全國(guó)2018年4月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃00908試題及答案

全國(guó)2018年4月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃00908試題及答案全國(guó)2018年4月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃00908試題及答案10/10全國(guó)2018年4月自考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃00908試題及答案2018年4月高等教化自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及策劃試卷(課程代碼00908)本試卷共5頁(yè)。滿分l00分，考試時(shí)間l50分鐘?？忌痤}留意事項(xiàng)：1．本卷全部試題必需在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必需對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)運(yùn)用28鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必需注明大,小題號(hào)，運(yùn)用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理支配答題空間。超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一,單項(xiàng)選擇題：本大題共l0小題，每小題l分，共l0分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及傳統(tǒng)營(yíng)銷的相同點(diǎn)是A．營(yíng)銷成本相同B．營(yíng)銷目標(biāo)相同C．營(yíng)銷媒體相同D．營(yíng)銷方式相同2．網(wǎng)站模式設(shè)計(jì)中，主頁(yè)規(guī)劃須要留意的是A．避開統(tǒng)一規(guī)劃B．盡量運(yùn)用滾動(dòng)的長(zhǎng)頁(yè)面C．供應(yīng)網(wǎng)站導(dǎo)航支持D．盡量運(yùn)用不斷運(yùn)動(dòng)的頁(yè)面元素3．搜尋引擎中具有“理解搜尋器所搜尋信息，從中抽取出索引項(xiàng)，用于表示文檔,生成文檔庫(kù)的索引表”功能的部分是A．索引器B．搜尋器c．檢索器D．用戶接口4．開展網(wǎng)上直接調(diào)查的第一步是A．選擇調(diào)查方式B．確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)調(diào)查問卷C．撰寫調(diào)查報(bào)告D．確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標(biāo)和樣本5。依據(jù)年齡,職業(yè),收入,教化等對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分屬予A。地理細(xì)分B．人口細(xì)分C．心理細(xì)分D．收益細(xì)分6．“某一產(chǎn)品大類(產(chǎn)品線)中所包含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少”指的是產(chǎn)品組合的A．寬度B．長(zhǎng)度C．深度D．相關(guān)性7.蘋果手機(jī)在剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)定價(jià)較高，以便短期盡快收回投資，這種策略是A．滲透定價(jià)B．競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)C．撇脂定價(jià)D．直接低價(jià)定價(jià)8．企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上銷售方式屬于A．BtoBB．BtoCC．CtoCD．CtoB9．免費(fèi)資源促銷的主要目的是A．降低成本B．推廣網(wǎng)站C．獲得利潤(rùn)D．提高服務(wù)質(zhì)量10．病毒性營(yíng)銷作為一種站點(diǎn)推廣方法，其主要特點(diǎn)是A．意外傳播B．被動(dòng)傳播C．收費(fèi)傳播D．主動(dòng)傳播二,多項(xiàng)選擇題：本大題共l0小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選,多選或少選均無分。11．下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念的有A．電子時(shí)空觀念B．雙向,互動(dòng)的信息傳播觀念C．網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用者主導(dǎo)觀念D．主動(dòng)性,參及性的消費(fèi)觀念E．網(wǎng)上市場(chǎng)的間接化觀念12．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在決策購(gòu)買某種商品時(shí)，一般需具備的條件有A．對(duì)產(chǎn)品有好感B.對(duì)支付有平安感C．對(duì)廠商有信任感D．必需有線下體驗(yàn)E．對(duì)上門推銷感愛好13．網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容包括A．盈利模式維護(hù)B。服務(wù)器維護(hù)C．戰(zhàn)略規(guī)劃修正D．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)E．制定網(wǎng)站維護(hù)的相關(guān)規(guī)定14．下列網(wǎng)上直接調(diào)查的做法，正確的有A．問題數(shù)量越多越好B．調(diào)查樣本要有代表性C．合理限制問卷填寫時(shí)問D．可供應(yīng)禮品以吸引被調(diào)查者E．即時(shí)公示被調(diào)查者個(gè)人信息15．下列關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分作用的敘述，正確的有A．有利于大幅度降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本B．有利于分析網(wǎng)上市場(chǎng)，發(fā)掘新市場(chǎng)C．有利于以同一產(chǎn)品全面滿意各類消費(fèi)者需求D．有利于集中運(yùn)用企業(yè)資源，取得最佳營(yíng)銷效果E．有利于制定和調(diào)整營(yíng)銷方案，增加企業(yè)應(yīng)變實(shí)力16．新產(chǎn)品構(gòu)思的來源包括A．顧客B．競(jìng)爭(zhēng)者C．中間商D．公司銷售人員E．公司高層管理者17．依據(jù)數(shù)量對(duì)比關(guān)系，拍賣交易模式包括A．1對(duì)18．1對(duì)多C．0對(duì)1D．多對(duì)多E．多對(duì)I18．基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)一般具備的特點(diǎn)有A．可追蹤性B．自建性C．全面服務(wù)性D．排他性E．顧客直接驅(qū)動(dòng)性19．站點(diǎn)推廣應(yīng)遵循的原則有A。全面撒網(wǎng)原則B．效益成本原則C。穩(wěn)妥慎重原則D．單一渠道原則1E．綜合支配實(shí)旄原則20．免費(fèi)價(jià)格的形式包括A．產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi)B．產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行限制免費(fèi)C．產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行部分免費(fèi)D．產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行捆綁式免費(fèi)E．產(chǎn)品和服務(wù)按購(gòu)買數(shù)量賜予折扣第二部分非選擇題三,名詞說明題：本大題共5小題，每小題4分。共20分。21．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的賄買動(dòng)機(jī)22．網(wǎng)上間接市場(chǎng)調(diào)查23．網(wǎng)上產(chǎn)品24．定制定價(jià)25．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理四,簡(jiǎn)答題：本大題共3小題，每小題5分。共l5分。26．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次。27．簡(jiǎn)述網(wǎng)上營(yíng)銷渠道的功能。28．簡(jiǎn)述影響網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的因素。五,論述題：本大題共2小題，每小題l0分。共20分。29．舉例說明實(shí)施電子郵件營(yíng)銷的禁忌。30．試述影響企業(yè)選擇網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)的微觀因素。六,案例分析題：本題l5分。31．XC旅游公司材料XC旅游公司是一家業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)幾十個(gè)城市的旅游企業(yè)。近幾年，隨著旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，xc亟待提升自身競(jìng)爭(zhēng)力并擴(kuò)大客源市場(chǎng)。為此，xc；g-動(dòng)了電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站和面對(duì)最終用戶的移動(dòng)APP，實(shí)現(xiàn)了在線銷售旅游產(chǎn)品,機(jī)票和禮品卡等功能，同時(shí)還為一些酒店,景區(qū)等有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。XC在自己原有品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，留意網(wǎng)上品牌的塑造。xc組建了一支專業(yè)的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)；在各大城市的熱銷早報(bào)和晚報(bào)上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，吸引了大量受眾的眼球；同時(shí)，還發(fā)布了最新版廣告片推廣自己的電子商務(wù)站點(diǎn)和APP，主要投放在上海,杭州,寧波,蘇州,無錫,南京等華東地區(qū)主要城市的電視臺(tái),公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體。通過及國(guó)內(nèi)第三方在線旅游平臺(tái)合作，XC在他們的電腦端和移動(dòng)端持續(xù)不斷地發(fā)布公司的旅游信息；借助原有的品牌優(yōu)勢(shì)，XC及8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上，策劃“在線棗評(píng),積分返現(xiàn)”等線上營(yíng)銷活動(dòng)，把增加客戶粘性作為營(yíng)銷重點(diǎn)，從而形成自己的經(jīng)營(yíng)特色并產(chǎn)生品牌效應(yīng)。為了持續(xù)保持客戶關(guān)系，XC采納多種途徑建立了顧客網(wǎng)絡(luò)．XC電子商務(wù)系統(tǒng)可以識(shí)別游客的潛在需求，定制化推送有價(jià)值的旅游攻略和特色產(chǎn)品提示信息；同時(shí)，APP可以為注冊(cè)用戶免費(fèi)供應(yīng)旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù)．電子商務(wù)系統(tǒng)還組建了不同主題的用戶俱樂部，如車迷俱樂部,攝影迷俱樂部等，并為每條旅游線路開拓探討區(qū)，便于團(tuán)員之