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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
面對團購,企業(yè)如何把握商機,銷量品牌雙提升呢?做好團購不能僅僅依靠低價吸引客戶。筆者認為必須結(jié)合以下三大要素,進行突圍?團購營銷前需要有針對性策劃設(shè)計很多廠商是直接找到團購網(wǎng)站進行合作,缺少必要有針對性的系統(tǒng)推廣,尤其是和一些中小型團購網(wǎng)站合作,往往只有區(qū)區(qū)幾百訂單。筆者在起亞網(wǎng)團購網(wǎng)站上推出的旅游團購項目,在短短三天內(nèi),就有近6393人報名,遠遠超出其他產(chǎn)品的團購數(shù)量,原因在于之前做了精心的準備:首先,塑造和找準自己要推出團購的賣點和特色,僅僅依靠低價是難以打動許多挑剔消費者立刻購買的,筆者在推廣紫海鷺緣浪漫莊園這一項目時,特別突出了法國普羅旺斯薰衣草和網(wǎng)絡(luò)神獸草泥馬,前者是眾多女孩子向往的浪漫情懷,往往只能在電視看到,后者是眾多年輕人喜愛的動物,抓住這2大熱點,通過網(wǎng)絡(luò)進行病毒傳播,立刻帶動眾多網(wǎng)友關(guān)注和購買。其次提高團購的附加值,設(shè)計組合套餐,單純的產(chǎn)品團購?fù)|動不了消費者的心,許多產(chǎn)品如果圖便宜,去淘寶上可能更便宜,筆者在設(shè)計團購套餐時,特別把釣魚和品嘗薰衣草香茶放入其中,帶動了許多消費者的興趣和感受,他們正希望通過這樣的方式,緩解壓力,過上輕松自然的生活。而一些團購產(chǎn)品,僅僅就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,帶來的附加值和體驗感并不高,比如某牙科診所推出的洗牙團購活動僅僅有300多人報名參加,為何差距這么大呢?關(guān)鍵在于在產(chǎn)品套餐設(shè)計和訴求方面出現(xiàn)了問題,如果僅僅當牙齒護理,引起不了消費者的興趣,缺少購買動力和迫切性,如果特別強調(diào)可以提升個人魅力和自信,幫助你找到更好的工作,或者男女朋友,再推出職場潔牙套餐和魅力情緣套餐,或許結(jié)果會有很大不同。團購時機和商機的把握有的企業(yè)目前陷入一種誤區(qū),為了團購做團購,而效果卻不理想,和幾十家團購網(wǎng)站合作,也花了不少精力和財力,效果卻不理想。原因在于未能把握好團購的時機和商機。而對于商機的把握,需要企業(yè)不斷在變化的競爭環(huán)境中和社會熱點中創(chuàng)造和尋找。同時在哪些團購網(wǎng)站上發(fā)布,怎樣發(fā),時間節(jié)點的控制也相當重要。根據(jù)產(chǎn)品的特征和整體營銷策略,選擇合適的團購網(wǎng)站長期合作,建立多贏的模式,保證團購持久不衰。目前,起亞網(wǎng)網(wǎng)站正在面向各界商家招募團購信息,以優(yōu)質(zhì)的更具吸引性的樣式留住購物者的注意力,提供團購聚合式的內(nèi)容列表,方便用戶選擇出最為稱心的團購活動,并且不像其它團購網(wǎng)站進行全國大范圍的團購信息收集,起亞網(wǎng)只針對北京地區(qū)團購信息進行收集和發(fā)布,并且通過起亞網(wǎng)向北京地區(qū)的消費者保證最高的商品質(zhì)量和最低的團購價格。同時,起亞網(wǎng)還針對商戶增加團購信息發(fā)布的功能,讓商戶可以真正的實現(xiàn)團購信息的獨立發(fā)布。團購僅僅是開始,服務(wù)必須跟上對團購的客戶,往往是通過第三方物流,將貨品送貨上門,因此能否及時安全的將產(chǎn)品盡快送到客戶手里,就顯得異常關(guān)鍵。同時團購營銷的售前和售后服務(wù)也要事先安排好。制定相應(yīng)的服務(wù)手冊和服務(wù)流程,非常有必要,這是許多企業(yè)欠缺的短板,任何行業(yè),只要是何人打交道,都要提供服務(wù),本質(zhì)上就是服務(wù)業(yè),提高服務(wù)水準和品質(zhì),是保證大批客戶忠誠的法寶。筆者特別建立了服務(wù)群和博客,為客戶提供24小時的及時解答和交流,促進了客戶自身的成長和對品牌的了解,甚至出現(xiàn)了老客戶幫助公司,為新客戶介紹產(chǎn)品的現(xiàn)象,形成了很好的口碑效應(yīng),使企業(yè)和客戶之間消除了隔膜,成為朋友和知己。你的企業(yè)如果打算做團購,或者正在從事團購的話,就需要在以上三方面尋求突破,在互聯(lián)網(wǎng)千團大戰(zhàn)中,
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