【營銷案例】可口可樂：轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信移動營銷初試水

【營銷案例】可口可樂：轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信移動營銷初試水

但是這種犧牲利潤率換銷量，并且結(jié)算異常繁瑣的瓶蓋營銷之路越來越不好走，簡言之，太勞民傷財。而營銷又是快速消費(fèi)品的命脈之一，瓶蓋營銷無疑會繼續(xù)下去，可口可樂曾經(jīng)就是瓶蓋營銷的主力軍。如果曾經(jīng)喝過可口可樂的話，也不會對瓶蓋內(nèi)一連串的Pincode(13位字符)感到陌生?？煽诳蓸返霓D(zhuǎn)變品牌價值僅次于蘋果和微軟的可口可樂也正在尋求營銷上的突破，力求在移動互聯(lián)網(wǎng)時代玩出花樣來。這一次，它瞄準(zhǔn)了微信和易迅這兩個平臺。通過微信公眾賬號，以及易迅電商平臺，可口可樂第一次嘗試在移動終端上嘗試兌換營銷活動。簡言之，這次活動流程是獲取可口可樂瓶蓋內(nèi)的pincode，前往專屬頁面或者可口可樂的微信公眾賬號換取易迅網(wǎng)的優(yōu)惠券，三星手機(jī)等商品的0元秒殺權(quán)等。雖然只是一次營銷活動，但是由于參與雙方是可口可樂和微信，快消品和移動互聯(lián)網(wǎng)里的兩個代表，我們倒是可以看出一些營銷背后的門道來。首先為什么是可口可樂為什么要把年度級的營銷活動平臺放在微信這個平臺上，此前可口可樂的pincode兌換活動基本都是在自家的上進(jìn)行的。在之前的pincode兌換活動期間，單日點擊量都在250萬以上。此次可口可樂把涉及到9.9億個瓶蓋的pincode營銷活動從嫡系平臺轉(zhuǎn)移到微信上自然有著自己的考慮。相對固定的PC端網(wǎng)頁和瓶蓋里的pincode之間的距離不可謂不遠(yuǎn)，由于時間和空間的限制，許多人因為不在電腦旁往往就沒有去兌換pincode，這就使得營銷活動效果大打折扣。而移動互聯(lián)網(wǎng)則不會有這種弊端，由于智能機(jī)的普及，加上微信的裝機(jī)量與使用頻率，使得以微信為基礎(chǔ)的兌換平臺能夠更方便的進(jìn)行pincode兌換。當(dāng)然，可口可樂考慮到的還不僅是這些，與以往粗暴簡單的再來一瓶相比，消費(fèi)者兌換完走人，留下廠商孤零零地數(shù)瓶蓋不同，pincode在線兌換可以起到存留用戶，獲得數(shù)據(jù)的作用。對于可口可樂而言，只要參與此次活動的9.9億瓶旗下飲料中有1%的用戶參與到活動中來，就可以獲得近千萬的用戶數(shù)據(jù)，并在微信平臺上進(jìn)行留存。以微博和微信為平臺的移動營銷潛力正在被傳統(tǒng)巨頭所看重。在信息推送、粉絲互動、客戶服務(wù)、在線交易之外，還有更多的模式可以挖掘。微信的心思那么此前對于微信營銷頻頻搖頭的微信為何優(yōu)惠欣然接受可口可樂的橄欖枝呢？從近期一系列在朋友圈的動作看，微信拒絕自己變成營銷平臺，不想營銷在這個平臺上泛濫成災(zāi)。然而，一個具有高粘性的溝通平臺，歷經(jīng)微信公眾平臺開放粉絲后臺后野蠻演變，不管是否樂意，在悄悄成就移動端的商業(yè)化帝國和品牌驅(qū)動機(jī)制。我們曾在微信5.0發(fā)布的時候預(yù)言，對于騰訊來說，把公眾平臺打造為商戶的移動服務(wù)平臺，這是不可逆的。騰訊邁出了第一步，在培養(yǎng)商戶和用戶的習(xí)慣方面，還會邁出第二步、第三步……不只是商戶需要創(chuàng)新運(yùn)營，媒體也需要創(chuàng)新運(yùn)營。一種行之有效的方法是作用戶分析。目前微信這種動作進(jìn)程還很謹(jǐn)慎，對于微信發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)才是微信想看到的?？煽诳蓸穼τ谖⑿艁碚f，有著很大的品牌和渠道價值。前面說到，可口可樂會此次活動會涉及到9.9億瓶飲料，這9.9億瓶飲料將會到達(dá)祖國的各個地方。在一二線城市，微信的發(fā)展已經(jīng)快觸頂了，而三四線城市乃至廣大農(nóng)村仍有發(fā)展空間，如何把微信推廣到這些信息傳達(dá)的次級地區(qū)呢？渠道廣闊且深入的可口可樂無疑就是一個良好的載體。這種策略甚至比當(dāng)初借助春運(yùn)人口大遷徙，利用微信紅包深入三四線城市還要方便簡單。同時，在快消品行業(yè)，可口可樂的品牌價值堪稱老大，和這樣的業(yè)界巨頭合作，對于微信來說，是一個加分項。并且這樣一個大型的營銷活動如果效果良好的話，會給其他同類型的優(yōu)質(zhì)廠商一個示范作用，展示微信平臺在營銷方面的潛力。諸如可口可樂這樣的優(yōu)質(zhì)廠商進(jìn)駐之后，微信支付，易迅電商在背后也會獲利，得到發(fā)展機(jī)會。而之前微信之所以拒絕所謂的朋友圈營銷，一方面是這些東西確實污染了朋友圈的社交純粹性，不方便進(jìn)行管理。另一方面還是這些雜亂的內(nèi)容獲利方不是微信，可口可樂、麥當(dāng)勞這樣的廠商進(jìn)