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目錄第一章自我認(rèn)知.........................................................................................................3一、自我介紹.......................................................................................................3二、自身優(yōu)缺點(diǎn)....................................................................................................3三、報(bào)考動(dòng)機(jī)........................................................................................................4四、工作規(guī)劃........................................................................................................4第二章人際溝通.........................................................................................................6一、同事領(lǐng)導(dǎo)相處注意事項(xiàng)...............................................................................6二、常見(jiàn)表達(dá)方式................................................................................................6三、典型題例........................................................................................................7第三章組織管理.......................................................................................................10一、各類(lèi)活動(dòng)主要要素.....................................................................................10二、各類(lèi)活動(dòng)常見(jiàn)表達(dá)方式..............................................................................10三、典型題例......................................................................................................13第四章應(yīng)急應(yīng)變.......................................................................................................15一、常見(jiàn)表達(dá)方式.............................................................................................15二、公共事件類(lèi)典型題例..................................................................................15三、日常生活類(lèi)典型題例..................................................................................16第五章綜合分析.......................................................................................................18一、常見(jiàn)表達(dá)方式.............................................................................................18二、綜合分析??贾黝}......................................................................................20三、典型例題......................................................................................................20第六章情景模擬.......................................................................................................22一、勸導(dǎo)配合.....................................................................................................22二、匯報(bào)工作......................................................................................................23三、演講發(fā)言......................................................................................................23一、自我介紹(以公安版本為例)二、自身優(yōu)缺點(diǎn)三、報(bào)考動(dòng)機(jī)【真題舉例】【參考要點(diǎn)】四、工作規(guī)劃【真題舉例】【參考要點(diǎn)】一、同事領(lǐng)導(dǎo)相處注意事項(xiàng)(一)與同事溝通(二)與上級(jí)溝通二、常見(jiàn)表達(dá)方式(一)態(tài)度(二)原因(三)化解工78(四)避免三、典型題例【真題舉例1】【參考要點(diǎn)】【真題舉例2】【參考要點(diǎn)】【真題舉例3】【參考要點(diǎn)】【真題舉例4】【參考要點(diǎn)】【真題舉例5】【參考要點(diǎn)】一、各類(lèi)活動(dòng)主要要素(一)培訓(xùn)(二)宣傳(三)調(diào)研(四)接待(五)比賽(六)會(huì)議二、各類(lèi)活動(dòng)常見(jiàn)表達(dá)方式(一)調(diào)查類(lèi)1.帽子:為2。事前:3。事中:4。事后:(二)培訓(xùn)類(lèi)1。帽子:2。事前:3。事中:4。事后:(三)宣傳類(lèi)1。帽子:2。事前:3.事中:4。事后:(四)接待類(lèi)1。帽子:.2。事前:3。事中:4。事后:(五)會(huì)議類(lèi)1.帽子:2.事前:3。事中:4。事后:(六)活動(dòng)(旅游)類(lèi)1.帽子:2.事前:3。事中:4。事后:三、典型題例【真題舉例】【思路點(diǎn)撥】【參考要點(diǎn)】一、常見(jiàn)表達(dá)方式(一)分析情況(二)確定任務(wù)(三)解決問(wèn)題(四)總結(jié)提升二、公共事件類(lèi)典型題例【真題舉例1】【參考要點(diǎn)】【真題舉例2】【參考要點(diǎn)】,三、日常生活類(lèi)典型題例(一)處理群體性事件的思路:3(二)群眾性上訪事件答題原則及思路:【真題舉例】【參考要點(diǎn)】一、常見(jiàn)表達(dá)方式(一)開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)(二)常見(jiàn)原因(三)對(duì)

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