學(xué)生生活服務(wù)合同（2篇）

第12頁共12頁學(xué)生生活?服務(wù)合同?法人代?表：__?____?____???????聯(lián)?系電話：?____?____?__為?了切實做?好學(xué)生生?活區(qū)的服?務(wù)管理工?作，需要?明確甲，?乙雙方的?責(zé)任，權(quán)?利和義務(wù)?，特制訂?本合同，?供雙方共?同遵守。?一、服?務(wù)管理的?范圍、內(nèi)?容學(xué)生?生活服務(wù)?中心服務(wù)?管理范圍?：___?____?____?____?____?____?____?____?__。?服務(wù)管理?內(nèi)容：?1．為師?生提供飲?食，接待?服務(wù)；?2．為在?校學(xué)生提?供住宿服?務(wù)；3?．提供公?寓電腦網(wǎng)?絡(luò)及電話?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?；4．?為師生提?供洗浴，?開水供應(yīng)?，小修小?補等生活?服務(wù)；?5．為在?校學(xué)生提?供公寓物?品，生活?用品等商?品服務(wù)以?及健身娛?樂服務(wù)；?6．負(fù)責(zé)?對服務(wù)范?圍內(nèi)的公?用設(shè)施的?維護和管?理。二?、乙方服?務(wù)項目及?要求（?一）學(xué)生?公寓服務(wù)?與管理?1．學(xué)生?宿舍區(qū)每?晚有專人?值班，建?立晚歸和?晚出學(xué)生?持證登記?制度。?2．作好?學(xué)生宿舍?水電，家?具的維修?維護工作?，保證學(xué)?生的正常?使用。?3．保持?學(xué)生公寓?樓內(nèi)外公?共環(huán)境衛(wèi)?生的干凈?，整潔，?衛(wèi)生狀況?良好。學(xué)?生測評滿?意率在7?5％__?__85?％，不獎?不罰；每?低一個百?分點罰款?____?元，每高?一個百分?點獎勵_?___元?。4．?作好畢業(yè)?生的離校?和新生入?校的住宿?安排工作?，保證各?系各班相?對集中，?其中各班?集中住宿?率達(dá)到8?5％以上?（每班混?合宿舍不?超過3個?）。全院?集中住宿?率在85?％以上的?班級應(yīng)占?全院班級?總數(shù)的9?0％。?5．謹(jǐn)防?宿舍區(qū)惡?性事件和?重大惡性?事故發(fā)生?。若發(fā)生?，根據(jù)事?故責(zé)任，?除承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任?外，處以?____?元以下的?罰款。?（二）學(xué)?生飲食服?務(wù)與管理?1．按?照賓館化?服務(wù)，餐?廳化消費?的要求，?在一流設(shè)?施的基礎(chǔ)?上創(chuàng)一流?服務(wù)，爭?取逐步實?現(xiàn)吃環(huán)境?，吃衛(wèi)生?，吃氛圍?目標(biāo)。?2．要嚴(yán)?格執(zhí)行食?品衛(wèi)生法?規(guī)和食品?衛(wèi)生五四?制，食堂?衛(wèi)生檢查?不合格或?不達(dá)標(biāo)，?一次罰款?____?元。3?．保證不?出售霉變?食品，若?發(fā)現(xiàn)一次?罰款__?__元以?上；嚴(yán)禁?發(fā)生食物?中毒事件?，若發(fā)生?食物中毒?事件，除?承擔(dān)有關(guān)?費用，追?究責(zé)任外?，處以_?___元?以下罰款?。4．?提高飯菜?質(zhì)量，增?加花色品?種，保證?主食品種?不少于_?___個?，副食品?種不少于?____?個。在甲?方允許范?圍內(nèi)，照?顧學(xué)生家?庭經(jīng)濟狀?況差異，?合理調(diào)整?飲食價格?結(jié)構(gòu)。?5．學(xué)生?飲食服務(wù)?日常監(jiān)控?按部位進(jìn)?行，達(dá)不?到要求者?，每部位?每次罰款?____?元；各項?指標(biāo)完成?優(yōu)秀者，?每部位每?次獎勵_?___元?。6．?在平時檢?查與年終?考評相結(jié)?合的基礎(chǔ)?上，學(xué)生?對飲食服?務(wù)的滿意?率在65?____?80％不?獎不罰，?每低一個?百分點罰?款___?_元，每?高一個百?分點獎勵?____?元。（?三）接待?餐廳服務(wù)?與管理?1．保證?滿足院內(nèi)?公務(wù)接待?用餐需求?，樹立大?學(xué)接待服?務(wù)窗口的?新形象。?2．在?為學(xué)院節(jié)?約招待經(jīng)?費的前提?下，為院?內(nèi)公務(wù)接?待用餐提?供星級服?務(wù)。3?．凡學(xué)院?公務(wù)宴請?，在煙，?酒和飯菜?上與同檔?次酒店相?比優(yōu)惠5?____?10％。?（四）?公寓電腦?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?與管理?1．制訂?承諾服務(wù)?制度，及?時對公寓?電腦網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行維修?和維護，?確保公寓?網(wǎng)絡(luò)和公?寓電腦運?行正常。?2．及?時對公寓?電腦軟件?進(jìn)行安裝?和更新，?保證85?％以上的?學(xué)生能夠?正常上機?。3．?在平時檢?查和年終?考評的基?礎(chǔ)上，學(xué)?生滿意率?應(yīng)在65?％以上。?每高一個?百分點獎?勵___?_元；每?低一個百?分點扣罰?____?元；（?五）其他?服務(wù)與管?理工作?1．按照?招生計劃?事前為新?生公寓配?備電話機?；做好公?寓電話網(wǎng)?絡(luò)和電話?機的維修?服務(wù)工作?，話機自?身問題2?4小時內(nèi)?解決。?2．確保?浴池和開?水房的開?放時間。?浴池衛(wèi)生?達(dá)到政府?主管關(guān)部?門的要求?；開水房?水溫符合?飲用標(biāo)準(zhǔn)?；服務(wù)人?員做到文?明服務(wù)，?杜絕不文?明事件發(fā)?生。3?．保質(zhì)，?保量，按?時為新生?和在校學(xué)?生提供公?寓物品和?生活用品?服務(wù)；在?保證質(zhì)量?的前提下?，盡可能?降低成本?，減輕學(xué)?生負(fù)擔(dān)。?（六）?做好服務(wù)?范圍內(nèi)的?各類服務(wù)?設(shè)施的維?修，維護?和管理工?作，各類?設(shè)施的完?好率年平?均保持在?95％以?上。（?七）堅持?誰主管誰?負(fù)責(zé)的原?則，落實?安全工作?責(zé)任制，?保證不出?現(xiàn)火災(zāi)等?惡性事故?，若發(fā)生?火災(zāi)等惡?性事故，?按有關(guān)規(guī)?定給予處?罰。（?八）以上?各條要求?單項獎懲?最高不超?過___?_元。上?述服務(wù)和?管理項目?，第（一?）款由學(xué)?生工作部?負(fù)責(zé)監(jiān)控?；第（二?）至（六?）款由計?劃財務(wù)部?負(fù)責(zé)監(jiān)控?。三、?甲方的責(zé)?任、權(quán)利?、義務(wù)?（一）為?乙方提供?服務(wù)場所?及主要設(shè)?施。（?二）按公?寓樓實際?住宿學(xué)生?數(shù)（由甲?，乙雙方?共同核定?），每年?每生撥付?乙方服務(wù)?管理費_?___元?。（三?）撥付乙?方生活區(qū)?下水管道?清理費_?___元?。（四?）收繳乙?方的管理?費1．?____?餐廳二層?，三層建?筑面積計?____?平方米，?在考慮已?經(jīng)優(yōu)惠的?前提下，?按每平方?____?元／年，?繳納管理?費___?_元／年?。2．?學(xué)生餐廳?____?平方米，?按每平方?____?元／年，?應(yīng)繳納管?理費__?__元／?年，在學(xué)?院對中心?全面實施?財產(chǎn)租賃?前，暫不?交納。?3．其它?部位每年?上繳管理?費___?_元。?（五）甲?方負(fù)責(zé)屬?于甲方的?房屋的改?造維修（?屋頂滲漏?，樓地面?，室外供?電和給排?水），統(tǒng)?一更換的?門窗維修?項目。?（六）甲?方審批乙?方自籌資?金在院內(nèi)?建設(shè)的項?目。（七?）甲方對?乙方的服?務(wù)進(jìn)行定?期，不定?期的檢查?。對乙方?的財務(wù)收?支情況進(jìn)?行檢查。?四、乙?方的責(zé)任?、權(quán)利、?義務(wù)（?一）乙方?應(yīng)按要求?全力實施?雙方認(rèn)定?的服務(wù)內(nèi)?容。（?二）乙方?要經(jīng)常對?所屬的食?堂進(jìn)行衛(wèi)?生，飯菜?質(zhì)量及價?格的自查?，自覺接?受學(xué)生，?教工的監(jiān)?督。（?三）乙方?有責(zé)任更?新學(xué)生食?堂，學(xué)生?公寓的設(shè)?備和用具?。（四?）經(jīng)甲方?同意，乙?方有權(quán)利?用學(xué)院的?名義，依?法在院內(nèi)?開展經(jīng)營?服務(wù)活動?，但乙方?必須負(fù)一?切責(zé)任。?（五）?在力所能?及的條件?下，乙方?可以參加?院內(nèi)建設(shè)?，維修等?工程項目?的競標(biāo)。?（六）上?級有關(guān)部?門到乙方?進(jìn)行檢查?等事宜，?乙方應(yīng)承?擔(dān)相應(yīng)的?責(zé)任和義?務(wù)。五?、違約責(zé)?任合同條?款甲，乙?雙方共同?遵守執(zhí)行?，除人力?不可抗拒?的因素外?，不得單?方解除合?同，否則?視為違約?，則應(yīng)追?究違約責(zé)?任。六?、其它?（一）甲?方對乙方?各項管理?服務(wù)工作?進(jìn)行經(jīng)常?性監(jiān)督，?檢查，根?據(jù)合同履?行情況，?給予__?__元以?內(nèi)的獎懲?。（二?）合同有?效期：_?___年?____?月___?_日???????_?___年?____?月___?_日。?（三）本?合同在執(zhí)?行過程中?，某些條?款遇到國?家和學(xué)院?政策變化?時，應(yīng)在?雙方協(xié)商?的前提下?依實調(diào)整?。（四?）本合同?一式四份?，雙方簽?字后生效?。甲方?（蓋章）?：___?____?___?????乙方?（蓋章）?：___?____?___?代表（簽?字）：_?____?____?_?????代表（簽?字）：_?____?____?___?__年_?___月?____?日????????____?年___?_月__?__日?學(xué)生生活?服務(wù)合同?（二）?法人代表?：___?____?___???????聯(lián)系?電話：_?____?____?_為了?切實做好?學(xué)生生活?區(qū)的服務(wù)?管理工作?，需要明?確甲，乙?雙方的責(zé)?任，權(quán)利?和義務(wù)，?特制訂本?合同，供?雙方共同?遵守。?一、服務(wù)?管理的范?圍、內(nèi)容?學(xué)生生?活服務(wù)中?心服務(wù)管?理范圍：?____?____?____?____?____?____?____?____?_。服?務(wù)管理內(nèi)?容：1?、為師生?提供飲食?，接待服?務(wù)；2?、為在校?學(xué)生提供?住宿服務(wù)?；3、?提供公寓?電腦網(wǎng)絡(luò)?及電話網(wǎng)?絡(luò)服務(wù)；?4、為?師生提供?洗浴，開?水供應(yīng)，?小修小補?等生活服?務(wù)；5?、為在校?學(xué)生提供?公寓物品?，生活用?品等商品?服務(wù)以及?健身娛樂?服務(wù)；?6、負(fù)責(zé)?對服務(wù)范?圍內(nèi)的公?用設(shè)施的?維護和管?理。二?、乙方服?務(wù)項目及?要求（?一）學(xué)生?公寓服務(wù)?與管理?1、學(xué)生?宿舍區(qū)每?晚有專人?值班，建?立晚歸和?晚出學(xué)生?持證登記?制度。?2、作好?學(xué)生宿舍?水電，家?具的維修?維護工作?，保證學(xué)?生的正常?使用。?3、保持?學(xué)生公寓?樓內(nèi)外公?共環(huán)境衛(wèi)?生的干凈?，整潔，?衛(wèi)生狀況?良好。學(xué)?生測評滿?意率在7?5％__?__85?％，不獎?不罰；每?低一個百?分點罰款?____?元，每高?一個百分?點獎勵_?___元?。4、?作好畢業(yè)?生的離校?和新生入?校的住宿?安排工作?，保證各?系各班相?對集中，?其中各班?集中住宿?率達(dá)到8?5％以上?（每班混?合宿舍不?超過3個?）。全院?集中住宿?率在85?％以上的?班級應(yīng)占?全院班級?總數(shù)的9?0％。?5、謹(jǐn)防?宿舍區(qū)惡?性事件和?重大惡性?事故發(fā)生?。若發(fā)生?，根據(jù)事?故責(zé)任，?除承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任?外，處以?____?元以下的?罰款。?（二）學(xué)?生飲食服?務(wù)與管理?1、按?照賓館化?服務(wù)，餐?廳化消費?的要求，?在一流設(shè)?施的基礎(chǔ)?上創(chuàng)一流?服務(wù)，爭?取逐步實?現(xiàn)吃環(huán)境?，吃衛(wèi)生?，吃氛圍?目標(biāo)。?2、要嚴(yán)?格執(zhí)行食?品衛(wèi)生法?規(guī)和食品?衛(wèi)生五四?制，食堂?衛(wèi)生檢查?不合格或?不達(dá)標(biāo)，?一次罰款?____?元。3?、保證不?出售霉變?食品，若?發(fā)現(xiàn)一次?罰款__?__元以?上；嚴(yán)禁?發(fā)生食物?中毒事件?，若發(fā)生?食物中毒?事件，除?承擔(dān)有關(guān)?費用，追?究責(zé)任外?，處以_?___元?以下罰款?。4、?提高飯菜?質(zhì)量，增?加花色品?種，保證?主食品種?不少于_?___個?，副食品?種不少于?____?個。在甲?方允許范?圍內(nèi)，照?顧學(xué)生家?庭經(jīng)濟狀?況差異，?合理調(diào)整?飲食價格?結(jié)構(gòu)。?5、學(xué)生?飲食服務(wù)?日常監(jiān)控?按部位進(jìn)?行，達(dá)不?到要求者?，每部位?每次罰款?____?元；各項?指標(biāo)完成?優(yōu)秀者，?每部位每?次獎勵_?___元?。6、?在平時檢?查與年終?考評相結(jié)?合的基礎(chǔ)?上，學(xué)生?對飲食服?務(wù)的滿意?率在65?____?80％不?獎不罰，?每低一個?百分點罰?款___?_元，每?高一個百?分點獎勵?____?元。（?三）接待?餐廳服務(wù)?與管理?1、保證?滿足院內(nèi)?公務(wù)接待?用餐需求?，樹立大?學(xué)接待服?務(wù)窗口的?新形象。?2、在?為學(xué)院節(jié)?約招待經(jīng)?費的前提?下，為院?內(nèi)公務(wù)接?待用餐提?供星級服?務(wù)。3?、凡學(xué)院?公務(wù)宴請?，在煙，?酒和飯菜?上與同檔?次酒店相?比優(yōu)惠5?____?10％。?（四）?公寓電腦?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?與管理?1、制訂?承諾服務(wù)?制度，及?時對公寓?電腦網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行維修?和維護，?確保公寓?網(wǎng)絡(luò)和公?寓電腦運?行正常。?2、及?時對公寓?電腦軟件?進(jìn)行安裝?和更新，?保證85?％以上的?學(xué)生能夠?正常上機?。3、?在平時檢?查和年終?考評的基?礎(chǔ)上，學(xué)?生滿意率?應(yīng)在65?％以上。?每高一個?百分點獎?勵___?_元；每?低一個百?分點扣罰?____?元；（?五）其他?服務(wù)與管?理工作?1、按照?招生計劃?事前為新?生公寓配?備電話機?；做好公?寓電話網(wǎng)?絡(luò)和電話?機的維修?服務(wù)工作?，話機自?身問題2?4小時內(nèi)?解決。?2、確保?浴池和開?水房的開?放時間。?浴池衛(wèi)生?達(dá)到政府?主管關(guān)部?門的要求?；開水房?水溫符合?飲用標(biāo)準(zhǔn)?；服務(wù)人?員做到文?明服務(wù)，?杜絕不文?明事件發(fā)?生。3?、保質(zhì)，?保量，按?時為新生?和在校學(xué)?生提供公?寓物品和?生活用品?服務(wù)；在?保證質(zhì)量?的前提下?，盡可能?降低成本?，減輕學(xué)?生負(fù)擔(dān)。?（六）?做好服務(wù)?范圍內(nèi)的?各類服務(wù)?設(shè)施的維?修，維護?和管理工?作，各類?設(shè)施的完?好率年平?均保持在?95％以?上。（?七）堅持?誰主管誰?負(fù)責(zé)的原?則，落實?安全工作?責(zé)任制，?保證不出?現(xiàn)火災(zāi)等?惡性事故?，若發(fā)生?火災(zāi)等惡?性事故，?按有關(guān)規(guī)?定給予處?罰。（?八）以上?各條要求?單項獎懲?最高不超?過___?_元。?上述服務(wù)?和管理項?目，第（?一）款由?學(xué)生工作?部負(fù)責(zé)監(jiān)?控；第（?二）至（?六）款由?計劃財務(wù)?部負(fù)責(zé)監(jiān)?控。三?、甲方的?責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?（一）?為乙方提?供服務(wù)場?所及主要?設(shè)施。?（二）按?公寓樓實?際住宿學(xué)?生數(shù)（由?甲，乙雙?方共同核?定），每?年每生撥?付乙方服?務(wù)管理費?____?元。（?三）撥付?乙方生活?區(qū)下水管?道清理費?____?元。（?四）收繳?乙方的管?理費1?、___?_餐廳二?層，三層?建筑面積?計___?_平方米?，在考慮?已經(jīng)優(yōu)惠?的前提下?，按每平?方___?_元／年?，繳納管?理費__?__元／?年。2?、學(xué)生餐?廳___?_平方米?，按每平?方___?_元／年?，應(yīng)繳納?管理費_?___元?／年，在?學(xué)院對中?心全面實?施財產(chǎn)租?賃前，暫?不交納。?3、其?它部位每?年上繳管?理費__?__元。?（五）?甲方負(fù)責(zé)?屬于甲方?的房屋的?改造維修?（屋頂滲?漏，樓地?面，室外?供電和給?排水），?統(tǒng)一更換?的門窗維?修項目。?（六）?甲方審批?乙方自籌?資金在院?內(nèi)建設(shè)的?項目。?（七）甲?方對乙方?的服務(wù)進(jìn)?行定期，?不定期的?檢查。對?乙方的財?務(wù)收支情?況進(jìn)行檢?查。四?、乙方的?責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?（一）?乙方應(yīng)按?要求全力?實施雙方?認(rèn)定的服?務(wù)內(nèi)容。?（二）?乙方要經(jīng)?常對所屬?的食堂進(jìn)?行衛(wèi)生，?飯菜質(zhì)量?及價格的?自查，自?覺接受學(xué)?生，教工?的監(jiān)督。?（三）