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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣
面對(duì)團(tuán)購(gòu),企業(yè)如何把握商機(jī),銷量品牌雙提升呢?做好團(tuán)購(gòu)不能僅僅依靠低價(jià)吸引客戶。筆者認(rèn)為必須結(jié)合以下三大要素,進(jìn)行突圍?團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷前需要有針對(duì)性策劃設(shè)計(jì)很多廠商是直接找到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作,缺少必要有針對(duì)性的系統(tǒng)推廣,尤其是和一些中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,往往只有區(qū)區(qū)幾百訂單。筆者在起亞網(wǎng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上推出的旅游團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,在短短三天內(nèi),就有近6393人報(bào)名,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)數(shù)量,原因在于之前做了精心的準(zhǔn)備:首先,塑造和找準(zhǔn)自己要推出團(tuán)購(gòu)的賣點(diǎn)和特色,僅僅依靠低價(jià)是難以打動(dòng)許多挑剔消費(fèi)者立刻購(gòu)買的,筆者在推廣紫海鷺緣浪漫莊園這一項(xiàng)目時(shí),特別突出了法國(guó)普羅旺斯薰衣草和網(wǎng)絡(luò)神獸草泥馬,前者是眾多女孩子向往的浪漫情懷,往往只能在電視看到,后者是眾多年輕人喜愛的動(dòng)物,抓住這2大熱點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病毒傳播,立刻帶動(dòng)眾多網(wǎng)友關(guān)注和購(gòu)買。其次提高團(tuán)購(gòu)的附加值,設(shè)計(jì)組合套餐,單純的產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)?fù)|動(dòng)不了消費(fèi)者的心,許多產(chǎn)品如果圖便宜,去淘寶上可能更便宜,筆者在設(shè)計(jì)團(tuán)購(gòu)套餐時(shí),特別把釣魚和品嘗薰衣草香茶放入其中,帶動(dòng)了許多消費(fèi)者的興趣和感受,他們正希望通過這樣的方式,緩解壓力,過上輕松自然的生活。而一些團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,僅僅就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,帶來的附加值和體驗(yàn)感并不高,比如某牙科診所推出的洗牙團(tuán)購(gòu)活動(dòng)僅僅有300多人報(bào)名參加,為何差距這么大呢?關(guān)鍵在于在產(chǎn)品套餐設(shè)計(jì)和訴求方面出現(xiàn)了問題,如果僅僅當(dāng)牙齒護(hù)理,引起不了消費(fèi)者的興趣,缺少購(gòu)買動(dòng)力和迫切性,如果特別強(qiáng)調(diào)可以提升個(gè)人魅力和自信,幫助你找到更好的工作,或者男女朋友,再推出職場(chǎng)潔牙套餐和魅力情緣套餐,或許結(jié)果會(huì)有很大不同。團(tuán)購(gòu)時(shí)機(jī)和商機(jī)的把握有的企業(yè)目前陷入一種誤區(qū),為了團(tuán)購(gòu)做團(tuán)購(gòu),而效果卻不理想,和幾十家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,也花了不少精力和財(cái)力,效果卻不理想。原因在于未能把握好團(tuán)購(gòu)的時(shí)機(jī)和商機(jī)。而對(duì)于商機(jī)的把握,需要企業(yè)不斷在變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中和社會(huì)熱點(diǎn)中創(chuàng)造和尋找。同時(shí)在哪些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上發(fā)布,怎樣發(fā),時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制也相當(dāng)重要。根據(jù)產(chǎn)品的特征和整體營(yíng)銷策略,選擇合適的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,建立多贏的模式,保證團(tuán)購(gòu)持久不衰。目前,起亞網(wǎng)網(wǎng)站正在面向各界商家招募團(tuán)購(gòu)信息,以優(yōu)質(zhì)的更具吸引性的樣式留住購(gòu)物者的注意力,提供團(tuán)購(gòu)聚合式的內(nèi)容列表,方便用戶選擇出最為稱心的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),并且不像其它團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行全國(guó)大范圍的團(tuán)購(gòu)信息收集,起亞網(wǎng)只針對(duì)北京地區(qū)團(tuán)購(gòu)信息進(jìn)行收集和發(fā)布,并且通過起亞網(wǎng)向北京地區(qū)的消費(fèi)者保證最高的商品質(zhì)量和最低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格。同時(shí),起亞網(wǎng)還針對(duì)商戶增加團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布的功能,讓商戶可以真正的實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)信息的獨(dú)立發(fā)布。團(tuán)購(gòu)僅僅是開始,服務(wù)必須跟上對(duì)團(tuán)購(gòu)的客戶,往往是通過第三方物流,將貨品送貨上門,因此能否及時(shí)安全的將產(chǎn)品盡快送到客戶手里,就顯得異常關(guān)鍵。同時(shí)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的售前和售后服務(wù)也要事先安排好。制定相應(yīng)的服務(wù)手冊(cè)和服務(wù)流程,非常有必要,這是許多企業(yè)欠缺的短板,任何行業(yè),只要是何人打交道,都要提供服務(wù),本質(zhì)上就是服務(wù)業(yè),提高服務(wù)水準(zhǔn)和品質(zhì),是保證大批客戶忠誠(chéng)的法寶。筆者特別建立了服務(wù)群和博客,為客戶提供24小時(shí)的及時(shí)解答和交流,促進(jìn)了客戶自身的成長(zhǎng)和對(duì)品牌的了解,甚至出現(xiàn)了老客戶幫助公司,為新客戶介紹產(chǎn)品的現(xiàn)象,形成了很好的口碑效應(yīng),使企業(yè)和客戶之間消除了隔膜,成為朋友和知己。你的企業(yè)如果打算做團(tuán)購(gòu),或者正在從事團(tuán)購(gòu)的話,就需要在以上三方面尋求突破,在互聯(lián)網(wǎng)千團(tuán)大戰(zhàn)中,
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