測(cè)試?yán)碚摵蜏y(cè)試方法

測(cè)試?yán)碚摵蜏y(cè)試方法測(cè)試?yán)碚摵蜏y(cè)試方法測(cè)試?yán)碚摵蜏y(cè)試方法目錄4、常用軟件測(cè)試方法介紹3、ISO9126軟件質(zhì)量模型1、軟件測(cè)試概述2、通用軟件測(cè)試過程目錄軟件測(cè)試的輸入輸出軟件測(cè)試過程1、軟件測(cè)試概述軟件開發(fā)過程軟件開發(fā)過程軟件測(cè)試概述需求分析設(shè)計(jì)編程測(cè)試維護(hù)時(shí)間A軟件測(cè)試的定義：幾個(gè)觀點(diǎn)：測(cè)試是為了證明程序有錯(cuò)，而不是證明程序無錯(cuò)一個(gè)好的測(cè)試用例是在于它能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤一個(gè)成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試B軟件測(cè)試定義狹義定義：程序測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程廣義定義：將測(cè)試延伸的需求評(píng)審、設(shè)計(jì)審查活動(dòng)中去，這種延伸后的軟件測(cè)試

軟件測(cè)試概述軟件測(cè)試過程軟件測(cè)試概述概述用戶需求需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試集成測(cè)試單元測(cè)試圖軟件測(cè)試V模型驗(yàn)收測(cè)試編碼產(chǎn)品測(cè)試軟件測(cè)試過程軟件測(cè)試概述概述用戶需求需求分析概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試集成測(cè)試單元測(cè)試圖軟件測(cè)試W模型驗(yàn)收測(cè)試編碼交付實(shí)施集成用戶需求V&V驗(yàn)收測(cè)試準(zhǔn)備系統(tǒng)分與設(shè)計(jì)V&V系統(tǒng)測(cè)試準(zhǔn)備概要設(shè)計(jì)V&V集成測(cè)試準(zhǔn)備詳細(xì)設(shè)計(jì)V&V詳細(xì)測(cè)試準(zhǔn)備測(cè)試設(shè)計(jì)報(bào)告需求分析報(bào)告

接口規(guī)范用戶手冊(cè)

操作手冊(cè)

參數(shù)配置手冊(cè)

測(cè)試規(guī)范

前期測(cè)試報(bào)告

發(fā)布說明

軟件/硬件

仿真報(bào)告算法研究報(bào)告

其它文檔

軟件測(cè)試輸入測(cè)試測(cè)試日志PMR、BUG、CR、RR

測(cè)試報(bào)告

測(cè)試規(guī)范

用戶手冊(cè)

操作手冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)功能測(cè)試報(bào)告

現(xiàn)場(chǎng)性能測(cè)試報(bào)告

現(xiàn)場(chǎng)勘查規(guī)劃報(bào)告

現(xiàn)場(chǎng)工程安裝文件

現(xiàn)場(chǎng)開通驗(yàn)收手冊(cè)

現(xiàn)場(chǎng)仿真需求報(bào)告

版本發(fā)布說明

受限列表

特性應(yīng)用建議書

升級(jí)指導(dǎo)書

軟件測(cè)試輸出目錄軟件測(cè)試?yán)锍瘫ㄓ密浖y(cè)試過程2、通用軟件測(cè)試過程

BUG及版本通用軟件測(cè)試過程不同階段工作描述測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)流程工作描述承擔(dān)者過程監(jiān)控需求論證/定義/導(dǎo)入論證需求可行性。撰寫FS，F(xiàn)RS文檔以及評(píng)審。導(dǎo)入到版本，撰寫解決方案。測(cè)試部的價(jià)值在于把關(guān)需求導(dǎo)入，提交評(píng)審意見總工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)測(cè)試團(tuán)隊(duì)協(xié)助1）需求總數(shù)，有效需求數(shù)量

2）測(cè)試部提交意見數(shù)量測(cè)試項(xiàng)/測(cè)試子項(xiàng)分析使用測(cè)試項(xiàng)分析方法，分解測(cè)試需求，輸出測(cè)試項(xiàng)設(shè)計(jì)測(cè)試團(tuán)隊(duì)1）《測(cè)試項(xiàng)分析方法介紹》2）對(duì)于輸出的測(cè)試項(xiàng)，指出使用的方法測(cè)試用例設(shè)計(jì)使用測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法，輸出測(cè)試用例測(cè)試設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)1）《測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法介紹》2）對(duì)于輸出的測(cè)試用例，指出使用方法3）測(cè)試用例優(yōu)先級(jí)的確定方法和過程測(cè)試執(zhí)行執(zhí)行測(cè)試用例，提交缺陷，問題定位

建立回歸測(cè)試方法

建立自動(dòng)化測(cè)試方法

測(cè)試執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1）回歸方法：以用例優(yōu)先級(jí)來確定回歸內(nèi)容？回歸策略評(píng)審。回歸指標(biāo)（需求覆蓋率，版本回歸用例數(shù)，執(zhí)行數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量等）2）產(chǎn)品測(cè)試評(píng)價(jià)方法（KPI，質(zhì)量評(píng)價(jià)）3）產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告模板4）案例，知識(shí)庫5）自動(dòng)化測(cè)試指標(biāo)（自動(dòng)化率，自動(dòng)化執(zhí)行率）解決方案測(cè)試1）有需求的解決方案，參照上述流程進(jìn)行

2）無需求的測(cè)試（如LTE），基于KPI，場(chǎng)景，過程進(jìn)行測(cè)試測(cè)試設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)測(cè)試執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1）解決方案規(guī)范性

2）場(chǎng)景積累

3）KPI指標(biāo)

4）過程積累通用軟件測(cè)試過程執(zhí)行測(cè)試審核測(cè)試用例提出測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行測(cè)試程序員提供修改清單測(cè)試總結(jié)測(cè)試報(bào)告復(fù)測(cè)提出修改計(jì)劃概要設(shè)計(jì)測(cè)試用例復(fù)測(cè)修改測(cè)試詳細(xì)設(shè)計(jì)編寫測(cè)試用例確認(rèn)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試需求分析實(shí)地調(diào)研單元測(cè)試集成測(cè)試驗(yàn)收回歸測(cè)試資料歸檔補(bǔ)充測(cè)試用例測(cè)試總結(jié)審核需求分析編寫系統(tǒng)測(cè)試用例重點(diǎn)收集客戶業(yè)務(wù)資料操作習(xí)慣并與需求分析做出對(duì)比審核概要設(shè)計(jì)從用戶角度提出問題編寫集成測(cè)試用例審核詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告與需求分析概要設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比編寫單元測(cè)試用例編寫用戶手冊(cè)總體框架軟件測(cè)試?yán)锍瘫瓸UG及版本Bug審核關(guān)閉Bug提交新Bug驗(yàn)證Bug執(zhí)行新的測(cè)試任務(wù)修改BUG定期編譯版本更新新的開發(fā)任務(wù)BUG管理測(cè)試員程序員目錄3、ISO9126軟件質(zhì)量模型軟件質(zhì)量模型軟件質(zhì)量管理ISO9126軟件質(zhì)量模型功能性：在指定條件下，軟件產(chǎn)品滿足明確和隱含要求功能的能力

適合性：軟件為指定的任務(wù)和用戶目標(biāo)提供一組合適功能的能力。

準(zhǔn)確性：軟件提供所需精確度的正確或相符結(jié)果及效果的能力

互操作性、互用性：軟件產(chǎn)品及一個(gè)或更多規(guī)定系統(tǒng)進(jìn)行交互的能力

保密安全性：軟件產(chǎn)品保護(hù)信息和數(shù)據(jù)的能力

功能依從性：軟件依從同功能性相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、約定或法規(guī)的能力

可靠性：在指定條件使用時(shí)，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級(jí)別的能力

成熟性：軟件產(chǎn)品為避免由軟件中錯(cuò)誤而導(dǎo)致失效的能力

容錯(cuò)性：在軟件失效或者違犯規(guī)定的接口的情況下，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級(jí)別的能力

易恢復(fù)性：在發(fā)生故障的情況下，軟件重建規(guī)定的性能級(jí)別并恢復(fù)受直接影響的數(shù)據(jù)的能力

可靠性依從性：軟件產(chǎn)品衣依附于同可靠性相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、約定或規(guī)定的能力。

易用性：在指定條件使用時(shí)，軟件產(chǎn)品備理解、學(xué)習(xí)、使用和吸引用戶的能力

易理解性：完成特定任務(wù)的功能明顯性和適用性

易學(xué)性：軟件產(chǎn)品使用戶能操作和控制它的能力

吸引性：軟件產(chǎn)品吸引用戶的能力

易用性依從性：軟件產(chǎn)品依從易用性相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、約定、風(fēng)格指南或規(guī)定的能力ISO9126軟件質(zhì)量模型效率：在規(guī)定條件下，相對(duì)于所用資源數(shù)量，軟件產(chǎn)品提供適當(dāng)性能的能力

時(shí)間特性：在規(guī)定條件下，軟件產(chǎn)品執(zhí)行其功能時(shí)，提供適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)和處理時(shí)間以及吞吐量的能力

資源特性：在規(guī)定條件下，軟件產(chǎn)品執(zhí)行其功能時(shí)，使用合適的數(shù)量和類型的資源的能力

效率依從性：軟件產(chǎn)品依附于同效率相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定的能力。

可維護(hù)性：在軟件產(chǎn)品可被修改的能力，包括修正、改進(jìn)或軟件適應(yīng)環(huán)境、需求和功能規(guī)格說明中的變化。

易分析性：軟件診斷缺陷或失效原因以及判定修改部分的能力

易改變性：軟件產(chǎn)品使指定的修改可以被實(shí)現(xiàn)的能力

穩(wěn)定性：軟件產(chǎn)品避免由于軟件修改而造成意外結(jié)果的能力。

易測(cè)試性：軟件產(chǎn)品使已修改軟件能被確認(rèn)的能力

可維護(hù)性依從性：軟件產(chǎn)品依從維護(hù)型相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或約定的能力

可移植性：軟件產(chǎn)品從一種環(huán)境遷移到另外一種環(huán)境的能力

適應(yīng)性：軟件產(chǎn)品無需采用手段就可能適應(yīng)不同的指定環(huán)境的能力

易安裝性：軟件產(chǎn)品在指定環(huán)境中被安裝的能力

共存性：軟件在公共環(huán)境中飛翔資源及其它獨(dú)立軟件共存的能力

易替換性：在環(huán)境、目的相同的情況下替代另一個(gè)指定軟件的能力

可移植依從性：軟件產(chǎn)品依從可移植性相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或約定的能力。ISO9126軟件質(zhì)量模型軟件質(zhì)量管理質(zhì)量管理QualityManagement需求審查制定計(jì)劃設(shè)計(jì)審查測(cè)試用例審查程序代碼審查測(cè)試跟蹤監(jiān)督QAQuailtyAssuranceQCQuailtyControl目錄4、常用軟件測(cè)試方法介紹軟件測(cè)試技術(shù)概要軟件測(cè)試的原則軟件測(cè)試素質(zhì)要求常用方法介紹1.軟件測(cè)試技術(shù)概要

A軟件測(cè)試策略

軟件測(cè)試策略就是測(cè)試按照什么樣的思路和方式進(jìn)行。通常軟件測(cè)試要經(jīng)過單元測(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試

B軟件測(cè)試技術(shù)

1.按照軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法而論，軟件測(cè)試可分為白盒測(cè)試、灰盒測(cè)試、黑盒測(cè)試

2.按照軟件測(cè)試是否執(zhí)行軟件程序而論，軟件測(cè)試又可分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試

3.按照軟件設(shè)計(jì)方法是否采用面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)技術(shù)而論，軟件測(cè)試又可分為傳統(tǒng)測(cè)試和面向?qū)ο鬁y(cè)試方法

4.按照網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下C/S、B/S應(yīng)用結(jié)構(gòu)的特定環(huán)境而論，軟件測(cè)試又有其相應(yīng)的測(cè)試方法，這些都是軟件測(cè)試具體的測(cè)試方法。軟件測(cè)試技術(shù)概要1.應(yīng)當(dāng)把“盡早和不斷地測(cè)試”作為研發(fā)人員的座右銘

2.程序員應(yīng)當(dāng)避免自己檢查自己的程序，測(cè)試工作應(yīng)該由獨(dú)立的專業(yè)的測(cè)試軟件機(jī)構(gòu)來完成

3.設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)，應(yīng)該考慮到合法的輸入和不合法的輸入，以及各種邊界條件，特殊情況下要制造極端狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網(wǎng)絡(luò)異常中斷，電源斷電等情況

4.一定要注意測(cè)試中錯(cuò)誤集中發(fā)生現(xiàn)象，這和程序員的編程水平和習(xí)慣有很大關(guān)系

5.對(duì)測(cè)試錯(cuò)誤結(jié)果一定要有一個(gè)確認(rèn)的過程，一般由A測(cè)試出來的，一定要有一個(gè)B來確認(rèn)，嚴(yán)重的錯(cuò)誤可以召開評(píng)審會(huì)進(jìn)行討論和分析

6.制定嚴(yán)格的測(cè)試計(jì)劃，并把測(cè)試時(shí)間安排的盡量寬松，不要希望在極端的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測(cè)試

7.回歸測(cè)試的關(guān)聯(lián)性一定要引起充分重視，修改一個(gè)錯(cuò)誤而引起更多錯(cuò)誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見

8.妥善保存一些測(cè)試過程文檔，疑義是不言而喻的，測(cè)試的重現(xiàn)性往往要靠測(cè)試文檔軟件測(cè)試的原則軟件測(cè)試工程師的素質(zhì)

1.技術(shù)能力

技術(shù)能力，這點(diǎn)不必多說，作為一名測(cè)試工程師，不能僅僅從使用者的角度來測(cè)試軟件產(chǎn)品，而且還要從技術(shù)的角度設(shè)計(jì)測(cè)試用例，這里所說的技術(shù)包括基礎(chǔ)的及專業(yè)的知識(shí)，基礎(chǔ)方面應(yīng)該學(xué)習(xí)過以下課程：軟件技術(shù)基礎(chǔ)、C語言、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)、C++、數(shù)據(jù)庫理論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件工程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法、離散數(shù)學(xué)、模擬電路，數(shù)字電路等；專業(yè)方面應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握：軟件測(cè)試技術(shù)概論、測(cè)試管理、測(cè)試工具、軟件質(zhì)量管理、CMM、RUP等。

2.具有一定的編程經(jīng)驗(yàn)

測(cè)試工程師有時(shí)需要對(duì)源碼進(jìn)行檢查，有時(shí)也會(huì)從程序結(jié)構(gòu)的角度來測(cè)試軟件產(chǎn)品，有時(shí)候需要寫一些自動(dòng)測(cè)試的工具軟件來測(cè)試，有時(shí)候需要編寫自動(dòng)化腳本，顯而易見，會(huì)寫簡(jiǎn)單代碼、能讀懂源碼對(duì)測(cè)試人員來說是必須的，而且如果有一定的編程經(jīng)驗(yàn)，更有助你對(duì)開發(fā)過程的深入理解，從編程人員角度來正確評(píng)價(jià)軟件。

3.溝通能力

測(cè)試人員需要及很多人員進(jìn)行溝通，項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、開發(fā)人員、市場(chǎng)人員等都是及測(cè)試人員經(jīng)常吵架的對(duì)象，而且在面對(duì)不同的人員，你需要用不同的方式方法或是不同語氣進(jìn)行交流，及客戶要談得來，處處為客戶所想，你面對(duì)的每一個(gè)所交流的人員都是你的客戶，你要想盡辦法來讓其理解你所做的工作，尤其是及開發(fā)人員之間的交流，更需要技巧，測(cè)試人員和開發(fā)人員在關(guān)系上稍微有點(diǎn)微妙，彼此都一種較勁的情緒，因此說話的語氣和或講述一個(gè)問題的出發(fā)點(diǎn)時(shí)就應(yīng)該特別注意。測(cè)試人員時(shí)時(shí)還會(huì)及客戶進(jìn)行交流，這里更講求交流技巧，不能將產(chǎn)品的缺陷無意的透漏出去，而且在交流中讓客戶更滿足產(chǎn)品的功能、性能、實(shí)用性等。

4.要有嚴(yán)禁、敢于承擔(dān)責(zé)任、穩(wěn)重做事的風(fēng)格

思維嚴(yán)密，什么問題都要考慮到，當(dāng)然除了做事認(rèn)真仔細(xì)，也要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，在漫長的項(xiàng)目實(shí)施過程中，或大或小的錯(cuò)誤在所難免，我們可以原諒錯(cuò)誤，但不喜歡狡辯，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤。

5.具有懷疑及破壞的精神

測(cè)試人員不僅僅要有常規(guī)的測(cè)試思維來測(cè)試軟件，要設(shè)計(jì)一些非常規(guī)的、相反的測(cè)試用例來不斷的折磨軟件產(chǎn)品，要破壞性的測(cè)試，并且不停止你對(duì)軟件產(chǎn)品的懷疑。

6.善于自我總結(jié)、自我督促

應(yīng)該說軟件測(cè)試是一種既繁瑣又枯燥