了以服務(wù)企業(yè)特別是中小企業(yè)為重點(diǎn)、以企業(yè)對(duì)接幫扶和培訓(xùn)企業(yè)職工為主要內(nèi)容的“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”專項(xiàng)行動(dòng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)中參與高校達(dá)到40余所，教授、博士1200余人次；在9個(gè)市開(kāi)展集中與分散的對(duì)接活動(dòng)20余場(chǎng)，直接服務(wù)企業(yè)達(dá)2000家以上，簽訂高校與地方政府全面合作協(xié)議10余個(gè)，學(xué)校與企業(yè)的合作協(xié)議300余個(gè)，協(xié)議資金達(dá)1.3億元；建立各種科技與人才培養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)110余個(gè)，直接為企業(yè)培訓(xùn)員工3000余人。高校不僅在高新技術(shù)方面起到研發(fā)、引進(jìn)、培訓(xùn)的作用，不少有高校背景的企業(yè)還成為高新技術(shù)領(lǐng)域的排頭兵。依托浙江大學(xué)綜合應(yīng)用學(xué)科優(yōu)勢(shì)組建的浙大網(wǎng)新科技股份有限公司目前在全國(guó)軟件百?gòu)?qiáng)企業(yè)中已位居第七。(二)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的硬件保障信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了從單機(jī)--點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊--互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)發(fā)展歷程。近來(lái)3G業(yè)務(wù)應(yīng)用正在推廣普及，三網(wǎng)融合已經(jīng)在包括杭州在內(nèi)的全國(guó)重點(diǎn)城市試點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)從許多方面悄悄滲入我們的生活。郵電通訊是浙江基礎(chǔ)設(shè)施中增長(zhǎng)最快、變化最大的領(lǐng)域，目前已建成覆蓋全省、通達(dá)世界、技術(shù)先進(jìn)、業(yè)務(wù)全面的信息通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。光纖通信、數(shù)字微波、程控交換、衛(wèi)星通信、移動(dòng)通信等先進(jìn)技術(shù)裝備得到廣泛運(yùn)用。良好的郵電、通訊和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，為發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)提供了重要的支持。2010年全省電信業(yè)務(wù)總量1914.61億元，居國(guó)內(nèi)第3位。2010年末全省電話用戶達(dá)7046萬(wàn)戶，全年新增491萬(wàn)戶。其中，固定電話用戶1999萬(wàn)戶，移動(dòng)電話用戶5047萬(wàn)戶，年內(nèi)增加611萬(wàn)戶，其中3G電話用戶300萬(wàn)戶。互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3970萬(wàn)戶。全省固定電話主線普及率為36.92線/百人，移動(dòng)電話普及率為93.25部/百人，(固定)互聯(lián)