《電子商務(wù)》教材目錄

電子商務(wù)教材目錄第1章電子商務(wù)概述1.1電子商務(wù)入門1.1.1什么是電子商務(wù)1.1.2傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程1.1.3電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程1.2電子商務(wù)分類1.2.1電子商務(wù)的分類1.2.2電子商務(wù)的基本組成要素1.3EDI商務(wù)1.3.1什么是EDI1.3.2手工方式和EDI方式貿(mào)易單證的傳遞1.3.3什么是EDI標(biāo)準(zhǔn)1.4因特網(wǎng)1.4.1因特網(wǎng)的發(fā)展1.4.2因特網(wǎng)的主要功能1.4.3因特網(wǎng)的特點(diǎn)1.4.4接入因特網(wǎng)的方法1.4.5什么是IP地址1.4.6域名實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第2章網(wǎng)絡(luò)工具的使用2.1瀏覽器2.1.1什么是瀏覽器2.1.2瀏覽器的發(fā)展2.1.3瀏覽器的作用2.2電子郵件2.2.1什么是電子郵件2.2.2電子郵件的作用2.2.3電子郵件的特點(diǎn)2.2.4電子郵件的地址格式2.2.5電子郵件系統(tǒng)2.3電子公告2.3.1BBS的產(chǎn)生2.3.2BBs的功能2.4壓縮軟件2.4.1winZip的使用2.4.2winRAR的使用2.5文件傳輸2.5.1什么是FTP2.5.2DOS界面FTP的使用2.5.3圖形界面FTF的使用2.6下載工具2.6.1網(wǎng)絡(luò)螞蟻的主要特點(diǎn)2.6.2使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻2.7郵件列表2.7.1如何劃分郵件列表2.7.2創(chuàng)建自己的郵件列表2.8Fox**的使用2.8.1建立一個(gè)新用戶2.8.2設(shè)置與使用Fox**實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第3章網(wǎng)上支付3.1網(wǎng)上銀行3.1.1網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)3.1.2網(wǎng)上銀行的基本業(yè)務(wù)3.2網(wǎng)上支付3.2.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)3.2.2電子貨幣3.3銀行卡的使用3.3.1銀行卡的發(fā)展3.3.2信用卡網(wǎng)上購(gòu)物流程3.3.3易購(gòu)365——招商銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第4章電子商務(wù)模式4.1B2c電子商務(wù)4.1.1B2c電子商務(wù)的基本組成4.1.2B2c電子商務(wù)的購(gòu)物流程4.1.3上海書城購(gòu)書4.2B2B電子商務(wù)4.2.1B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)4.2.2B2B電子商務(wù)的交易模式4.2.3上海中昊化工網(wǎng)上交易中心(sccN)模式4.3C2C電子商務(wù)4.3.1C2C電子商務(wù)的交易概述4.3.2C2c電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第5章電子商務(wù)信息安全5.1電子商務(wù)安全概述5.2密碼密鑰體系5.2.1密碼系統(tǒng)的工作原理5.2.2通用密鑰密碼體制5.2.3公開密鑰密碼體制5.3數(shù)字摘要與數(shù)字證書5.3.1數(shù)字摘要5.3.2數(shù)字簽名5.3.3數(shù)字證書5.3.4信息竊密5.4電子商務(wù)安全協(xié)議5.4.1SSL協(xié)議5.4.2SET協(xié)議實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第6章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷6.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念6.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容6.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)6.2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研6.2.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的程序6.2.2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)調(diào)研的比較6.2.3網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)6.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略6.3.1產(chǎn)品策略6.3.2定價(jià)策略6.3.3分銷策略6.3.4促銷策略6.4網(wǎng)絡(luò)廣告6.4.1網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)6.4.2網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布6.5網(wǎng)絡(luò)信息收集6.5.1如何查找信息6.5.2如何使用搜索引擎實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第7章電子商務(wù)物流7.1物流的基本概念7.1.1物流活動(dòng)的要素7.1.2電子商務(wù)下的物流特點(diǎn)7.2電子商務(wù)與物流配送7.2.1物流在電子商務(wù)中的作用7.2.2電子商務(wù)對(duì)物流配送的影響7.2.3電子商務(wù)下的新型配送中心應(yīng)具備的條件7.2.4易購(gòu)365的電子商務(wù)與物流配送實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第8章網(wǎng)上建店實(shí)務(wù)8.1買買樂(mymyle)簡(jiǎn)介8.1.1買買樂的基本服務(wù)8.1.2買買樂的增值內(nèi)容8.1.3網(wǎng)上虛擬店面的主要功能8.2申請(qǐng)開店8.2.1填寫注冊(cè)信息8.2.2填寫開店申請(qǐng)表8.3商店管理8.3.1填寫商店信息8.3.2上傳logo8.3.3設(shè)定背景音樂8.3.4設(shè)定進(jìn)站畫面8.3.5設(shè)定客服中心內(nèi)容8.3.6設(shè)定幫助中心內(nèi)容8.3.7設(shè)定本店的送貨方式8.3.8設(shè)定本店的付款方式8.3.9設(shè)定友情鏈接8.3.10修改密碼8.4商品管理8.4.1添加新商品8.4.2刪改商品信息8.4.3進(jìn)行零售價(jià)管理8.4.4對(duì)新建商品進(jìn)行組合8.4.5設(shè)置商品組合8.5店面管理8.5.1裝修店面8.5.2使用公用導(dǎo)航條8.5.3在首頁(yè)設(shè)置店主問候語(yǔ)8.5.4在首頁(yè)顯示圖片8.5.5在首頁(yè)進(jìn)行商品組合8.5.6在首頁(yè)推薦商品8.5.7在首頁(yè)標(biāo)記特色商品8.5.8在首頁(yè)標(biāo)記新品到貨8.