效能革命工作總結(jié)

效能革命工作總結(jié)

今年以來(lái)，在市委、市政府、市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《中共**市委辦公室、**市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于在全市開(kāi)展“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》和國(guó)務(wù)院和省、市政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的要求，市****局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提升工作效率，促進(jìn)履職盡責(zé)。努力踐行“********”的工作理念，落實(shí)“勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效”服務(wù)宗旨，不斷規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，從滿(mǎn)足企業(yè)和群眾的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)，降低辦事成本，提高行政審批效能，有力促進(jìn)了****各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展情況

1、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。全市“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)結(jié)束后的當(dāng)天下午，我局就召開(kāi)了黨組專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)了市委副書(shū)記**同志在全市“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動(dòng)動(dòng)員上的講話精神，原文學(xué)習(xí)了《關(guān)于在全市“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動(dòng)的實(shí)施方案》。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)***同志組織黨組成員進(jìn)行了深入討論。班子成員一致認(rèn)為，要努力提高機(jī)關(guān)的行政效能和服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的發(fā)展軟環(huán)境，讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意，深入開(kāi)展效能革命。成立黨組書(shū)記為組長(zhǎng)，黨組成員為副組長(zhǎng)，各單位和機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的**局“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、深化效能革命”領(lǐng)導(dǎo)小組。7月20日下午，市****局召開(kāi)“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，下發(fā)了《三門(mén)峽市*****局開(kāi)展“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命”活動(dòng)的實(shí)施方案》，安排部署具體工作。局“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、深化效能革命”領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，部署指導(dǎo)、組織推動(dòng)和督促檢查項(xiàng)工作開(kāi)展。***、**也成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)活動(dòng)有序推進(jìn)有效開(kāi)展。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)黨性觀念、宗旨意識(shí)。持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，始終把政治理論學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓。學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、習(xí)近平總書(shū)記在省級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神迎接黨的十九大”專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上的重要講話、李克強(qiáng)總理在全國(guó)深化簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會(huì)議上的講話等內(nèi)容。專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)***同志先進(jìn)事跡，并撰寫(xiě)了心得體會(huì)，班子成員的心得體會(huì)在公示欄進(jìn)行了公示。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性觀念、宗旨意識(shí)。

3、開(kāi)展自查自糾、進(jìn)一步提升服務(wù)能力。我局根據(jù)《全省深化行政審批制度改革重大改革措施落實(shí)情況開(kāi)展督查工作的通知》和《***省人民政府辦公廳關(guān)于2016年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革重點(diǎn)工作職責(zé)分工的通知》文件精神要求,對(duì)國(guó)家和省已明確取消、轉(zhuǎn)移,下放的行政審批事項(xiàng)一對(duì)照,認(rèn)真梳理、調(diào)整、下放。針對(duì)行政審批事項(xiàng)過(guò)多,程序不規(guī)范、審批自由裁量權(quán)過(guò)大等問(wèn)題,著手實(shí)行與轉(zhuǎn)變職能關(guān)聯(lián)度最高的行政審批權(quán)力的改革,先后多次調(diào)整行政審批權(quán)力,根據(jù)省審改辦《**省審改辦關(guān)于對(duì)全省深化行政審批制度改革重大改革措施落實(shí)情況開(kāi)展督查的工作方案的通知》文件精神,我局在市審改聯(lián)審辦的部署安排下,對(duì)本單位行使的行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了審核認(rèn)證,確定本單位的行政權(quán)力清單及公共服務(wù)事項(xiàng),2015年11月,我局進(jìn)行了行政審批項(xiàng)目調(diào)整,2015年12月我局在網(wǎng)上公布了行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項(xiàng)。2016年1月,我局制定了責(zé)任清單。2016年3月,我局繪制并公布了關(guān)于行政許可,行政確認(rèn)等事項(xiàng)的權(quán)力運(yùn)行流程圖。2016年9月,我局對(duì)行政權(quán)力清單,公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)更新,同時(shí)公布了內(nèi)部管理事項(xiàng)。對(duì)照“五個(gè)突出問(wèn)題”，認(rèn)真查擺了本單位的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，列出了問(wèn)題清單，深挖存在問(wèn)題的深層次原因，制定了整改臺(tái)賬。12月中旬前所有問(wèn)題都整改完成。截止2017年12月28日，共受理行政許可722件，辦結(jié)722件，辦結(jié)率100%，其中即辦件73件、承諾件649件。

4、改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)，公開(kāi)承諾邀請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督。一是建立了行政服務(wù)大廳窗口集中審批機(jī)制,堅(jiān)持所有審批項(xiàng)目“一個(gè)窗口”進(jìn)出,集中受理、限時(shí)辦結(jié);二是建立了審批項(xiàng)目會(huì)審制度,每周定期召開(kāi)例會(huì),集體研究解決審批事項(xiàng);三是建立了崗位監(jiān)

督臺(tái),全方位公開(kāi)了辦事依據(jù)、審批流程、辦事程序,辦事人員、辦事時(shí)限、投訴監(jiān)督電話和工作人員的崗位職責(zé),確保職責(zé)到人;四是建立了聯(lián)合審批機(jī)制,多次與**、**、**、**等各相關(guān)部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,減少中間環(huán)節(jié),實(shí)行聯(lián)合審批,提高了行政審批效能;五是按照筒化程序重新印制了申請(qǐng)表，制作了便民服務(wù)卡。六是7月24日在**日?qǐng)?bào)公開(kāi)承諾：“進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限，行政許可辦理時(shí)限均在以往壓縮時(shí)限的基礎(chǔ)上，再壓縮2個(gè)以上（含2個(gè)）工作日；進(jìn)一步提升服務(wù)能力，強(qiáng)化窗口人員的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；進(jìn)一步提升辦事效率，實(shí)施一次性告知措施，工作人員將所辦事項(xiàng)的相關(guān)審批業(yè)務(wù)規(guī)定、辦事程序、材料證件等一次性告知到位，全部解釋清楚答復(fù)明白并制作一次性告知便民服務(wù)卡擺放在窗口；公布投訴電話和郵箱，請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督”。在局公示欄處設(shè)置投訴意見(jiàn)箱，受理群眾對(duì)****黨員干部存在“五個(gè)突出問(wèn)題”、不作為、不擔(dān)當(dāng)?shù)葐?wèn)題的舉報(bào)和投訴。

強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，解決工作消極懈怠、庸碌無(wú)為問(wèn)題。人事科對(duì)局1-12月份的全體干部、職工的事假、公休假及考勤情況進(jìn)行了公示。**科根據(jù)各科室日常工作考核情況給***打分考核。機(jī)關(guān)黨委、辦公室、人事科、**科對(duì)局屬各****人員在崗情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在問(wèn)題的情況進(jìn)行了通報(bào)。對(duì)***值夜班期間接到“*****的投訴”后沒(méi)有及時(shí)制止的行為給予了點(diǎn)名通報(bào)。有效了解決責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)，自我要求不高的意識(shí)問(wèn)題；畏難發(fā)愁，避重就輕，面對(duì)困難和矛盾瞻前顧后、患得患失，打不開(kāi)工作局面的問(wèn)題；得過(guò)且過(guò)，懶惰消極，貽誤工作或造成不良影響的問(wèn)題。

6、建章立制，建立長(zhǎng)效機(jī)制。制定了《***市*****局行政審批管理辦法》、《**市*****局***費(fèi)管理制度》、《**市*****局關(guān)于規(guī)范干部職工操辦婚喪嫁娶事宜的暫行規(guī)定》、《三門(mén)峽市*****局厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)制度》等制度。不斷強(qiáng)化行政審批的后續(xù)監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)行政審批監(jiān)督檢查。進(jìn)一步健全和完善規(guī)章制度，起到了廉潔從政、公平辦事，堅(jiān)決克服行政行為的隨意性，嚴(yán)禁亂檢查、亂處罰的作用。切實(shí)增強(qiáng)了政府公信力，保障及時(shí)兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)政策和承諾，達(dá)到了說(shuō)了算、定了干，言必行，行必果，以實(shí)際行動(dòng)取信于企業(yè)和群眾的效果。

二、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

一是反腐倡廉與業(yè)務(wù)工作結(jié)合還不夠緊密，在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，實(shí)施責(zé)任追究不夠及時(shí)；二是抓干部職工的管理教育力度不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，自覺(jué)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的能力不夠強(qiáng)。三是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感需進(jìn)一步增強(qiáng)，有的制度雖然制定了，但還存在重制度建設(shè)輕落實(shí)的現(xiàn)象；四是黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳力度不夠，廉政氛圍不夠濃厚。五是行政審批標(biāo)準(zhǔn)化體系仍需進(jìn)一步探索完善。六是積極主動(dòng)、熱情服務(wù)的勁頭還不足

三、下一步改進(jìn)措施

針對(duì)以上這些問(wèn)題，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步采取措施，認(rèn)真做好整改：一是全面落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政；二是繼續(xù)抓好黨員、部門(mén)負(fù)責(zé)人的廉潔自律工作，認(rèn)真糾正行業(yè)不正之風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境；三是突出****工作特色，在開(kāi)拓創(chuàng)新上下功夫；四