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滴滴故事&價(jià)值滴滴用戶(hù)&玩法滴滴案例&展望123目錄
1滴滴故事&價(jià)值一個(gè)微笑,群星閃耀*以上眾星均為滴滴簽約員工,隸屬于明星事業(yè)部萬(wàn)粉絲位居微信公眾號(hào)第一@滴滴出行=微信姚晨一個(gè)微笑,眾生傾倒5600一個(gè)微笑,改變世界15.9.9程維在夏季達(dá)沃斯論壇被李克強(qiáng)接見(jiàn)年3億用戶(hù)億市值31000中國(guó)市場(chǎng)占有99%15.9.23程維隨習(xí)近平訪(fǎng)美參加《中美互聯(lián)網(wǎng)論壇》萬(wàn)人每天用3000MORE不是移動(dòng)媒體,而是O2O利器獨(dú)一無(wú)二的線(xiàn)上+線(xiàn)下結(jié)合,一切出行場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)利器整體覆蓋+龐大盲目人群選擇+定向優(yōu)化高度過(guò)濾+場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代2.0時(shí)代3.0時(shí)代門(mén)戶(hù)等綜合性平臺(tái)視頻垂直等滴滴不是打車(chē)軟件,而是出行生態(tài)出行就用滴滴:打造移動(dòng)出行生態(tài)體系衣+食+住+滴滴出行不僅能打車(chē),還能_____滴滴產(chǎn)品線(xiàn)7+X出租車(chē)專(zhuān)車(chē)快車(chē)ACE代駕巴士順風(fēng)車(chē)X=更多可能整合現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)100%應(yīng)答尊貴的出行體驗(yàn)快速便捷出行體面出行,國(guó)賓服務(wù)專(zhuān)業(yè)司機(jī)關(guān)心你集體通勤服務(wù)與小伙伴共享出行消滅早晚高峰…………移動(dòng)爆發(fā),你還不投?2015Q1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)同比保持超過(guò)100%的高速增長(zhǎng),智能手機(jī)的普及、智能硬件的快速發(fā)展以及廣告在移動(dòng)端不斷衍生的創(chuàng)新應(yīng)用將推動(dòng)整個(gè)3C行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放占比的進(jìn)一步增長(zhǎng)。無(wú)移動(dòng)不營(yíng)銷(xiāo)投移動(dòng),就要投滴滴線(xiàn)上曝光線(xiàn)下落地,線(xiàn)下體驗(yàn)線(xiàn)上分享線(xiàn)下線(xiàn)上場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)多元化環(huán)境單純無(wú)干擾移動(dòng)支付全打通產(chǎn)品體驗(yàn)摸得到開(kāi)屏3秒強(qiáng)曝光等車(chē)3分任發(fā)揮微信營(yíng)銷(xiāo)白名單紅包分享多人傳人均35分鐘乘車(chē)日均3000萬(wàn)活躍打車(chē)等待平均3分鐘,煩躁了,找個(gè)游戲玩玩乘車(chē)時(shí)間平均35分鐘,無(wú)聊了,找個(gè)游戲玩玩要精準(zhǔn)?滴滴更“實(shí)”場(chǎng)景精準(zhǔn)=需求定向,精準(zhǔn)深入一層DSP(人群標(biāo)簽精準(zhǔn)定向)滴滴(出行場(chǎng)景精準(zhǔn)定向)18-25歲大學(xué)生白領(lǐng)一二線(xiàn)城市*以手游為例BUG:一個(gè)IP多人使用,用戶(hù)注冊(cè)假資料….拼數(shù)據(jù)?滴滴更“抵”同樣投入100萬(wàn),數(shù)據(jù)換算比比看*曝光按10元/CPM**點(diǎn)擊按1%DSP滴滴線(xiàn)上權(quán)益:1億次各類(lèi)媒體曝光100萬(wàn)次主動(dòng)點(diǎn)擊線(xiàn)上權(quán)益:1億次微信朋友圈曝光300萬(wàn)次+主動(dòng)分享線(xiàn)下權(quán)益:無(wú)線(xiàn)下權(quán)益:100輛專(zhuān)車(chē)帶來(lái)的車(chē)身廣告曝光100+乘客人均35分鐘深度體驗(yàn)+可完成產(chǎn)品試用/到店體驗(yàn)KPI+驚喜式營(yíng)銷(xiāo)的深度效果+移動(dòng)支付帶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)下單+后續(xù)口碑營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值…*DEMO=購(gòu)買(mǎi)100輛專(zhuān)車(chē)/日+1天出租車(chē)冠名紅包**300萬(wàn)次分享指紅包每日從滴滴乘客端被分享到朋友圈的次數(shù),不含二次分享2
滴滴用戶(hù)&玩法80/90后、大學(xué)生/白領(lǐng)、男女均衡大學(xué)生假期出游打車(chē),白領(lǐng)工作日加班打車(chē)輕松篩出用戶(hù)72%用戶(hù)本科及以上學(xué)歷高學(xué)歷71%用戶(hù)集中于18-35歲消費(fèi)主力年齡段偏年輕1.8億男性在滴滴,且男女相對(duì)均衡(3:2,適合手游)數(shù)據(jù)來(lái)源:滴滴&快的打車(chē)2015年3月數(shù)據(jù),CNNIC2014.12數(shù)據(jù)女:1.2億注冊(cè)男:1.8億注冊(cè)土豪成群,習(xí)慣給錢(qián)47%的iPhone用戶(hù),用戶(hù)具備移動(dòng)支付習(xí)慣近80%用戶(hù)月收入5000以上44%用戶(hù)月收入超過(guò)8000數(shù)據(jù)來(lái)源:滴滴&快的打車(chē)2015年3月數(shù)據(jù),CNNIC2014.12數(shù)據(jù)高收入%高iOS%近一半用戶(hù)為iOS用戶(hù)遠(yuǎn)高于整體移動(dòng)網(wǎng)民的19.1%90%+的滴滴用戶(hù)習(xí)慣于選擇移動(dòng)支付車(chē)費(fèi)10%選擇現(xiàn)金支付90%選擇移動(dòng)支付不止土豪,還接地氣滴滴覆蓋400+中國(guó)城市,是行業(yè)第二名的20倍個(gè)中國(guó)城市3個(gè)用滴滴2*截止到2015年9月,參考對(duì)手官方公開(kāi)數(shù)據(jù)6線(xiàn)下特殊3線(xiàn)上特殊冠名紅包1425In-App硬廣積分商城社交大V
大硬廣出行必看6高覆蓋-日曝光量1.5億+(出租車(chē)紅包)
高價(jià)值-每天滴滴投入過(guò)千萬(wàn)朋友圈白名單冠名紅包1覆蓋產(chǎn)品線(xiàn):【滴滴】出租車(chē)/專(zhuān)車(chē)/快車(chē)出租車(chē)/快車(chē)紅包日1.5億曝光300萬(wàn)分享專(zhuān)車(chē)紅包日5000萬(wàn)曝光100萬(wàn)分享高覆蓋-日活用戶(hù)3000萬(wàn)+
高價(jià)值-打車(chē)等待3分鐘全程展現(xiàn)QQ微信入口2覆蓋產(chǎn)品線(xiàn):【滴滴】出租車(chē)/專(zhuān)車(chē)/快車(chē)【快的】出租車(chē)/專(zhuān)車(chē)In-App硬廣啟動(dòng)開(kāi)屏強(qiáng)勢(shì)曝光資源等待接駕頁(yè)Banner高注意力資源個(gè)人中心頁(yè)Banner高曝光量微信/QQ打車(chē)入口連接強(qiáng)勢(shì)渠道一號(hào)專(zhuān)車(chē)彈屏點(diǎn)擊右上展現(xiàn)2500萬(wàn)曝光不可點(diǎn)擊700萬(wàn)曝光,14萬(wàn)點(diǎn)擊(出租車(chē))1200萬(wàn)曝光13.5萬(wàn)點(diǎn)擊70萬(wàn)曝光8000點(diǎn)擊500萬(wàn)曝光5萬(wàn)點(diǎn)擊3積分商城三大軟性合作方式1.積分兌換產(chǎn)品/服務(wù);2.積分兌換優(yōu)惠券;3.積分在線(xiàn)抽獎(jiǎng);并可以設(shè)置分享朋友圈提高中獎(jiǎng)幾率覆蓋產(chǎn)品線(xiàn):【滴滴】
【快的】4社交大V覆蓋賬號(hào):【滴滴出行】公眾號(hào)+服務(wù)號(hào)+微博三大自持社交媒體大V1.5600萬(wàn)粉絲微信服務(wù)號(hào)2.500萬(wàn)粉絲微信公眾號(hào)3.56萬(wàn)粉絲新浪微博【滴滴專(zhuān)車(chē)】換ICON全體專(zhuān)車(chē)icon變成客戶(hù)定制【一號(hào)專(zhuān)車(chē)】一鍵呼叫定制中央呼叫按鈕
5覆蓋產(chǎn)品線(xiàn):【滴滴】專(zhuān)車(chē)【快的】專(zhuān)車(chē)線(xiàn)上特殊一號(hào)專(zhuān)車(chē)更換“一鍵呼叫”圖片滴滴專(zhuān)車(chē)打車(chē)頁(yè)全體icon更換6線(xiàn)下特殊覆蓋資源:【滴滴】專(zhuān)車(chē)+【快的】一號(hào)專(zhuān)車(chē)司機(jī)服飾合作汽車(chē)內(nèi)飾合作車(chē)載Pad內(nèi)置展示客戶(hù)logo抱枕、玩具、紙巾盒等等展示客戶(hù)logo標(biāo)識(shí)貼定制桌面、內(nèi)置客戶(hù)APP品牌事件/互動(dòng)產(chǎn)品注冊(cè)/下載
大需求玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷(xiāo)2品牌事件/互動(dòng)定制車(chē)輛1.品牌定制汽車(chē)外貼膜&花車(chē)2.一鍵呼叫特殊交通工具定制旅途定制司乘同城快遞車(chē)內(nèi)互動(dòng)滴滴打飛機(jī)-打到女神空降一鍵呼叫游戲坐騎
DEMO定制專(zhuān)車(chē)1.定制品牌體驗(yàn)之旅2.履行活動(dòng)獎(jiǎng)品(旅行)定制旅途定制司乘同城快遞車(chē)內(nèi)互動(dòng)抽獎(jiǎng)暢游洛陽(yáng)城送你WCG見(jiàn)女神品牌事件/互動(dòng)
DEMO定制車(chē)輛1.品牌定制司機(jī)2.品牌定制乘客定制旅途定制司乘同城快遞車(chē)內(nèi)互動(dòng)代言人司機(jī)游戲角色乘客品牌事件/互動(dòng)
DEMO定制車(chē)輛1.送去品牌驚喜2.傳遞品牌主張定制旅途定制司乘同城快遞車(chē)內(nèi)互動(dòng)送個(gè)女神陪你玩無(wú)人機(jī)送信邀請(qǐng)她一起玩品牌事件/互動(dòng)
DEMO定制車(chē)輛1.實(shí)物互動(dòng)2.虛擬互動(dòng)定制旅途定制司乘同城快遞車(chē)內(nèi)互動(dòng)曬自拍領(lǐng)取游戲吉祥物互動(dòng)測(cè)試:你是游戲里的誰(shuí)品牌事件/互動(dòng)
DEMO產(chǎn)品注冊(cè)/下載定制車(chē)輛1.定制產(chǎn)品主題專(zhuān)車(chē)2.大巴派發(fā)周邊定制旅途定制司乘同城快遞促銷(xiāo)綁定車(chē)身掃碼就下載校園大巴下載就送周邊
DEMO定制車(chē)輛1.定制產(chǎn)品體驗(yàn)之旅2.車(chē)內(nèi)下載體驗(yàn)定制旅途定制司乘同城快遞促銷(xiāo)綁定游戲巴士送去網(wǎng)吧體驗(yàn)車(chē)內(nèi)wifi免費(fèi)下載產(chǎn)品注冊(cè)/下載
DEMO定制車(chē)輛1.定制特殊司機(jī)2.定制特殊乘客定制旅途定制司乘同城快遞促銷(xiāo)綁定美女玩家兼職地推GM乘客教你打機(jī)產(chǎn)品注冊(cè)/下載
DEMO定制車(chē)輛1.快遞游戲U盤(pán)2.快遞游戲裝備/點(diǎn)卡定制旅途定制司乘同城快遞促銷(xiāo)綁定送個(gè)女神陪你裝機(jī)一鍵呼叫裝備(二維碼)產(chǎn)品注冊(cè)/下載
DEMO定制車(chē)輛1.積分商城合作2.打車(chē)券合作定制旅途定制司乘同城快遞促銷(xiāo)綁定注冊(cè)送打車(chē)券商城兌換游戲元寶產(chǎn)品注冊(cè)/下載注冊(cè)送100打車(chē)券100滴滴積分換游戲元寶
DEMO歡樂(lè)小CJ
大定制炒熱CJ1寫(xiě)字樓前眾女神“攬客”邀請(qǐng)白領(lǐng)體驗(yàn)“小CJ”預(yù)熱大巴送白領(lǐng)前往指定網(wǎng)吧參與游戲比賽執(zhí)行比賽結(jié)果公布女神現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)游戲裝備后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)脈絡(luò)
滴滴案例&展望3營(yíng)銷(xiāo)策略:《全民泡泡大戰(zhàn)》是騰訊首款泡泡消除手游,應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而滴滴打車(chē)作為全球最大的移動(dòng)出行平臺(tái),兩者在目標(biāo)人群和用戶(hù)移動(dòng)應(yīng)用習(xí)慣上有相當(dāng)程度的契合。此次合作,通過(guò)移動(dòng)線(xiàn)上的硬廣投放和線(xiàn)下游戲體驗(yàn)活動(dòng),一方面為此款游戲增加品牌的知名度與用戶(hù)的好感度,另一方面為游戲引流更多的用戶(hù)。合作總結(jié):騰訊互娛&滴滴打車(chē)結(jié)案數(shù)據(jù)廣告位名稱(chēng)日期曝光點(diǎn)擊CTR個(gè)人中心
banner7-2016,700,934446,7322.67%專(zhuān)車(chē)頁(yè)等待接駕banner7-20、7-218,075,089217,6522.70%微信入口banner7-21830,67212,7981.54%積分商城推薦位(其它)7-22—7-2856,940,3431,179,6182.07%專(zhuān)車(chē)游戲試玩7-201天1個(gè)城市(廣州)騰訊互娛執(zhí)行詳細(xì)個(gè)人中心banner時(shí)間:2015.7.201天曝光量為:16,700,934點(diǎn)擊量為:446,732騰訊互娛執(zhí)行詳細(xì)專(zhuān)車(chē)等待接駕banner時(shí)間:2015.7.20—2015.7.212天曝光量為:8,075,089點(diǎn)擊量為:217,652騰訊互娛執(zhí)行詳細(xì)微信入口banner時(shí)間:2015.7.211天曝光量為:830,672點(diǎn)擊量為:12,798騰訊互娛執(zhí)行詳細(xì)騰訊互動(dòng)娛樂(lè)&滴滴打車(chē)積分商城推薦位(其它)時(shí)間:2015.7.22—2015.7.28(7天)7天曝光量為:56,940,343點(diǎn)擊量為:1,179,618;游戲大禮品兌換量為:915(共量為1K)
騰訊互娛增值服務(wù)積分商城推薦位(其它)時(shí)間:2015.7.29—2015.7.30(2天)2天曝光量為:16,322,088點(diǎn)擊量為:328,969;積分商城騰訊大禮包兌換活動(dòng)總結(jié)1,9天之內(nèi)兌換完1K份游戲大禮包,屬于游戲類(lèi)產(chǎn)品兌換較好的效果,騰訊此款游戲很受到滴滴用戶(hù)的喜歡,說(shuō)明合作雙方的用戶(hù)屬性較為匹配;2,此次積分商城兌換活動(dòng)不僅增加了騰訊此款新游戲的曝光,還利用有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促使滴滴用戶(hù)當(dāng)中此款游戲的潛在的和老用戶(hù)進(jìn)行下載和使用的行為;騰訊互娛執(zhí)行詳細(xì)線(xiàn)下專(zhuān)車(chē)游戲試玩時(shí)間:2015.7.201天內(nèi),在廣州的專(zhuān)車(chē)內(nèi)擺放Ipad供乘客試玩泡泡大戰(zhàn),與目標(biāo)用戶(hù)形成很好的互動(dòng);騰訊互娛網(wǎng)龍魔域冠名分享紅包&In-app廣告為網(wǎng)游造勢(shì)&為下載導(dǎo)流網(wǎng)龍游戲數(shù)據(jù)
(1月15日)紅包資源成功訂單量
(微信支付)發(fā)送紅包總量
(被領(lǐng)取的打車(chē)券)曝光紅包
2,726,948
26,695,471
102,260,546
客戶(hù)端資源曝光點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率開(kāi)屏
25,383,292
//個(gè)人中心
7,438,828
136,5991.84%等待接駕
5,414,154
148,4412.74%網(wǎng)龍魔域合作模式&流程用戶(hù)等待接駕玩小游戲等待接駕頁(yè)面外鏈到海島奇兵搶灘小游戲打車(chē)閑暇玩游戲,送打車(chē)代金券用戶(hù)根據(jù)得分獲對(duì)應(yīng)等級(jí)代金券激發(fā)用戶(hù)對(duì)海島奇兵游戲的興趣,關(guān)注度飆升!用戶(hù)叫車(chē),等待接駕123海島奇兵擊敗80%用戶(hù),獲10元代金券擊敗20%用戶(hù),獲3元代金券獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制擊敗70%用戶(hù),獲8元代金券擊敗50%用戶(hù),獲5元代金券外鏈游戲H5頁(yè)面按級(jí)別兵種稱(chēng)號(hào)獲對(duì)應(yīng)代金券海島奇兵強(qiáng)勢(shì)宣傳曝光,獲海量瀏覽!積分商城日均PV
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