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市場(chǎng)調(diào)與預(yù)測(cè)綜合習(xí)一、填空題:.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的資料根據(jù)其來(lái)源不同,可分為直接資料間接資料。.直接資料由預(yù)測(cè)者自己組織市場(chǎng)調(diào)查取得,因此其適用性強(qiáng)可信程度高。.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的和深度不同,市場(chǎng)調(diào)查可分為探索性調(diào)查描述性調(diào)查因果性調(diào)查預(yù)測(cè)性調(diào)查幾種類型。.根據(jù)購(gòu)買商品目的不同,市場(chǎng)調(diào)查可分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的方式不同,市場(chǎng)調(diào)查可分為全面調(diào)查非全面調(diào)查。.普查最適宜于了解宏觀、中觀、微觀市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本情況,了解調(diào)查總體的特征。.典型調(diào)查是一種非全面調(diào)查,它對(duì)市場(chǎng)總體有代表性的部分單位進(jìn)行調(diào)查。.根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)需求影響的關(guān)系,可以把經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)分為三類,即先行指標(biāo)同步指標(biāo)滯后指標(biāo)。.正確選擇典型單位,是保證市場(chǎng)典型調(diào)查科學(xué)性的關(guān)鍵。典型調(diào)查必須把調(diào)查和研究結(jié)合起來(lái)。市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查用其結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。.個(gè)案調(diào)查在選擇調(diào)查單位時(shí)并不注重它對(duì)總體是否具有代表性。.市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段是市場(chǎng)調(diào)查的決策設(shè)計(jì)籌劃階段。搜集資料階段的主要任務(wù)是采取各種調(diào)查方法按照調(diào)查方案的要求集市場(chǎng)資料。14市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查內(nèi)容大致有市場(chǎng)政治環(huán)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查等幾個(gè)方面。.商品需求調(diào)查,是市場(chǎng)調(diào)查的核心內(nèi)容。調(diào)查可從影響因素著手,主要包括人口構(gòu)成家庭消費(fèi)心理和購(gòu)買行為市場(chǎng)占有率調(diào)查等。市場(chǎng)抽樣調(diào)查有廣義和狹義之分廣義的抽樣調(diào)查包括隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣狹義的抽樣調(diào)查只包括隨機(jī)抽樣。.單純隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣,其具體抽樣方法有直接抽取法抽簽法隨機(jī)數(shù)表法。18等距隨機(jī)抽樣,能使樣本在總體中的分布比較均勻,從而抽樣誤差減少。但應(yīng)用時(shí)要特別注意抽樣間隔與現(xiàn)象本身規(guī)律之間的關(guān)系。類型隨機(jī)抽樣在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí)必須遵循分類方法的科學(xué)性同時(shí)要使分類符合總體的實(shí)際情況。類型隨機(jī)抽樣與整群隨機(jī)抽樣對(duì)總體劃分的原則不同型抽樣要求各部分之間具有明顯差異,而各部分內(nèi)部的差異盡可能小。.抽樣誤差是指隨機(jī)抽樣調(diào)查中樣本指標(biāo)與總體指標(biāo)之間的差異。.抽樣推斷可靠程度,是指總體所有可能樣本的指標(biāo)落在一定區(qū)間的概率度。.抽樣誤差與置信度是一對(duì)矛盾。如果加t值,當(dāng)然可以提高置信度;但隨著置信度的提高,必然加大抽樣誤差范圍,就降低了抽樣調(diào)查的準(zhǔn)確程度。.定額抽樣又稱配額抽樣,它與類型隨機(jī)抽樣具有相似之處。.應(yīng)用觀察法,必須遵守客觀性全面性深入持久性等幾項(xiàng)基本原則。察誤差產(chǎn)生的原因從調(diào)查主體和調(diào)查客體劃分分為調(diào)查者被調(diào)查者原因兩大類。27訪問(wèn)調(diào)查法的實(shí)施過(guò)程中,訪問(wèn)者的人際交往能力在訪談過(guò)程中有重要的作用。.根據(jù)對(duì)訪問(wèn)內(nèi)容是否進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),訪問(wèn)法可以區(qū)分為和。.訪問(wèn)調(diào)查法按訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者的交流方式不同劃分,可分為直接訪問(wèn)和間接訪問(wèn)。30根據(jù)訪問(wèn)對(duì)象的特點(diǎn)不同,訪問(wèn)法可分為一般性訪問(wèn)和特殊性訪問(wèn)。31訪問(wèn)法接近被訪問(wèn)者的方法主要有自然接近正面接近求同接近友好接近等幾種。32訪問(wèn)者所提問(wèn)題可分為兩大類一類是要求調(diào)查者必須回答訪問(wèn)者必須記錄的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題功能性問(wèn)題;另一類是不一定要求被調(diào)查者回答,訪問(wèn)者也不必記錄的功能性問(wèn)題。33根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查法傳遞問(wèn)卷的方法不同,問(wèn)卷可分為報(bào)刊問(wèn)卷郵政問(wèn)卷送發(fā)問(wèn)卷。34問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu),一般可由封面信指導(dǎo)語(yǔ)問(wèn)題和答案結(jié)束語(yǔ)等部分組成。35問(wèn)卷中問(wèn)題答案的設(shè)計(jì)必須遵循互斥性原則和完備性原則兩條基本原則。.問(wèn)卷調(diào)查法與抽樣調(diào)查方式配合用于較大型的調(diào)查,特別能發(fā)揮問(wèn)卷法的的優(yōu)點(diǎn)。.問(wèn)卷調(diào)查法特別適用于數(shù)量問(wèn)題的調(diào)查和進(jìn)行定量分析。.問(wèn)卷調(diào)查可行的基本條件,是被調(diào)查者普遍具有一定的文化水平。.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基本要素有實(shí)驗(yàn)者實(shí)驗(yàn)對(duì)象實(shí)驗(yàn)環(huán)境實(shí)驗(yàn)活動(dòng)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)。40實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn),必須注意實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的可比性。.實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn),實(shí)際上是一種雙重對(duì)比的實(shí)驗(yàn)法。.實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇,一定要在同類市場(chǎng)現(xiàn)象中具有高度的代表性不同類型對(duì)于復(fù)雜的市場(chǎng)現(xiàn)象,還應(yīng)具有不同層次的代表性。.按市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法不同分類,市場(chǎng)預(yù)測(cè)可分為定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)和定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)。.定性預(yù)測(cè)方法與定量預(yù)測(cè)方法的主要區(qū)別,在于這兩類方法的預(yù)測(cè)依據(jù)不同。相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)象各種影響因素之間的相關(guān)關(guān)系確定影響市場(chǎng)現(xiàn)象的因素,將影響因素作為自變量,將所要預(yù)測(cè)的市場(chǎng)現(xiàn)象作為因變量,對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)狀況做出預(yù)測(cè)。用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)誤差指標(biāo)有平均誤差平均絕對(duì)誤差均方誤差標(biāo)準(zhǔn)誤差平均絕對(duì)百分誤差幾種。.對(duì)所有市場(chǎng)現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系可以分為函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系兩大類。根據(jù)相關(guān)關(guān)系中自變量的不同關(guān)回歸分析預(yù)測(cè)法可以分為一元相關(guān)回歸分析預(yù)測(cè)法多元相關(guān)回歸市場(chǎng)預(yù)測(cè)法自相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法。等幾種主要類型。.相關(guān)圖是用散點(diǎn)圖的形式,將自變量與因變量的各對(duì)應(yīng)值繪制成圖形。一元相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是根據(jù)一個(gè)自變量去預(yù)測(cè)一個(gè)因變量的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。.非線性回歸有稱曲線回歸,是指用于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的回歸方程是曲線形式的。自相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是根據(jù)同一市場(chǎng)現(xiàn)象變量在不同周期中各個(gè)變量值之間的相關(guān)關(guān)系,建立一元或多元回歸方程為預(yù)測(cè)模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。采用自相關(guān)回歸分析法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先必須決定將因變量序列向前推移多少期作為自變量序列。傳統(tǒng)的時(shí)間序列分析法把影響市場(chǎng)現(xiàn)象變動(dòng)的各種因素按其特點(diǎn)和綜合影響結(jié)果分為四種類型,即長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)、不規(guī)則變動(dòng)。.一般說(shuō)來(lái),距預(yù)測(cè)期遠(yuǎn)的觀察值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響小一些;距預(yù)測(cè)期近一些的觀察值對(duì)預(yù)測(cè)值的影響大一些。.移動(dòng)平均法的準(zhǔn)確程度,主要取決于跨越期選擇得是否合理。指數(shù)平滑法實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均法它對(duì)離預(yù)測(cè)期最近的市場(chǎng)現(xiàn)象觀察值,給予最大的權(quán)數(shù),而對(duì)離預(yù)測(cè)期漸遠(yuǎn)的觀察值給予遞減的權(quán)數(shù)。.觀察時(shí)間序列變動(dòng)規(guī)律的方法有兩種,一種是采取圖形觀察,一種是計(jì)算階差判斷法。59市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)間序列各期實(shí)際觀察值的一次差近一個(gè)常數(shù)可采用直線趨勢(shì)模型;若二次差接近一個(gè)常數(shù),則可采用二次曲線模型。60德?tīng)柗品ㄔ趯?duì)專家意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查時(shí),是采用“背靠背”的形式。二.選題1.接資料與間接資料相比BA.直接料可以節(jié)省費(fèi)用B.直接資料可信程度高C.間接資料適用性更強(qiáng)2.一般說(shuō),下述幾種調(diào)查方式中,哪種對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查更深入(A.探索調(diào)查B.述性調(diào)查C.因果性調(diào)查23.市場(chǎng)普的特點(diǎn)表現(xiàn)在(A.普查費(fèi)用比較低B.普查的項(xiàng)目必須詳細(xì)C.普查適合了解市場(chǎng)的基本情況4.重點(diǎn)調(diào)和典型調(diào)查(A)A.都是全面調(diào)查B.二者選擇調(diào)查單位的標(biāo)準(zhǔn)相似C.二者都適合于總體各單位發(fā)展比較平衡的調(diào)查5.市場(chǎng)調(diào)工作中,哪個(gè)階段是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段)A.搜集料階段B.究階段C.總結(jié)階段6.抽樣調(diào)的特點(diǎn)表現(xiàn)在(抽取樣本具有主觀性B.調(diào)查費(fèi)用較高C.特別適用于研究市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)7.理論上符合隨機(jī)原則的抽樣方法是(CA.等距機(jī)抽樣B.型隨機(jī)抽樣C.單純隨機(jī)抽樣8.一般說(shuō),重復(fù)抽樣的誤差(A)不重復(fù)抽樣的誤差。A.大于B.于C.小于9.值為,所對(duì)應(yīng)的置信度為(AA.B.C.10與類型隨機(jī)抽樣具有相似之處的是(BA.主觀樣B.定額抽樣C.偶遇抽樣11抽樣誤差越大,則(AA.置信間也越大B.置信區(qū)間越小C.置信度越低12在一定置信區(qū)間要求下,總體的標(biāo)準(zhǔn)差越大,所必須抽取的樣本容量相應(yīng)(AA.越大B.越小C.不變13觀察法的局限性表現(xiàn)在(CA.可靠低B.適應(yīng)性不強(qiáng)C.明顯受時(shí)空限制14非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)一般不宜用于(BA.重點(diǎn)查B全面調(diào)查C.典型調(diào)查15問(wèn)卷法的特點(diǎn)表現(xiàn)在(CA.問(wèn)卷一般是直接調(diào)查B.問(wèn)卷是非標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查C.問(wèn)卷法是標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查16問(wèn)卷調(diào)查法的缺點(diǎn)體現(xiàn)在(BA.調(diào)查域易受限制B.問(wèn)卷有效不易達(dá)到很高C.調(diào)查者有顧慮和心理壓力17下述市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法,哪類應(yīng)用起來(lái)更靈活方便A)A.定性場(chǎng)預(yù)測(cè)法B.相關(guān)回歸析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法C.時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法318下述市場(chǎng)因素,哪組相關(guān)程度更低A)A.居民入與人口數(shù)量B.市場(chǎng)求量與居民收入C.市場(chǎng)需求量與商品價(jià)格19指數(shù)平滑法,實(shí)質(zhì)上是一種特殊的(CA.一次動(dòng)平均法B.二次移動(dòng)均法C.加權(quán)移動(dòng)平均法20指數(shù)曲線模型的階差特征是(BA.二次基本一致B.一次比率基本一致C.對(duì)數(shù)比率值基本一致三.簡(jiǎn)題1.用間接料應(yīng)注意哪個(gè)問(wèn)題?間接市場(chǎng)資料,指從別人所組織的各種調(diào)查搜集和積累起來(lái)的材料中,摘取出的市場(chǎng)或與市場(chǎng)有緊密聯(lián)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的有關(guān)資料其特點(diǎn)是節(jié)省費(fèi)用但適用性沒(méi)有直接資料強(qiáng)需要進(jìn)行再整理,可信度也要進(jìn)行考查。應(yīng)用間接資料時(shí)必須注意:要對(duì)資料做認(rèn)真的分析。提高對(duì)資料綜合利用的能力。要重視各種資源的積累。2.場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵哪些原和科學(xué)程序?一項(xiàng)成功的市場(chǎng)調(diào)查,必須堅(jiān)持以下原則:真實(shí)性和準(zhǔn)確性原則。全面性和系統(tǒng)性原則。經(jīng)濟(jì)性原則。時(shí)效性原則。市場(chǎng)調(diào)查的步驟大致可分為四個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備階段,即決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作包括確定調(diào)查任務(wù),設(shè)計(jì)調(diào)查方案,組建調(diào)查隊(duì)伍等。市場(chǎng)調(diào)查搜集資料階段。該階段調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行接觸,是整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查工作中唯一的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。市場(chǎng)調(diào)查研究階段。這是出成果的階段。市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,總結(jié)調(diào)查工作,評(píng)估調(diào)查結(jié)果。3.樣調(diào)查的特是什么隨機(jī)抽樣調(diào)查是從研究對(duì)象的總體中,按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查,并用調(diào)查結(jié)果推斷總體。它具有以下特點(diǎn):抽取樣本的客觀性。可以比較準(zhǔn)確地推斷總體。是一種比較節(jié)省的調(diào)查方法。應(yīng)用范圍廣泛,特別適用于研究市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)。4.么是市場(chǎng)普、典型查和重點(diǎn)調(diào)?市場(chǎng)普查也稱市場(chǎng)全面調(diào)查或市場(chǎng)整體調(diào)查是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體的全部單位無(wú)例外地逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。其目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本情況,資料的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高。但費(fèi)用也比較高。市場(chǎng)典型調(diào)查,是在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作為典型,進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查,并通過(guò)對(duì)典型單位的調(diào)查結(jié)果來(lái)認(rèn)識(shí)同類市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。它是一種非全面性調(diào)查。市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)對(duì)象中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。重點(diǎn)單位是指單位數(shù)在總體中占的比重不大,而其某一數(shù)量標(biāo)志4值在總體標(biāo)志總量中占的比重比較大,通過(guò)對(duì)這些重點(diǎn)單位的調(diào)查,就可以了解總體某一數(shù)量的基本情況。它是一種非全面調(diào)查,必須是總體中確有重點(diǎn)單位的存在。5.么是單純隨抽樣、距隨機(jī)抽樣類型隨抽樣、整群機(jī)抽樣單純隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣它對(duì)總體單位不進(jìn)行任何分組排列等處理完全按隨機(jī)原則從總體中抽取樣本,是最基本的隨機(jī)抽樣方法。具體抽法有直接抽取法、抽簽法、隨機(jī)數(shù)字表法。等距抽樣是先將總體各單位按某一標(biāo)志順序排列編上序號(hào)后用總體單位數(shù)除以樣本單位數(shù)求得抽樣間隔,并在第一個(gè)抽樣間隔內(nèi)隨機(jī)抽取一個(gè)單位作為樣本單位;最后按計(jì)算的抽樣距離作等距抽樣,直到抽滿為止。應(yīng)用這種方法時(shí)必須特別注意抽樣間隔與現(xiàn)象本身規(guī)律之間的關(guān)系。類型隨機(jī)抽樣是將總體按一定標(biāo)志分成各種類型,然后根據(jù)各類單位占總體單位數(shù)的比重,確定從各類型中抽取樣本單位的數(shù)量,最后,按單純隨機(jī)抽樣或等距隨機(jī)抽樣從各類型中抽取樣本的各單位,最終組成調(diào)查總體的樣本。類型隨機(jī)抽樣可分為按比例分類抽樣和最優(yōu)分類抽樣。整群隨機(jī)抽樣,是將總體按一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成群或集體,以群或集體為單位按隨機(jī)的原則從總體中抽取若干群或集體,作為總體的樣本,并對(duì)抽中的每一個(gè)單位都進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。分類抽樣與整群抽樣的區(qū)別體現(xiàn)在:類型隨機(jī)抽樣必須在總體每一部分中,按照其比例抽取抽取一定數(shù)量的樣本單位;而整群抽樣則是將總體中被抽取的全部單位作為樣本單位。二者對(duì)總體進(jìn)行劃分所依據(jù)的原則不同。6.么是定額抽?它有幾種具體的用方式定額抽樣又稱配額抽樣是按市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體單位的某種特征將總體分為若干類按一定比例在各類中分配樣本單位數(shù)額,并按各類數(shù)額任意或主觀抽樣。其抽樣時(shí)并不遵循隨機(jī)原則。定額抽樣是以說(shuō)明總體為目的,因此在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí),必須對(duì)總體的性質(zhì)有充分的了解。它包括單標(biāo)志分組配額抽樣、復(fù)合標(biāo)志分組配額抽樣、最佳比例定額抽樣。7.場(chǎng)觀察法有特點(diǎn)?應(yīng)用必須遵什么原?市場(chǎng)調(diào)查的觀察法是觀察者根據(jù)研究目的有組織有計(jì)劃地運(yùn)用自身的感覺(jué)器官借助科學(xué)的觀察工具,直接收集當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場(chǎng)現(xiàn)象有關(guān)資料的方法。其特點(diǎn)包括:觀察法是觀察者根據(jù)研究市場(chǎng)問(wèn)題的某種需要,有目的、有計(jì)劃的搜集市場(chǎng)資料是為科學(xué)研究市場(chǎng)服務(wù)的。觀察法是科學(xué)的觀察,它必須是系統(tǒng)、全面的??茖W(xué)的觀察在利用觀察者感覺(jué)器官的同時(shí),還可以運(yùn)用科學(xué)的觀察工具進(jìn)行觀察。(4科學(xué)觀察的結(jié)果必須是客觀的,它所觀察的是當(dāng)時(shí)正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場(chǎng)現(xiàn)象。運(yùn)用觀察法必須遵循客觀性、全面性、深入持久性的基本原則。8.何對(duì)訪問(wèn)過(guò)進(jìn)行控?訪問(wèn)過(guò)程中接近被訪問(wèn)者的方法包括:自然接近、正面接近、求同接近、友好接近。訪問(wèn)過(guò)程中提問(wèn)的種類包括實(shí)質(zhì)性問(wèn)題、功能性問(wèn)題。所以,訪問(wèn)過(guò)程中,訪問(wèn)者必須運(yùn)用各種技巧對(duì)訪問(wèn)者加以控制:采用提問(wèn)控制訪問(wèn)過(guò)程。采用引導(dǎo)和追詢方法控制訪問(wèn)過(guò)程。注意非語(yǔ)言因素對(duì)訪問(wèn)過(guò)程的影響。9.卷調(diào)查法的點(diǎn)是什?問(wèn)卷中應(yīng)何對(duì)問(wèn)進(jìn)行選擇?題的表應(yīng)遵什么原?其特點(diǎn)包括:(1)問(wèn)卷法一般是間接調(diào)查。5問(wèn)卷法是標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查。問(wèn)卷法是書(shū)面化調(diào)查。問(wèn)題的選擇必須考慮以下幾點(diǎn):必須選擇與某種市場(chǎng)調(diào)查目的最必要的問(wèn)題。問(wèn)題的選擇必須符合市場(chǎng)現(xiàn)象在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下的客觀實(shí)際表現(xiàn)。(3)問(wèn)題的選擇還必須符合被調(diào)查者問(wèn)題的能力和愿望。問(wèn)題的表述必須遵循:每個(gè)問(wèn)題的內(nèi)容要單一,避免多重含義。問(wèn)題的表達(dá)要具體。問(wèn)題的表述語(yǔ)言要簡(jiǎn)短、通俗、準(zhǔn)確。表述問(wèn)題要客觀,不要帶有傾向性或誘導(dǎo)性。對(duì)于敏感性問(wèn)題,不要直接提問(wèn)。10實(shí)驗(yàn)調(diào)查一按什么驟開(kāi)展?試驗(yàn)調(diào)查法是指市場(chǎng)試驗(yàn)者有目的意識(shí)地通過(guò)改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)影響因的實(shí)踐活動(dòng),來(lái)觀察市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。其步驟是:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查課題,提出研究假設(shè)。進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)確定試驗(yàn)方法。選擇試驗(yàn)對(duì)象。進(jìn)行試驗(yàn)。整理、分析資料,做試驗(yàn)檢測(cè),得出試驗(yàn)結(jié)論。11市場(chǎng)預(yù)測(cè)的般步驟什么?造成場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的原因什么?步驟是:確定市場(chǎng)預(yù)測(cè)目的。調(diào)查、收集、整理市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需資料。對(duì)資料進(jìn)行周密分析,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)方法。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)模型確定預(yù)測(cè)值,并測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。檢驗(yàn)預(yù)測(cè)成果,修正預(yù)測(cè)值。造成預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的原因:市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料的限制。市場(chǎng)現(xiàn)象音響因素的復(fù)雜性。預(yù)測(cè)方法不適合。12簡(jiǎn)述相關(guān)回分析市預(yù)測(cè)法的應(yīng)條件及測(cè)步驟相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法,是在分析市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量之間相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立變量之間的回歸方程,并將回歸方程作為預(yù)測(cè)模型,根據(jù)自變量在預(yù)測(cè)期的數(shù)量變化來(lái)預(yù)測(cè)因變量在預(yù)測(cè)期變化結(jié)果的預(yù)測(cè)方法。其應(yīng)用條件:市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量與自變量之間存在相關(guān)關(guān)系。市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量與自變量之間必須高度相關(guān)。市場(chǎng)現(xiàn)象自變量和因變量具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料。企預(yù)測(cè)步驟:根據(jù)預(yù)測(cè)目的,選擇和確定自變量和因變量。確定回歸方程,建立預(yù)測(cè)模型。對(duì)回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn),測(cè)定預(yù)測(cè)誤差。用預(yù)測(cè)模型計(jì)算預(yù)測(cè)值,并對(duì)預(yù)測(cè)值作區(qū)間估計(jì)。13移動(dòng)平均法含義和點(diǎn)是什么?數(shù)平滑的特點(diǎn)是什?6移動(dòng)平均市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是對(duì)時(shí)間序列觀察值由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的一種預(yù)測(cè)方法。隨觀察值向后推移,平均值也向后移動(dòng),形成一個(gè)由平均值組成的新的時(shí)間序列,對(duì)新時(shí)間序列中平均值加以調(diào)整,可作為觀察期內(nèi)的估計(jì)值,最后一個(gè)平均值是預(yù)測(cè)值計(jì)算的依據(jù)。移動(dòng)平均法有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):對(duì)于較長(zhǎng)觀察期內(nèi),時(shí)間序列的觀察值變動(dòng)方向和程度不盡一致,呈現(xiàn)波動(dòng)狀態(tài),或受隨機(jī)影響比較明顯時(shí)動(dòng)平均法能夠在消除不規(guī)則變動(dòng)的同時(shí)又對(duì)其波動(dòng)有所反映。即反映現(xiàn)象變動(dòng)比較敏感。移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法所需貯存的觀察值比較少。移動(dòng)平均法包括一次移動(dòng)平均法、二次移動(dòng)平均法及加權(quán)移動(dòng)平均法等。指數(shù)平滑法,實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均法。其特點(diǎn)在于:(1對(duì)離預(yù)測(cè)期近的觀察值給予較大的權(quán)數(shù)離預(yù)測(cè)期漸遠(yuǎn)的觀察值給予遞減的權(quán)數(shù)。(2)對(duì)于同一市場(chǎng)現(xiàn)象連續(xù)計(jì)算其指數(shù)平滑值,由近及遠(yuǎn)按等比級(jí)數(shù)減小。(3)指數(shù)平滑法中的a值,是一個(gè)可調(diào)節(jié)的權(quán)數(shù)值,≤a≤1。14簡(jiǎn)述主觀概法的特及預(yù)測(cè)步驟主觀概率是預(yù)測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力某種事件在未來(lái)發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值其特點(diǎn)是試驗(yàn)空間全部事件的每一個(gè)事件的概率之和等于1每一個(gè)事件的概率在0至1之間,即是一個(gè)大于或等于,小于或等于1的數(shù)值。應(yīng)用主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法,一般要按下面幾個(gè)步驟進(jìn)行:說(shuō)明預(yù)測(cè)目的和要求,提供必要的資料。制定調(diào)查表,發(fā)給每個(gè)被調(diào)查者填寫(xiě)。整理匯總主觀概率調(diào)查表。根據(jù)匯總情況進(jìn)行判斷預(yù)測(cè)。15什么是德?tīng)柗??德?tīng)柗品ㄊ遣捎谜髟円庖?jiàn)表利用通信方式向一個(gè)專家小組進(jìn)行調(diào)查將專家小組的判斷預(yù)測(cè)加以集中,利用集體的智慧對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象未來(lái)作出預(yù)測(cè)。它是20世紀(jì)40年代末由蘭德公司創(chuàng)立的。其實(shí)施步驟大致如下:會(huì)議前,組織者須向有關(guān)專家提供資料。應(yīng)圍繞預(yù)測(cè)所研究的問(wèn)題全面邀請(qǐng)專家。專家在會(huì)議前準(zhǔn)備好發(fā)言提綱。不同意見(jiàn)可以討論。會(huì)議人數(shù)以適宜解決預(yù)測(cè)問(wèn)題為準(zhǔn)。會(huì)議主持者要虛心,以聽(tīng)取意見(jiàn)為主。四.計(jì)題1.某有居民家庭40000戶,抽選進(jìn)行食糖需求量抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果,樣本平均每戶需要食糖4斤,樣本標(biāo)準(zhǔn)差為。根據(jù)上述資料,要求:用單純隨機(jī)重復(fù)抽樣的誤差計(jì)算公式,計(jì)算出抽樣誤差。設(shè)要求置信度為,試估計(jì)該樣本戶平均食糖需求量置信區(qū)間。以樣本指標(biāo)推斷該市居民全年食
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