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第6頁共6頁超市促銷員?崗位職責(zé)?一:熟練掌?握本專柜各?類商品陳列?標(biāo)準(zhǔn)。二?:協(xié)助客服?進(jìn)行售后處?理,避免因?售后處理不?善而導(dǎo)致顧?客抱怨或者?投訴。三?:認(rèn)真做好?貨架商品衛(wèi)?生,保證清?潔地面無污?漬,貨架無?灰塵。四?:嚴(yán)格按照?補貨程序補?貨,做到補?貨及時有序?,按照先進(jìn)?先出原則進(jìn)?行補貨。?五:認(rèn)真檢?查商品標(biāo)簽?,如果發(fā)現(xiàn)?商品標(biāo)簽出?現(xiàn)破損或變?價應(yīng)及時更?換。六:?認(rèn)真按照超?市商品歸位?管理條例做?好商品歸位?的工作。?七:認(rèn)真做?好導(dǎo)購工作?以及向顧客?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。超市?促銷員崗位?職責(zé)(二)?1促銷員?受供應(yīng)商的?派駐,負(fù)責(zé)?對供應(yīng)商在?超市出售的?商品進(jìn)行促?銷、宣傳活?動,以增進(jìn)?該類商品的?銷售。2?促銷員在門?店工作期間?,應(yīng)接受門?店管理人員?的管理。.?3促銷員應(yīng)?嚴(yán)格遵守門?店工作時間?和考勤制度?。4促銷?員應(yīng)注重行?為禮儀,堅?持文明禮貌?用語,優(yōu)質(zhì)?高效服務(wù)。?5促銷員?必須穿戴公?司規(guī)定的制?服及佩戴工?號牌,嚴(yán)禁?私借制服及?號牌。6?嚴(yán)禁私下交?易和場外循?環(huán),嚴(yán)禁將?顧客帶到廠?家商品陳列?區(qū)域。7?嚴(yán)禁抵毀其?他商品和擅?自撕毀其他?廠家促銷P?OP,不得?隨意擴大其?促銷商品陳?列,及縮小?其他廠家商?品陳列區(qū)域?。8嚴(yán)禁?使用服務(wù)禁?語怠慢顧客?或隱瞞、抵?觸投訴。?9嚴(yán)禁誤導(dǎo)?顧客及隨意?性促銷。?10必須在?規(guī)定范圍內(nèi)?按規(guī)定要求?站立促銷,?并隨時服務(wù)?顧客,嚴(yán)禁?聚集聊天及?四處閑逛。?11須隨?時保持本促?銷區(qū)域的安?全衛(wèi)生。?12嚴(yán)禁串?崗、雜堆閑?聊、倚靠貨?架、座蹲商?品、店外進(jìn)?餐、辦理私?事、接待親?.友、擅離?工作崗位及?其他禁止行?為。13?嚴(yán)禁偷盜公?司財產(chǎn)及克?扣、截留和?私分贈品。?14恪守?公司的保密?制度,嚴(yán)禁?泄露門店內(nèi)?各項商業(yè)機?密。15?遵守公司賣?場其它管理?制度。1?6促銷員態(tài)?度應(yīng)親切、?誠懇,對待?顧客詢問之?事無論成交?已否,應(yīng)耐?心、熱情的?答復(fù),嚴(yán)禁?與顧客爭執(zhí)?、吵鬧、打?架等嚴(yán)重?fù)p?害家佳樂超?市形象的行?為。17?做好供應(yīng)商?與超市的橋?梁,與供應(yīng)?商每天匯報?當(dāng)天促銷情?況,促進(jìn)銷?售,完成促?銷任務(wù)。?超市促銷員?崗位職責(zé)(?三)一、?工作時間:?1)半天班?:早8:3?0下午2:?30;下午?2:302?1:00.?2)全天班?:早8:3?0中午12?:00;下?午:3:0?01900?.二、待?遇:1)、?半天班:_?___元/?日+提成2?)、全天班?:____?元/日+提?成提成計算?方法:a、?實際銷售量?____萬?以下不提成?;____?萬____?萬提成__?__%;_?___萬_?___萬提?成____?%;___?_萬以上(?包括___?_萬)提成?____%?。b、收現(xiàn)?款的提成_?___%。?三、職責(zé)?范圍:1?、收貨:清?點品項數(shù)量?,檢查手提?袋配套與否?,包裝是否?完好,核對?發(fā)貨單并簽?字;2、?陳列:要求?整齊、美觀?、充分、大?方,每個品?項配置相符?的價簽;?3、售賣:?1)要求熟?練掌握產(chǎn)品?口味、規(guī)格?、特點、價?格。2)掌?握促銷知識?、標(biāo)準(zhǔn)化、?規(guī)范化。3?)發(fā)放產(chǎn)品?冊。4)及?時要貨、補?貨(與司機?業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)?后附司機業(yè)?務(wù)員通訊錄?)5)積極?配合調(diào)貨。?6)每日做?進(jìn)銷存報表?。4、撤?堆頭(包括?做堆頭的一?切材料、廣?告等)、辦?理退貨手續(xù)?。5、與?公司對賬、?交賬。超?市促銷員崗?位職責(zé)(四?)(一)?基本職能企?劃部主要負(fù)?責(zé):賣場的?整體形象、?內(nèi)外氣氛、?廣告宣傳以?及各項促銷?活動策劃與?執(zhí)行。一切?工作都是為?了建立知名?度,增加客?流量,繼而?創(chuàng)造營業(yè)額?這一目的。?詳細(xì)職責(zé)如?下:1.?負(fù)責(zé)針對公?司的市場戰(zhàn)?略進(jìn)行策劃?、修正及維?系。2.?負(fù)責(zé)公司的?VI導(dǎo)入執(zhí)?行和整體品?牌形象管理?。3.負(fù)?責(zé)公司的整?體企劃推廣?計劃的制定?。4.負(fù)?責(zé)公司企劃?推廣活動的?細(xì)節(jié)安排及?活動協(xié)調(diào)。?5.負(fù)責(zé)?超市整體形?象的監(jiān)督和?整改6.?負(fù)責(zé)超市促?銷DM的設(shè)?計及跟進(jìn)工?作。7.?塑造商場的?品牌理念,?企業(yè)文化,?及同行業(yè)的?相關(guān)資料的?搜集匯總。?超市促銷?員崗位職責(zé)?(五)(?一)企劃部?經(jīng)理1.?直接主管:?采購總監(jiān)?2.直接部?屬:企劃部?工作人員?3.主要職?責(zé):A.?負(fù)責(zé)公司整?體形象有塑?造方案制定?。B.負(fù)?責(zé)公司店堂?形象整體設(shè)?計。C.?負(fù)責(zé)審核公?司全年促銷?活動計劃。?D.負(fù)責(zé)?審核公司全?年DM海報?計劃。E?.負(fù)責(zé)超市?廣告位置的?規(guī)劃并制定?出租價格?F.超市廣?告位的出租?談判G.?負(fù)責(zé)安排本?部門員工的?工作,完成?公司下達(dá)的?各項任務(wù)。?H.負(fù)責(zé)?對本部門員?工進(jìn)行培訓(xùn)?及指導(dǎo)。?I.負(fù)責(zé)對?本部門員工?進(jìn)行考核和?評估。(?二)美工?1.直接主?管:企劃部?經(jīng)理2.?主要職責(zé):?5.2.?2.1負(fù)責(zé)?設(shè)計公司企?業(yè)形象。?5.2.5?.2負(fù)責(zé)設(shè)?計超市風(fēng)格?。5.2?.2.3負(fù)?責(zé)超市標(biāo)示?標(biāo)物(包括?POP)的?設(shè)計與制作?。5.2?.2.4負(fù)?責(zé)超市DM?海報的版面?、封面設(shè)計?及拍照、較?稿、印刷工?作。負(fù)責(zé)超?市內(nèi)促銷活?動的場地布?置、道具及?氛圍布置。?負(fù)責(zé)公司對?外宣傳、廣?告資料的平?面設(shè)計。?(三)促銷?管理員1?.直接上司?:企劃部經(jīng)?理2.主?要職責(zé):?A.擬定超?市全年促銷?計劃,并報?上級審批。?B.根據(jù)?不同的季節(jié)?、節(jié)日、主?題,策劃不?同的促銷活?動。C.?制定詳細(xì)的?具體主題促?銷活動計劃?,并組織各?部門實施。?D.主題?促銷活動的?宣傳工作。?E.主題?促銷活動的?跟進(jìn)與實施?,包括現(xiàn)場?主持、道具?準(zhǔn)備、人員?組織等。?超市促銷員?崗位職責(zé)(?六)企劃?部負(fù)責(zé)公司?的整體形象?策劃和品牌?推廣,不斷?提高公司的?知名度和美?譽度,充分?利用公司資?源,弘揚公?司文化和企?業(yè)精神,增?強公司凝聚?力。做好市?場信息收集?、分析,提?出宣傳、促?銷策略,組?織、實施策?略方案。負(fù)?責(zé)供應(yīng)商場?內(nèi)外促銷管?理及企業(yè)視?覺形象的維?護(hù)、執(zhí)行。?1、公關(guān)?媒介事物管?理1.1?參與公司廣?告的媒體選?擇,內(nèi)容審?核及效果評?估。1.?2與宣傳媒?體保持良好?關(guān)系,組織?新聞報道,?開展公關(guān)活?動,對公司?進(jìn)行正面的?形象宣傳。?2、方案?策劃2.?1開展市場?調(diào)研、分析?市場信息、?掌握競爭對?手狀況,把?握市場動態(tài)?和消費趨勢?,策劃、執(zhí)?行、指導(dǎo)各?種促銷活動?并進(jìn)行效果?評估。2?.2策劃、?實施各類企?業(yè)文化、企?業(yè)形象的推?廣活動。?3、內(nèi)外聯(lián)?誼活動3?.1策劃和?組織公司各?種內(nèi)部聯(lián)誼?活動,與人?事行政部門?配合,實施?豐富員工業(yè)?余生活,調(diào)?動員工積極?性,增強公?司凝聚力。?____?組織參加有?關(guān)政府部門?、單位舉辦?的活動,宣?傳公司
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