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Word-3-老年人居家養(yǎng)老調(diào)查報告高校第一年的暑假,我到了位于白云區(qū)松南街博愛園社工部開頭了為期七天的關(guān)于老年人居家養(yǎng)老入戶訪談的社會實踐活動。

隨著社會的不斷進展,中國社會逐漸步入老齡化,老年人口的不斷增多,老年人各種社會問題與沖突的突出越來越成為影響社會安定團結(jié)的因素。老有所居,老有所養(yǎng),并且不只是粗心了事地茍活于世,而是幸福安康地養(yǎng)老,成為新的社會熱點。

老年人居家養(yǎng)老服務(wù)分為三部分,為家政服務(wù)、醫(yī)療救助與心理慰藉。按政策規(guī)定,八十歲以上老年人全免費,六十歲到八十歲的老年人只收取一定基本費用,由政府財政補貼,做到體貼老年人生活,讓老年人活得更美妙的任務(wù)。

然而,老年人信息獵取渠道的局限性讓許多老年人不清晰此項政策,即使清晰,但仍需要為各位符合條件的老年人做一次全面的訪談,了解其基本狀況與需要,以便更好地為進一步由針對性地服務(wù)老年人打下基礎(chǔ)。這樣,我這次的暑期實踐訪談工作則顯得尤其重要,訪談了解案主基本信息這是第一步,也是關(guān)鍵的一步,為日后開展工作作基礎(chǔ)性參考。并且能讓更多老年人得到政策資訊,帶給他們通向幸福老年生活的鑰匙,我感到非常榮幸與責(zé)任重大,并樂觀努力做到最好,讓更多老年人受益。

我們先從居委會度拿到有關(guān)該社區(qū)60歲以上老年人的資料,包括其姓名、年齡、住址、電話等基本信息,然后兩人一組,根據(jù)門牌號碼逐家逐戶上門入戶做訪談。

訪談形式與普通的調(diào)查不同:

普通調(diào)查是根據(jù)調(diào)查問卷上的問題逐一向被訪者發(fā)問并作記錄;

我們社工的訪談不象調(diào)查那么死板且讓人討厭;

我們先將要問的相關(guān)內(nèi)容記在心里,敲門入戶后就不帶問卷,不當(dāng)場記錄,好似一個伴侶似的與工作對象談天,將相關(guān)信息記在心里,訪談結(jié)束后再按照記憶填寫問卷。

我們想獲得工作對象的信息,并不是普通的發(fā)問,如直接問:你有多少個兒子啊?而是像一般閑聊一樣,不過利用我們故意識的轉(zhuǎn)移談話話題,以關(guān)懷工作對象為目的來引領(lǐng)對方主動講出我們需要的信息,如問對方是不是一個人住,或者問其兒子有沒有來看望他等系列相關(guān)話題使對方主動說出其有多少個兒子等信息。

這樣,訪談的對象并不會對我們的到來與我們的訪談產(chǎn)生厭惡或不耐煩,由于我們實行的形式是平和、溫馨的,老人家知道也感觸到我們是在真心關(guān)心他們,對他們好。雖然這樣獲得我們想了解的信息會頗費時光與精力,但這也是雙贏的好辦法。

利用與老人的談話,我們將獲得的信息作分類與歸檔處理,找出哪些老人需要這樣的協(xié)助,哪些需要那樣的協(xié)助,哪些需要特別關(guān)心等,以便下一步對不同的老年人采取協(xié)助、照看與關(guān)心,適當(dāng)開展個案、小組工作,使不同的老年人更好更幸福地安享晚年。

利用七天的走訪,發(fā)覺不論老年人居住條件的好或壞,文化程度的高或低,收入資金的多或少,都存在許多不同的問題。尤其突出的問題是孤單。老年人退休后待在家里,白天兒女上班、孫子上學(xué),惟獨晚上才見幾面;對于與子女不同住或獨居的老年人來說尤其為甚,天天孤單在家,等待子女孫子前來探望。即使日常與工友伴侶一同逛公園、飲早茶,但一回到惟獨自己的空空的家里是,一陣陣無力的孤單感撲面而來。調(diào)查報告

雖然工作地點離家較遠(yuǎn),地處郊區(qū),條件較為惡劣艱苦,天氣炎熱,衣服濕了又干,干了又濕,但我仍然堅持下去,做這故意義的訪談實踐活動。在實踐機構(gòu)一群熱心的師兄師姐的講

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