人事年度考核個人總結(jié)

人事年度考核個人總結(jié)時間荏苒，歲月匆忙，20xx年已然完畢，迎來新的20xx年?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最誠心的感謝！有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的幫忙，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、人事行政及治理工作

1。員工考勤治理。

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常治理工作，為公司治理供應(yīng)精確數(shù)據(jù)?？记谥卫硪彩枪竞怂銌T工酬勞的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等治理，根本保障了考勤有效的治理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無過失。順當(dāng)?shù)耐瓿煽记诘慕y(tǒng)計工作。

2。員工入職、離職治理。

根據(jù)公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。準(zhǔn)時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

3。辦理社保及公積金。

準(zhǔn)時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。準(zhǔn)時停辦離職員工社保、公積金，為公司削減損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。（準(zhǔn)時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜）

4。員工勞動合同的簽訂及治理

人事行政部根據(jù)勞動法要求，依據(jù)公司實際狀況準(zhǔn)時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率到達(dá)100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，準(zhǔn)時為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。

5。選購事宜

負(fù)責(zé)公司全部辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的選購。嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定流程申請選購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)約資金。

6。成都系統(tǒng)全部公告的制作及傳遞，每周二準(zhǔn)時編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)準(zhǔn)時公布。準(zhǔn)時整理公告文件并分類存檔治理，供相關(guān)人員查閱。

7。工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，催促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8。員工培訓(xùn)

給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)規(guī)劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)規(guī)劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及治理培訓(xùn)效果測試。催促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，漸漸完善培訓(xùn)規(guī)劃。

9。樣品治理。

嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定，治理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證明物與帳目全都。

二、聘請事宜

20xx年成都系統(tǒng)的聘請統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做聘請。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)全部崗位的公布、編寫及平常的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新全部正在聘請的崗位，盼望求職都能第一時間看我公司的聘請信息。去年整個系統(tǒng)共公布了70崗位，收到簡歷總份數(shù)9304份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右，而勝利錄用人員在97人左右（包含已離職的44人）。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費聘請版面，均不見成效。盼望在將來的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聘請，為公司聘請更多的人才

三、20xx年工作規(guī)劃

在新的一年里，我將連續(xù)圍繞公司中心工作，克制缺點，改良方法；深入調(diào)研，把握實情；加強(qiáng)治理，改良效勞；大膽探究人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的安康快速進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作規(guī)劃匯報如下：

1、加強(qiáng)溝通，抓好聘請工作

隨著公司的不斷進(jìn)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司進(jìn)展的實際需求，滿意公司各崗位工作需要，20xx年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聘請，充實公司人才隊伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲藏，為各個部門聘請到滿足人員，為公司的市場化經(jīng)營供應(yīng)有力的保障。

2、員工考勤治理。

考勤治理也是公司核算員工酬勞的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等治理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常治理工作，為公司治理供應(yīng)精確數(shù)據(jù)。

3、員工入職、離職治理

準(zhǔn)時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。

4、辦理社保及公積金。根據(jù)公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。

5、員工勞動合同的簽訂及治理

人事行政部根據(jù)勞動法要求，依據(jù)公司實際狀況準(zhǔn)時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。

6、完善20xx年各類辦公物品的選購工作

走向市場，了解市場行情做好采價預(yù)備，對全部選購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。

新的一年里，我們連續(xù)改良和提高，連續(xù)與時俱進(jìn)，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個部門的相互協(xié)作支持下，在20xx年的工作中，提高一個新的臺階。

人事年度考核個人總結(jié)2

我叫xxxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等根底性工作，一個多月來，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克制種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實的文書準(zhǔn)時布置、落實，對落實中發(fā)覺的新狀況、新問題，仔細(xì)收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向進(jìn)展。仔細(xì)貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改良補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)治理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，削減耗能；對辦公用品的使用狀況，本著節(jié)省的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存治理。對車輛的使用狀況，仔細(xì)統(tǒng)計使用狀況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營本錢。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過治理，討論和發(fā)覺人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能，各盡其能；其實公司效益的表達(dá)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，假如資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的鋪張，在合理配置的根底上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特殊是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱忱，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，由于疲乏的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

（二）做好核算，正確反映公司本錢核算過程根據(jù)我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠懇守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參加治理、強(qiáng)化效勞”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，準(zhǔn)時、客觀、精確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，準(zhǔn)時發(fā)覺，準(zhǔn)時查找緣由，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)精確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗準(zhǔn)時統(tǒng)計、比照，把握動態(tài)變化，對消失較大變化的狀況，準(zhǔn)時分析緣由，把握變化方向。對各部門的上報的報表仔細(xì)匯總、審核，根據(jù)公司規(guī)定的時間準(zhǔn)時上報各職能部門。對主管交辦的工作，根據(jù)急事急辦的原則，合理安排工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時，注意和企業(yè)部門的溝通，準(zhǔn)時了解工作事項的進(jìn)展進(jìn)程，準(zhǔn)時總結(jié)閱歷，摸索工作地進(jìn)展規(guī)律，增加對工作事項的預(yù)判力；通過對工作地完成，竭力提出工作建議，為公司治理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守隱秘，維護(hù)公司利益。

（三）做好人力治理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活潑的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員狀況，要準(zhǔn)時把握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)覺個人的優(yōu)勢，依據(jù)工作需要準(zhǔn)時提出合理建議。依據(jù)每個人的工作實際仔細(xì)統(tǒng)計人員的績效考核狀況，依據(jù)公司的實際薪酬福利制度仔細(xì)上報。為實現(xiàn)公司的不斷進(jìn)展，要不斷更新職工的學(xué)問構(gòu)造和專業(yè)化學(xué)問，因此要依據(jù)工作實際需要準(zhǔn)時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)規(guī)劃，并注意實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增加公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注意溝通，留意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我專心學(xué)就肯定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，各項工作的治理學(xué)問把握的還不夠，但我有信念做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠懇守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加治理、強(qiáng)化效勞意識。

存在的問題和缺乏：

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，各項工作的治理學(xué)問把握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

自我鑒定：

熱忱大方，待人和氣，工作有條理，語言表達(dá)清楚，很快能融入新的工作中去，擅長與人溝通。具有團(tuán)隊意識，工作仔細(xì)，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。

工作業(yè)績：

正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗準(zhǔn)時統(tǒng)計、比照，把握動態(tài)變化，對消失的特別狀況，準(zhǔn)時分析緣由，把握進(jìn)展趨勢；對各工地上報的報表仔細(xì)匯總、審核，根據(jù)公司規(guī)定的時間準(zhǔn)時上報各職能部門。仔細(xì)做好檔案和部門合同的歸檔分類，準(zhǔn)時把握和更新檔案信息；根據(jù)各種工作規(guī)劃，注意落實。

人事年度考核個人總結(jié)3

xxxx年，xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和規(guī)劃，有序的開展了各項人事工作：

一、xxxx年工作狀況

1、積極做好培訓(xùn)根底工作，今年，xx公司根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實際，制定出xxxx年公司年度培訓(xùn)規(guī)劃，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)展開展實施：

一是標(biāo)準(zhǔn)入職培訓(xùn)工作，xx公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比擬弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)資料，十月份，公司從入職培訓(xùn)著手，標(biāo)準(zhǔn)入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)根本學(xué)問、機(jī)電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此翻開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)學(xué)問和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會學(xué)問、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)檔案治理

經(jīng)過4年多的運營治理，人員更替之后，xx公司的檔案治理顯得比擬混亂，特殊是電子檔案的治理，由于局部人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，xxxx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)展了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案治理軟件的要求，對電子檔案進(jìn)展了修改和細(xì)化，便利今后引入軟件進(jìn)展檔案治理。

3、嚴(yán)格加班治理

xxxx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求，xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表。因工作需要加班的狀況申報明細(xì)到人，嚴(yán)格加班治理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记谥卫砑右詷?biāo)準(zhǔn)，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

xxxx年恰逢新《勞動合同法》開頭實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利狀況下，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與全部員工準(zhǔn)時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好根底工作。

人事年度考核個人總結(jié)4

一、聘請與檔案治理

聘請為了對酒店人員進(jìn)展準(zhǔn)時補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，聘請可分為常規(guī)聘請，和特別規(guī)聘請，常規(guī)聘請即指到xx人才市場進(jìn)展聘請，但xx人才市場，還未形成肯定規(guī)模，此類聘請對客房效勞員、傳菜員的職業(yè)有肯定效果，除了常規(guī)聘請外，我部還預(yù)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，準(zhǔn)時與學(xué)校聯(lián)系溝通，為便利人才進(jìn)展儲藏。

以上聘請的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓舞員工推舉身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時把握員工根本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部，檔案的建立以及有效治理，有利于人力資源部，隨時把握在職人員以及人員流淌狀況，對于但凡來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲藏資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低聘請率。

二、人員在崗狀況

酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室9人，財務(wù)部19人，后勤部9人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部9人，在全部人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理9人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工139人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的19%，員工占總?cè)藬?shù)的92%。

三、勞開工資

自董事長接收后，依據(jù)酒店人員工資狀況，對各部門工資進(jìn)展了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗狀況是比擬穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能表達(dá)出優(yōu)秀與一般的差異，對于員工來講，能起到肯定的鼓勵作用。

四、人員定編審核

人力資源部依據(jù)酒店實際狀況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部：30人+3人

餐飲部：25人+3人

廚房：24人+4人

市場營銷部：14人

后勤部：9人

財務(wù)部：19人

行政辦：9人

工程部：17人

保安部：14人

人事、質(zhì)檢部：3人

前廳部：9人

計：169人共：+10人計：179人

但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)展穿插培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最抱負(fù)的方法。

以上對20xx年工作的總結(jié)，本人和部門的工作還存在很多缺乏之處，需要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的標(biāo)準(zhǔn)化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氣氛，培育酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。

3、員工聘請方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時，造成各部門人員短缺，

4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)展綜合分析。

5、檔案治理不到位，檔案記錄著酒店進(jìn)展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案治理的一大缺憾。

6、業(yè)務(wù)力量欠缺始終是影響本部治理提高的瓶頸，缺乏超前的治理意識，無私的治理精神，由于學(xué)問面窄，導(dǎo)致治理視角不廣，并且在日常工作中消失了較低的錯誤。

針對上述問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，仔細(xì)加以解決，規(guī)劃在明年的工作中根據(jù)以下思路開展工作。

個人操作

(1)親密關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，依據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加狀況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策，幫助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對員工提出的合理要求，仔細(xì)妥當(dāng)?shù)挠枰蕴幚怼?/p>

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補(bǔ)休。

(4)依據(jù)酒店實際經(jīng)營狀況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員構(gòu)造方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工假如也能做客房效勞員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)省開支，又給了員工多把握效勞技能的學(xué)習(xí)的時機(jī)，可謂是兩全齊美。

(5)依據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

(6)根據(jù)酒店制度落實人事年度、月度工作規(guī)劃及工作總結(jié)。

(7)跟進(jìn)落實人員聘請、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。

(9)規(guī)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段，進(jìn)展如：春游、歌詠競賽、演講競賽、象棋競賽、打撲克競賽等文體活動、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客效勞當(dāng)中去，有歡樂的員工才會有歡樂的客人。

(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店治理人員和員工的整體素養(yǎng)，為酒店各部門預(yù)備好后備人才，隨時為酒店補(bǔ)充好各級員工。

(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)視酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避開消失編外員工、逃跑員工等狀況。

(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際狀況進(jìn)展聘請、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解狀況，處理調(diào)解，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解承受。

(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才溝通中心等到單位的友好關(guān)系相互溝通，準(zhǔn)時把握同行最新信息。

(14)做好全部員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案治理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參與酒店例會。

2、人事培訓(xùn)

制定部門的培訓(xùn)規(guī)劃，并幫助籌劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實施穿插培訓(xùn)規(guī)劃，讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)省每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)展部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。

4、安全責(zé)任

做為部門的安全責(zé)任人，隨時留意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)

(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，協(xié)作質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6、需進(jìn)一步把握的學(xué)問和技能

熟識國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，把握各部門用工和培訓(xùn)狀況，嫻熟操作電腦、熟識word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店效勞。

以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，信任新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

人事年度考核個人總結(jié)5

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?；乜?0xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的.面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時的不完善，慢慢成長到今日的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建立正在漸漸走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在逐步得到表達(dá)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建立極其關(guān)懷，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此局部真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢獲得了公司各局部盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因局部人手緊缺，使得一些工作沒法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作供應(yīng)更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負(fù)責(zé)***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作綻開的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的時機(jī)較少，經(jīng)常都是來往匆忙，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假治理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已一年半時間了，由于局部員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)職員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化治理，還是不能很好的交上使人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了避開有些員工“夸張其詞”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，賜予了公正公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟識到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開頭實施。比方以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月幫助行政部職員進(jìn)展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓舞員工的作用。

六、進(jìn)展促銷職員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的治理工作，通過資料搜集分析，發(fā)覺當(dāng)然制定了相應(yīng)的治理制度，但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，任憑性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成局部，加強(qiáng)促銷隊伍的治理燃眉之急。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷職員治理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務(wù)人才。

七、幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;

八、幫忙建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;另外，在局部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相干的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，公正化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

20xx年對于我個人來說，最重要的工作是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人的專業(yè)綜合素養(yǎng)和力量，迎接20xx年的新挑戰(zhàn)。