光明乳業(yè)erp項目實施講座

光明乳業(yè)erp項目實施講座ERP實施歷程圖時間相對成本正常運行，有管理成本威脅欲使用ERP,醞釀變革，成本波動ERP實施期，成本上升，阻力重重ERP上線并行期，大量抱怨、困難ERP穩(wěn)定，效果顯現(xiàn)后續(xù)優(yōu)化整合ERP與其他信息系統(tǒng)整合，持續(xù)優(yōu)化第二頁，共44頁。過分外延的概念ERP

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第三頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第四頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第五頁，共44頁。ERP━實施的時機企業(yè)處于良好的運營期外界有很強的競爭壓力有潛在的本錢危機社會大環(huán)境良好第六頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第七頁，共44頁。對ERP的期望正確的期望加強管理強度，標準化業(yè)務運行改善長期本錢，降低運行風險提高長期運行穩(wěn)定性和開展可能性不適宜的期望提高工作效率，降低短期本錢“包醫(yī)百病〞，解決所有問題替代人進展業(yè)務管理第八頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第九頁，共44頁。ERP帶來的不如想象的好…...業(yè)務更加標準，管理漏洞減少管理能力、強度、范圍大為增加數(shù)據(jù)及時準確獲得，信息多且完善出乎意料的多…...工作量、問題、抱怨大大增加新變革太多太快：沖擊，挑戰(zhàn)，力不從心數(shù)據(jù)中的價值無法斷定，前途更難預測第十頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第十一頁，共44頁。ERP的選擇企業(yè)的目標，規(guī)模，行業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略，組織構(gòu)造，人員素質(zhì)領(lǐng)導的魅力、決心和能力，風險控制企業(yè)的文化企業(yè)的信息化根底軟件系統(tǒng)的特色，咨詢公司的經(jīng)歷信息根底設施的特色第十二頁，共44頁。ERP的選擇－舉例對一般生產(chǎn)型的企業(yè)，營業(yè)額在：1億小規(guī)模的ERP軟件，最好是國產(chǎn)的降低實施風險，員工適應性好兼顧效率和管理強度目標提升企業(yè)規(guī)模或提高利潤水平向國際化管理靠近標準化企業(yè)運行第十三頁，共44頁。ERP的選擇－舉例對一般生產(chǎn)型的企業(yè)，營業(yè)額在：5億常見的ERP軟件，國內(nèi)外均可標準化企業(yè)的運作增加管理強度目標快速提升企業(yè)規(guī)模逐步實行國際化管理有效降低運營本錢第十四頁，共44頁。ERP的選擇－舉例對一般生產(chǎn)型的企業(yè)，營業(yè)額在：10億大規(guī)模的ERP軟件，最好是國際化的標準化、流程化，強有力的管理提升企業(yè)的根底，本錢嚴格控制目標提升企業(yè)規(guī)模，降低本錢向國際企業(yè)逼近企業(yè)根底設施的建立第十五頁，共44頁。ERP與信息孤島信息孤島是一個相對的概念面向?qū)ο蟮姆椒ㄕ擇詈蠂烂艿捏w系應該集成財務系統(tǒng)應該與業(yè)務系統(tǒng)集成獨立的系統(tǒng)應該進展聯(lián)接而不是集成采用不同技術(shù)體系的系統(tǒng)應該聯(lián)接應該按照價值鏈考察各個相關(guān)系統(tǒng)獨立的系統(tǒng)必須進展適宜的封裝第十六頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第十七頁，共44頁。ERP實施前準備ERP實施不成功，對企業(yè)是一場真正的災難ERP實施的一些場景添置眾多的信息設備人員增加，工作量增加，天天加班業(yè)務流程不熟悉，到處出錯，客戶抱怨老員工對新員工實行技術(shù)封鎖技術(shù)、業(yè)務骨干跳槽或要求增加工資領(lǐng)導不理解，信息人員叫苦，業(yè)務人員發(fā)脾氣，會議很多并且吵架第十八頁，共44頁。ERP實施前準備及早宣傳，最高領(lǐng)導親自向所有員工宣傳企業(yè)所面臨的威脅，將要進展的變革標準化、文檔化企業(yè)現(xiàn)有的各種流程ERP實施過程中會有大量人員增加添加臨時工作人員招聘儲藏工作人員ERP成功后會有大量人員減少在開展的新空間中使用充裕的員工及時淘汰不適宜的員工第十九頁，共44頁。ERP實施前準備企業(yè)文化建立增強企業(yè)的凝聚力加強各部門、上下級、員工間的溝通企業(yè)考評體系的建立實行質(zhì)量管理體系和工程管理體系按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃進展調(diào)整組織、流程、人員、系統(tǒng)、風格第二十頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第二十一頁，共44頁。ERP實施工程組正式啟動充分使用咨詢公司的資源、經(jīng)歷和知識工程的管理工程的質(zhì)量控制工程的風險控制第二十二頁，共44頁。ERP實施業(yè)務流程重建現(xiàn)有業(yè)務流程整理參考業(yè)務流程講述論證討論，演練批準新業(yè)務流程廣泛、扎實的培訓企業(yè)開展、業(yè)務流程、管理培訓信息技術(shù)培訓第二十三頁，共44頁。ERP實施業(yè)務準備日常業(yè)務明細操作手冊所使用的數(shù)據(jù)〔用戶、產(chǎn)品、價格等〕日常所使用的報表新系統(tǒng)使用培訓、演練流程所有者和執(zhí)行者對流程真正擁有數(shù)據(jù)流向和處理對數(shù)據(jù)所有者完全透明合格的業(yè)務準備對手工操作也是一種提升第二十四頁，共44頁。ERP實施信息系統(tǒng)根底設施建立業(yè)務用戶的信息設施主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、應用平安，辦公系統(tǒng)，溝通平臺商業(yè)連續(xù)性方案專業(yè)技術(shù)人員信息系統(tǒng)效勞質(zhì)量保證體系的建立第二十五頁，共44頁。ERP實施技術(shù)準備信息系統(tǒng)的根底設施新設備的技術(shù)培訓桌面軟件的操作熟練操作信息系統(tǒng)對系統(tǒng)的處理方法非常清楚良好的技術(shù)準備可以使用戶承擔大多數(shù)的低層的計算機操作、問題診斷和解決第二十六頁，共44頁。ERP實施ERP系統(tǒng)的“客戶〞，有效的客戶效勞定位業(yè)務操作者操作簡便、高效，報表完備、實用數(shù)據(jù)準確、錯誤容易判定數(shù)據(jù)分析者數(shù)據(jù)全面，檢索方便、迅速而準確各級經(jīng)理管理力度高，決策數(shù)據(jù)全面、及時、準確信息系統(tǒng)人員系統(tǒng)穩(wěn)定，柔性強，可控性好第二十七頁，共44頁。ERP實施業(yè)務流程的透明性上游下游異常處理業(yè)務數(shù)據(jù)的透明性來源處理方法去向第二十八頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第二十九頁，共44頁。ERP上線并行工程中最黑暗的時期最需要領(lǐng)導支持的時期堅持就使勝利，黑暗過去就是光明按照流程做，然后回憶與評價不要先評價，不要只是觀望不要只找別人的錯，先檢查自己做對了沒有第三十頁，共44頁。ERP上線并行挽救實施階段沒有做好的工作及時修正錯誤，添加遺漏的事項隨時進展培訓，解決用戶的操作問題解決用戶對流程和數(shù)據(jù)不明的問題使用預先制備好的對帳和報表工具保持新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平衡保證信息根底設施的正常、可靠運行保證信息根底設施的運行能力和容量第三十一頁，共44頁。ERP上線并行適當?shù)臅r候關(guān)閉舊系統(tǒng)消除用戶對系統(tǒng)切換的擔憂采取適當措施，使用戶趨向使用新系統(tǒng)非常重視結(jié)帳處理快速響應用戶的需求，鼓勵用戶鉆研重點培養(yǎng)業(yè)務骨干用戶及時與咨詢公司進展交接工程組進展財務驗收和工程驗收第三十二頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第三十三頁，共44頁。ERP穩(wěn)定運行信息支持系統(tǒng)的建立保持一支精干、技術(shù)精通、團結(jié)合作的技術(shù)隊伍關(guān)鍵業(yè)務骨干隊伍的建立保持一支業(yè)務精通、技術(shù)熟練的業(yè)務領(lǐng)頭兵不斷解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題將系統(tǒng)擴展到所有部門根據(jù)業(yè)務和管理的開展不斷調(diào)整系統(tǒng)保障系統(tǒng)的完整性和不可替代性第三十四頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第三十五頁，共44頁。ERP系統(tǒng)的擴展積極解決業(yè)務操作效率下降問題應用新技術(shù)、新系統(tǒng)擴展ERP系統(tǒng)常見的有：訂單、庫存、報表等提高效勞水平，實行效勞質(zhì)量管理體系在ERP系統(tǒng)根底上實施新系統(tǒng)SCM/CRM/物流系統(tǒng)等數(shù)據(jù)倉庫/BI聯(lián)接辦公系統(tǒng)、培訓系統(tǒng)、知識系統(tǒng)第三十六頁，共44頁。討論內(nèi)容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩(wěn)定運行ERP擴展ERP的價值第三十七頁，共44頁。ERP的價值長治久安，迎接和推動更大的挑戰(zhàn)更堅實的根底，承載更大的業(yè)務量更強勁的開展，更高的開展速度更完善的數(shù)據(jù)，對業(yè)務更準確的把握更長遠的戰(zhàn)略，更大的開展空間更快速的響應，更好地滿足用戶需求企業(yè)開展正反響環(huán)節(jié)中必不可少的一環(huán)第三十八頁，共44頁。其他討論ERP系統(tǒng)對企業(yè)的適宜性沒有包醫(yī)百病的良藥財務、銷售、生產(chǎn)、人力資源系統(tǒng)較通用專業(yè)系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)聯(lián)合使用與企業(yè)業(yè)務模式密切相關(guān)ERP實施過程中，問題千差萬別問題沒有大小，只有影響程度第三十九頁，共44頁。其他討論ERP實施期的長/分步與短/集中持久戰(zhàn)，容易疲勞，熱情消失的快分步進展，風險小，效益顯現(xiàn)慢閃電戰(zhàn)，壓力大，陣亡多，遺留問題多集中進展，高強度，效益顯現(xiàn)快與企業(yè)密切相關(guān)，要非常重視第四十頁，共44頁。變