推銷員新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)

新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)從2022年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在2022年12月23日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于2022年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。4、從2022年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)自2022年××月進(jìn)入××物業(yè)以來已經(jīng)有3個(gè)月之久了，在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個(gè)行業(yè)，物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個(gè)正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作3個(gè)多月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時(shí)候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會(huì)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正，教會(huì)我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會(huì)，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我，當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來，哭的個(gè)性委屈，因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時(shí)之間難以理解，客服部李經(jīng)理聽到了這個(gè)消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時(shí)，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。雖然這3個(gè)多月的時(shí)光不算長，但我已經(jīng)深深被××物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍用心向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。在今后的工作中，我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說話辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自我，使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會(huì)在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)我于2023年1月1日成為公司的試用員工。根據(jù)公司的需要，我目前是一名質(zhì)量檢查員。從今天開始已經(jīng)三個(gè)月了。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，當(dāng)我第一次來到公司時(shí)，我非常擔(dān)心如何與他人相處以及如何做好工作。然而，公司輕松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。試用期內(nèi)，我在質(zhì)檢部門學(xué)習(xí)和工作了一段時(shí)間。這份工作是我以前從未接觸過的，它與我的專業(yè)知識(shí)大相徑庭。然而，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)使我能夠在相對較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境，熟悉公司的整個(gè)運(yùn)營過程。在本部門的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)主動(dòng)分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。專業(yè)人員和非專業(yè)人員不了解問題，虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷提高和充實(shí)自己，希望能夠盡快獨(dú)立，為公司做出更大貢獻(xiàn)。當(dāng)然，工作中不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，需要領(lǐng)導(dǎo)糾正。然而，我從過去中學(xué)習(xí)，從過去中學(xué)習(xí)。這些經(jīng)歷也讓我成長起來，更全面地考慮各種問題，以防止類似的錯(cuò)誤。在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。在過去的三個(gè)月里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)、合作、關(guān)心和幫助下，我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提高了我的素質(zhì)、思維和人際交往能力。過去三個(gè)月的成就和不足總結(jié)如下:一、道德品質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德在過去的三個(gè)月里，我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間。堅(jiān)守崗位，需要加班才能按時(shí)完成工作，以確保工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)；有強(qiáng)烈的責(zé)任感。主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以正確的態(tài)度工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一份工作。二、工作崗位和工作能力我的工作是質(zhì)量檢驗(yàn)員，是掌握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我非常清楚自己的重要性，并且說，為了“更好地做好我的工作”，我已經(jīng)把工作做得很扎實(shí)，并且我已經(jīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來充實(shí)自己。雖然我在工作中會(huì)遇到許多挫折，但我相信自己。有句諺語說得好，“從跌倒的地方爬起來?！蔽疫€很年輕，認(rèn)為愚蠢的鳥先飛。我相信，只要我付出的比別人多，我一定能彌補(bǔ)我專業(yè)知識(shí)的不足。存在不足1.有時(shí)工作和領(lǐng)導(dǎo)要求之間仍有一定的差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，另一方面，當(dāng)工作量大、時(shí)間緊時(shí)，工作效率不高。在工作中，責(zé)任感不強(qiáng)，有點(diǎn)馬虎。2.有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)不夠敏感，有時(shí)工作沒有進(jìn)展，報(bào)告也不及時(shí)。3、在工作中發(fā)揮不夠明顯。我們對工作的總體情況沒有很好的把握。我們不能主動(dòng)提前想辦法。我們的許多工作只能被認(rèn)為是普通的。4.我在社交中仍然有很多缺點(diǎn)。有時(shí)候我無法在心里表達(dá)自己，也不敢說太多的話。沒有勇氣和男子氣概，我在處理一些事情時(shí)仍然需要領(lǐng)導(dǎo)者的幫助。5.質(zhì)量檢驗(yàn)沒有足夠的細(xì)節(jié)和專業(yè)知識(shí)，而且有許多事情顯然是錯(cuò)誤的。你為什么不能告訴他們？因?yàn)樵跍y試前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往很重視這一點(diǎn)，但忽略的結(jié)束有點(diǎn)頭重腳輕，未能開展全面系統(tǒng)的工作四、未來工作計(jì)劃1.我將進(jìn)一步發(fā)揮我的優(yōu)勢，改善我的缺點(diǎn)，做好我的工作。保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，迎難而上，精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，積極進(jìn)取，“敢打敢打”。理清工作思路，提高工作效率。2.檢查前，我必須先了解要檢查的項(xiàng)目、檢查方法和技術(shù)要求等。以便在檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作中提前做好準(zhǔn)備。并應(yīng)在檢查前提前做好準(zhǔn)備，在檢查過程中認(rèn)真監(jiān)督。3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正檢查過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝進(jìn)行生產(chǎn)和全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。嚴(yán)格控制生產(chǎn)工件的質(zhì)量，避免質(zhì)量問題。我非常珍惜這份工作。在過去的六個(gè)月里，我學(xué)到了很多，理解了很多?？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深感自豪和自豪，我更渴望作為一名正式員工在這里工作，實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，體現(xiàn)我的人生價(jià)值，與公司一起成長。我在此申請一份全職工作，并敦促領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)我的理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，并與公司一起展望美好的未來！新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間過得真快的，在××醫(yī)院三個(gè)月的試用期就已經(jīng)結(jié)束，我的試用期仿佛才剛剛開始就已經(jīng)結(jié)束，我絲毫沒有覺得這三個(gè)月的時(shí)間過得很漫長，反而覺得轉(zhuǎn)眼間就過去了，三個(gè)月的試用期里讓我成長了太多，學(xué)到了太多東西。通過這三個(gè)月的試用期我對醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)識(shí)有了更深一層次的見解，我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的這份工作是在醫(yī)院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作，并不是我認(rèn)為的護(hù)士只是簡單的護(hù)理，工作沒有醫(yī)生那怎么重要，其實(shí)并不然，有句話說得好，去醫(yī)院治病，三分靠醫(yī)生治療，七分靠護(hù)士護(hù)理，才能健康的痊愈。以下就是我對在××醫(yī)院三個(gè)月的護(hù)士試用期的工作總結(jié)。一、自身情況我本就畢業(yè)于醫(yī)護(hù)大學(xué)護(hù)理專業(yè)，對護(hù)士所需要專業(yè)能力具備，在有些方面還有所建樹，在學(xué)校多次得到指導(dǎo)老師的贊賞，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)我已然融會(huì)貫通，自信的認(rèn)為我完全可以勝任任何一家醫(yī)院的護(hù)士職位，但是一到了××醫(yī)院真正開始工作后，我才發(fā)現(xiàn)我充其量算一只“井底之蛙”，現(xiàn)在到了醫(yī)院才知道外面的世界有多大，還有多少東西需要我去學(xué)。好在我好學(xué)，對專業(yè)知識(shí)的渴求是異常強(qiáng)烈的，且善于總結(jié)每天的不足，并加以改正，這也多虧了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路，總的來說我在試用期的表現(xiàn)還是良好的。二、工作情況作為一名試用期護(hù)士，我的日常工作就是去巡查病房，觀察病人的病情變化記錄下來交給醫(yī)生，按照醫(yī)院醫(yī)生給病人開的單子，提醒病人吃藥，注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這里需要注意的是，我一定會(huì)用和善的態(tài)度跟病人接觸，不要引起他們的反感和抵觸心理，多和他們說說話，進(jìn)行樂觀心態(tài)的引導(dǎo)，對病人家屬進(jìn)行一些必要的囑咐，我認(rèn)為病人在醫(yī)院，得到陪伴最多的出了自己的家人，就是我們護(hù)士了，所以一定得照顧好他們，不能有一絲馬虎，做護(hù)士就一定得心細(xì)到底。這三個(gè)月里被患者家屬到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)那點(diǎn)