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細(xì)節(jié)決定成敗班會游戲規(guī)則●全班分成四大組進行比賽,每組依次派代表選擇圖片,并合作完成,每大組共三組圖片。找出一處不同加一分,每幅圖限時90秒。得分多的組勝利。細(xì)節(jié)決定成敗高二(16)班主題班會

●《武漢晨報》有這樣一份報道,江漢大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生陳某因為一份簡歷而使他在應(yīng)聘時栽了跟頭。事情的經(jīng)過是這樣的:參加招聘會的那天早上,小陳不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場,小陳只將簡歷簡單地晾了一下,便和其它東西一起,匆匆塞進背包。在招聘現(xiàn)場,小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司的廣告策劃主管崗位。按照這家企業(yè)的要求,招聘人員將先與應(yīng)聘者簡單交談,再收簡歷,被收簡歷的人將得到面試的機會。

輪到小陳時,招聘人員問了小陳三個問題后,便向他要簡歷。小陳受寵若驚地掏出簡歷時,這才發(fā)現(xiàn),簡歷上不光有一大片水漬,而且放在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小陳努力將它弄平整,遞了過去。看著這份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。那份折皺的簡歷夾在一疊整潔的簡歷里,顯得十分刺眼。

三天后,小陳參加了面試,表現(xiàn)非?;钴S,無論是現(xiàn)場操作PHOTOSHOP,還是為虛擬的產(chǎn)品做口頭推介,他都完成得不錯。在校讀書時曾身為學(xué)校戲劇社骨干社員的小陳,還即興表演了一段小品,贏得面試負(fù)責(zé)人的嘖嘖稱贊。當(dāng)他結(jié)束面試走出辦公室時,一位負(fù)責(zé)的小姐對他說:“你是今天面試者中最出色的一個?!比欢?,面試過去一周后,小陳依然沒有得到回復(fù)。他急了,忍不住打電話向那位小姐詢問情況。

小姐沉默了一會,告訴他:“其實招聘負(fù)責(zé)人對你是很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。你應(yīng)該知道,簡歷實際上代表的是你的個人形象。將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴(yán)謹(jǐn)?!?/p>

●泰國的東方飯店堪稱亞洲之最,客房天天爆滿,不提前一個月預(yù)定是很難有機會入住的。東方飯店的經(jīng)營如此成功是不是他們有特別的優(yōu)勢和獨到的招術(shù)呢?不是。要想找到答案,就先來看看一位姓王的老板入住東方飯店的經(jīng)歷吧。

王老板因生意經(jīng)常去泰國,第一次下榻東方飯店就感覺很不錯,第二次再入住時,發(fā)生的事情讓他意外又感動。那天早上,他走出房間去餐廳,樓層服務(wù)生恭敬地問道:“王先生要用早餐嗎?”王老板很奇怪,反問:“你怎么知道我姓王?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定晚上要背熟所有客人的姓名?!?/p>

這令王先生大吃一驚,因為他住過世界各地許多大飯店,但這種情況還是第一次碰到。王老板走進餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“王先生還要老位置嗎?”王老板驚訝的心再次升級:我第一次在這吃過一頓飯,算來也有一年多了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力超群?

看到他疑惑的樣子,服務(wù)小姐主動解釋說:我剛剛查過電腦記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位置上用過早餐。服務(wù)小姐接著問:“還上老菜單嗎?”王老板此刻又驚訝又感動,連聲說:“老位置,老菜單”。上餐時餐廳贈送一碟小菜,因為是第一次看到,王老板就問:“這是什么?”服務(wù)生后退兩步說:“這是我們贈送的特色小菜?!焙髞?,王老板兩年沒有再去泰國,在他生日的時候收到了東方飯店寄來的生日賀卡,并附了一封信,信上說東方飯店的全體員工十分想念他。這一刻,王老板激動得熱淚盈眶,發(fā)誓到泰國一定要住東方飯店,而且要建議他的朋友都選擇東方飯店。服務(wù)生在回答問題的時候后退了兩步,為什么?◆表示對顧客的尊敬東方飯店成功的秘訣是什么?◆他們抓住了許多看起來不起眼的細(xì)節(jié),并且用心把它做好,用細(xì)節(jié)打動人心,他們服務(wù)可以說是做到了極致Let'splay!找茬GO通過這個游戲,你收獲了什么?凡事要從一點一滴做起。從一點一滴中可以看出一個人的品質(zhì)和品德。從一點一滴中可以體顯出一個人的整體素質(zhì)和涵養(yǎng)。從一點一滴中還可以看到我們未來生活的模樣。為什么蘋果不是往天上飛而是落下呢?這一細(xì)節(jié)使牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律。為什么沸騰的水壺蓋子會跳起來呢?這一細(xì)節(jié)使瓦特發(fā)明了蒸汽機。

為什么久置的葡萄會變酸呢?這一細(xì)節(jié)使巴斯特發(fā)現(xiàn)了發(fā)酵現(xiàn)象。成功人士之所以成功,很重要的一點是他們善于發(fā)現(xiàn)小事情,重視細(xì)節(jié),并加以深入思考。故而在做每一件事時即便是再微小也要認(rèn)真腳蹋實地的去對待和處理在一件小事上能做到合情合理盡善盡美,那么在做大事的時候這種為人處事的優(yōu)點方會被體現(xiàn)的一覽無余所以說凡事從小做起從現(xiàn)在做起就要養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,讓這種良好始終貫穿我們的整個生命,讓這種良好成為我們的一種生活方式。俗話說:“小時偷針,大時偷金?!敝芏鱽碚f過“外交無小事?!绷_曼·羅蘭說過:“我最喜歡做小事情?!边@一句句金石良言,一聲聲暮鼓晨鐘,無一不在向我們昭示著:細(xì)節(jié)是沙,積土成山;細(xì)節(jié)是水,積水成淵。許許多多細(xì)微的細(xì)節(jié),鋪就出我們通向遠(yuǎn)方的道路,給我們指明了方向。我們走在自己人生的道路上,踏在每一粒沙上,都要腳踏實地,鞏固好每一粒沙。在道路上植上常青之樹,防風(fēng)固沙,讓細(xì)

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