辦公室行政2022年終工作總結(jié)

第

PAGE

13

頁共

NUMPAGES

13

頁

辦公室行政2022年終工作總結(jié)

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼____即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務工作

本年____月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

五、____年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室行政2022年終工作總結(jié)（二）

綜合辦公室

____年工作總結(jié)

____年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各項工作中明確目標、落實責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領(lǐng)導的工作要求，辦公室在人員少、任務重的情況下，牢記服務領(lǐng)導、服務公司的工作職責，不怕困難，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常管理工作嚴格高效

1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊，分解為____項年度工作目標任務，明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導、責任部門和責任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上，進一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。

2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月

報表；每季度上報社會穩(wěn)定情況分析；定期上報項目督查情況，并起草匯報材料；做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治____等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂____年綜治____責任書。

3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文____件，收文____件，對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領(lǐng)導簽閱，并按領(lǐng)導批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導批辦的任務，并及時向領(lǐng)導反饋辦事結(jié)果。

4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定，進一步規(guī)范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成____年文書檔案歸檔，撰寫____年公司大事記及____，并對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。

二、勞資人事工作縝密有序

1.完善績效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上，完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?、科學合理的績效考核機制，確定客觀公正的績效考核指標，在方式上將定性和定量相結(jié)合，增強考核的操作性和準確性。同時，根據(jù)去年考核結(jié)果，對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理，真正實現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的

聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。

2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有____名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時通過區(qū)____局渠道發(fā)布招聘信息，進行了____次面試，目前招聘人員____名，為公司注入新鮮具有實力的血液。

三、后勤服務工作有條不紊

1.加強用餐管理，做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。

2.加強物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購；對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳。

____年工作計劃

____年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。

一、具體目標任務

1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高，更好地做好服務工作；

2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作；

3.加強制度的落實，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化；

4.加強督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。

二、主要工作舉措

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設(shè)備維護、車輛管理外，重點做好以下幾點工作：

1.加強學習，進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。在日常管理中，重點圍繞“發(fā)揮____項職能，抓實____個細節(jié)”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”。

2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報，會議____、記錄等行政工作；做好日常公司____維護，并加強宣傳，完成管委會下達的目標任務。

3.加強督查力度。一是在____年制定的各項制度的基礎(chǔ)上，進一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在____年開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司____年工作任務和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查，并予以及時通報。

4.加強人事管理。在____年績效考核的基礎(chǔ)上，進一步完善____年績效考核制度，并____完成公司____年績效

考核工作；做好人才儲備工作，根據(jù)公司需要，定期開展人員招聘和培訓工作；完善人力資源檔案管理工作。

5.加強后勤服務。重點做好公司食堂管理，給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境；做好公司車輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無安全事故。

6.繼續(xù)做好黨務和廉政各項工作。根據(jù)公司要求，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。并根據(jù)領(lǐng)導指示，繼續(xù)開展形式多樣的黨風廉政教育。

辦公室行政2022年終工作總結(jié)（三）

____辦公室主任年終總結(jié)與計劃

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

____月至____月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告____份;整理對外發(fā)文____份;整理外部收文____份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

綜合辦公室____安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份____各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;____月份在指揮部領(lǐng)導下____了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;____月份起____全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;____月份____員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在____的順利傳遞貢獻了自己的

力量，同期，____各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。____月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止____月份，公司目前在崗人員____人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善

勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

____月____日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷____余起。另，公司于____月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

辦公室行政2022年終工作總結(jié)（四）

____年辦公室年終總結(jié)

____年，辦公室圍繞公司中心工作，從提高辦公室服務、保障、綜合、協(xié)調(diào)水平等方面，確定工作具體思路，力求各項工作標準化、規(guī)范化，整個團隊勵志精勁、務實求效、和諧友善，扎實推進各項工作有效開展?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、強化企業(yè)管理制度建設(shè)，做到權(quán)責明晰、效果明顯____年新班子上任以來，為營造更高質(zhì)量的工作環(huán)境，對企業(yè)日?？记凇踩l(wèi)生、費用管理等方面進行重點整治。今年以來，辦公室結(jié)合實際，不斷完善、加強企業(yè)各項管理制度建設(shè)：

1、嚴格落實各項考勤制度。辦公室嚴格貫徹、落實考勤打卡制度，不斷完善考勤簽到和請銷假制度。通過《職工請假審批單》、《職工公派外出單》，規(guī)范職工請假、外出流程，落實領(lǐng)導審批制度。辦公室采用專人專管的方式，確保職工考勤情況、《審批單》和《外出單》等資料的公正性和連貫性，并按部門按人員集中公示。日?？记谂c工資、年終績效直接掛鉤。一年來，公司遲到、早退現(xiàn)象大為減少，風氣為之一肅。

2、從嚴從緊加強衛(wèi)生管理。年初成立衛(wèi)生考評領(lǐng)導小組，根據(jù)實際情況調(diào)整部門衛(wèi)生責任區(qū)，完善了《____年衛(wèi)生管理辦法》。衛(wèi)生考評采用一票否決制，作為部門年終評

優(yōu)先決條件。辦公室制作“衛(wèi)生流動紅旗”，每周____次衛(wèi)生大掃除，不定期____衛(wèi)生考評檢查。今年以來，辦公室共____衛(wèi)生檢查____次，做到了過程公開，結(jié)果透明，情況反饋落實到位。公司整體辦公環(huán)境得到明顯提升。對公司重要衛(wèi)生區(qū)域，張貼了____條衛(wèi)生宣傳溫馨提示，尤其在衛(wèi)生間洗手臺處，長期提供清潔工具、洗潔精、洗碗液、衛(wèi)浴熏香等日常用品。使公司整體衛(wèi)生狀況得到明顯提升的同時，員工生活、辦公環(huán)境也更加整潔、溫馨。

3、進行安全管理全覆蓋。安全工作始終是重中之重。辦公室從抓制度、抓人員、抓網(wǎng)絡(luò)、抓日常四個方面做好安全管理工作。抓制度，今年初辦公室督促各科室簽訂《____年安全責任書》，與重要崗位如車輛司機簽訂了《安全協(xié)議書》，明確部門安全責任。堅持節(jié)假日安全值班制及安全檢查并做好安全記錄，做到責任到人、防微杜漸。抓人員，今年設(shè)____名安全干事，負責安全監(jiān)督、匯報工作，實現(xiàn)了____安全管理全覆蓋。抓設(shè)備，今年____月做好消防器材檢查、換藥工作。辦公樓各____攝像頭____個，提高安全防范意識。抓網(wǎng)絡(luò)，配合街道辦要求，將公司納入____省安全生產(chǎn)隱患排查治理標準化數(shù)字化管理系統(tǒng)，派專員定期匯報安全工作，實現(xiàn)安全信息化管理。抓日常，定期____安排白蟻預防、消防換藥、修剪樹木等基礎(chǔ)工作；在重點安全項目中，比如____-____月的倉庫基建維修過程中，重點加強過程監(jiān)管工作。

4、嚴管費用使用、報銷流程。辦公室嚴格遵守公司章程，嚴肅各項費用管理情況，恪守辦公用品采購，食堂日常費用，車輛維修、汽油費用等費用使用、報銷制度。各個項目均專人專管，單獨設(shè)立管理臺賬。嚴格按照公司相關(guān)要求，遵守公司費用申請、使用和報銷流程，各個環(huán)節(jié)都能做到真實可查、公開透明。

二、調(diào)整內(nèi)部工作職能，日常管理追求精益求精

今年，為全力服務中心工作，辦公室進行內(nèi)部調(diào)整，在部門職責管理和綜合管理上更加細致、周到。

1、加強車輛管理工作。車輛管理是辦公室工作的一項重要工作，辦公室設(shè)立車管員負責公司車輛日常管理。年初，公司制定了《____年公車管理制度》，落實了駕駛員定人、定崗、定責三項管理制度。根據(jù)____分公司要求，對車輛維修、燃油等規(guī)范了流程；車管員按月制作車輛報表，監(jiān)控每臺車子每個月的用油情況、行駛里程表、百公里油耗等情況，對一些不正常的指數(shù)，辦公室都會及時的反饋了解情況。

2、做好辦文辦會工作。辦公室承擔著向____公司、分局匯報、交流材料的起草工作，今年以來，共收文____份，發(fā)文____份，發(fā)函____份。其中，先后撰寫《____》____份，《簡報》____份，其中數(shù)篇被____公眾號采用，較好地完成了各項綜合文字工作。

今年在領(lǐng)導的大力支持下，會議室新增投影設(shè)備，使公

司具備開辦多媒體會議能力。無論大小會議，辦公室均貫徹認真服務精神，努力做好從會前籌辦、會場準備，到會中服務、會后宣傳等各個環(huán)節(jié)，為各項工作任務的貫徹落實發(fā)揮保障作用。

3、做好公司證照管理。辦公室嚴格做好各類證照的管理工作。今年，《營業(yè)執(zhí)照》實行“三證合一”，采用統(tǒng)一社會信用代碼，辦公室