服裝企業(yè)銷售經(jīng)理的主要工作職責(zé)描述范本

第頁共頁服裝企業(yè)銷售經(jīng)理的主要工作職責(zé)描述范本1.制定銷售策略和計劃：根據(jù)公司的市場定位和銷售目標(biāo)，制定銷售策略和計劃，確定銷售目標(biāo)和銷售預(yù)算，并制定相應(yīng)的銷售政策和銷售活動。2.管理銷售團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)管理和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)，包括設(shè)置銷售目標(biāo)和績效評估，提供銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)，激勵團(tuán)隊(duì)成員并解決銷售團(tuán)隊(duì)的問題。3.開發(fā)銷售渠道：負(fù)責(zé)開發(fā)和管理與公司產(chǎn)品相關(guān)的銷售渠道，包括分銷商、批發(fā)商、零售商等，確保銷售渠道的覆蓋范圍和效益，并與渠道合作伙伴建立和維護(hù)良好的關(guān)系。4.客戶關(guān)系管理：與重要客戶進(jìn)行溝通和洽談，了解客戶需求，并提供滿足客戶需求的解決方案，建立和維護(hù)長期合作關(guān)系，并通過客戶反饋信息來改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。5.銷售業(yè)績分析和報告：定期分析銷售業(yè)績并匯總銷售報告，對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀和分析，制定調(diào)整銷售策略的方法和方案，并向公司高層匯報銷售業(yè)績以及未來的銷售計劃。6.市場調(diào)研和競爭分析：定期進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，了解市場動態(tài)、競爭對手的銷售策略和產(chǎn)品特點(diǎn)，為公司決策提供有關(guān)市場和競爭環(huán)境的信息。7.品牌推廣和市場營銷：協(xié)調(diào)市場營銷團(tuán)隊(duì)，制定品牌推廣和市場營銷策略，進(jìn)行廣告、促銷等市場活動，提升品牌知名度和市場份額。8.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源：與公司其他部門和外部合作伙伴進(jìn)行合作，確保生產(chǎn)、供應(yīng)、物流等資源的協(xié)調(diào)和配合，以保證銷售的順利進(jìn)行。9.跟進(jìn)售后服務(wù)：負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部門合作，跟進(jìn)客戶滿意度和解決客戶問題，追求長期客戶關(guān)系和增加客戶忠誠度。10.銷售政策和流程制定：制定公司銷售政策和流程，確保銷售活動的合規(guī)性和規(guī)范性，并監(jiān)督執(zhí)行情況。11.銷售目標(biāo)管理和執(zhí)行：制定銷售目標(biāo)和任務(wù)分解，設(shè)置銷售KPI，并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的銷售績效，制定相應(yīng)的激勵措施，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。12.反饋市場需求：收集和整理市場和客戶反饋的信息，包括產(chǎn)品需求、市場趨勢、競爭對手的動態(tài)等，向公司決策層提供參考和建議。13.參與產(chǎn)品開發(fā)和推出：根據(jù)市場需求和客戶反饋，參與產(chǎn)品開發(fā)和推出過程，提供市場和銷售的建議和意見。14.處理投訴和糾紛：協(xié)助解決客戶的投訴和糾紛，提供滿意的解決方案，并保持客戶滿意度。15.不斷學(xué)習(xí)和提高：積極參加銷售培訓(xùn)和行業(yè)交流活動，不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧