人事部離職報告(多篇)

人事部離職報告(多篇)第一篇：人事部經(jīng)理離職報告麥總，吳總：

我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿，買了一張單程機(jī)票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)受，但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)。到中集的這個打算，有我的抱負(fù)主義的顏色。這一年多來，我的經(jīng)受豐富了許多，對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)受，而且不懊悔做了這個打算。

還有一個月的時間，我將離開中集。五月份時，這個信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源治理的模式和人選，已經(jīng)幾個月的時間。您二位始終了解我自己的想法和規(guī)劃。但是，在這幾個月的工作中，您們?nèi)耘f保持對我的信任，保密和敏感的工作仍舊交付給我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝!

人力資源是支撐中集將來持續(xù)進(jìn)展的戰(zhàn)略性因素。因此，不管我是否在中集，都盼望您們以及集團(tuán)總裁班子能夠連續(xù)賜予人力資源治理以強(qiáng)有力的支持。在今后的幾年里，中集人力資源治理的根底工作需要做得更扎實(shí)。在我離開之前，有幾件事情盼望得到您們的關(guān)注：

今后兩年左右，人力資源職能應(yīng)當(dāng)建立中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括中集的各個產(chǎn)業(yè)，各個企業(yè)，各個地區(qū)，各個國家。只要是中集的企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)納入中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，中集才能夠比擬公正地了解每個員工的職責(zé)大小。只有實(shí)行統(tǒng)一的職級系統(tǒng)，今后在薪酬福利的設(shè)計(jì)上，在員工職業(yè)進(jìn)展上，在后備隊(duì)伍培育上，才有一個清楚的尺度。集團(tuán)人力資源部要在xx年年把中集職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實(shí)施。201*年要把職級推動到burg，vanguard，泰國，等等。

今年已經(jīng)開頭成勢的工作是全集團(tuán)統(tǒng)一的業(yè)績治理體系。多謝吳總的支持，整個集團(tuán)現(xiàn)在開頭意識到，共建團(tuán)隊(duì)愿景和年度規(guī)劃，對上下全都協(xié)調(diào)，推開工作，業(yè)績治理等，都有極大好處。xx年年能夠開頭把如何做規(guī)劃的方法推動下去，能夠根據(jù)統(tǒng)一的方法評價各級員工的工作規(guī)劃完成狀況和核心價值觀的表達(dá)。今后幾年，需要不斷加強(qiáng)治理層的戰(zhàn)略規(guī)劃力量，猜測力量，團(tuán)隊(duì)治理/鼓勵力量，業(yè)績輔導(dǎo)力量。業(yè)績治理體系需要有強(qiáng)大的治理團(tuán)隊(duì)，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效治理的力量。

由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠(yuǎn)航需要得到大力支持?！斑h(yuǎn)航一”應(yīng)當(dāng)做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運(yùn)動一樣，遠(yuǎn)航應(yīng)當(dāng)走到中集的每一個角落。讓每一位治理者都參與，包括企業(yè)的總經(jīng)理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠(yuǎn)航做為集團(tuán)治理的喉舌，推動統(tǒng)一的治理理念，統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣，才有可能到達(dá)上下左右，發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強(qiáng)求的。協(xié)調(diào)必需發(fā)自內(nèi)心。集團(tuán)人力資源部已經(jīng)意識到，應(yīng)當(dāng)依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要，分析應(yīng)當(dāng)具有的領(lǐng)導(dǎo)力量。今后應(yīng)當(dāng)啟動“遠(yuǎn)航二”，“遠(yuǎn)航三”，等等。

此外，中集的人力資源職能，無論集團(tuán)層面還是企業(yè)層面，都還沒有力量供應(yīng)準(zhǔn)時，牢靠，有效的人力資源信息，供治理團(tuán)隊(duì)做經(jīng)營決策。首要兩個緣由是：人力資源人員的力量有限，人力資源信息系統(tǒng)沒有實(shí)施推廣。因此，在xx年-201*年，中集需要全力推廣集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)，加上有效的信息治理，可以給經(jīng)營治理層供應(yīng)有效內(nèi)部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工本錢。

一旦有了統(tǒng)一的職級，統(tǒng)一的業(yè)績治理體系，有效的信息系統(tǒng)，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業(yè)進(jìn)展通道，關(guān)鍵核心崗位的后備力氣培育，以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。

一旦治理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升，員工對企業(yè)的心靈契約能夠加深，企業(yè)和團(tuán)隊(duì)有分散力，上下左右協(xié)同程度提高，集團(tuán)成為有機(jī)一體的可能性增加。對人治的依靠性會減低。一個更公平，更透亮，更公正的企業(yè)文化會產(chǎn)生，會加深對人的信任和授權(quán)，增加信息的準(zhǔn)時溝通。

其次篇：人事部經(jīng)理述職報告人事部經(jīng)理述職報告

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

依據(jù)公司的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進(jìn)展述職。在座的各位應(yīng)當(dāng)絕大局部都熟悉我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫覃邦全，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入本公司工作的，進(jìn)入公司以后，先是被安排到人事部，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進(jìn)展評議，我真誠的盼望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批判和指正。

我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的熬煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為治理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人，雖然曾經(jīng)也有肯定的成就感，心理上也有一些安慰，但是我深知，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿意自身進(jìn)展的要求，為了追求更高的目標(biāo)，我始終在尋求時機(jī)。時至1999年11月份，涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營治理者公開選拔考試，我毅然的報名參與了，并意外的獲得了勝利。在確定去向時，依據(jù)自身的愛好，我選擇了我們公司，就這樣我義無反顧地跨進(jìn)了自己憧憬已久的效勞行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來實(shí)踐效勞的真諦。

初涉飯店行(好W.)業(yè)，我對專業(yè)學(xué)問一無所知，為了盡快把握商務(wù)治理和業(yè)務(wù)相關(guān)學(xué)問，熟識公司的有關(guān)狀況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍，仔細(xì)進(jìn)展學(xué)習(xí)領(lǐng)悟?？尚业氖?，進(jìn)店后不久，公司即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和治理，對各點(diǎn)的狀況也可以進(jìn)展較全面的了解，我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)時機(jī)，準(zhǔn)時調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄治理者的身份，深入實(shí)際，仔細(xì)實(shí)踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個月實(shí)習(xí)后，我感覺沒有白費(fèi)，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實(shí)習(xí)對我從事飯店治理工作的確受益菲淺。

在我擔(dān)當(dāng)人事部經(jīng)理期間，帶著部門一班人，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動治理制度，幫助總經(jīng)理搞好人事勞動治理工作。在選人用人上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)當(dāng)治理職位；在政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律學(xué)問，仔細(xì)討論落實(shí)有關(guān)人事勞動政策，為廣闊員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利；在部門治理上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn)，各項(xiàng)工作根本都能干得有聲有色。在擔(dān)當(dāng)人事部治理工作期間，同時治理著員工餐廳的工作，在治理中，為了能給員工供應(yīng)可口的飯菜，我常常聽取員工的意見，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里，在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下，在部門各位治理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的進(jìn)展，原對客房治理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟識客房各項(xiàng)治理制度著手，對原有的制度仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，我深知治理制度在治理中的重要性；同時，積極把握各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對每一個細(xì)小的標(biāo)準(zhǔn)都力爭做到心中有數(shù)；在治理中遇到的一些突發(fā)大事，準(zhǔn)時向顏總監(jiān)請教解決方法，對不太明確的標(biāo)準(zhǔn)，也準(zhǔn)時向總監(jiān)請教，并將獲得的閱歷記入筆記本中。在工作中，我仔細(xì)實(shí)踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作，雖然有時因閱歷的久缺難以到達(dá)完善的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當(dāng)表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特別化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的狀況下，我常常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班信一起驗(yàn)收ok房；在會議接待較緊的狀況下，我也常常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進(jìn)展遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到特別的充實(shí)。說實(shí)在的，自調(diào)客房部工作以來，我每天早上7：00鐘離開家門，下午常常不能按時下班回家，家里上小學(xué)一年級的女兒無人照看，老婆常常埋怨我不治理家里，可是，我覺得只要部門工作有成效，我個人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢？

其實(shí)，以我的專業(yè)學(xué)問、業(yè)務(wù)力量和治理閱歷，我深知自己不是一個好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)學(xué)問、力量和閱歷的缺乏。我時時留意自身的角

色和形象，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我抓住一切時機(jī)，向書本學(xué)，向錦江教師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、錦江教師們勝利的治理閱歷、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的治理閱歷來充實(shí)和完善自己。

我常常在想，自己的進(jìn)步離不開公司的良好進(jìn)展，所以我真心盼望我們能有與日俱增快與日俱增好的進(jìn)展，好讓自己也有更大的進(jìn)展空間。對公司的進(jìn)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長期進(jìn)展規(guī)劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標(biāo)，一步一個腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)；二是事例現(xiàn)有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn)，涉入資本市場，搞好資本運(yùn)營，來彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤；三是重視人力資源治理，對原有人事治理從形式到裨進(jìn)展相應(yīng)調(diào)整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)懷人，樹立為人效勞的觀念；把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當(dāng)成本錢，算人頭賬；把人力資源開發(fā)放到首位，開發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，使員工在工作的同時得到更好的進(jìn)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍，特殊是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店進(jìn)展的重要保障；四是加強(qiáng)信息化建立，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和效勞，對內(nèi)增加信息的溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享。

最終我想說，假如說我所在的部門工作有肯定的成績，假如說我個人的工作有點(diǎn)成效的話，這要?dú)w功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培育和幫忙，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

感謝大家。

第三篇：人事部實(shí)習(xí)報告人事部畢業(yè)實(shí)習(xí)報告

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作閱歷和學(xué)問上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了根底。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時照舊要像學(xué)生那樣保持虛心的態(tài)度。以下是我這兩個月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

第一、聘請。首先，要熟識聘請流程。其次，與用人部門保持親密的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種聘請的渠道選擇出適合的人才再安排面試。在聘請的過程中，常常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注意說話的技巧。還有就是需要參與現(xiàn)場聘請會。每次去都是跟著聘請經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個人過來面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)學(xué)問我壓根就不懂。我只會簡潔的構(gòu)造式的面試。

其次、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發(fā)覺在大學(xué)里學(xué)到的理論學(xué)問真的是不夠用。

第三、考勤治理，完成每月考勤記錄，并依據(jù)考勤狀況進(jìn)展薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡潔的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在連續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了肯定的難度。

第四、辦公物資申請、發(fā)放、治理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、治理也是辦公室治理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、標(biāo)準(zhǔn)使用，并且要準(zhǔn)時滿意各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)展，并且要解除勞動合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對社會消失的幾種風(fēng)險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個工程。因此公司要準(zhǔn)時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要準(zhǔn)時統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要根據(jù)肯定的程序辦理。

第六、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。

（三）實(shí)習(xí)心得

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會閱歷，經(jīng)過了這兩個月我學(xué)到了許多，感悟了許多；特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能，注意自身進(jìn)展和進(jìn)步，我學(xué)會了許多技能，增加了相關(guān)的閱歷?，F(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對我工作造成了比擬大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順當(dāng)。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，假如我用中文回復(fù)同事特殊是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時，好像顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟識。再者，公司內(nèi)部文件許多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大局部是用excel完成的，我在大學(xué)時對這個軟件用得不多，還不太嫻熟。三、我非人力資源治理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源治理的工作這是第一次接觸。有許多學(xué)問值得我連續(xù)學(xué)習(xí)。對于自己遇到的困難，我也會不斷總結(jié)。并

且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。

在這兩個月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好，就算自己有學(xué)問根底也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清晰該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系，剛開頭我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的熟悉，漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，常常埋怨，這樣只會影響自己的工作心情，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)當(dāng)少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)當(dāng)想方法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

三是注意信息的反應(yīng)。在工作中，肯定要記住要準(zhǔn)時向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報告，有些工作持續(xù)的時間比擬久，需要準(zhǔn)時報告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象已經(jīng)不好了。

四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中，我們會遇到許多問題，有的是我們懂得的，也有許多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們學(xué)問的時候，我們也應(yīng)當(dāng)虛心的承受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

五是錯不行怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會訂正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

通過這一段時間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個公司日常運(yùn)作的一個根本模式；學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利；感受到了自己身上的很多優(yōu)點(diǎn)和缺乏之處。

我想，一個人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個是感受公司，一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，專心體會之后，我得到了自己該得

第四篇：人事部月度工作報告以下是一篇工作報告，歡送大家掃瞄借鑒！

一、公司目前人力根本狀況：

至201*年8月25日，公司總?cè)藬?shù)244人

人員構(gòu)造：

本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的2.9％，大專31％，中專/高中54％，初中以下12％

女性員工占公司總?cè)藬?shù)的68％，男性員工占32％

入職狀況

8月份共入職22人

入職人員構(gòu)造

本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x％，大專x％，中專/高中x％，初中以下x％

女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x％，男性員工占x％

離職狀況

8月份共離職29人

公司總流失率為

其中銷售部x％，市場部x％，行政x％

銷售部東區(qū)x％，南區(qū)x％，西區(qū)x％，北區(qū)x％，中區(qū)x％

離職人員構(gòu)造

本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的x％，大專x％，中專/高中x％，初中以下x％

女性員工占公司總?cè)藬?shù)的x％，男性員工占x％

主要離職緣由：

薪資偏低，領(lǐng)導(dǎo)溝通不到位，個人進(jìn)展緣由

二、人力聘請狀況

聘請現(xiàn)狀：

1、渠道相對多樣，同時由于銷售點(diǎn)分布太廣，效果不是非常抱負(fù)。

2、現(xiàn)有的一線主管在聘請和團(tuán)隊(duì)建立方面力量有限，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，不能很好地吸引和留住人才。

3、銷售員崗位聘請勝利率較低，且由于不能很好的掌握人員流失率，同一銷售點(diǎn)聘請工作頻繁，加大了聘請部門的工作量。

4、由于目前公司對經(jīng)營進(jìn)展的目標(biāo)分解不夠詳細(xì)，聘請工作不能呈階段性、規(guī)劃性的進(jìn)展，對于現(xiàn)有的聘請工作，只是處于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀況。

聘請崗位：

8月份聘請職位共9個，需求人數(shù)30人，錄用人數(shù)17人，聘請勝利率為56%；其中除銷售員崗位外的其他崗位，需求人數(shù)10人，錄用人數(shù)7人，人員滿意率為70％。

聘請費(fèi)用：

8月份聘請費(fèi)用共計(jì)元，其中南昌人才市場聘請會元

三、培訓(xùn)工作組織實(shí)施狀況

第一階段銷售部的培訓(xùn)工作已接近尾聲，該階段的培訓(xùn)組織工作，為員工對企業(yè)文化的理解、銷售技巧的把握起到了肯定的加強(qiáng)、穩(wěn)固和推動作用。增加了在線考試系統(tǒng)，同時，在許多細(xì)節(jié)上需要漸漸去修正，比方：考試時間的掌握、考試對象的選擇、作弊現(xiàn)象的躲避等。

其次階段的培訓(xùn)已有了大體思路，這周將完成詳細(xì)的可以操作的方案。同時，通過每月的績效考核對第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展持續(xù)的穩(wěn)固。

需要加強(qiáng)的：

新人培訓(xùn)方面，還只是停留在原先企業(yè)文化、銷售技巧、打字這三方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作沒有得到更深、更新的進(jìn)展。未能將新人培訓(xùn)方案中的內(nèi)容參加到整一個新人培訓(xùn)過程中。

入職培訓(xùn)方面，目前只有銷售部、客服部、媒體部有在操作。行政部前臺的入職培訓(xùn)為8月中旬開頭由人力資源部負(fù)責(zé)操作，理論上崗前技能培訓(xùn)應(yīng)由各部門自己獨(dú)立操作，同時由于部門負(fù)責(zé)人力量上的短缺，轉(zhuǎn)由人力資源部負(fù)責(zé)。因此，建立全面的崗前技能培訓(xùn)體系，加強(qiáng)部門直屬上級的培訓(xùn)力量及考核顯得極為重要。

作為人力資源部來講，培訓(xùn)課程體系建立不完善，專業(yè)性強(qiáng)的課程相對缺乏；培訓(xùn)資源欠缺（表現(xiàn)在培訓(xùn)培訓(xùn)師的工作沒有做起來）。

四、人事治理工作

修訂《離職治理制度》（包括離職治理制度及交接流程），《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》，新擬定了《員工滿足度調(diào)查問卷》、溝通專員崗位說明書。

《離職治理制度》、《員工滿足度調(diào)查問卷》由于涉及到erp程序的修改，臨時未能完全落實(shí)?！吨变N點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》由于涉及到中間詳細(xì)評估標(biāo)準(zhǔn)的制訂，始終未能公布。溝通專員由于崗位人員的不穩(wěn)定性，也始終未能安排。

五、對于部門及個人的總結(jié)

人力資源各模塊的工作，由于受限于對專業(yè)根底學(xué)問的了解和把握，目前許多只是停留在外表事務(wù)性的工作。同時，作為人力資源的工，每位員工都能表現(xiàn)出很強(qiáng)的立場，對于制度的執(zhí)行能夠堅(jiān)持原則，對于人力資源專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)也都表現(xiàn)出了深厚的興趣。

然而，這一切需要一個環(huán)境去支持，要建立一個學(xué)習(xí)與共享的環(huán)境去幫忙，或者說是逼迫他們?nèi)コ砷L。否則，假如只是一味的執(zhí)行，再好的激情也會被消磨，究竟每個人都是渴望進(jìn)步的。

作為人力資源部經(jīng)理，在自律、自信、創(chuàng)新力量、專業(yè)學(xué)問、修養(yǎng)等方面是需要熬煉的關(guān)鍵。自律不夠，導(dǎo)致自己在學(xué)習(xí)和工作上的完成率不是很顯著；由于專業(yè)學(xué)問的不扎實(shí)，導(dǎo)致與各部門溝通上顯得底氣缺乏，且對目前的工作也未能更多地提出創(chuàng)新性的意見；修養(yǎng)缺乏，表現(xiàn)在比擬簡單沖動，使自己在處理沖突和糾紛時欠妥當(dāng)。

下月工作思路

下月的工作目標(biāo)

聘請：

工作重點(diǎn)：

完善崗位說明書

工作目標(biāo)：

員工聘請平均完成率到達(dá)x％

考評：

工作重點(diǎn)：

在健全崗位說明書的根底上，對現(xiàn)有考評方案進(jìn)展修改

工作目標(biāo)：

完本錢部門的考評方案的修改

人事：

工作重點(diǎn)：

落實(shí)《離職治理制度》（包括離職治理制度及交接流程），《直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度》，《員工滿足度調(diào)查問卷》

確定溝通專員人選

工作目標(biāo)：

修改《考勤治理制度》、《差旅費(fèi)報銷制度》，制定《員工獎懲制度》

培訓(xùn)：

工作重點(diǎn)：

建立并執(zhí)行其次階段培訓(xùn)規(guī)劃

工作目標(biāo)：

9月份一個月內(nèi)，爭取一個部門能開一堂課

達(dá)成目標(biāo)的具體規(guī)劃

聘請：

⑴崗位說明書的完善

先對部門內(nèi)部進(jìn)展一個如何建立崗位說明書的培訓(xùn)，而后以本部門的崗位為實(shí)際操作對象進(jìn)展分析

⑵聘請工作主要建立在網(wǎng)絡(luò)聘請、熟人轉(zhuǎn)介紹為主，當(dāng)?shù)仄刚垥蠹垶檩o，兼之聯(lián)系各地學(xué)校及職業(yè)中介所

考評：

在健全崗位說明書的根底上，對本部門現(xiàn)有考評方案進(jìn)展制定和修改

人事：

監(jiān)視erp依據(jù)新需求的修改狀況，準(zhǔn)時溝通協(xié)調(diào)，重新修改《考勤治理制度》、《差旅費(fèi)報銷制度》，制定《員工獎懲制度》

培訓(xùn)：

本周完成其次階段培訓(xùn)方案的制定，與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，上報課程，制訂9月份培訓(xùn)課程表，落實(shí)并監(jiān)視培訓(xùn)執(zhí)行狀況及效果

在工作中遇到的挑戰(zhàn)及建議

期盼公司在制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃上能夠更詳細(xì)、更細(xì)致，以便人力資源部能夠做好人員規(guī)劃和儲藏工作。即使不能做到也應(yīng)在架構(gòu)調(diào)整之前，與人力資源部有個溝通。

第五篇：人事部201*年述職報告述職報告

人力資源部

201*年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)與培育下，以及各位同事的大力支持和幫忙下，我積極履行了自己的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下，請予評議。

一、根本履行狀況

（一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高人力資源治理人員的綜合素養(yǎng)。人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、款待所勞動、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人力資源治理工作的重要保證。今年主要集中學(xué)習(xí)了酒店人力資源治理、薪酬治理、勞動法律常識、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓(xùn)等方面的學(xué)問，將酒店人力資源治理與款待所的人事治理工作相結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)習(xí)日?；偈构ぷ魉胶凸ぷ餍试诓粩鄬W(xué)習(xí)中持續(xù)提高。

（二）完善各項(xiàng)人事治理制度、工作流程，為今后工作供應(yīng)制度保證。

為了進(jìn)一步完善款待所人力資源治理，使其更符合實(shí)際運(yùn)作需要，并確使各項(xiàng)工作有章可循，今年制定出臺了一系列制度與政策：

1、完善員工考勤制度，通過打卡簽到方式削減了員工遲到早退現(xiàn)象。

2、建立員工聘請治理方法，進(jìn)一步完善員工入職手續(xù)，加強(qiáng)員工政審工作。

3、標(biāo)準(zhǔn)了例會制度，建立了安全事故責(zé)任追究制度、在外住宿人員治理方法等。

（三）進(jìn)一步優(yōu)化崗位構(gòu)造，合理定編定崗

完善各部門崗位構(gòu)造及職責(zé)，建立了職責(zé)構(gòu)造圖，共設(shè)臵6個部門，包括營業(yè)部、款待所廚房、食堂廚房、食堂餐廳、財(cái)務(wù)部、人力資源部。

人員構(gòu)造狀況（截止至201*年12月）：款待所共有員工66人（包括現(xiàn)役干部、戰(zhàn)士），其中：領(lǐng)導(dǎo)層3人，營業(yè)部17人，款待所廚房15人，食堂廚房20人，食堂餐廳7人，財(cái)務(wù)部3人，人力資源部1人。

（四）拓寬聘請渠道，為各部門運(yùn)營供應(yīng)人力保證。

針對餐飲行業(yè)用工荒、招人難的現(xiàn)狀，今年積極拓展聘請渠道，從最初的熟人介紹、人才市場聘請會、校企合作的小范圍聘請，到現(xiàn)在面對全國的網(wǎng)絡(luò)聘請平臺（包括趕集網(wǎng)、58同城、智聯(lián)聘請等），利用其掩蓋范圍大，面對群體數(shù)量浩大的特點(diǎn)廣發(fā)聘請信息，其聘請效果顯著。截止到201*年12月24日，共計(jì)面試93人，錄用48人，離職43人，辭退7人。

（五）堅(jiān)持以人為本，完善鼓勵機(jī)制，

1、今年，通過對北京餐飲行業(yè)薪酬進(jìn)展調(diào)查分析，比照同等級酒店薪資水平，分別在4月、8月對食堂和款待所員工整體

薪酬進(jìn)展了調(diào)整，平均上漲幅度到達(dá)15%以上?？畲饕痪€員工的薪資水平在同等級酒店中具有肯定的競爭力，避開人員由于薪資過低集中流失。同時，還特別重視社會保險的治理工作，堅(jiān)持以人為本，依據(jù)員工個人意愿繳納各種社會保險，并為每位員工都辦理了人身意外綜合保險，解決員工的后顧之憂。

2、積極組織開展各類活動，豐富員工業(yè)余生活，在節(jié)日期間開展聯(lián)歡會、體育競賽、外出郊游等，每月舉辦一次員工生日會活動，每年組織一次全面體檢并安排復(fù)查，免費(fèi)為員工接種乙肝疫苗等，從方方面面表達(dá)人文關(guān)心，始終讓員工能夠感覺到集體的暖和。

（六）加強(qiáng)日常事務(wù)處理，促進(jìn)全面協(xié)調(diào)進(jìn)展

1、建立健全人員檔案，對于每年體檢狀況、每月考核成績、工作總結(jié)、量化考核狀況、罰款通知單、各種嘉獎等一一入檔，以便隨時把握在職員工狀況，作為今后員工晉升、加薪、