供應(yīng)鏈管理與物資企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建立的幾點(diǎn)看法 5800字_第1頁(yè)
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供應(yīng)鏈管理與物資企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建立的幾點(diǎn)看法5800字摘要:供給鏈管理是企業(yè)制定和實(shí)施供給鏈管理戰(zhàn)略的一個(gè)分析框架。供給鏈管理的戰(zhàn)略實(shí)施需要企業(yè)在把握自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的根底上,分析企業(yè)之間的橫向及縱向關(guān)系。隨著石化行業(yè)重組改制,電子商務(wù)工作的日益推進(jìn),不僅給重組改制后的存續(xù)企業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),而且推動(dòng)物資企業(yè)營(yíng)銷方式不斷創(chuàng)新和開展。本文就存續(xù)企業(yè)物資供給部門如何適應(yīng)和應(yīng)對(duì)新形

勢(shì)的變化,建立物資企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,求得生存和開展。結(jié)合獨(dú)石化供給處三年來(lái)經(jīng)營(yíng)開展的一些經(jīng)驗(yàn),提出筆者的一些觀點(diǎn)和看法。關(guān)鍵詞:供給鏈管理可持續(xù)開展核心競(jìng)爭(zhēng)力建立

一、供給鏈管理產(chǎn)生的背景和內(nèi)容

供給鏈管理起源于20世紀(jì)80年代后期,是在工業(yè)興旺國(guó)家興起并迅速開展的一種全新的管理思想和實(shí)踐。供給鏈管理的特點(diǎn)是把企業(yè)資源的范疇從過去的企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大到全社會(huì),甚至全球范圍,使企業(yè)之間形成為了共同利益而結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過改造和整合業(yè)務(wù)流程,與供給商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)搭檔聯(lián)盟,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。

典型的供給鏈管理方案包含5項(xiàng)根本活動(dòng):采購(gòu)、制造、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和銷售。進(jìn)行供給鏈管理要優(yōu)化和重組企業(yè)內(nèi)部、外部的產(chǎn)品、信息和資金流.最后在其關(guān)鍵領(lǐng)域如庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)提高質(zhì)量和生產(chǎn)率,縮短工作程序環(huán)節(jié)、降低采購(gòu)本錢。

供給鏈逐漸與采購(gòu)、供給管理相聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與其供給商之間建立合作關(guān)系,協(xié)調(diào)供需關(guān)系。供給鏈管理的內(nèi)容包括了供給商的選擇與定位、降低本錢、控制質(zhì)量、保證連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性等問題。供給鏈注意到了企業(yè)之間的聯(lián)系,將各個(gè)企業(yè)看作共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)開展的有機(jī)整體。認(rèn)為供給鏈?zhǔn)峭ㄟ^不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品,再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程。管理內(nèi)容也擴(kuò)展到對(duì)貫通于各個(gè)企業(yè)之間的物流、信息流、資金流等的協(xié)調(diào)與控制。

“橫向一體化〞形成了一條從供給商到制造商再到分銷商的貫通所有企業(yè)的“鏈〞.由于相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)表現(xiàn)出一種需求和供給的關(guān)系,當(dāng)把所有相鄰企業(yè)依此連接起來(lái),便形成了供給鏈。這條鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須到達(dá)同步、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),才能使鏈上所有企業(yè)都能受益,于是便產(chǎn)生了供給鏈管理。

對(duì)于獨(dú)石化供給處而言研究供給鏈管理被賦予更深遠(yuǎn)的意義,自2000年初集團(tuán)公司進(jìn)行重組改制以來(lái),近三年來(lái)石化公司電子商務(wù)迅速推進(jìn),不僅形成與存續(xù)企業(yè)物資供給部門分庭抗立的局面,而且大有取而代之的趨勢(shì)。無(wú)論是在物資管理職能上,或是在采購(gòu)資金比例上,電子商務(wù)正在逐步從幕后走向前臺(tái),物資供給部門面臨前所未有的挑戰(zhàn),我們所面臨的“嚴(yán)冬〞已經(jīng)切切實(shí)實(shí)地降臨了。2022年電子商務(wù)辦公室成立后,開始獨(dú)立組織實(shí)施方案審核、采購(gòu)監(jiān)督、合同招投標(biāo)管理職能,2022年電子商務(wù)辦公室網(wǎng)上采購(gòu)資金4800萬(wàn)元,2022年網(wǎng)上采購(gòu)資金6000萬(wàn)元,2022年網(wǎng)上采購(gòu)資金7200萬(wàn)元,2022年石化公司明確規(guī)定20萬(wàn)元以上采購(gòu)由電子商務(wù)辦獨(dú)立操作。為此供給處采購(gòu)工作量日益銳減,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日益艱難。對(duì)外開拓市場(chǎng)、從社會(huì)市場(chǎng)上找效益、向物流企業(yè)轉(zhuǎn)變成為大勢(shì)所趨。因此,研究供給鏈管理對(duì)石油存續(xù)物資企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變〞,提高在市場(chǎng)上生存和競(jìng)爭(zhēng)能力都具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

二、物資供給企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)借以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性的力量。企業(yè)資源包括內(nèi)部資源和外部資源兩個(gè)方面,取自于組織外部環(huán)境的資源,并不具有某一組織獨(dú)特的印記,盡管由于市場(chǎng)不完全性以及稀缺性的特點(diǎn),不同企業(yè)在獲得稀缺資源上的時(shí)機(jī)是不均等的,但是在“誰(shuí)可以獲得這些資源〞的權(quán)利上,不同組織之間并不具有天然的不平等性,只是由于不同組織在自身知識(shí)和能力上的不平衡性,才導(dǎo)致在資源獲取和利用上的巨大差別性。因此,決定稀缺資源獲得和利用上的“異質(zhì)性〞,其基本的原因在于不同組織之間的知識(shí)與能力差別。而企業(yè)外部資源決策的前提是企業(yè)內(nèi)部資源分析,因?yàn)橥獠抠Y源本身不具有某一組織的特性、而只有當(dāng)外部資源和內(nèi)部資源相互作用之后,整合資源(內(nèi)部資源和外部資源的整合)便具有了企業(yè)的特征。

所以,如何根據(jù)內(nèi)部資源的特點(diǎn),去發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資源,才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在反映,而這一決策的前提仍然是企業(yè)知識(shí)和能力的積累。因此,企業(yè)為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何整合內(nèi)部資源與外部資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一.也是企業(yè)自營(yíng)和業(yè)務(wù)外包決策的出發(fā)點(diǎn)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式多種多樣,這些不同形式的能力,存在于人、組織、環(huán)境、資產(chǎn)和設(shè)備等不同的載體之中,由于信息、專長(zhǎng)、能力等在本質(zhì)上是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí),而企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀和文化屬于企業(yè)的特有資源。所以,我們可以認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)特有的知識(shí)和資源。

2022年供給處在研究企業(yè)投資開展方向和三年規(guī)劃時(shí),對(duì)于我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力的建

立達(dá)成兩點(diǎn)共識(shí):一是充沛立足于獨(dú)山子石化市場(chǎng),每年為石化生產(chǎn)所需對(duì)外物資采購(gòu)5-6億元,這塊市場(chǎng)其中蘊(yùn)涵的商機(jī)和機(jī)遇無(wú)限,而且我們能夠控制住投資風(fēng)險(xiǎn),今年1000萬(wàn)噸大開展工程又給我們提供了一個(gè)歷史性的機(jī)遇。二是我們必須培養(yǎng)和造就一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍。一流的企業(yè)需要一流的人才,要從戰(zhàn)略的高度充沛認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人才工

作的極端重要性,著力建設(shè)一支政治素質(zhì)高、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理,能帶著企業(yè)開拓市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍,一支精干高效、結(jié)構(gòu)合理、有創(chuàng)新能力和專業(yè)當(dāng)先水平的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力建立要從中去選擇挖掘。

為此我們規(guī)劃提出的目標(biāo)是,力爭(zhēng)經(jīng)過幾年的努力,實(shí)現(xiàn)由企業(yè)效勞型物資供給部門向經(jīng)營(yíng)流通型物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,使供給處、天山石化公司成為一個(gè)按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行,管理先進(jìn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益好,流通與實(shí)業(yè)并舉多元化經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)勢(shì)物資供給集團(tuán)公司。加快實(shí)施天山石化公司重點(diǎn)開展工程,物資供給主業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)一定的贏利,增強(qiáng)主業(yè)和公司盈利能力,保證到達(dá)精干主業(yè)盈得內(nèi)部市場(chǎng)、多元化經(jīng)營(yíng)開展外部市場(chǎng)的目的。

三、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部特性

一般來(lái)說,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部特性表現(xiàn)為三個(gè)方面:

1、顧客價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須對(duì)顧客所重視的價(jià)值有關(guān)鍵性的奉獻(xiàn),要把顧客的需求作為我們工作的重點(diǎn)考慮。以獨(dú)石化供給處而言,我們的顧客就是石化公司,顧客的需要就是我們的市場(chǎng)和商機(jī),為此我們?cè)谶@個(gè)方面做了深入的研究。每年石化公司熱電廠煤炭需求量近60萬(wàn)噸1.2億元的采購(gòu)量,從2022年開始煤炭的供給開始出現(xiàn)不及時(shí)的問題,尤其是到了冬季供給更加緊張,必須派人進(jìn)駐礦點(diǎn)坐催到貨。為此我們對(duì)疆內(nèi)內(nèi)幾家煤礦單位進(jìn)行走訪和調(diào)研,恰好烏蘇四棵樹煤炭公司正在招商引資,他們具備最好的煤炭礦源,苦于沒有資金和銷售市場(chǎng),而他們的問題正好是我們的優(yōu)勢(shì)所在,雙方的合作一拍即和,于是年產(chǎn)120萬(wàn)噸的八號(hào)井煤炭資源合作工程成為油地融合經(jīng)濟(jì)開展的具體實(shí)踐。初步設(shè)計(jì)、環(huán)境影響報(bào)告書、動(dòng)工報(bào)告、儲(chǔ)量分割表明書、建設(shè)用地、資源開發(fā)利用計(jì)劃等相關(guān)批文都在2022年相繼獲得批準(zhǔn)。經(jīng)過2022年的積極努力,井巷項(xiàng)目已完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目量的60;此工程預(yù)期2022年9月完成施工建設(shè)。今年石化公司大開展工程新建動(dòng)力站預(yù)計(jì)年需要煤炭供給量200萬(wàn)噸,此工程市場(chǎng)前景已是不容質(zhì)疑。

2、競(jìng)爭(zhēng)的差別性。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能夠使競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)樹一幟,不能輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。改制以前供給處控制著供貨廠家,我們是商家的上帝,改制后隨著電子商務(wù)采購(gòu)職能的轉(zhuǎn)移,商家成為了我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,和我們站在一條起跑線上競(jìng)爭(zhēng),但是我們沒有廠家的產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì),為此我們必須另辟鼷徑、獨(dú)樹一幟。以獨(dú)石化供給處為例,每年獨(dú)山子生產(chǎn)和房屋建筑需要幾萬(wàn)噸水泥,自電子商務(wù)、房產(chǎn)公司成立后,采購(gòu)管理職能轉(zhuǎn)移了。2022年8月,我們?cè)诘弥珖?guó)推廣混凝土集中攪拌技術(shù)后,我們進(jìn)行了深入的市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,提前進(jìn)行技術(shù)人員培訓(xùn)取證,2022年3月經(jīng)過自治區(qū)建設(shè)廳審批通過,6月份建成獨(dú)山子唯一一家年產(chǎn)60萬(wàn)方商品混凝土工程,以前幾家水泥供給商仍然是我們的原材料供給商,但是我們所銷售的卻是加工后的升值成品商品混凝土。經(jīng)過短短的三個(gè)多月的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)銷售混凝土2.2萬(wàn)立方,實(shí)現(xiàn)收入708萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)53.4萬(wàn)元。

3、延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能夠不斷地推出一系列新的產(chǎn)品和效勞,這樣才能夠在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有旺盛和持久的生命力。對(duì)于這一點(diǎn)我們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)過程中深有體會(huì),2022年我處在車隊(duì)修理班的根底上成立了新動(dòng)力特車維修中心,經(jīng)營(yíng)效益較好,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很劇烈,經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)拓展困難。為再上一個(gè)臺(tái)階,2022年我們?cè)诖烁咨戏e極籌備建立獨(dú)山子唯一一家車輛平安性能檢測(cè)站,集車輛的配件銷售、車輛修理、平安性能檢定于一體,實(shí)現(xiàn)了一體化的效勞,在2022年烏洽會(huì)上爭(zhēng)取到了德國(guó)林德叉車機(jī)械、河北合力叉車廠、柳州機(jī)械廠北疆地區(qū)唯一特約維修站資格。拓展了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。2022年公司實(shí)現(xiàn)收入603萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)49萬(wàn)元。

四、供給鏈管理環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包

供給鏈管理注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),專門從事某一領(lǐng)域、某一專門業(yè)務(wù).在某一點(diǎn)上形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這必然要求企業(yè)將非核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè).即所謂的業(yè)務(wù)外包。

與傳統(tǒng)的管理模式相比.實(shí)行業(yè)務(wù)外包的企業(yè)集中企業(yè)資源與經(jīng)過認(rèn)真挑選的少數(shù)具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù),也就是集中在那些使他們真正區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技能和知識(shí)上,而把其他一些雖然重要但不是核心的業(yè)務(wù)職能外包給世界范圍內(nèi)的“專家〞企業(yè),并與這些企業(yè)保持緊密的合作關(guān)系。

業(yè)務(wù)外包可以便企業(yè)獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):一是分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)本身資源、能力是有限的,通過外向資源配置可以有效地與外部合作搭檔分擔(dān)由市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素造成的風(fēng)險(xiǎn),更能適應(yīng)變化的外部環(huán)境;二是加速企業(yè)重構(gòu)。企業(yè)重構(gòu)要花費(fèi)企業(yè)很長(zhǎng)的時(shí)間,并且獲得效益也要很長(zhǎng)的時(shí)間,而業(yè)務(wù)外包是企業(yè)重構(gòu)的重要策略,可以幫忙企業(yè)很快解決業(yè)務(wù)方面的問題;三是解決企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)職能。企業(yè)可以將在內(nèi)部運(yùn)行效率不高的業(yè)務(wù)職能外包;四是使企業(yè)擁有自己不擁有的資源,五是降低和控制本錢。

近幾年我們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)過程中深刻體會(huì)到這一點(diǎn),2000年涉足市場(chǎng)初期,我們陸續(xù)發(fā)展了養(yǎng)殖業(yè)、酒店餐飲、汽車運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),由于不足專業(yè)人才和管理經(jīng)驗(yàn),大多經(jīng)營(yíng)不善,而且消耗大量的人力,導(dǎo)致資金分散。為此我們?cè)?022年開始及時(shí)進(jìn)行清理和外包,逐步淡出這些行業(yè)和領(lǐng)域,集中人力、財(cái)力專注于物流工程和經(jīng)營(yíng)實(shí)體,整個(gè)經(jīng)營(yíng)面貌大為改觀。

五、供給鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)

供給鏈管理改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式,將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),核心企業(yè)通過和供給鏈中高低游企業(yè)之間建立戰(zhàn)略搭檔關(guān)系,以強(qiáng)一強(qiáng)聯(lián)合的方式,使每一個(gè)企業(yè)都能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),在價(jià)值增值鏈上到達(dá)“共贏〞的效果、這種競(jìng)爭(zhēng)模式將進(jìn)一步改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、企業(yè)文化,是一種新的企業(yè)模式。

擴(kuò)展企業(yè)具有下列特征:

首先,核心企業(yè)既體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)活動(dòng),對(duì)非核心業(yè)務(wù)通過外包給外部企業(yè),提高核心企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和供給商的競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)相互之間的依賴,實(shí)現(xiàn)共同利益。

其次,擴(kuò)展企業(yè)的核心企業(yè)與供給商之間以及客戶之間建立一種長(zhǎng)期、互相信賴的關(guān)系,把他們當(dāng)成合作搭檔而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為存續(xù)企業(yè)的物資供給處,在整個(gè)供給鏈中已不在是以核心企業(yè)物資采購(gòu)部門的身份出現(xiàn),對(duì)供給商來(lái)說,我們是用戶,而對(duì)核心企業(yè)來(lái)說,我們又是供給商,這樣的雙重身份應(yīng)該說更有利于尋求一條自我開展之路,在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中我們也有自己的核心優(yōu)勢(shì),比方,有穩(wěn)定的供給廠商,有優(yōu)質(zhì)的用戶效勞體系,因此用優(yōu)質(zhì)效勞穩(wěn)定購(gòu)銷關(guān)系,用雙贏互惠推動(dòng)供需合作,應(yīng)該成為我們的主攻方向。

第三.為了實(shí)現(xiàn)供給商——客戶在商業(yè)和技術(shù)信息上的整合,擴(kuò)展企業(yè)都是用先進(jìn)的通訊技術(shù)和運(yùn)輸伎倆支持路企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)。

在擴(kuò)展企業(yè)之間建立相互信任的關(guān)系,維持企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作,關(guān)鍵是要建立信任關(guān)系。信任關(guān)系主要有下列幾個(gè)方面:一是合作信任關(guān)系。主要是信守承諾,保持信譽(yù)度;二是競(jìng)爭(zhēng)信任關(guān)系。主要取決于企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中技術(shù)和管理方面的競(jìng)爭(zhēng)力;三是雙方良好愿望的信任關(guān)系。

六、供給鏈對(duì)物資供給企業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循下列原那么:

1、簡(jiǎn)捷性原那么。為了能使供給鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力,供給鏈的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)是簡(jiǎn)捷的、具有活力的、能夠?qū)崿F(xiàn)物資供給業(yè)務(wù)流程的快速組合。

2、互補(bǔ)性原別。供給鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的選擇應(yīng)遵守強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原那么,到達(dá)資源充沛利用的目的,每個(gè)企業(yè)只集中精力致力于各自核心的業(yè)務(wù)過程。

3、協(xié)調(diào)性原那么。供給鏈設(shè)計(jì)的好壞取決于供給鏈合作搭檔關(guān)系是否和諧,因此,建立供給戰(zhàn)略搭檔關(guān)系的企業(yè)關(guān)系模型是實(shí)現(xiàn)供給鏈最正確效能的保證。

4、動(dòng)態(tài)性原那么。不確定性在供給鏈中是普遍存在的,要預(yù)見到各種不確定因素對(duì)供給鏈運(yùn)作的影響.減少信息傳遞過程中的信息遲延和失真,降低不確定性對(duì)供給鏈的影響。

5、創(chuàng)新性原那么。創(chuàng)新設(shè)計(jì)是供給鏈設(shè)計(jì)的重要原那么,沒有創(chuàng)新思維,就不可能有創(chuàng)新的管理模式。因此,要敢于打破各種陳舊的思想框框,用新的角度、新的視野審視原有的管理模式和體系.進(jìn)行大膽的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

6、戰(zhàn)略性原那么。供給鏈的設(shè)計(jì)應(yīng)有戰(zhàn)略性觀念

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