業(yè)務(wù)部管理方案

業(yè)務(wù)部管理方案部門結(jié)構(gòu)1日常管理2書目資產(chǎn)管理33人員管理441.1業(yè)務(wù)部構(gòu)成銷售部市場部業(yè)務(wù)部1.2部門結(jié)構(gòu)市場部：詳見《市場架構(gòu)組建&工作支配》銷售部：管理崗駐扎總部業(yè)務(wù)崗派駐代表處2.0日常管理2.1部門職責(zé)2.4行政管理2.2崗位職責(zé)2.3績效考核部門職責(zé)，崗位職責(zé)，僅針對銷售部，市場部我已在之前的《市場架構(gòu)》中說明，不再做復(fù)述。2.1部門職責(zé)2.2崗位職責(zé)（1/2）管理崗業(yè)務(wù)管理1、負(fù)責(zé)跨省經(jīng)銷商總部對接2、銷售任務(wù)細(xì)分3、銷售狀況匯報營銷管理1、營銷策略制定與監(jiān)督2、《銷售支配》制定與會審人員管理1、人員績效考評2、人員晉升，懲處等看法提議3、外派人員工作狀況監(jiān)督4、針對本部門的定則定崗方案制定2.2崗位職責(zé)（2/2）業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù)工作1、負(fù)責(zé)跨省經(jīng)銷商當(dāng)?shù)剞k事處的業(yè)務(wù)對接與總部

商談的合作支配落地2、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的開拓與維護(hù)3、貨款的監(jiān)督與管控營銷工作1、營銷策略的落地執(zhí)行2、終端銷售狀況的反饋與建議3、終端客訴處理市場工作1、協(xié)作市場部對終端市場進(jìn)行調(diào)研2、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商間的競合關(guān)系分析與維護(hù)2.3績效考核市場部與銷售部兩部門外出時間較多，不確定性較高。因此業(yè)務(wù)部的績效考核以業(yè)績?yōu)橹赶蛞罁?jù)；市場部的績效考核以行政管理，當(dāng)月每周工作周報體現(xiàn)的工作完成狀況作為結(jié)果導(dǎo)向性考核依據(jù)。2.4行政管理（1/2）銷售部1.周例會2.周日報3.會議制度4.業(yè)務(wù)管控5.工作支配6.合同管控7.業(yè)績管理8.業(yè)務(wù)管控銷售部具體規(guī)定由銷售部負(fù)責(zé)人依據(jù)實際狀況制定每周一（暫定），以會議紀(jì)要留根每天下班前發(fā)送日報，周六下班前發(fā)送周報每次會議做會議紀(jì)要，抄送相關(guān)人員做好客戶資源及商業(yè)機密的管理與保密按月召開工作總結(jié)會議，提交工作支配做好每一份合同的保密及管理每周周報提交業(yè)績完成狀況，按月做總結(jié)合理限制款待費用的產(chǎn)生2.4行政管理（2/2）市場部1.周例會2.周報3.會議制度4.預(yù)算管控5.工作支配6.市場費用管控7.衛(wèi)生服裝管理8.保密機制市場部具體規(guī)定由負(fù)責(zé)人依據(jù)實際狀況制定每周一（暫定），以會議紀(jì)要留根每周六下班前發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)每次會議做會議紀(jì)要，抄送相關(guān)人員每筆市場預(yù)算費用的運用，做到賬目清晰按月召開工作總結(jié)會議，提交工作支配做好每一筆市場費用的比價及運用明細(xì)定期檢查衛(wèi)生，統(tǒng)一著裝要求制定各項保密機制條例3.0資產(chǎn)管理出差出差流程&責(zé)任劃分應(yīng)酬應(yīng)酬提報&責(zé)任劃分市場費用市場費用管控&責(zé)任劃分出差懇求發(fā)起核實懇求上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)核實出差費用人事簽字確認(rèn)留檔應(yīng)酬費確認(rèn)董事長簽字確認(rèn)3.1出差流程示意圖3.2應(yīng)酬提報&責(zé)任劃分1、原則上，我司不提成應(yīng)酬產(chǎn)生；2、照實際狀況須要，可預(yù)見的狀況下，提前申報，由部門負(fù)責(zé)人核實及對必要性進(jìn)行考量；3、如在不行預(yù)見性的狀況下，臨時須要，理應(yīng)在實際發(fā)生前告知部門負(fù)責(zé)人，事后補填應(yīng)酬申請單；4、原則上，應(yīng)酬費用產(chǎn)生的責(zé)任劃分，第一責(zé)任人為實際當(dāng)事人，其次責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人，第三責(zé)任人為分管總經(jīng)理與財務(wù)。3.3市場費用管控&責(zé)任劃分

1、現(xiàn)階段在沒有市場預(yù)算的狀況下，每次市場費用的產(chǎn)生前，提前匯報董事長，由董事長批準(zhǔn)后實施；2、每次市場活動所需供應(yīng)商時，原則上應(yīng)多找尋幾家，做三方報價給董事長參考，并輸出合理建議；3、做好每一次市場費用發(fā)生的記錄，便于核實。4、市場費用在現(xiàn)階段，全部實行，由市場總監(jiān)提出，分管總經(jīng)理批準(zhǔn)，在沒有特殊緣由下，任何人不得擅自申請或者運用市場費用。4.0人員管理1、現(xiàn)階段銷售人員以出差形式外派市場當(dāng)?shù)?，預(yù)料年后直屬外派當(dāng)?shù)?，長期駐扎；2、每個銷售人員只能在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域活動；3、銷售人員的業(yè)績考核為當(dāng)前所負(fù)責(zé)區(qū)域的全部銷售額，包括但不僅限于經(jīng)銷商與廠方；4、銷售人員每個月于最終一周的周五返回，周六召開銷售會議，特殊狀況以實際通知為準(zhǔn)；5、銷售人員只限于業(yè)務(wù)崗在薪資架構(gòu)中體現(xiàn)提成，而銷售管理崗無提成，只有銷售獎金；4.1銷售管理1、銷售人員以幫助經(jīng)銷商開拓業(yè)務(wù)為主。2、銷售人員在試用期編為銷售助理。3、銷售助理在經(jīng)過一到兩個月的內(nèi)務(wù)幫助工作后，依據(jù)實際狀況確定其是否升任銷售，（每一位升任銷售的銷售助理在升任前提交一份銷售工作支配，以此支配內(nèi)容為核心探討其是否勝任）4、銷售助理在崗期間以基本工資+績效工資的形式構(gòu)成薪資（建議基本工資2500元，績效300元。）5、銷售人員以月為考核基數(shù)，以