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護(hù)理學(xué)基本理論2015護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)匯報(bào)護(hù)理學(xué)基本理論不學(xué)禮，無(wú)以立---孔子護(hù)理學(xué)基本理論在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，一個(gè)人文化素質(zhì)的外顯和道德修養(yǎng)的高低，必須靠一種載體來(lái)表現(xiàn)禮儀學(xué)科正式通過(guò)這種綜合訓(xùn)練將一個(gè)人的職業(yè)文化、修養(yǎng)、內(nèi)涵通過(guò)外在的肢體語(yǔ)言、服飾和表達(dá)語(yǔ)言來(lái)傳導(dǎo)這種綜合素質(zhì)外顯的技能和培養(yǎng)是其他專業(yè)課和技能課無(wú)法完成的禮儀護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理論學(xué)習(xí)心得一點(diǎn)遺憾三點(diǎn)收獲收獲一：對(duì)禮儀的重新審視護(hù)理學(xué)基本理論形神韻妝容淡雅出芙蓉，言行溫婉賦春風(fēng)護(hù)理學(xué)基本理論她就是一本護(hù)士職業(yè)禮儀教科書(shū)，言談舉止從內(nèi)而外散發(fā)出禮儀的魅力護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理工作不是簡(jiǎn)單的打針發(fā)藥，更重要的是傳遞一種健康信息。護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理論收獲二：職業(yè)要求的提升“感動(dòng)服務(wù)”現(xiàn)代營(yíng)銷之父菲利普-科特勒提出：滿意是一個(gè)人通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)感知的效果與他們的期望值相比較后形成的感覺(jué)狀。護(hù)理學(xué)基本理論病人的感覺(jué)度=病人體驗(yàn)—病人的期望當(dāng)其值＜0時(shí)，病人不滿意當(dāng)其值=0時(shí)，病人不滿意當(dāng)其值＞0時(shí)，病人感動(dòng)“感動(dòng)服務(wù)”護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理論收獲三：重視團(tuán)隊(duì)的力量護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理論護(hù)理學(xué)基本理

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