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第七章員工激勵(lì)原理與實(shí)踐一、激勵(lì)與績(jī)效二、需要與激勵(lì)的主要特點(diǎn)三、激勵(lì)理論運(yùn)用一、行為周期大基本模型1、行為周期1）需要：2）動(dòng)機(jī)：需要使人的內(nèi)心產(chǎn)生行為的驅(qū)動(dòng)力需要心理失衡目標(biāo)導(dǎo)向行為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)行為滿意不滿意外界刺激反饋激勵(lì)與績(jī)效3）目標(biāo)：行為指向一定的目標(biāo)4）滿意感：5）反饋6）外界刺激二、需要的分類1、外在性與內(nèi)在性需要2、外在性需要的再分類3、內(nèi)在性需要的再分類激勵(lì)與績(jī)效4、內(nèi)外在性需要與激勵(lì)的關(guān)系三、需要的測(cè)量1、工作描述指標(biāo)問(wèn)卷2、波特量表四、滿意感與績(jī)效1、工作滿意感與績(jī)效的不同組合2、三種假設(shè)五、滿意感與缺勤和離職激勵(lì)與績(jī)效一、需要的多樣性二、需要的層次性三、激勵(lì)的過(guò)程性需要與激勵(lì)的主要特點(diǎn)激勵(lì)努力績(jī)效獎(jiǎng)酬二階結(jié)果獎(jiǎng)酬效價(jià)一階結(jié)果期望值EIV四、激勵(lì)的目標(biāo)導(dǎo)向性需要層次論生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)一、激勵(lì)與工作設(shè)計(jì)1、基本工作特性2、工作再設(shè)計(jì)及其具體措施3、實(shí)行工作再設(shè)計(jì)的條件二、分配公平感1、重要意義2、分配公平感的特點(diǎn)激勵(lì)理論的應(yīng)用3、公平理論4、關(guān)于公平標(biāo)準(zhǔn)和分配原則5、我國(guó)文化對(duì)員工分配公平感的影響三、員工的工作態(tài)度與激勵(lì)1、組織中的心理契機(jī)2、艾齊奧尼矩陣模型3、員工的組織歸屬感4、綜合激勵(lì)激勵(lì)理論的應(yīng)用四、員工行為改造與強(qiáng)化1、應(yīng)答行為與操作行為2

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