北京市前期物業(yè)服務(wù)合同（2篇）

第16頁共16頁北京市前期?物業(yè)服務(wù)合?同第一章?總則第?一條本合?同當(dāng)事人?根據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)，?通過招投標(biāo)?方式(或協(xié)?議選聘方式?)，甲方將?_____?(物業(yè)名稱?)委托乙方?實(shí)行物業(yè)管?理，雙方經(jīng)?平等協(xié)商一?致，訂立本?合同。委?托方(甲方?)：___?__法定?代表人：_?____?受委托方(?乙方)：_?____?法定代表人?：____?_物業(yè)類?型：___?__第二?條物業(yè)基?本情況座?落：___?__;四?至：___?__;占?地面積：_?____;?總建筑面?積：___?__。第?二章物業(yè)?服務(wù)內(nèi)容?第三條制?定物業(yè)管理?服務(wù)工作計(jì)?劃，并組織?實(shí)施;管理?與物業(yè)相關(guān)?的工程圖紙?、住用戶檔?案與竣工驗(yàn)?收材料等;?建立物業(yè)管?理的各項(xiàng)制?度;___?__。第?四條房屋?建筑共用部?位的日常維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理，共用?部位包括：?樓蓋、屋頂?、外墻面、?承重墻體、?樓梯間、走?廊通道、_?____等?。第五條?共用設(shè)施?設(shè)備的日常?維修養(yǎng)護(hù)、?運(yùn)行和管理?，共用設(shè)施?設(shè)備包括：?共用的上下?水管道、共?用照明、_?____等?。第六條?公共設(shè)施?和附屬建筑?物、構(gòu)筑物?的維修、養(yǎng)?護(hù)和管理，?包括道路、?化糞池、泵?房、自行車?棚、(停車?場(chǎng)、庫)、?_____?等第七條?公共綠地?的養(yǎng)護(hù)與管?理。第八?條公共環(huán)?境衛(wèi)生，包?括房屋共用?部位的清潔?衛(wèi)生，公共?場(chǎng)所的清潔?衛(wèi)生、垃圾?的收集、_?____。?第九條?維持公共秩?序，包括門?崗服務(wù)、物?業(yè)區(qū)域內(nèi)巡?查、___?__。第?十條維持?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?車輛行駛秩?序，對(duì)車輛?停放進(jìn)行管?理。第十?一條消防?管理服務(wù)，?包括公共區(qū)?域消防設(shè)施?的維護(hù)，_?____。?第十二條?電梯的運(yùn)?行和日常維?護(hù)管理。?第十三條?房屋裝飾裝?修管理服務(wù)?。第十四?條其他委?托事項(xiàng)__?___。?第三章物?業(yè)服務(wù)質(zhì)量?要求第十?五條服務(wù)?質(zhì)量要求?1.房屋外?觀：___?__;2?.設(shè)備運(yùn)行?：____?_;3.?房屋及設(shè)施?設(shè)備的維修?養(yǎng)護(hù)：__?___;?4.急修：?_____?;5.小?修：___?__;6?.綠化維護(hù)?：____?_;7.?環(huán)境衛(wèi)生：?_____?;8.公?共秩序維護(hù)?：____?_;9.?停車管理：?_____?;10.?消防管理：?_____?;11.?電梯運(yùn)行維?護(hù)：___?__;1?2.裝飾裝?修管理：_?____;?13.其?他：___?__。第?四章物業(yè)?服務(wù)期限?第十六條?物業(yè)服務(wù)期?限為___?__年。自?_____?年____?_月___?__日起至?_____?年____?_月___?__日止。?第十七條?合同期限?未滿，業(yè)主?大會(huì)成立后?業(yè)主委員會(huì)?與所選聘的?物業(yè)管理公?司簽訂的物?業(yè)服務(wù)合同?生效時(shí)，本?合同終止。?第五章?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?用第十八?條物業(yè)服?務(wù)費(fèi)價(jià)格?1.物業(yè)服?務(wù)費(fèi)價(jià)格為?_____?，費(fèi)用構(gòu)成?包括物業(yè)區(qū)?域內(nèi)保潔費(fèi)?、公共秩序?維護(hù)費(fèi)、共?用部位共用?設(shè)施設(shè)備日?常維護(hù)費(fèi)、?綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)?、綜合管理?費(fèi)、___?__;由乙?方按年/季?向業(yè)主收取?;物業(yè)服務(wù)?費(fèi)價(jià)格的調(diào)?整，按政策?規(guī)定/__?___調(diào)整?。2.業(yè)?主逾期交納?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?的，乙方可?以從逾期之?日起每日加?收應(yīng)繳費(fèi)用?的萬分之_?____。?第十九條?停車費(fèi)用?由乙方按下?列標(biāo)準(zhǔn)向車?位使用人收?取1.露?天車位：_?____;?2.車庫?車位：__?___;?3.___?__。第?二十條乙?方對(duì)業(yè)主房?屋自用部位?、自用設(shè)備?維修養(yǎng)護(hù)及?其他特約服?務(wù)的費(fèi)用另?行收取。?第六章雙?方權(quán)利義務(wù)?第二十一?條甲方權(quán)?利義務(wù)1?.審定乙方?制定的物業(yè)?管理服務(wù)工?作計(jì)劃，檢?查監(jiān)督乙方?物業(yè)管理服?務(wù)的實(shí)施情?況。2.?合同生效之?日起___?__日內(nèi)向?乙方提供?平方米建筑?面積管理用?房，物業(yè)管?理用房所有?權(quán)屬于：_?____;?管理用房位?置：___?__;管理?用房由乙方?按下列第_?____項(xiàng)?方式使用：?(1)無?償使用;?(2)按建?筑面積每月?每平方米_?____元?的標(biāo)準(zhǔn)租用?。3.甲?方應(yīng)在合同?生效之日起?_____?日內(nèi)向乙方?移交以下資?料：(1?)竣工總平?面圖、單體?建筑、結(jié)構(gòu)?、設(shè)備竣工?圖、配套設(shè)?施、地下管?網(wǎng)工程竣工?圖等竣工驗(yàn)?收資料;?(2)設(shè)施?設(shè)備的安裝?、使用和維?護(hù)保養(yǎng)等技?術(shù)資料;?(3)物業(yè)?質(zhì)量保修文?件和物業(yè)使?用說明文件?;(4)?各專業(yè)部門?驗(yàn)收資料;?(5)房?屋及配套設(shè)?施的產(chǎn)權(quán)歸?屬清單(包?括業(yè)主姓名?、聯(lián)系方式?等);(?6)物業(yè)管?理所必須的?其它資料。?4.當(dāng)業(yè)?主和使用人?不按規(guī)定交?納物業(yè)服務(wù)?費(fèi)時(shí)，協(xié)助?催交。5?.協(xié)調(diào)、處?理本合同生?效前的遺留?問題：__?___。?6.協(xié)助乙?方作好物業(yè)?區(qū)域內(nèi)的物?業(yè)管理工作?。7.其?他：___?__。第?二十二條?乙方權(quán)利義?務(wù)1.根?據(jù)有關(guān)法律?、法規(guī)及本?合同的約定?，在本物業(yè)?區(qū)域內(nèi)提供?物業(yè)服務(wù);?2.向業(yè)?主和物業(yè)使?用人收取物?業(yè)服務(wù)費(fèi)。?3.有權(quán)?要求甲方和?業(yè)主及物業(yè)?使用人配合?乙方的管理?服務(wù)行為;?4.對(duì)業(yè)?主和物業(yè)使?用人違反法?規(guī)、規(guī)章的?行為，有權(quán)?提請(qǐng)有關(guān)部?門處理;?北京市前期?物業(yè)服務(wù)合?同（二）?合同編號(hào)：?北京市前?期物業(yè)服務(wù)?合同甲方?（業(yè)主）：?乙方（建?設(shè)單位）：?北京市住?房和城鄉(xiāng)建?設(shè)委員會(huì)?北京市工商?行政管理局?二零一零?年十月使?用說明1?.本合同文?本為示范文?本，由北京?市住房和城?鄉(xiāng)建設(shè)委員?會(huì)與北京市?工商行政管?理局共同制?定，供建設(shè)?單位與業(yè)主?簽訂前期物?業(yè)服務(wù)合同?時(shí)使用。?2.本合同?文本中所稱?前期物業(yè)服?務(wù)，是指建?設(shè)單位承擔(dān)?前期物業(yè)服?務(wù)責(zé)任，按?合同的約定?，對(duì)物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)的?建筑物、構(gòu)?筑物及配套?的設(shè)施設(shè)備?和相關(guān)場(chǎng)地?進(jìn)行維修、?養(yǎng)護(hù)、管理?，維護(hù)物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?的環(huán)境衛(wèi)生?和相關(guān)秩序?的活動(dòng)。?3.本合同?文本“【】?”中的選擇?內(nèi)容、空格?部位填寫及?其他需要?jiǎng)h?除或添加的?內(nèi)容，雙方?當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)?協(xié)商確定。?“【】”中?選擇內(nèi)容，?以劃“√”?方式選定；?對(duì)于實(shí)際情?況未發(fā)生或?雙方當(dāng)事人?不做約定的?，應(yīng)當(dāng)在空?格部位劃“?×”，以示?刪除。4?.雙方當(dāng)事?人簽訂本合?同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)?真核對(duì)合同?內(nèi)容，合同?一經(jīng)簽署，?對(duì)雙方均有?法律約束力?。北京市?前期物業(yè)服?務(wù)合同甲?方（業(yè)主）?：【法定?代表人】【?負(fù)責(zé)人】：?國籍：【?身份證】【?護(hù)照】【營?業(yè)執(zhí)照注冊(cè)?號(hào)】【】：?出生日期?：____?_年___?__月__?___日性?別：通訊?地址：郵?政編碼：聯(lián)?系電話：?【法定代理?人】【委托?代理人】：?國籍：【?身份證】【?護(hù)照】【】?：出生日?期：___?__年__?___月_?____日?性別：通?訊地址：?郵政編碼：?聯(lián)系電話：?乙方（建?設(shè)單位）：?營業(yè)執(zhí)照?注冊(cè)號(hào)：?房地產(chǎn)開發(fā)?企業(yè)資質(zhì)證?書號(hào)：組?織機(jī)構(gòu)代碼?：【法定?代表人】【?委托代理人?】：通訊?地址：郵?政編碼：聯(lián)?系電話：?根據(jù)《中華?人民共和國?民法典》、?《中華人民?共和國消費(fèi)?者權(quán)益保護(hù)?法》、《物?業(yè)管理?xiàng)l例?》及《北京?市物業(yè)管理?辦法》等有?關(guān)法律、法?規(guī)和規(guī)章的?規(guī)定，在自?愿、平等、?公平、誠實(shí)?信用的基礎(chǔ)?上，就乙方?為甲方提供?前期物業(yè)服?務(wù)的有關(guān)事?宜，協(xié)商訂?立本合同。?第一章物?業(yè)項(xiàng)目基本?情況第一條?本物業(yè)項(xiàng)目?（以下簡稱?“本物業(yè)”?）基本情況?如下：名?稱：【地名?核準(zhǔn)名稱】?【暫定名】?。類型：?【住宅】【?辦公】【商?業(yè)】【】。?坐落位置?：區(qū)（縣）?路（街）。?規(guī)劃建筑?面積：平方?米。第二?條物業(yè)管理?區(qū)域四至：?東至；?南至；西?至；北至?。規(guī)劃平?面圖和物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?的物業(yè)構(gòu)成?明細(xì)分別見?附件一、二?。第三條?物業(yè)服務(wù)用?房主要用于?物業(yè)服務(wù)企?業(yè)客服接待?、項(xiàng)目檔案?資料保存、?工具物料存?放、人員值?班備勤、業(yè)?主大會(huì)及業(yè)?主委員會(huì)辦?公用房等。?物業(yè)服務(wù)?用房建筑面?積為___?__平方米?，其中地上?建筑面積為?_____?平方米，位?于【號(hào)樓】?【幢】【座?】層單元號(hào)?；地下建筑?面積為__?___平方?米，位于【?號(hào)樓】【幢?】【座】層?單元號(hào)；其?中業(yè)主大會(huì)?及業(yè)主委員?會(huì)辦公用房?建筑面積為?_____?平方米，位?于【號(hào)樓?】【幢】【?座】層單元?號(hào)。（注?：物業(yè)服務(wù)?用房為多處?時(shí)，雙方可?自行增加以?上內(nèi)容）?第二章物業(yè)?服務(wù)事項(xiàng)、?標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)?約定第四條?乙方指定物?業(yè)服務(wù)項(xiàng)目?負(fù)責(zé)人為：?，聯(lián)系電話?：。乙方更?換項(xiàng)目負(fù)責(zé)?人的，應(yīng)當(dāng)?于____?日內(nèi)在本物?業(yè)管理區(qū)域?內(nèi)的顯著位?置公示。?第五條乙方?提供的前期?物業(yè)服務(wù)包?括以下主要?內(nèi)容：1?.制訂物業(yè)?服務(wù)工作計(jì)?劃并組織實(shí)?施；保管相?關(guān)的工程圖?紙、檔案與?竣工驗(yàn)收資?料等；根據(jù)?法律、法規(guī)?和臨時(shí)管理?規(guī)約的授權(quán)?制訂物業(yè)服?務(wù)的有關(guān)制?度；2.?負(fù)責(zé)本物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?共用部位的?日常維修、?養(yǎng)護(hù)和管理?。物業(yè)共用?部位明細(xì)見?附件三；?3.負(fù)責(zé)本?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)共用設(shè)?施設(shè)備的日?常維修、養(yǎng)?護(hù)、運(yùn)行和?管理。物業(yè)?共用設(shè)施設(shè)?備明細(xì)見附?件四；4?.負(fù)責(zé)共有?綠地、景觀?的養(yǎng)護(hù)和管?理；5.?負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)?生服務(wù)，包?括物業(yè)共用?部位、公共?區(qū)域的清潔?衛(wèi)生，垃圾?的收集等；?6.負(fù)責(zé)?協(xié)助維護(hù)公?共秩序和協(xié)?助做好安全?防范工作；?7.其他?服務(wù)事項(xiàng)：?第六條乙?方按以下第?種方式提供?住宅的前期?物業(yè)服務(wù)：?1.《住?宅物業(yè)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)》中的?級(jí)物業(yè)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，詳見?附件五；?2.選擇《?住宅物業(yè)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中?不同等級(jí)的?具體物業(yè)服?務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)?準(zhǔn)，詳見附?件五；非?住宅的物業(yè)?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以?及甲、乙雙?方約定的《?住宅物業(yè)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范?圍以外的具?體服務(wù)事項(xiàng)?和標(biāo)準(zhǔn)，詳?見附件六。?第七條經(jīng)?乙方委托的?物業(yè)服務(wù)評(píng)?估監(jiān)理機(jī)構(gòu)?評(píng)估測(cè)算，?本物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)的物?業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)為：【住?宅】元/平?方米月；【?辦公樓】：?元/平方米?月；【商業(yè)?物業(yè)】：元?/平方米月?；【會(huì)所】?：元/平方?米月；物業(yè)?：元/平方?米月。物業(yè)?服務(wù)費(fèi)用評(píng)?估報(bào)告摘要?詳見附件七?。第八條?交付房屋前?，乙方應(yīng)當(dāng)?向甲方發(fā)放?該套房屋的?“業(yè)主一卡?通”。甲方?入住前，甲?、乙雙方與???銀行簽訂前?期物業(yè)服務(wù)?費(fèi)托收協(xié)議?，甲方按第?七條約定的?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)?主一卡通”?內(nèi)預(yù)存--??個(gè)月?（不超過1?2個(gè)月）的?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?。第九條?在完成物業(yè)?共用部分交?接前，乙方?不得向甲方?收取物業(yè)服?務(wù)費(fèi)。但發(fā)?生下列情形?之一的，甲?方應(yīng)當(dāng)繳納?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?：1.籌?備組成立滿?3個(gè)月未召?開首次業(yè)主?大會(huì)會(huì)議的?；2.首?次業(yè)主大會(huì)?會(huì)議未決定?解除前期物?業(yè)服務(wù)合同?且未確定物?業(yè)管理方式?的；3.?首次業(yè)主大?會(huì)會(huì)議結(jié)束?后，乙方向?全體業(yè)主發(fā)?出書面查驗(yàn)?通知之日起?____日?內(nèi)未開始查?驗(yàn)的；4?.物業(yè)共用?部分經(jīng)查驗(yàn)?符合相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)，乙方向?全體業(yè)主發(fā)?出書面交接?通知之日起?____日?內(nèi)未完成交?接的。第?十條發(fā)生第?九條約定情?形之一的，?自該情形出?現(xiàn)之次日起?，乙方可按?前期物業(yè)服?務(wù)費(fèi)托收協(xié)?議的約定，?通過銀行從?“業(yè)主一卡?通”中劃轉(zhuǎn)?相應(yīng)的物業(yè)?服務(wù)費(fèi)。但?除非發(fā)生第?九條約定的?情形，否則?任何一方均?不得從該賬?戶中劃轉(zhuǎn)任?何款項(xiàng)。?第十一條乙?方對(duì)甲方物?業(yè)專有部分?提供維修養(yǎng)?護(hù)或其他特?約服務(wù)的，?甲、乙雙方?應(yīng)當(dāng)簽訂特?約服務(wù)協(xié)議?，服務(wù)事項(xiàng)?、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)?用由雙方在?協(xié)議中約定?。甲方或?物業(yè)使用人?在符合相關(guān)?法律規(guī)定的?前提下，利?用住宅物業(yè)?從事經(jīng)營活?動(dòng)的，乙方?可按照商業(yè)?物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收?取相應(yīng)的物?業(yè)服務(wù)費(fèi)。?第十二條?乙方接受供?水、供電、?供氣、供熱?、通訊、有?線電視等公?用事業(yè)服務(wù)?單位委托代?收使用費(fèi)用?的，不得向?甲方收取手?續(xù)費(fèi)等額外?費(fèi)用，不得?限制或變相?限制甲方或?物業(yè)使用人?購買或使用?。第十三?條物業(yè)裝飾?裝修前，甲?、乙雙方簽?訂書面裝飾?裝修服務(wù)協(xié)?議，乙方應(yīng)?當(dāng)告知甲方?相關(guān)的禁止?行為和注意?事項(xiàng)，并將?裝飾裝修的?時(shí)間、地點(diǎn)?等情況在甲?方所在樓內(nèi)?公示。除約?定收取【裝?修管理費(fèi)】?元、【裝修?保證金】元?、【裝修垃?圾清運(yùn)費(fèi)】?元、【】元?外，乙方不?得另行收取?其他任何費(fèi)?用。如收取?裝修保證金?的，未造成?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備或承重結(jié)?構(gòu)損壞，乙?方應(yīng)當(dāng)在完?工后___?_日內(nèi)將裝?修保證金全?額退還甲方?。第十四?條在前期物?業(yè)管理期間?，甲方轉(zhuǎn)讓?或出租其物?業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)?將本合同、?臨時(shí)管理規(guī)?約以及有關(guān)?費(fèi)用繳納情?況等事項(xiàng)告?知受讓人或?承租人，并?自買賣合同?或租賃合同?簽訂之日起?____日?內(nèi)，將買賣?或出租情況?告知乙方。?甲方轉(zhuǎn)讓物?業(yè)前，應(yīng)當(dāng)?與乙方結(jié)清?相關(guān)費(fèi)用。?第三章權(quán)?利與義務(wù)第?十五條甲方?的權(quán)利義務(wù)?：1.有?權(quán)要求乙方?按合同約定?提供物業(yè)服?務(wù)；2.?監(jiān)督乙方履?行本合同，?對(duì)乙方提供?的物業(yè)服務(wù)?有建議、督?促的權(quán)利；?3.對(duì)本?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)專項(xiàng)維?修資金的使?用及物業(yè)共?用部分的經(jīng)?營收益和使?用情況，享?有知情權(quán)和?監(jiān)督權(quán)；?4.遵守臨?時(shí)管理規(guī)約?以及物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)物?業(yè)共用部分?的使用、公?共秩序和環(huán)?境衛(wèi)生的維?護(hù)等方面的?規(guī)章制度；?5.按照?國家和本市?有關(guān)規(guī)定繳?納專項(xiàng)維修?資金；6?.根據(jù)本合?同的約定繳?納物業(yè)服務(wù)?費(fèi)和特約服?務(wù)費(fèi)；7?.對(duì)乙方根?據(jù)合同和有?關(guān)規(guī)章制度?提供的管理?服務(wù)給予必?要配合；?8.有關(guān)法?律規(guī)定和當(dāng)?事人約定的?其他權(quán)利義?務(wù)。第十?六條乙方的?權(quán)利義務(wù)：?1.可自?行或選聘物?業(yè)服務(wù)企業(yè)?提供物業(yè)服?務(wù)，并承擔(dān)?物業(yè)服務(wù)責(zé)?任；2.?按本合同約?定的物業(yè)服?務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)?準(zhǔn)提供物業(yè)?服務(wù)；3?.妥善保管?和正確使用?本物業(yè)的檔?案資料，及?時(shí)記載有關(guān)?變更信息，?不得將業(yè)主?信息用于物?業(yè)管理活動(dòng)?之外的其他?用途；4?.及時(shí)向全?體業(yè)主和物?業(yè)使用人通?報(bào)本物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)有?關(guān)物業(yè)服務(wù)?的重大事項(xiàng)?，及時(shí)處理?甲方和物業(yè)?使用人的投?訴，接受甲?方和物業(yè)使?用人的監(jiān)督?；5.對(duì)?甲方和物業(yè)?使用人違反?本合同和臨?時(shí)管理規(guī)約?的行為，采?取告知、勸?阻和向有關(guān)?主管部門報(bào)?告等方式督?促甲方和物?業(yè)使用人改?正；6.?不得擅自占?用本物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)的?共用部分或?擅自改變其?使用用途。?不得擅自將?業(yè)主所有的?共用部分用?于經(jīng)營活動(dòng)?。不得擅自?占用、挖掘?本物業(yè)管理?區(qū)域內(nèi)的道?路、場(chǎng)地，?確需臨時(shí)占?用、挖掘本?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)道路、?場(chǎng)地的，應(yīng)?當(dāng)按規(guī)定辦?理相關(guān)手續(xù)?，制定施工?方案，開工?前要在物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?公示，施工?過程中盡可?能減少對(duì)業(yè)?主的影響，?并及時(shí)恢復(fù)?原狀；7?.乙方實(shí)施?鍋爐、電梯?、電氣、制?冷以及有限?空間、高空?等涉及人身?安全的作業(yè)?，應(yīng)當(dāng)具備?相應(yīng)資質(zhì)或?委托具備相?應(yīng)資質(zhì)的單?位實(shí)施，委?托其他單位?實(shí)施的，應(yīng)?當(dāng)明確各自?的安全管理?責(zé)任；8?.有關(guān)法律?規(guī)定和當(dāng)事?人約定的其?他權(quán)利義務(wù)?。第四章?合同終止第?十七條業(yè)主?大會(huì)成立并?確定物業(yè)管?理方式后，?與乙方完成?物業(yè)共用部?分查驗(yàn)交接?的，自完成?查驗(yàn)交接之?日起，本合?同終止。?第十八條本?合同終止時(shí)?，甲、乙雙?方應(yīng)當(dāng)共同?做好交接事?宜，包括物?業(yè)服務(wù)費(fèi)用?的清算、對(duì)?外簽訂的各?種協(xié)議的執(zhí)?行、物業(yè)共?用部分查驗(yàn)?交接以及移?交相關(guān)檔案?資料等，見?附件八。?第五章違約?責(zé)任第十九?條甲、乙雙?方對(duì)物業(yè)服?務(wù)質(zhì)量發(fā)生?爭議的，雙?方可共同委?托物業(yè)服務(wù)?評(píng)估監(jiān)理機(jī)?構(gòu)就乙方的?物業(yè)服務(wù)質(zhì)?量是否符合?本合同第六?條約定的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?評(píng)估；乙方?服務(wù)達(dá)不到?本合同第六?條約定的服?務(wù)內(nèi)容和標(biāo)?準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)?承擔(dān)采取補(bǔ)?救措施或賠?償損失等違?約責(zé)任。?除不可預(yù)見?的情況外，?乙方擅自停?水、停電的?，甲方有權(quán)?要求乙方限?期解決，乙?方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)?相應(yīng)的民事?責(zé)任。第?二十條乙方?違反本合同?第七條的約?定，擅自提?高物業(yè)服務(wù)?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲?方和物業(yè)使?用人就超額?部分有權(quán)拒?絕繳納，同?時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)?按的標(biāo)準(zhǔn)向?甲方支付違?約金。第?二十一條如?果乙方違反?本合同第十?六條第3款?的約定，擅?自將甲方信?息用于物業(yè)?管理活動(dòng)之?外的，應(yīng)當(dāng)?按的標(biāo)準(zhǔn)向?甲方支付違?約金，如違?約金數(shù)額不?足以彌補(bǔ)甲?方所遭受的?直接損失的?，乙方應(yīng)當(dāng)?補(bǔ)足。第?二十二條甲?方違反第十?一條的約定?，或在“業(yè)?主一卡通”?中預(yù)存的費(fèi)?用不足以支?付物業(yè)服務(wù)?費(fèi)，經(jīng)乙方?書面催繳后?甲方仍未續(xù)?繳的，甲方?應(yīng)當(dāng)按的標(biāo)?準(zhǔn)向乙方支?付違約金。?甲方違反?本合同的約?定，實(shí)施妨?害物業(yè)服務(wù)?行為的，應(yīng)?當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)?原狀、停止?侵害、排除?妨礙等相應(yīng)?的民事責(zé)任?。第二十?三條除本合?同另有約定?外，甲、乙?雙方可以結(jié)?合具體情況?對(duì)違約責(zé)任?進(jìn)行補(bǔ)充，?見附件九。?任何一方的?違約行為給?他方造成損?失的，均應(yīng)?當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)?的賠償責(zé)任?。第二十?四條因不可?抗力致使合?同部分或全?部無法履行?的，根據(jù)不?可抗力的影?響，部分或?全部免除責(zé)?任。第二?十五條為維?護(hù)公共利益?，在不可預(yù)?見情況下，?如發(fā)生煤氣?泄露、漏電?、火災(zāi)、暖?氣管、水管?破裂、協(xié)助?公安機(jī)關(guān)執(zhí)?行任務(wù)等突?發(fā)事件，乙?方因采取緊?急避險(xiǎn)措施?造成損失的?，應(yīng)當(dāng)按有?關(guān)規(guī)定