第5章國際企業(yè)戰(zhàn)略管理

第五章、國際企業(yè)的戰(zhàn)略管理2企業(yè)進(jìn)入國際市場方式的選擇模型貿(mào)易型為處于國際化經(jīng)營初始階段的企業(yè)所采用；契約型則更進(jìn)一步，有意識、有步驟、有針對性地進(jìn)入；投資型屬于最高階段，它以直接投資的方式，參與要素活動。在選擇進(jìn)入方式時，須綜合考慮目標(biāo)國投資環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部因素和本國的環(huán)境因素等。直接出口和間接出口直接出口是指企業(yè)的自營出口，即企業(yè)用自己的海關(guān)編碼直接報關(guān)出口，同時企業(yè)自身享受國家的（出口）退稅政策。而間接出口是指企業(yè)通過國內(nèi)別的企業(yè)（多為外貿(mào)公司）出口，企業(yè)自身享受不到國家的退稅政策。是指對出口商品已征收的國內(nèi)稅部分或全部退還給出口商的一種措施，這也是國際慣例。1994年1月1日開始施行的《中華人民共和國增值稅暫行條例》規(guī)定，納稅人出口商品的增值稅稅率為零，對于出口商品，不但在出口環(huán)節(jié)不征稅，而且稅務(wù)機(jī)關(guān)還要退還該商品在國內(nèi)生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)已負(fù)擔(dān)的稅款，使出口商品以不含稅的價格進(jìn)入國際市場。4間接出口間接出口指國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)將產(chǎn)品銷售或委托給國內(nèi)中間商，由其負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)入東道國市場。是最簡單、最普遍的出口方式。間接出口的優(yōu)勢：第一，利用出口商或出口代理商的國外渠道和外銷經(jīng)驗(yàn)，迅速打開國際市場；第二，不必增設(shè)外銷機(jī)構(gòu)和人員，節(jié)省直接渠道費(fèi)用；第三，減輕資金負(fù)擔(dān)和減少風(fēng)險。5間接出口間接出口的劣勢：第一，對產(chǎn)品流向和價格控制程度較低，甚至不能控制；第二，難以迅速掌握國際市場信息，從而不利于提高產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性和競爭力；第三，無法獲得跨國營銷的直接經(jīng)驗(yàn)；第四，難以建立企業(yè)自己在國際市場上的聲譽(yù)。1.國內(nèi)出口商。這種中間商購買制造商的產(chǎn)品，并自己負(fù)責(zé)把產(chǎn)品銷往國外。2.國內(nèi)出口代理商。這種代理商替企業(yè)尋找國外購買者，同時抽取一定的傭金。貿(mào)易公司亦屬此類。3.合作組織。合作組織代表幾個制造商進(jìn)行出口活動，初級產(chǎn)品制造商常常利用這種出口方式。4.外企駐中國采購處。一些外國企業(yè)的大型批發(fā)商、零售商和國際貿(mào)易公司往往在其他國家設(shè)有采購處。間接出口的形式71、貿(mào)易公司：從事進(jìn)出口貿(mào)易的重要中介公司。在國外貿(mào)易公司又可分為：一是專業(yè)進(jìn)出口公司：我國外貿(mào)企業(yè)多屬此類專業(yè)外貿(mào)公司一般既從事進(jìn)口，也從事出口。就從事出口而言，它們既扮演出口商的角色，又扮演出口代理商的角色。但是如上所述，因?yàn)橹袊某隹诖硪话闶情g接代理，專業(yè)外貿(mào)公司僅收取有限傭金而要承擔(dān)風(fēng)險，所以它們對扮演出口代理商角色缺乏積極性。間接出口的形式81、貿(mào)易公司：二是國際貿(mào)易公司：日本的綜合商社國際貿(mào)易公司的早期代表是英國的東印度公司，現(xiàn)代的典型則是日本的綜合商社。日本的綜合商社資金雄厚，信息網(wǎng)四通八達(dá)，24小時保持運(yùn)轉(zhuǎn)。它們內(nèi)外貿(mào)兼營，從事從營銷調(diào)研到市場開拓，從營銷、管理咨詢到外匯的套期保值和信貸，從參與制造到負(fù)責(zé)分銷等多種多樣的業(yè)務(wù)，在促進(jìn)日本產(chǎn)品的出口方面取得了很大成功。日本的許多中小型企業(yè)，甚至一些大型企業(yè)的產(chǎn)品都是通過它們打入國際市場的。它們控制近60%的日本對外貿(mào)易，是除汽車和電子產(chǎn)品以外幾乎所有產(chǎn)品的主要出口者。間接出口的形式9就是不通過中間結(jié)構(gòu)，直接將產(chǎn)品賣到國外客戶手中。與間接出口的區(qū)別就是生產(chǎn)企業(yè)是否自己進(jìn)行市場選擇、市場調(diào)研、產(chǎn)品定價、渠道選擇和單證制作等。直接出口的優(yōu)勢第一，能較迅速地掌握國外市場動向，從而有利于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性和競爭力；第二，有利于積累跨國營銷經(jīng)驗(yàn)和樹立企業(yè)在國際市場的聲譽(yù)，從而有利于開拓國際市場；第三，增加了企業(yè)對產(chǎn)品流向和價格的控制能力。直接出口直接出口的劣勢第一，需要增設(shè)專門的外銷機(jī)構(gòu)和人員，承擔(dān)直接渠道費(fèi)用；第二，加重了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)，增加了風(fēng)險；第三，對一個初進(jìn)行直接出口的企業(yè)來說，總要碰上如何尋找匡客戶，建立自己的國外渠道這樣一個困難。如果解決不好，企業(yè)將無法順利進(jìn)入國際市場。直接出口111、國外經(jīng)銷商企業(yè)對于在國外特定地區(qū)或市場上銷售或轉(zhuǎn)售其某種產(chǎn)品的客戶，授予獨(dú)家經(jīng)營權(quán)或優(yōu)先權(quán)，讓其負(fù)責(zé)該地區(qū)或市場的銷售，這種客戶稱為經(jīng)銷商。（不同于一般的批發(fā)商）國際經(jīng)銷商直接購買企業(yè)產(chǎn)品，擁有產(chǎn)品所有權(quán)。直接出口的形式122、國外代理商代理商的任務(wù)是使出口企業(yè)與購買企業(yè)直接聯(lián)系，促成雙方達(dá)成銷售協(xié)議。國外代理商是代表企業(yè)在國際市場推銷企業(yè)產(chǎn)品，不占有產(chǎn)品，但要抽取傭金。分為兩種：一是非專賣代理商，二是專賣代理商。直接出口的形式133、設(shè)立駐外辦事處或海外營銷子公司企業(yè)在國外設(shè)立辦事處或子公司，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的直接銷售?？梢愿玫乜刂品咒N渠道各個環(huán)節(jié)。（辦事處是不具有法人資格的單位，而營銷子公司是具有法人資格的實(shí)體）4、最終用戶是企業(yè)與最終用戶取得聯(lián)系，將產(chǎn)品直接賣出，而不經(jīng)過任何中間機(jī)構(gòu)。高技術(shù)、高價值的產(chǎn)品如飛機(jī)、輪船、大型計算機(jī)等通常是直接銷售給用戶的。直接出口的形式許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是指技術(shù)許可方將其交易標(biāo)的的使用權(quán)通過許可證協(xié)議或合同轉(zhuǎn)讓給技術(shù)接受方的一種交易行為。又稱“許可貿(mào)易”。許可證的標(biāo)的，通常是“軟技術(shù)”，可以是專利、設(shè)計、工業(yè)模型、商標(biāo)及版權(quán)，也可以是專有技術(shù)(訣竅)。許可證合同，視其標(biāo)的的不同分為:①專利許可證。是一種古老的技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式，其含義系指專利所有人或其授權(quán)的法人及自然人在一定范圍內(nèi)允許他人使用其受專利保護(hù)的技術(shù)權(quán)利。發(fā)明專利權(quán)的期限為20年,實(shí)用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計專利權(quán)的期限為10年,均自申請日起計算。②專有技術(shù)許可證。專有技術(shù)系指生產(chǎn)秘密、技術(shù)知識、經(jīng)驗(yàn)、制造方法等。專有技術(shù)許可證不同于專利許可證，它是靠合同中的保密條款來保護(hù)的，專有技術(shù)的有效期比專利更富有伸縮性。

例如可口可樂的配方就屬于專有技術(shù)。專有技術(shù)是不需要注冊登記的，只要所有人采取必要的保密措施，專有技術(shù)可以一直使用下去。如果登記注冊的話，就需要將專有技術(shù)的內(nèi)容詳細(xì)地向登記機(jī)關(guān)和社會公布，就失去了專有技術(shù)的價值所在，同專利沒有什么區(qū)別了。許可證貿(mào)易的形式特許經(jīng)營特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營權(quán)擁有者以合同約定的形式，允許被特許經(jīng)營者有償使用其名稱、商標(biāo)、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營活動的商業(yè)經(jīng)營模式。特許權(quán)人與被特許人之間達(dá)成的一種合同關(guān)系，在這個關(guān)系中，特許權(quán)人以合同約定的形式，提供或有義務(wù)在諸如技術(shù)秘密和訓(xùn)練雇員方面維持其對專營權(quán)業(yè)務(wù)活動的利益；而被特許人獲準(zhǔn)使用由特許權(quán)人所有的或者控制的共同的商標(biāo)、商號、企業(yè)形象、工作程序等，但由被特許人自己擁有或自行投資相當(dāng)部分的企業(yè)。特許經(jīng)營最早起源于美國，1851年Singer（勝家）縫紉機(jī)公司為了推展其縫紉機(jī)業(yè)務(wù)，開始授予縫紉機(jī)的經(jīng)銷權(quán)，在美國各地設(shè)置加盟店，撰寫了第一份標(biāo)準(zhǔn)的特許經(jīng)營合同書，被公認(rèn)為是現(xiàn)代意義上的商業(yè)特許經(jīng)營起源。特許經(jīng)營有如下特征：第一、特許經(jīng)營是特許人和受許人之間的契約關(guān)系；第二、特許人將允許受許人使用自己的商號和(或)商標(biāo)和(或)服務(wù)標(biāo)記、經(jīng)營訣竅、商業(yè)和技術(shù)方法、持續(xù)體系及其他工業(yè)和(或)知識產(chǎn)權(quán)；第三、受許人自己對其業(yè)務(wù)進(jìn)行投資，并擁有其業(yè)務(wù)；第四、受許人需向特許人支付費(fèi)用；第五、特許經(jīng)營是一種持續(xù)性關(guān)系。18特許經(jīng)營示意圖麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營權(quán)1937年，麥當(dāng)勞兄弟在洛杉磯東部的巴沙地那開始經(jīng)營簡陋的汽車餐廳，并很快取得成功。但效仿者很多，致使生意蕭條。1938年，兄弟倆關(guān)閉了汽車餐廳，轉(zhuǎn)營快餐，很快生機(jī)勃勃。1953年，一個名叫福斯的人僅向麥當(dāng)勞兄弟付了1000美元便取得了麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營權(quán)，接著先后批準(zhǔn)了十余家特許加盟店。由于這些快餐店無義務(wù)遵循麥當(dāng)勞的經(jīng)營程序，所以嚴(yán)重?fù)p害了麥當(dāng)勞的形象和聲譽(yù)。(連鎖經(jīng)營中統(tǒng)一管理的重要性)1954年，克羅克作為麥當(dāng)勞特許經(jīng)營的代理商，替麥當(dāng)勞兄弟處理特許經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓事宜?？肆_克規(guī)定特許轉(zhuǎn)讓費(fèi)為950美元，很快他便將麥當(dāng)勞演繹為一家優(yōu)秀的公司，因而人們常常把克羅克視為麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人之一。1961年，麥當(dāng)勞兄弟以270萬美元的價格把麥當(dāng)勞全部轉(zhuǎn)讓給了克羅克。在后來的30多年里，由于克羅克經(jīng)營有方，麥當(dāng)勞快餐店成為發(fā)展最快的世界性企業(yè)。1990年10月8日，中國內(nèi)地第一家麥當(dāng)勞餐廳——光華餐廳在深圳市羅湖區(qū)東門商業(yè)步行街盛大開幕。餐廳共設(shè)座位約460個。申請加盟必須擁有不少于200萬元的投資資金（最低門檻）。每家店面的情況不一樣，最終特許經(jīng)營人交付的費(fèi)用也不一樣的。在移交餐廳時投入的資金還包括租金、特許入門費(fèi)、保證金、招聘餐廳員工等費(fèi)用。另外移交餐廳后,加盟者還需定期支付特許經(jīng)營費(fèi)等。除了資產(chǎn)要求外:申請人必須是個人，且不允許合伙投資；愿意全職參與餐廳經(jīng)營；獲得轉(zhuǎn)讓資格前，要花費(fèi)9～10個月的時間投入完成特許經(jīng)營前的訓(xùn)練和評估。也就是說，從遞交申請到接受培訓(xùn)、評估，直到正式擁有一家麥當(dāng)勞加盟店，至少需要近1年時間。2003年，麥當(dāng)勞在中國首次啟動特許經(jīng)營就引人注目，經(jīng)過一年多考察，在上千名應(yīng)征加盟者中只挑選出一位天津女投資人。麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營權(quán)在中國怎樣尋找合適的合作者是雙方都最頭疼的問題。麥當(dāng)勞在臺灣開業(yè)17年之后，才吸納了第一家加盟店。而1999年麥當(dāng)勞從臺灣上萬個申請人中，只選擇了3個人作為其加盟者。麥當(dāng)勞和肯德基對加盟者的管理水平要求較高，目前中國符合要求的加盟者廖廖無幾。很多向麥當(dāng)勞遞出加盟申請的人，在接觸中就發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)并不適合做麥當(dāng)勞，麥當(dāng)勞想的是長久的發(fā)展，而大部分加盟商對利潤的要求過于迫切。另一個促使麥當(dāng)勞和肯德基走“穩(wěn)棋”的重要原因是法律環(huán)境的制約。目前中國還沒有一部完善的特許經(jīng)營法，麥、肯在這樣一個環(huán)境下肯定是盡量避免糾紛，以免不良影響從中國傳向全球。麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營權(quán)在中國管理合同管理合同是指具有管理優(yōu)勢的國際企業(yè)經(jīng)由合同安排委派其他管理人員到另一國的某個企業(yè)承當(dāng)經(jīng)營管理任務(wù)，并獲取一定的管理費(fèi)。管理合同實(shí)際上是一種國際性的管理技術(shù)貿(mào)易。這種合同上的管理權(quán)，可以用于管理某個企業(yè)的全部經(jīng)營活動，也可以只是管理該企業(yè)的某一部分活動或某項(xiàng)職能，如生產(chǎn)或營銷。無論管理范圍是大是小，承當(dāng)責(zé)任的管理國際企業(yè)都不能享有所有權(quán)，它得到的只是合同所規(guī)定的管理費(fèi)，這管理費(fèi)可以是固定數(shù)額，可以根據(jù)銷售攤分，也可以在固定數(shù)額之外再加上分紅。企業(yè)為國外的旅館、飛機(jī)場、醫(yī)院或其他組織提供管理服務(wù)，并收取管理費(fèi)。如雅閣酒店集團(tuán)、洲際、喜來登、希爾頓。優(yōu)點(diǎn)：（1）出口管理服務(wù)，低風(fēng)險；（2）利于擴(kuò)大企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥?；?）利于企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。缺點(diǎn)：與接受服務(wù)方是同類企業(yè)，難與對方競爭。管理合同技術(shù)合同，同是當(dāng)事人就技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢或者服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同。技術(shù)合同的標(biāo)的與技術(shù)有密切聯(lián)系，不同類型的技術(shù)合同有不同的技術(shù)內(nèi)容。技術(shù)合同履行環(huán)節(jié)多，履行期限長。技術(shù)合同的法律調(diào)整具有多樣性。當(dāng)事人一方具有特定性，通常應(yīng)當(dāng)是具有一定專業(yè)知識或技能的技術(shù)人員。管理合同交鑰匙工程交鑰匙工程指跨國公司為東道國建造工廠或其他工程項(xiàng)目，一旦設(shè)計與建造工程完成，包括設(shè)備安裝、試車及初步操作順利運(yùn)轉(zhuǎn)后，即將該工廠或項(xiàng)目所有權(quán)和管理權(quán)的“鑰匙”依合同完整地“交”給對方，由對方開始經(jīng)營。因而，交鑰匙工程也可以看成是一種特殊形式的管理合同。要完成交鑰匙工程，不等于組織大而全的集團(tuán)公司，而是按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，本著互惠互利、相互促進(jìn)及相互支持的原則。要承擔(dān)交鑰匙工程，服務(wù)單位沒有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不行的。交鑰匙工程是在發(fā)達(dá)國家的跨國公司向不夠開放的發(fā)展中國家投資受阻后發(fā)展起來的一種非股權(quán)投資方式。如在實(shí)行改革開放前的社會主義國家，除了前南斯拉夫、羅馬尼亞等少數(shù)國家外，大多數(shù)國家不允許外來企業(yè)進(jìn)行投資，因此外國企業(yè)只能依賴其它方式從事投資或經(jīng)營，交鑰匙工程就是其中行之有效的一種。另外，當(dāng)自己擁有某種市場所需的尖端技術(shù)，在希望能快速地大面積覆蓋市場，所能使用的資本等要素又不足的情況下，就可以考慮采用交鑰匙工程方式。交鑰匙工程此外，如同一般技術(shù)授權(quán)一樣，工程交付后的繼續(xù)服務(wù)，也許是此類交鑰匙工程的重要獲利途徑。【e.g.】日本某廠商曾不惜以低于成本的“自我犧牲”方式，為印度尼西亞承建發(fā)電廠。表面上看這是一樁賠本生意，但是從長遠(yuǎn)利益而言，將來發(fā)電廠所需的零配件供應(yīng)、維護(hù)與整修等，勢必長期依賴于日本方面的支持，由此累積下來的利益無疑十分可觀。【e.g.】中國路橋工程有限責(zé)任公司（路橋公司）在非洲筑公路、架橋梁、建鐵路、鑿隧道，為非洲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。交鑰匙工程【e.g.】中國以政府優(yōu)惠貼息貸款援建的納米比亞北方制革廠項(xiàng)目。該項(xiàng)目于2000年3月由中納有關(guān)當(dāng)事雙方正式簽署合同，隨后動工建設(shè)，于2002年4月建成。這一項(xiàng)目是由中國進(jìn)出口銀行向納方提供5000萬元人民幣的政府優(yōu)惠貼息貸款，再由一家中國公司以承包方式負(fù)責(zé)廠房的土木工程建設(shè)、機(jī)器設(shè)備的提供、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及對納方人員的技術(shù)培訓(xùn)。中國公司完成上述任務(wù)后，及時將該項(xiàng)目移交給納方，此后由納方獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立管理。中國在非洲的“交鑰匙工程”該廠由中國公司承包建設(shè)，建成后由納方獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立管理，這個要求是由納方提出來的，中國承包公司積極響應(yīng)。這項(xiàng)交鑰匙工程得到了當(dāng)時中國駐納米比亞大使館的支持和國內(nèi)主管部門的批準(zhǔn)。這件事當(dāng)時辦得確是皆大歡喜，殊不知卻從此播下了“麻煩的種子”。該項(xiàng)目自2002年4月26日移交給納米比亞北方制革有限公司獨(dú)立經(jīng)營后，情況即急轉(zhuǎn)直下。2002年8月初，工廠管理不善，員工流失，機(jī)器損壞，開工嚴(yán)重不足，產(chǎn)品滯銷，處于半癱瘓狀態(tài)，一片蕭條景象。中國在非洲的“交鑰匙工程”合同制造合同制造是指企業(yè)與國外制造商簽訂合同，并由該制造商生產(chǎn)產(chǎn)品，而企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的一種合作形式。合同制造能使企業(yè)盡快進(jìn)入國際市場，其風(fēng)險極小。它有利于企業(yè)同國外制造商建立合伙關(guān)系或在將來買下它的全部產(chǎn)權(quán)。合同制造有幾種不同的類型：1、合作雙方分別生產(chǎn)不同的部件，再由一方或雙方裝配成完整的產(chǎn)品在一方或雙方所在國銷售。2、一方提供關(guān)鍵部件和圖紙以及技術(shù)指導(dǎo)，另一方生產(chǎn)次要部件和負(fù)責(zé)產(chǎn)品組裝，并在所在國或國際市場銷售。3、一方提供技術(shù)或生產(chǎn)設(shè)備，雙方按專業(yè)分工共同生產(chǎn)某種零件或部件或某種產(chǎn)品，然后在一方或雙方市場銷售。合同制造優(yōu)點(diǎn)：利用合同制造，企業(yè)將全部或部分生產(chǎn)的工作與責(zé)任轉(zhuǎn)移給了合同的對方，以將精力集中在營銷上，因而是一種有效的擴(kuò)展國際市場方式。這種模式的優(yōu)點(diǎn)還在于，實(shí)行合同制造的企業(yè)不僅可以輸出技術(shù)或商標(biāo)等無形資產(chǎn)，而且還可以輸出勞務(wù)和管理等生產(chǎn)要素，以及部分資本。合同制造缺點(diǎn)：一是由于合同制造涉及到零部件或生產(chǎn)設(shè)備的進(jìn)出口，有可能受貿(mào)易壁壘的影響；二是有可能把合作伙伴培養(yǎng)成潛在的競爭對手；三是有可能失去對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制；四是有可能因?yàn)閷Ψ降难悠诮回泴?dǎo)致本企業(yè)的營銷活動無法按計劃進(jìn)行。合同制造【e.g.】臺灣的合同制造業(yè)造就一批世界級跨國公司，電子行業(yè)是典型，如宏碁、明基、華碩、富士康等，半導(dǎo)體業(yè)的臺積電與聯(lián)華微電子。臺灣通過出口導(dǎo)向等產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，通過技術(shù)教育產(chǎn)業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)從簡單加工向技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。合同制造在中國，從深圳、東莞、中山一直延伸到佛山，整個珠江三角洲的工業(yè)園區(qū)成百上千家玩具工廠在夜以繼日地趕工生產(chǎn)。如果無法按時完工，中方企業(yè)必須按照產(chǎn)品的歐美售價，賠償巨額違約金；如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，中國企業(yè)必須召回全部產(chǎn)品；如果產(chǎn)品設(shè)計出現(xiàn)隱患，根據(jù)代工流程，仍然可以判定是中國企業(yè)的責(zé)任。甚至，在非“買斷合同”的情況下，產(chǎn)品賣不出去，中國企業(yè)也要承擔(dān)損失。國際采購商將責(zé)任一股腦兒推給中國制造商。中國企業(yè)的“合同制造”跨國公司跟中國企業(yè)簽訂的合同非常嚴(yán)格。特別是在正式文本后的附錄部分，詳細(xì)例舉了“訂單不可轉(zhuǎn)包”、“采用何種原料”、“必須如期交貨”等具體要求和違約懲罰措施。與此同時，跨國公司又給出一個幾乎無利可圖的采購價。在這種情況下，如果中國的加工企業(yè)接了單，要賺錢就必須冒著犯規(guī)的風(fēng)險把訂單轉(zhuǎn)給生產(chǎn)條件更差、無法保證品質(zhì)的小企業(yè)。而小企業(yè)為了賺錢就只能采用次一點(diǎn)兒的材料。在這一過程中，如果加工商最后提供的產(chǎn)品可以順利通過海關(guān)進(jìn)入國際市場，大家都相安無事。如果萬一發(fā)生消費(fèi)者投訴或者被檢查出質(zhì)量隱患，下單的跨國公司就馬上“按合同辦事”，要求中國的加工企業(yè)承擔(dān)召回責(zé)任。中國企業(yè)的“合同制造”如果是來自美國的訂單，在中國企業(yè)的加工合同中往往會注明：“如果中國的加工商沒能及時交貨，必須按照該產(chǎn)品在美國的市場售價賠償。”在大多數(shù)情況下，中國玩具生產(chǎn)成本與美國市場售價之間會有7~10倍的差距。這意味著，利潤微薄的加工企業(yè)一旦無法按時交貨，就會馬上面臨巨額虧損?！笆聦?shí)上，幾乎所有可以想象到的風(fēng)險，跨國公司都可以通過合同把責(zé)任推卸到中國企業(yè)頭上。”比如美國宣布的多項(xiàng)玩具召回案件中，一部分是中國加工的問題，大部分源于玩具自身設(shè)計缺陷。中國企業(yè)的“合同制造”按照一些海外企業(yè)的做法，只要對方愿意，產(chǎn)品設(shè)計的責(zé)任也可以算到中國企業(yè)頭上。一款產(chǎn)品的功能、外觀設(shè)計圖是外國公司提供的。但是，中國的工廠要接單，就必須就此作出生產(chǎn)設(shè)計圖。比如，模具怎樣設(shè)計？生產(chǎn)流程怎么設(shè)計？在這種情況下，如果按照海外企業(yè)所設(shè)定的玩具功能要求，中國做出了生產(chǎn)設(shè)計圖，最后在實(shí)際使用的過程中出現(xiàn)了安全漏洞，跨國公司也可以責(zé)怪中國企業(yè)，因?yàn)槟阍O(shè)計的生產(chǎn)流程有問題，所以構(gòu)件不牢固。如果有海外的不良企業(yè)翻拍其他公司的專利產(chǎn)品，然后將照片寄給中國企業(yè)，要求中國企業(yè)按照片設(shè)計生產(chǎn)圖。將來如果出了國際知識產(chǎn)權(quán)糾紛，萬一海外企業(yè)不認(rèn)賬，推托是中國企業(yè)設(shè)計的，中國企業(yè)很難辯白，畢竟生產(chǎn)設(shè)計圖也是中國加工企業(yè)提供的。中國企業(yè)的“合同制造”分包分包是指從事工程總承包的單位將所承包的建設(shè)工程的一部分依法發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的承包單位的行為，該總承包人并不退出承包關(guān)系，其與第三人就第三人完成的工作成果向發(fā)包人承擔(dān)連帶責(zé)任。分包與轉(zhuǎn)包的區(qū)別與聯(lián)系：所謂轉(zhuǎn)包，是指承包者將承包的工程轉(zhuǎn)包給其他的施工單位的行為。分包和轉(zhuǎn)包的不同點(diǎn)在于，分包工程的總承包人參與施工并自行完成建設(shè)項(xiàng)目的一部分，而轉(zhuǎn)包工程的總承包人不參與施工。二者的共同點(diǎn)是，分包和轉(zhuǎn)包單位都不直接與建設(shè)單位簽訂承包合同，而直接與總承包人簽訂承包合同。中國企業(yè)的“分包”中國的加工企業(yè)，實(shí)質(zhì)上就是跨國公司的“打工仔”。由于訂單的不確定性，很多時候中國工廠就不得不同時接好幾家跨國公司的訂單。這樣一來，當(dāng)訂單突然集中增多的時候，中國工廠就不得不將部分工序分包給其他更小的工廠。在逐級分包的過程中，產(chǎn)品質(zhì)量往往就有可能失去控制?？鐕驹诤贤蠒Ξa(chǎn)品質(zhì)量提出嚴(yán)格要求，但是，對中國企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)則基本不進(jìn)行監(jiān)控。產(chǎn)品監(jiān)控的最后一關(guān)就是QC員驗(yàn)貨。在一些技術(shù)手段“設(shè)計”下，跨國公司的QC員監(jiān)控體系幾乎處于“無效”狀態(tài)。一些國內(nèi)的玩具加工企業(yè)將部分訂單分包出去以后，他們會記錄下這些分包后生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品的貨物編號。當(dāng)QC員前來檢查時，企業(yè)會將本工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品擺在倉庫的最前面抽檢。等到中午請QC員吃飯時，再叫員工偷偷將分包出去的產(chǎn)品重新調(diào)至QC員抽檢過的前面?zhèn)}庫，同時將QC員抽檢過的前面貨物再一次挪到后面的倉庫。中國企業(yè)的“分包”雙向貿(mào)易（對銷貿(mào)易）雙向貿(mào)易（對銷貿(mào)易）在我國又稱為“反向貿(mào)易”、“對等貿(mào)易”、“互抵貿(mào)易”等，也有人把它籠統(tǒng)地稱為“易貨”或“大易貨”。是一個松散的概念，現(xiàn)在還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義和確定的界限，它是包括進(jìn)出結(jié)合、出口和進(jìn)口互為條件為共同特征的各種貿(mào)易方式的總稱。其基本概念是，出口方承諾從進(jìn)口方購買等值或一定金額的商品或勞務(wù)，不用或少用外匯，貿(mào)易雙方的進(jìn)出口貨款全部或部分抵消，交易過程在合同或協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)完成。國際貿(mào)易中以產(chǎn)品償付進(jìn)口設(shè)備、技術(shù)等費(fèi)用的貿(mào)易方式。它既是一種貿(mào)易方式也是一種利用外資的形式?；咎攸c(diǎn)是：買方以賒購形式向賣方購進(jìn)機(jī)器設(shè)備、技術(shù)知識等，興建工廠企業(yè)，投產(chǎn)后以所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品、部分產(chǎn)品或雙方商定的其他商品，在一定期限內(nèi)，逐步償還貸款本息。對銷貿(mào)易——補(bǔ)償貿(mào)易補(bǔ)償貿(mào)易與一般貿(mào)易有什么區(qū)別？(1)一般貿(mào)易通常是以貨幣為支付手段。補(bǔ)償貿(mào)易實(shí)質(zhì)上是用商品為支付的。(2)一般商品通常不用以信貸為條件，補(bǔ)償貿(mào)易往往是離不開信貸，信貸往往是這種貿(mào)易的組成部份。(3)一般貿(mào)易，一方為買方，另一方為賣方，交易手續(xù)簡便。補(bǔ)償貿(mào)易雙方，既是買方，又是賣方，具有兩重身份，有時供貨或銷售的義務(wù)還可讓給第三方，交易手續(xù)比較復(fù)雜。50對銷貿(mào)易——補(bǔ)償貿(mào)易早期的補(bǔ)償貿(mào)易主要用于興建大型工業(yè)企業(yè)。如當(dāng)時蘇聯(lián)從小日本引進(jìn)價值8.6億美元的采礦設(shè)備，以1億噸煤償還；波蘭從美國進(jìn)口價值4億美元的化工設(shè)備和技術(shù)，以相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品返銷抵償。后期的補(bǔ)償貿(mào)易趨向多樣化、不但有大型成套設(shè)備，也有中小型項(xiàng)目。20實(shí)際80年代，波蘭向西方出口的電子和機(jī)械產(chǎn)品中，屬于補(bǔ)償貿(mào)易返銷的占40％～50％。我國在20世紀(jì)80年代，曾廣泛采用補(bǔ)償貿(mào)易方式引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，但規(guī)模不大，多為小型項(xiàng)目、近年來外商以設(shè)備技術(shù)作為直接投資進(jìn)入我國，故補(bǔ)償貿(mào)易更趨減少。補(bǔ)償貿(mào)易：空手可套“白銀”朱新禮匯源已成為中國果汁行業(yè)第一品牌。被評為“中國馳名商標(biāo)”，匯源產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號和“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格”。集團(tuán)累計研發(fā)和生產(chǎn)了500多種飲料食品。據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)AC尼爾森最新公布的數(shù)據(jù)，匯源100%果汁占據(jù)了純果汁46%的市場份額，中高濃度果汁占據(jù)39.8%的市場份額。同時，濃縮汁、水果原漿和果汁產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本、澳大利亞等30多個國家和地區(qū)。補(bǔ)償貿(mào)易：匯源果汁53朱新禮的發(fā)家之路充滿傳奇。他本是山東沂源縣的外經(jīng)委主任。1992年，他“買”下了山東一瀕臨倒閉的縣辦水果罐頭廠，自任廠長。說是“買”下，其實(shí)并沒有拿出真金白銀。當(dāng)時朱新禮并沒有錢，他只是答應(yīng)用項(xiàng)目救活工廠，養(yǎng)活工廠數(shù)百號員工，外加承擔(dān)原廠450萬元債務(wù)。這是朱新禮打出的第一招空手套白銀。補(bǔ)償貿(mào)易：匯源果汁54緊接著是第二招。在當(dāng)時，“補(bǔ)償貿(mào)易”還是十分新鮮的名詞。朱新禮當(dāng)時看準(zhǔn)了德國的設(shè)備，可是他沒有錢。于是，他一口氣與德國客商簽訂價值800萬美元的進(jìn)口合同，引進(jìn)德國設(shè)備，在國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品，條件是在一定期限內(nèi)將產(chǎn)品返銷給德方，以部分或全部收入分期或一次抵還設(shè)備貨款。朱新禮當(dāng)時答應(yīng)外方分5年返銷產(chǎn)品，部分抵還貨款。1993年初，在20多名德國專家、技術(shù)人員的指導(dǎo)下，朱新禮的工廠“匯源”開始生產(chǎn)濃縮果汁，并且成為主營業(yè)務(wù)。正在此時，朱新禮聽說德國要連續(xù)舉辦兩次國際性的食品博覽會，他立即買了一張機(jī)票，單刀赴會。他沒有帶翻譯，因?yàn)樗I不起兩張機(jī)票。補(bǔ)償貿(mào)易：匯源果汁55在德國當(dāng)?shù)厝A僑的幫助下，朱新禮先后在德國慕尼黑和瑞士洛桑簽下第一批業(yè)務(wù)———3000噸蘋果汁，總金額為500萬美元。而與這500萬美元相比較，朱新禮在整個創(chuàng)業(yè)過程中付出的資金相當(dāng)于零。由于填補(bǔ)了當(dāng)時的市場空白，因此企業(yè)開始迅速做大。1999年，朱新禮將匯源集團(tuán)的主要資產(chǎn)與新疆德隆成立了合資公司。由于有了德隆的資金支持，企業(yè)開始超速發(fā)展，2年的時間里匯源累計投資20億在全國新增了20家生產(chǎn)基地，到2003年的時候匯源果汁已經(jīng)占據(jù)了23%的全國市場份額。2003年，朱新禮回購了德隆在匯源的股份。補(bǔ)償貿(mào)易：匯源果汁2008年9月3日，可口可樂公司提出以24億美元收購匯源果汁集團(tuán)有限公司股本中的全部已發(fā)行股份及全部未行使可換股債券，可口可樂提出的每股現(xiàn)金作價為12.2港元。2009年3月18日，中國商務(wù)部正式宣布，根據(jù)中國反壟斷法禁止可口可樂收購匯源。補(bǔ)償貿(mào)易：匯源果汁對外直接投資將企業(yè)資本用于他國經(jīng)營活動，并掌握經(jīng)營管理控制權(quán)的投資行為，是跨國經(jīng)營的高級形式。（一）獨(dú)資經(jīng)營1、概念是國際企業(yè)在某東道國直接投資獨(dú)資開辦企業(yè)并進(jìn)行經(jīng)營管理活動的方式。2、優(yōu)點(diǎn)對海外子公司的經(jīng)營管理活動有完全的決定權(quán)和控制權(quán)，可不像合資經(jīng)營那樣受到合作伙伴的干擾。583、缺點(diǎn)：所需投資相對較大，政治風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險相對較高，且不少國際不太歡迎國際企業(yè)獨(dú)資經(jīng)營。4、建立獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)的方式一是創(chuàng)建是國際企業(yè)在東道國投資建立一個全新的工廠或其它實(shí)業(yè)投資。二是收購是國際企業(yè)在東道國購買顯存企業(yè)，使其成為國際企業(yè)在東道國的獨(dú)資經(jīng)營子公司的一種直接投資方式。對外直接投資59（二）合資經(jīng)營是指兩國或兩國以上的投資者在一國境內(nèi)根據(jù)所在國的法律，按一定比例共同投資設(shè)立企業(yè)，共同管理、共享利潤，共擔(dān)風(fēng)險及虧損的投資行為，亦稱股權(quán)式合營。1、合資經(jīng)營的股權(quán)形態(tài)：多數(shù)股權(quán)合資（51%以上）少數(shù)股權(quán)合資（49%以下）對等股權(quán)合資（50%對50%）股權(quán)內(nèi)容：資金、材料、技術(shù)、專利、房地產(chǎn)等形式：多數(shù)為有限責(zé)任公司和股份有限公司，少數(shù)為無限責(zé)任公司對外直接投資602、合資企業(yè)的管理形式一方母公司直接管理型由雙方母公司共同管理型委托第三方獨(dú)立管理型3、合資經(jīng)營對合資雙方的好處對國際企業(yè)：避免關(guān)稅壁壘、減少風(fēng)險、利用當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、利用當(dāng)代廉價勞動力，分擔(dān)投資風(fēng)險，得到優(yōu)惠待遇等對東道國：節(jié)省資金和外匯，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、學(xué)習(xí)國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、增加就業(yè)，有利于國家的積累等。對外直接投資61合資還是獨(dú)資？美國進(jìn)行跨國經(jīng)營的方式，原則上是力圖擁有100%的股權(quán)，日本大多數(shù)是50%的股權(quán)。原因之一是，美國進(jìn)入的多為發(fā)達(dá)國家，而且有技術(shù)上的優(yōu)勢作后盾。日本則多進(jìn)入發(fā)展中國家，由于發(fā)展中國家國有化政策的影響以及大多是一般性技術(shù)引進(jìn)，采取50%的股權(quán)比較合適。62合資企業(yè)的現(xiàn)狀由于合作雙方可能來自不同的國家和地區(qū)，其社會政治法律制度不同，文化背景不同，由此而形成的經(jīng)營理念、管理決策思維、企業(yè)行為方式等也有著很大的差異，因此在合作過程中出現(xiàn)管理沖突是不可避免的。這一點(diǎn)可以從我國的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)中得到證實(shí)。數(shù)字表明，中國的合資企業(yè)里中外方合作順利的不足30％，有70％的合資企業(yè)因?yàn)檫@樣或那樣的原因“婚姻不和諧”。越來越多的外國公司摒棄合資企業(yè)模式，而傾向于獨(dú)資運(yùn)營業(yè)務(wù)?！緀.g.】2000年9月10日，北京日化二廠向外界正式宣布：已經(jīng)與寶潔(中國)有限公司達(dá)成協(xié)議，提前終止“熊貓”商標(biāo)的使用合同，收回合資使用已屆6年的“熊貓”品牌。而在此之前的2000年6月，這家擁有“熊貓”品牌50年使用權(quán)的跨國公司已經(jīng)提前終止了與北京日化二廠的合資合作——一家合資企業(yè)變成了一家外商獨(dú)資企業(yè)。與其他合資企業(yè)“拿來”車型不同，合資三年多，上汽通用五菱走的依然是一條自主之路，其主導(dǎo)產(chǎn)品一直都是自主品牌——“五菱”牌。上汽通用五菱是由上汽集團(tuán)、通用汽車、柳州五菱三方合資組建的大型中外合資企業(yè)，三方股比分別為50.1%、34%和15.9%。2005年，上汽通用五菱的微型車產(chǎn)銷量達(dá)到34萬輛；今年一季度產(chǎn)銷量達(dá)到13萬輛，微車市場占有率超過40%，躍居市場第一位。2002年11月18日，上汽通用五菱汽車股份公司成立。2005年，“五菱之光”產(chǎn)銷竟然超過20萬輛，不僅成為微型車行業(yè)成長性最好的車型，也是國內(nèi)產(chǎn)銷量最大的單一車型。對于上汽通用五菱的做法，中國汽車技術(shù)權(quán)威、中國工程院郭孔輝院士給予高度評價。他認(rèn)為，上汽通用五菱是以中方為主的合資企業(yè)，開發(fā)也是以中方為主，“合資企業(yè)的現(xiàn)狀1、海外設(shè)廠模式這種經(jīng)營模式中比較典型的就是海爾公司，它選擇的國際化品牌戰(zhàn)略路線就是在國外建立生產(chǎn)基地。海爾集團(tuán)從1995年起，就著手在海外投資建廠。1996年2月6日，在印尼雅加達(dá)建立了海爾在海外的第一家以生產(chǎn)電冰箱為主的合資生產(chǎn)企業(yè)--海爾莎保羅（印度尼西亞）有限公司。它標(biāo)志著海爾集團(tuán)的國際化邁出了重要的一步。中國家電企業(yè)的國際化1、海外設(shè)廠模式【案例】海爾集團(tuán)的國際化發(fā)展海爾集團(tuán)源于1984年引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠，在張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略，迅速發(fā)展成為中國家電行業(yè)的排頭兵，繼而實(shí)施國際化戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)國際市場。1986年海爾電冰箱首次出口就獲得了300萬美元的銷售額，增加了海爾開拓國際市場的勇氣和信心。為更好地開拓國際市場，海爾先后取得了美國、歐盟、日本、澳大利亞、俄羅斯等國家和地區(qū)共18類的產(chǎn)品認(rèn)證。中國家電企業(yè)的國際化66第一章企業(yè)國際化案例：海爾集團(tuán)的國際化發(fā)展1997年6月，菲律賓海爾LKG電器有限公司成立；1997年8月，馬來西亞海爾工業(yè)（亞細(xì)亞）有限公司成立；1997年11月，南斯拉夫海爾空調(diào)生產(chǎn)廠成立；1999年2月，海爾中東有限公司成立；2000年，海爾在美